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第一篇：建筑行业项目部各岗位职责
项目经理岗位职责
一、认真贯彻执行《建筑法》、《合同法》和国家有关劳动保护法令和制度以及
公司的安全生产制度。贯彻“安全第一、预防为主”的方针，搞好安全防范措施，把安全工作落到实处，在各种经济承包中必须包括安全生产，做到讲效益必须讲安全，抓生产首先必须抓安全。
二、全面负责本工程的一切事务，认真熟悉施工图纸、编制施工组织设计方案和施工安全技术措施，建立统一规格的“八牌一图”。会同项目部相关人员精选强有力的施工队伍，编制工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划，做到文明施工。
三、制定适合本工程项目的管理细则、方案及措施，组织职工按期开会学习，合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。 四、认真履行《建设工程施工合同》条款，保证施工顺利进行，维护企业的信誉和经济利益。 五、根据本工程施工现场情况合理规划布局现场平面图，安排、实施、创建文明工地。要求布局合理、经济。 六、编制本工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。 七、和工地相关管理人员一起商订、制定和签订本工地的单项工程承包合同、材料进购合同、劳动合同及零工的处理商定。 八、安排、搞好分项总承包的成本核算（按单项和分部分项）单独及时核算，并将核算结果及时通知承包队的管理人员，以便及时改进施工计划及方案，增创更高效益。 九、及时向各班组下达施工任务书及材料限额领料单；认真记录好项目经理台账。
十、深入实际了解员工的生活、工作和学习情况，采纳员工中的合理化建议，妥善解决好员工的后顾之忧，保质、保量和按期完成本工程的施工任务。
技术负责人岗位职责
一、认真贯彻执行国家有关法律、法规、规程、规范、标准和公司技术质量 管理制度，积极引导项目部技术人员进行技术创新，实施新材料、新工艺、新技术的推广应用，提高工程的科技含量。 二、组织项目部技术人员编制单位工程的施工组织设计与施工方案，并进行审批。 三、组织并会同项目部技术人员进行工程的图纸会审工作，技术核定工作。 四、检查、督促项目部技术人员技术质量资料的整理工作，保证资料整理的真实性、及时性、完整性。 五、帮助项目部技术人员解决工程当中的技术问题，对一般技术问题作出处理方案，对疑难问题上报公司技术部，由技术部会同总工程师作出处理意见或处理方案。 六、对关键、特殊工序以及易产生质量通病的工序进行技术交底，作到事前预防、事中控制、事后监督。 七、负责审核项目部上报的分部或分项工程施工方案。
八、组织项目部的技术人员学习贯彻有关标准、规范、规程和建设工程强制性条文。贯彻执行公司下达的各项管理制度。 九、负责项目部上报的竣工资料的初审工作，初审合格上报公司技术部。 十、组织项目部技术人员绘制竣工图。
十一、负责工程的验线工作，负责对每层建筑的轴线标高的核查工作。 十二、检查项目部施工组织设计与技术交底的执行情况，对不符合要求的提出整改措施。
十三、负责对项目部工程技术人员的考核。 十四、负责公司的收发文工作。
十五、实施质量和环境管理体系文件，保持有效运行。
施工员岗位责任制
一、在项目部领导的直接领导下开展工作，贯彻安全第一、预防为主的方针，按规定搞好安全防范措施，把安全工作落到实处，做到讲效益必须讲安全，抓生产首先必须抓安全。 二、认真熟悉施工图纸，调查工程概略，绘制现场平面布置图，搞好现场布局，对设计要求、质量要求、详细作法要有清楚的调查，组织班组仔细按图施工。 三、熟习建立工程构造特征与关键部位，控制施工现场的四周环境、社会（含拆迁等）和经济技术条件；担任本工程的定位、放线、抄平、沉降观测记载等，合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。
四、协同项目部领导，保证施工顺利进行，维护企业的信誉和经济利益，并协助施工监理、与施工班组一同核实工程量、进步工程量精确性。 五、编制文明工地实施方案，根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图，安排、实施、创建文明工地。 六、参加工程施工项目标施工现场勘探、测量、施工组织和现场交通平安防护设置等详细任务，组织班组起劲完成暂时设备修筑等工程义务，对施工中有关问题实时处理，向上申报并保证施工进度。 七、合理调配生产要素，严密组织施工确保工程进度和质量，督促检查项目部施工现场的各有关情况。 八、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单；督促施工材料、设备按时进场，并处于合格状态，确保工程顺利进行。 九、参加图纸会审和工程进度计划的编制。
