无忧范文网小编为你整理了多篇《收费员的岗位职责(范文5篇)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《收费员的岗位职责(范文5篇)》。
第一篇:收费员的岗位职责
1、在财务科长领导下,应用微机做好出人院病人费用登记、结算及报表工作。要熟悉微机性能,爱护微机,严格按操作规程操作,及时处理工作中的小问题,做到专机专用,不得作其他之用。
2、对住院病人要先收预交押金或记账信件,并根据病情妥善安排。
3、凡病区、科室送来的收费通知单,须及时输入微机记账,不得错分或丢失。
4、实行住院病人费用通知单制度。住院病人其住院费用每天结算并向病人公布,及时打印催款通知单,通知病区负责人及病人家属交款。
5、对住院病人费用要严格按收费标准结算,不得随意提高收费标准。严禁多收、少收或漏收。
6、对出院病人费用的结算,时间要抓紧,费用要算准,在结清费用后方可出具出院证明。
7、保护资金安全,每日要在规定时间将所收的支票现金一并送交银行。
8、负责通知死亡病人家属及时结算住院
9、按时做出日报、旬报、月报表,并分别经制表人、复核人、负责人签章后报送财务科。
10、及时记好各种账簿,每月与财务科核对发生额、余额,做到账账相符。
11、完成领导临时交办的各项任务。
第二篇:收费员岗位职责
1.向组长负责,完成用户话费的收缴任务。2.负责包区欠费的催交工作。3.受理长话、传真业务。4.代办运营商的校园网和园丁网手机业务。5.完成公司安排的其他任务。第三篇:收费员年终工作总结
我通过今年高速收费工作中的努力较好地掌握了业务方面的能力,尽管担任高速收费员的工作只有一年多却能够始终坚持着较为正确的工作态度,因为我明白身处于当前的岗位就应该形成良好的窗口服务形象从而体现出强烈的责任意识,因此我能够将这份看似枯燥的收费工作完成得还算不错并得到了领导的认可,只不过由于资历尚浅导致收费工作中存在着些许不足需要根据今年的情况做好总结。
熟练掌握了车型的判别并处理好后续的收费业务,由于收费站属于高速公路的主要窗口的缘故需要及时处理好不同车型的收费工作才行,而且在收费过程中需要表现出良好的窗口形象从而为车主做好相应的服务,既要做到按章收费又要在通过优质的服务来塑造形象从而体现出较好的职责到这,实际上通过收费工作之余的思想教育培训也能让我意识到加强学习的重要性,更何况我的工作效率以及态度往往代表着收费站的形象自然要想办法提高自身的综合素质才行,纵使过程比较枯燥却也能在实际的收费工作中坚持下来并履行好自身的职责。
保持着较高的工作热情并在收费过程中有着强烈的责任心,鉴于高速收费员的职责所在有时会遇到一些不规范的车辆行驶状况,因此如何针对情形进行解释并处理好这类情况便成为了收费员需要操心的问题,在领导的指示下让我明白收费工作中需要具备较好的责任以意识并妥善处理好存在特殊情况的车辆,尤其是为了体现出收费窗口的服务性需要在工作效率方面投入更多精力才行,即便是简单的问候与耐心的解释也是收费工作中具备服务意识的表现所在。
较长的驻站时间与枯燥的处理过程是前期收费工作中遇到的主要问题,尽管在长期的锻炼中已经能够适应收费站的工作环境却无法否认前期的艰辛,接触收费员的工作以后不难发现较为偏僻的工作地点以及高强度的工作方式很难保持稳定的工作心态,但鉴于对收费工作的责任心导致自己能够坚持下来并始终保持着较好的服务态度,只不过无法否认的是前期的艰辛的确是从事收费员工作中难以跨越的障碍。
高速收费工作中的诸多不易并没有令自己产生任何迷惘的情绪,正因为职责的重要性才能令我驻守在高速收费站并服务好来往的车辆,在这次总结以后我会牢记收费工作的要点并争取在明年的发展历程中贯彻好高速收费站的职责所在。
第四篇:供电所各岗位人员安全职责
所长安全职责<?xml:namespace prefix = o ns = urn:schemas-microsoft-com:office:office />
1、所长是供电所安全生产的第一责任人,对本所安全生产负直接领导责任。
