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第一篇:物流部岗位职责
物流中心岗位职责制
物流中心是公司的服务窗口,体现着公司的形象和服务质量,担负着配合营销中心实现公司各项目标利润达成和货款及时回收的重任,需要从营销总监、到物流中心主任及配送司机(结款专员)、配送专员各个环节的人员精诚团结,尽心尽责地努力工作。
物流中心部门职责
物流中心职责
1.负责编制本部门管理制度,建立和健全公司销售货物配置、流通各环节的规章制度和工作规范; 2.及时、准确、无差错的给客户配送货物; 3.根据财务提供的单据完成货款结算工作; 4.负责配送周转桶的记录和回收;
5.负责第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系; 6.负责车辆的清洁及保养;
7.完成营销总监交办的其他工作;
8.服从公司的安排或调整职责的其它工作。
物流中心主任
一.职位名称: 物流中心主任
二.工作关系:
1.直接上级:营销总监,对营销总监负责,接受计财部监督。 2.直接下级:物流中心所属结款专员和配送专员。
3.平行关系:与营销中心内部的各部门经理、销售专员、内勤专员、客服专员和公司有关部门人员保持密切的协作和互助关系,与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系;
三.岗位职责:
1.应以身作则并教育下属人员树立安全行车、优质服务及节约运输成本的意识;
2.按要求填写《配送派车单》,安排司机无条件领取当日所需配送和结款的相关单据;
3.统筹安排每日配送的车辆和人员,积极配合采购人员安排车辆拉运原辅包装物;
4.考核、考评所属人员的工作态度、服务质量、结款效率;
5.监督检查物流配送车辆的卫生和车辆运行状况;
6.定期安排物流车辆的维护和保养;
7.负责提请车辆维修报告,经主管领导同意并报总经理审批后方可进行维修;
8.审核司机报销的车辆费用,报主管领导审批; 9.有计划安排物流车辆的年审和车辆保险的购置;
10.完成营销总监交办的其它临时性任务。
四.直接责任:
1.接受顾客吃请;
2.未按时完成配送和结款任务;
3.部门结款计划目标没有如期完成;
4.违反交通安全法的违章行驶;
5.泄露公司机密;
6.有违反公司规章制度的行为。
五.领导责任:
1.下属与顾客发生争吵及有损公司形象的行为;
2.下属人员素质较低,情绪低下;
3.下属售后服务不力,造成顾客投诉;
4.下属不按公司要求及时交单、交款,不按规定时间及时结款; 5.下属有挪用货款的行为;
6.车辆未能及时保养、维护,影响正常配送行为; 7.车辆不洁,造成货物污染的行为; 8.下属私用车辆行为;
9.下属未按要求做周转用桶记录或不及时回收周围桶行为; 10.下属有违反公司规章制度和行为准则的现象;
11.工作安排未能如期完成。
六.职权范围:
1.对下属人员的工作业绩表现具有考评权和奖惩建议;
2.对违章司机和因配送服务遭顾客投诉人员有教育、处罚权;
3.对物流配送工作安排有指挥权;
4.对紧急配送有临机处置权;
5.对车辆卫生、维护、保养有监督检查权;
6.对车辆维修有建议、申请权;
7.对下级有指挥权、批评权、人事任免建议权;
8.对部门奖金有分配权;
9.本职规定的其它权力和营销总监授与的其它权限。
配送司机(结款专员)
一.职位名称:
配送司机(结款专员)
二.工作关系:
1.直接上级:物流中心主任,对物流中心主任负责,接受计财部监督。
2.平行关系:与公司内部的各销售专员、内勤专员、客服专员和有关部门人员保持密切的协作和互助关系,与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系;
三.岗位职责:
1.遵守交通安全法,不酒后驾车、不超速、不违章,确保行车安全;
2.无条件服从领导安排,树立优质服务意识、提高服务质量,满足营销中心配送的要求; 3.爱护车辆,应勤维护、勤保养,搞好车内外卫生; 4.及时、准确、无差错的给客户配送货物; 5.根据财务提供的结款单据完成货款结算工作;
6.负责第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系; 7.优化配送线路,节约配送成本; 8.完成领导交办的其它任务。
四、直接责任:
1.与顾客发生争吵及有损公司形象的行为;
2.配送服务不力,造成顾客投诉行为;
3.不按公司要求及时交单、交款,不按规定时间及时结款行为;
4.挪用货款的行为;