十、上报施工进度、质量,处理现场问题，进行施工监督和隐蔽工程的验收工作。 十一、参加班组技术交底、工程质量、平安生产交底、操作办法交底。严守施工操作规程，严抓质量，确保平安，担任对新工人上岗前培训，教育催促工人不违章功课。
十二、负责组织项目部进行施工现场内的搬运、储存、包装、防护、成品保护及交付前后的养护工作。 十三、收集、管理有关安全、文明施工和定置管理的有关资料。
十四、对施工现场的安全、文明及定置管理进行日常检查，并协助项目部做好各项工作；完成领导临时交办的工作。
安全员岗位职责
一、在项目经理领导下，负责项目部安全管理工作。
二、协助项目经理建立健全项目部安全生产管理体系，编制并完善各项安全制度。 三、负责编制项目部职业健康安全目标和管理方案并组织实施。
四、负责组织项目部人员学习贯彻相关法律法规、公司当年1号文件、《安全生产三十项“卡死”制度》、《施工现场管理标准》等有关施工安全管理办法、规定。 五、负责检查施工现场的临时用电、施工机械的使用管理、特种作业人员的持证上岗、既有线施工的要点和防护、季节性的施工方案实施、现场消防管理，以及施工现场坑、井、沟和各种孔洞、易燃易爆危险场所、变压器、出入口、上料口等部位配备警示、提示、禁止指令、标志等。 六、负责对施工组织设计中编制的安全技术措施进行重点检查。 七、负责班前安全教育每日安全检查，按规定填写记录。 八、负责各项安全报表的填报工作。
九、负责对分包方、相关方的安全教育和监督检查。
十、发生事故，执行相应的应急准备与响应预案，立即组织抢救和执行上报制度，并保护好现场，按规定参加事故调查。 十一、完成领导交办的其他工作。
质量检查员岗位职责
一、在项目经理领导下，负责项目部工程施工质量管理工作。
二、负责项目部对国家和行业有关工程质量的法律、法规、规范、标准和规章制度的贯彻执行情况进行检查。 三、协助主管领导制定并落实项目部承建的工程项目质量目标。 四、负责项目部工程项目施工全过程的质量管理工作。
五、负责对项目部施工技术交底的执行情况进行检查。 六、负责组织项目部有关人员进行检验批自检工作。
七、负责检查隐蔽工程施工情况并协助公司主管工程师进行隐蔽工程检查签证。 八、参加项目部每旬组织的工程施工质量检查，对检查中发现的工程质量问题及时制定纠正和预防措施。 九、负责对工程施工所用材料、半成品和技术设备的检查。
十、负责组织项目部有关人员进行工程施工质量的自检、互检、交接检工作。 十一、参加项目部召开的质量分析会，并针对存在的问题组织制定纠正和预防措施。 十二、负责制定并组织落实项目部工程施工质量创优规划，及时申报优质工程。 十三、完成领导交办的其它工作。
材料员岗位职责
一、在项目经理领导下，负责项目部物资管理工作。
二、负责项目部物资计划、供方评价、物资供应、物资现场管理工作。 三、负责上级主管部门授权的物资招（议）标采购，进行市场价格调查，掌握市场物资价格信息。 四、负责项目部物资验收、搬运、储存、标识、发放及顾客财产的管理。 五、负责项目部季度验工物资成本管理，建立物资消耗台帐，搞好季度验工的物资成本分析工作。 六、负责项目部能源资源管理和可回收废弃物的回收、处置登记，易燃、易爆、危险化学品的收、发、存工作。 七、负责劳动保护用品的计划、申请、登记、发放、回收工作。
八、负责检查施工现场材料的码放、仓库封闭、粉料使用是否符合大气和水污染防治的要求。
九、负责每月对两个以上供方的供货质量进行抽查和评价，每季度向物资设备管理中心反馈一次。 十、负责项目部物资消耗统计报表、能源资源季报、质量反馈季报、价格反馈季报的统计上报工作。 十一、负责项目部产生的各种记录的填写、标识、保管、整理和保存工作。 十二、完成领导交办的其它工作。
资料员岗位职责
一、本部门信息、资料管理工作
1、协助收集、整理涉及项目管理的有关信息和资料；
2、在项目主管指导下，负责公司项目竣工资料的收集、整理和归档工作； 3、协助输入输出有关信息和资料；
4、协助作好项目管理过程中的具体事物性工作； 5、负责本部门文件、资料的装订、发放等管理工作。 二、本部门日常文秘工作
1、本部门文件打印、复印、分发工作；
2、负责需本部门人员传阅、知晓、存档文件的接受、传阅、通知和存档工作；
3、本部门召开会议的准备工作，包括会议室预定、相关人员通知、文件分发；
4、本部门其他内业工作。
第二篇：市场专员岗位职责
上海中克世电子科技有限公司
市场专员岗位职责
岗位名称：市场专员 直接上级：市场部经理 岗位职责：
1、服从市场部经理的领导，严格执行公司及本部门的各项规章制度和工作流程；
2、协助市场部经理处理与各部门沟通与合作事宜；
3、协调重点项目的执行，协助经理及销售部进行相关外联工作；
4、收集媒体信息，为公司的广告宣传提供参考；
5、按照部门经理的安排对市场部内部资料进行整理；
6、加强与销售人员沟通，收集市场信息，积累市场宣传材料；
7、与公司电子商务配合，为网站更新提供资料；
8、负责客户信息的收集、分类和管理，并建立健全客户档案信息材料；
9、参与市场规划、营销计划的编制汇总，整理市场调研信息，分析细分市场客户分布情况；
10、分析营销计划和市场开发实施情况，为总体营销思路和发展目标的制定提供支持；
11、汇总整理公司年、季、月度市场投入和促销费用预算及使用情况；
12、协助销售部做好客户信用评估及售后服务工作，维护良好的
1 上海中克世电子科技有限公司
客户关系；
13、每月按时向市场部经理提交各类管理报表和书面报告；
14、协助市场部经理做好日常管理工作，包括会议记录、来电登记等；
15、完成直属上级、公司领导临时交办的其他工作。 工作权限：
1.有对市场策划方案和计划的建议权； 2.有对品牌推广和促销活动的建议权；
3.有向各部门收集与本职工作相关文件和资料的权力； 4.有对市场营销管理工作违规的纠正权和处罚建议权； 工作重点考核项目：
1.市场部工作方案和计划的可行性和执行的有效性； 2.市场营销信息收集的及时性和有效性； 3.客户信息档案整理保存的完整性和真实性； 4.市场投入费用登记管理的及时性和准确性； 5.市场管理表格和总结报告上报的及时性和准确性。
第三篇：接待工作计划
一月份：前台接待各班次的工作职责及服务用语的规范
1、前台接待的岗位职责及各班次的工作要求
2、前台交班本的管理制度
3、前台服务规范用语
4、熟记酒店协议公司名称及新房价
5、加强新员工的培训工作
二月份：规范工作仪容仪表及时间观念
1、前台接待礼仪培训
2、对客交流的措词语气、目光、手势、微笑的培养
3、时间观念的重要性
4、礼貌礼节
三月份：规范前台预订及入住程序(一)
1、散客预订
2、预订变更及取消
3、散客入住
4、团队入住
四月份：规范前台预订及入住程序(二)
1、预订未到
2、超额预订
3、处理特殊订房要求程序
4、加床服务
5、熟悉凌晨房、半天房的开房程序
6、如何提高登记入住的快捷方法
五月份：前台其它服务流程的规范
1、宾客续房程序
2、宾客换房程序
3、留言工作程序
4、租车、留物服务程序
5、订餐、订会议室程序
六月份：VIP客人接待的服务流程
1、VIP客人的排房技巧
2、前厅服务VIP接待要求
3、VIP客人接待的服务程序
4、前台接待VIP的注意事项
七月份：熟悉酒店星评的相关知识
1、熟悉饭店星级标准与星评知识
2、酒店星评的注意事项
3、熟悉前厅接待的服务质量标准
4、前厅服务的情景摸拟练习
八月份：酒店境外人员登记管理内容
1、境外人员登记入住的相关知识及要求
2、境外人员的电脑输单操作
3、外事单的填写与上传
4、熟悉内/外宾登记、护照知识
九月份：客房的排房技巧与方法
1、熟悉掌握团队客、会议客、散客、公司客等排房技巧与接待技巧
2、淡季时排房的要求及注意事项
3、客房升级销售的推销技巧
十月份：电脑程序操作的规范
1、前台电脑操作输单技能
2、报表的打印及手工报表的制作程序
3、客史档案的制定
4、熟悉电脑知识及五笔打字
十一月份：酒店英语
1、酒店基础英语
2、酒店前台接待英语
3、前台预订、入住等英语情景对话
4、接听/挂断电话程序
十二月份：前台问讯服务的规范
1、前台问讯程序
2、酒店各营业点的营运知识
3、南岳周边景区知识及交通
第四篇：接待工作计划
一、咨询服务
遇见客人或领导时，立刻停下手中工作，站立，面带微笑。
询问客户需求，倾听客户问题，根据所了解情况为客户提供正确信息。
热情耐心地引导问路来访客户，指明位置、楼层和行走路线。
严守客户机密，不提供物业/客户的内部管理信息。
2.对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然，走路轻、动作稳，使用礼貌用语。
3.对客服务时应做到三米之内见微笑，一米之内听问候。
4.与人沟通时，不能左顾右盼，也不能注视对方时间过长，道别或握手时，应该注视对方。
二、接听电话
接听电话问询及留言工作，遇有不明电话询问时，礼貌谢绝回答。
接待员接到需留言电话时，准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项，及时转交当事人。
5.电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时，应轻拿轻放。使用普通话，语音清晰，电话中的语速应稍慢，音调要亲切柔和。接听电话时，应让对方感到亲切，精神状态良好而非懒散。
6.填写记录时，字迹清晰，内容详细工作任务工作内容质量要求
三、接待服务
热情接待公司访客及会议人员，做好会议服务工作。
负责外来人员登记工作。
负责外借用品的办理工作。
接待推销人员，不“推挡”推销人员，将推销材料完整的收集保存上交领班。
7.主动示意，姿态优美，举手投足符合礼仪规定。
8.仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。
9.对客服务中注意使用礼貌用语。做到“三声”：来有迎声、问有答声、走有送声。
10.在服务过程中，不得对客人无礼，不得对客人不理不睬。客人有疑问时，要耐心解释，不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。
四、文案工作
负责规定区域内文件打印、复印工作，须认真核对校验稿件的准确性，确保无差错。
11.文件打印应仔细校稿，无错字、漏字现象，标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对，准确无误后方可上报。
12.节约纸张，符合文件复印控制要求，做好复印记录。
五、邮件分拣
负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作，应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。
13.邮件应及时送达，不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。
第五篇：招聘计划
根据公司人员需求状况，按照轻重缓急列出招聘岗位清单，做出人员招聘计划，明确各岗位需求人数、职责人、监督者、完成时间等事项，并报请领导审批，人力资源部门按计划落实，以确保找到与公司发展相适应的人才。
一、招聘岗位
销售经理、销售助理、销售人员、市场调查人员等
二、招聘渠道选择
针对公司招聘岗位类型需求，我公司采用人员招聘会和公司内部选拔两种形式。
1、人才招聘会：人才招聘会举办十分的频繁，异常是金三银四的火爆场面即将来临，所以作为人员招聘的重要渠道，招聘会能够根据人才类型、举办地、举办者等的综合研究，参加部分大型招聘会。另外，参加招聘会也是公司宣传的一种重要手段，能够说是一举两得。
2、公司内部招聘选拔：这种方法最大的好处是能够更好地激励优秀的员工，我们给优秀的员工一个崭新的发展平台，能够进一步激发他的创造精神，从而为公司创造更大的效益，同时，这能够为公司保留更多的优秀员工，提高公司员工稳定性，这也为公司避免出现人才离职频繁带来的恶性循环供给一种解决方法。这种方法能够促使我们去不断的开发员工的才智，培养员工一专多能，也为公司出现人员紧缺时的一个缓解之措。
三、招聘组织
一个有效的招聘团队组织应当有以下几个主角划分：
1、组长：主要是监督招聘工作的进度，确保任务保质保量完成。
2、副组长：带严格按照招聘计划方案合理分配招聘任务，并带领团队按计划予以落实，确保完成任务。
3、招聘项目专员：严格按照计划推进招聘工作的进度，如期完成招聘任务。
招聘组织人员要对招聘最终结果负相应的职责，并按照完成情景给予相应的考评，并作为月度考评的重要依据，从而给招聘组织的执行力加一个保险。
四、简历的筛选
重点注重以下几点：
（1）、专业与学历：市场营销、机电类，大专等；
（2）、工作经验：是否做过业务，模式怎样等；
（3）、发展潜力：简历制作上、学历上、经历上等
五、面试
主要研究以下几个方面：
（1）形象气质、语言表达、工作态度、阅历和模式、求职动机、发展潜力等
（2）工作阅历、经验、模式；发展潜力、心态；薪酬等
（3）心理承受本事、交际本事等；
（4）再次进行深度沟通，求职意愿、综合素质等
六、实习并进行销售人员的培训
在培训过程中对新进人员进行跟踪，及时反馈效果。
七、对整个招聘体系进行评估
（1）招聘过程是否紧凑；
（2）是否给应试者留下良好印象；
（3）所招人员是否贴合公司的要求等。
第六篇：接待工作计划
在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一个公司最普通的前台，但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉，在接下来的半年中，我会做的更加的出色！
在这里工作已过3个年头了，在此，我订立了20xx年度下半年工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1）发扬吃苦耐劳精神。
面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
2）发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。
3）当好助手。
对主管交待的工作努力完成并做好，增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。
4）熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7S推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。
以上，是我对20xx年下半年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。
展望20xx年下半年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年下半年新的挑战。
凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的帮助，我在下半年里工作就会更加的出色。