2、认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法规及上级有关规定。
3、组织实施本所“两措”计划,并监督实施效果。
4、支持本所安全员的工作,每月定期召开本所安全分析例会。
5、坚决执行“两票”、“三制”和其他安全措施,严格查处违章违纪行为。
6、负责本所《电业安全规程》的学习、定期考试及开展安全教育活动,保证安全生产顺利进行。
8、积极配合上级对生产事故的调查处理工作。
副所长安全职责
1、副所长是安全生产第一责任人,协助所长搞好安全生产,对所内发生的生产事故负直接领导责任。
2、认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法规及上级有关规定。
3、协助所长实施本所的“两措”计划,并监督实施。
4、支持本所安全员的工作,每月定期和所长召开本所安全生产分析例会。
5、坚决执行“两票”、“三制”和其他安全措施,严格查处违章违纪行为。
6、负责本所《电业安全规程》的学习、定期考试及开展安全教育活动,保证安全生产顺利进行。
8、积极配合上级对生产事故的调查处理工作。
安全员安全职责
1、安全员是本所安全生产主要责任人,对本所安全生产负直接责任。
2、在所长的领导下,认真执行《电业安全工作规程》有关规定,组织实施本所的“两错”计划。
3、监督所内各班组成员认真执行各自安全职责,督促外出人员检查好安全工器具,对工作中“习惯性违章”等不安全因素及时加以纠正。
4、按学习培训计划,每月组织本所工作人员进行一次安全学习,并做好记录。
5、坚决执行“两票”、“三制”和其他安全措施,严格查处违章违纪行为。
财务负责人安全职责
1、负责全所的财务工作,主要职责是贯彻执行国家财经政策、纪律、会计制度,完成所内经济核算,努力降低成本,提高经济效益。
2、按照上级规定的各项制度,开支标准、认真审核财务收支的原始凭证,正确填制会计凭证。
3、对本班组成员在劳动安全生产中的安全和健康负责。
4、每天下班前负责监督检查财务室、收费室、保管室门窗是否关好,电源是否断开。
5、监督收费员库存现金、有价票据的存放,确保资金安全。
6、按照《会计档案》的规定,做好凭证、帐簿及银行印鉴的管理。
电费管理及核算员安全职责
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第五篇:收费员的岗位职责
1、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。
2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明,耐心解释,不刁难,不推诿病人;熟练掌握计算机操作技术,努力提高工作效率,缩短病人等待时间。
3、收费员每天提前半小时开始挂号,录入挂号单时,必须做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确;在收到病人交付现金时,要唱收、唱付,当面点清,如有退费,需经院长签字后方可办理。
4、收费人员应在每天下午按时结帐,核对所开收据与所收现金是否相符,将款项及时送存银行,不得借支、不得挪用和坐支,凭打印的门诊收入日报表,到财会科报账。
5、收费员发现长、短款时,应及时向有关领导反映,及时查明原因,长款退还病人或交财务部门作账务处理,短款在认真查明原因后,报财会科主任审查处理,长、短款要严格分开,不能以长补短。
6、收费收据领用要严格按照请领手续办理,个人领用收据后要妥善保管,正确使用,不准丢失,不准借用或挪用他人收据;各种收据必须按日期、编号顺序使用,不得中断或间断;凡写错作废的收据,必须将原正副联粘贴在字根上,并写明注销的原因。
7、收费人员必须坚守岗位,工作时间不得擅自离岗,严禁室内会客,不准由他人代替收费、填写收据,否则追查处理。
8、提高警惕、注意安全,非本室人员,未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。