5.车辆未能及时保养、维护,影响正常配送行为; 6.车辆不洁,造成货物污染的行为; 7.私用车辆行为;
8.不服从领导安排,无故不出车行为;
9.不遵守交通安全法,有酒后驾车、超速及违章行为;
10.没能第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系行为; 11.泄露公司机密的行为;
12.有违反公司规章制度和行为准则的现象;
13.工作安排未能如期完成。
配送专员
一.职位名称: 配送专员
二.工作关系:
1.直接上级:物流中心主任,对物流中心主任负责,接受计财部监督。
2.平行关系:与公司内部的各销售专员、内勤专员、客服专员和有关部门人员保持密切的协作和互助关系,与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系;
三.岗位职责:
1.协助司机做好物流配送的搬运; 2.负责配送周转桶的记录和回收; 3.协助司机清结货款;
四。直接责任:
1.与顾客发生争吵及有损公司形象的行为;
2.配送服务不力,造成顾客投诉行为;
3.没能有效进行配送周转桶的记录和回收行为; 4.泄露公司机密的行为;
5.有违反公司规章制度和行为准则的现象; 6.工作安排未能如期完成。
第二篇:劳动合同
甲方: 乙方:
甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动合同法实施条例》及相关劳动法律、法规的规定,就20xx年12月31日签订的《劳动合同》中未约定的有关事项,本着平等、自愿的原则,经双方协商一致达成如下补充协议:
一、甲方的规章制度和手册是《劳动合同》的组成部分,乙方已学习并认可甲方 “诚信做人、用心做事”的企业文化,已阅读并充分理解和遵守甲方的以下制度和手册:
1、《质量、环境、职业健康安全管理手册》;
2、《安全生产标准化管理手册》;
3、《考勤与请休假管理制度》;
4、《薪酬管理制度》;
5、《员工绩效考核管理标准》;
二、乙方在上岗前,甲方已告知乙方:在甲方的工作场所中,可能造成职业健康危害的所有环境因素;并已对乙方进行了岗位技能、质量工艺、劳动纪律、生产安全操作规程及人身伤害自我保护等内容的培训,乙方确认并掌握了以上培训的内容和技能。
三、乙方在与甲方签订《劳动合同》前,若乙方隐瞒事实,已与第三方签订了劳动合同、竞业限制协议或商业保密协议,所造成的后果完全由乙方负责,双方按照《劳动合同法》第三十九条之规定解除劳动关系。
四、如乙方被证实向甲方提供虚假的个人资料,包括:失业证明、离职证明、身份证明、学历证明、体检证明,或者隐瞒精神病、传染病史,隐瞒吸毒、拘留或其它刑事犯罪史,并且在应聘时未向甲方书面声明的。所造成的后果完全由乙方负责,双方按照《劳动合同法》第三十九条之规定解除劳动关系。
五、若乙方因个人违规、违纪给甲方造成的综合经济损失达到壹万元或者造成他人轻伤以上事故的,乙方必须赔偿甲方的经济损失,并按照《劳动合同法》第三十九条之规定解除劳动关系,甲方有权追究乙方的法律责任。
六、若乙方在甲方每年的月绩效考核中有五个月不合格的,双方可按照《劳动合同法》第三十九条之规定解除劳动关系。
七、若乙方每年累计旷工超过3天、事假超过22天,视为乙方已影响了甲方的正常生产经营,双方按照《劳动合同法》第三十七条之规定解除劳动关系。
八、甲方因生产经营需要,可以对乙方的工作岗位进行合理的调整,甲方按调整后的岗位标准计发乙方工资,乙方应服从甲方安排的新的工作岗位。如乙方到达新的工作岗位后存在客观困难的,可以要求甲方酌情考虑,甲方再次调整乙方工作岗位后,乙方仍不能胜任的,双方按照《劳动合同法》第三十七条之规定解除劳动关系。
九、因乙方原因与甲方解除劳动合同的,乙方应按照甲方的《员工培训管理制度》第四章第十二条第五款向甲方支付培训费用。
十、甲方的有关书面文件、通知,乙方应当面签收,如乙方不能当面签收或无法直接送达给乙方时,乙方确认《劳动合同》中所填写的家庭住址为邮寄送达地址。
十一、若劳动合同期满后, 甲、乙双方未能及时签订解除劳动合同协议,乙方仍在甲方工作的时间,视为最后一次劳动合同的期限自动延续一个月。
十二、解除劳动合同关系后,乙方应在即日起五个工作日内与甲方办理完离职手续和五险一金的交接手续,否则,因此而造成的后果由乙方自行承担。
十三、本《劳动合同附则》作为同期《劳动合同》的补充条款,经甲、乙双方签字或盖章后与《劳动合同》同时生效并具有同等法律效力。
十四、本补充协议一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方: 乙方:
法定代表人(委托代理人):
日期: 日期: