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第一篇：控烟工作自查报告
创建无烟学校是社会、政府的一件大事，控烟工作是利国、利民、利己的好事，学校是开展青少年吸烟危害教育的场所。我校领导高度重视，根据上级有关文件精神，制定了一系列切实可行的规章制度，进行宣传教育，积极进行吸烟危害的宣传，让学生学会有效地保护自己，并提高了我校师生对烟草危害的进一步认识，全校师生养成了自觉抵制烟草危害、在校园内不吸烟的良好习惯，营造了良好的育人环境，促进了师生身心的健康发展，现就学校创建无烟学校自查自纠情况总结如下：一、领导重视，营造良好育人环境
我国吸烟历史悠久，近年来吸烟人群呈不断上升的趋势，尤其是一些青少年也先后加入了烟民行列，吸烟危害人体健康，它不但严重影响国民的素质，造成环境污染，而且影响综合国力的提高。因此，我校领导非常重视对师生进行反吸烟教育，将控烟教育与德育教育、校风校纪相结合，将控制吸烟工作纳入学校工作计划，并把各项控烟工作落到实处。
我校成立了控烟领导小组，由吴地安校长担任组长，全面主抓控烟工作；谭副校长任副组长，负责控烟工作的落实检查；教导处主任、安稳办主任、大队辅导员负责学生控烟工作；办公室主任、工会主席负责教师控烟工作；各项工作分工协作、责任到人，有力地推动了我校的控烟工作、卫生工作以及精神文明建设工作。
二、以制度为保障，不断规范个体行为
（1）建章立制，奖罚分明
建立起一整套行之有效的规章制度，是规范师生行为、确保学校控烟工作落到实处的重要基础。我校严格按照上级文件的有关规定，结合我校实际情况，制定了一系列控烟制度，如《梅峰九年制学校控制吸烟规章制度》、《梅峰九年制学校控制吸烟奖惩办法》等，并将"遵守学校控制吸烟规章制度"作为教职工评优评先和学生评"三好"、"学习标兵"的一项重要指标。对教职工第一次违反者采取教育的手段，对多次屡犯者，扣除奖金，评优评先一票否决；对学生第一次违反者采取教育的手段，对多次屡犯者，则采取警告、记过处分。这些规定奖罚分明，有力地约束了师生吸烟的不良行为，我校300多生中，地面鲜有烟蒂，学校成了"无烟区"。
（2）领导垂范，以身作则
身教重于言教，尤其在学校控烟工作的问题上，领导的带头作用是一般人无法代替的。从我做起，从行政做起，自觉控烟、禁烟，对外来来访人员谢绝敬烟，做到办公室不抽烟，领导干部不配烟，更无招待烟，并在会议上反复宣传。由于领导以身作则，影响带动了其他人员自觉控烟；由于教师为人师表，不吸烟，所以学生也无吸烟的现象，全校形成了一个上下齐心、全方位控烟的大环境。
在实践中，我们深刻体会到，开展形式多样的禁烟活动是确保禁烟工作落到实处的重要途径。我校的做法是：
（1）开展控烟宣传活动，3月底，吴校长召开全校师生控烟动员大会，明确提出争创"无烟学校"的目标，全校师生积极响应号召。为了营造控烟氛围、掀起控烟宣传高 潮，我校以舆论为引导，多渠道进行宣传：我校广播站、宣传栏、板报均成为宣传控烟的工作宣传阵地；学校向教职工、学生和家长举行宣传吸烟危害健康的教育活动；学校在各科室、走廊等公共场所张贴醒目的禁烟标语、禁烟标志，形成禁烟控烟的大环境。以人为本，多渠道的宣传教育，使控烟知识深入人心，我校100%的教师和98%的学生知晓"吸烟可导致心脑血管疾病、呼吸系统疾病和癌症"的科学知识，养成自觉控烟的良好习惯。
（2）举办控烟健康教育知识讲座近年来，我校聘请乡卫生院有关人员向全体师生作了控烟知识讲座。乡卫生院工作人员就目前烟草的流行趋势、吸烟的危害、烟草依赖及行为干预，以及戒烟知识与技巧进行了主题讲座。通过学习，全校师生对控烟知识有了进一步的提高。
（3）开展丰富多彩的文体活动为了增强教职工中吸烟者的戒烟决心，为了丰富全校教职工的业余生活，为了使我校的控烟工作广泛深入到每个教职工的生活中，我们开展了主题班会、社会调查、游戏、知识竞赛等丰富多彩的活动。并开展了"给家长一封劝烟信"的活动，家长对孩子的影响很重要。我校针对一部分家长吸烟的问题，将学校教育与家庭教育相结合，开展"给家长一封劝烟信"的征文活动等。
青少年是国家和民族的希望。在全球关注烟草对人类危害的浪潮中，教育青少年取缔烟草，促进身心健康成长，阻断烟民后续队伍，是提高中华民族素质的百年大计，我校将在取得一定成效的基础上，更进一步做好控烟工作，为后代的健康成长而努力！
第二篇：诊所医保制度
目 录
1、城镇职工基本医疗保险政策
2、医疗保险管理措施
3、诊所服务公约
4、诊所定点工作的计划和措施
5、医疗结算人员管理制度
6、医疗计算机管理人员工作制度
7、城镇职工慢性病管理制度
城镇职工基本医疗保险政策
1、参保人员持外配处方到诊所调剂,诊所营业员应严格按照国家处方调剂的有关规定给予认真调剂,诊所人员无不正当理由,不得拒绝参保人员按外配处方调剂的请求,若认定外配处方调配剂量有疑问时,要告知参保人员,由原开处方的医生修改后再给给予调剂。
2、《国家基本医疗保险目录》书中规定的药品可以在诊所凭(职工医疗保险个人帐户手册)和专用卡进行购药,目录规定以外的药品只能凭现金直接购买,如果是处方药还必须有执业医师的处方才能购买。
3、参保人员看病就医必须持社保局核发的《职工医疗保险个人账户手册》和专用卡等有效证卡到定点诊所就诊购药,其医疗费用结算采用以记账为主,辅之以现金交费的结算方法,社保局核发的《职工医疗保险个人账户手册》和专用卡均限于本人使用。
4、参保人员调动,死亡等要及时到社保局办理变更和注销手续,参保人员应将职工医疗保险个人帐户手册和专用卡妥善保管,及时更改个人帐户密码，如不慎丢失者,应及时向社保局办理挂失,丢失期间发生的一切费用由参保人员自理。
医疗保险管理措施
定点诊所要严格执行国家基本医疗保险用药管理规定和定点医疗机构的基本医疗保险用药,提高目录内药品的备药率,使药品使用率达到要求：
1、处方,(或医疗保险专用处方)必须由本诊所的医师开具,诊所要
严格按照审方、配方、复核的程序进行配药,处方最终要有诊所执业医师或从业药师审核签字,并保留两年以备核查。。严禁使用IC卡,或个人帐户购买《基本医疗保险药品目录》范围以外的药品 。
2、诊所对使用IC卡或个人账户购药者,必须认真填写购票据，票据填写要完整清晰,规范。回执存根联保存两年以上。
3、对持基本医疗保险卡(或证)与持现金购卖同一品规的医保药品应执行同一药品零售价,不得对参保人施行价格歧视。
4、诊所要定期向基本医疗保险经办机构反馈基本医疗保险药品供应机构,基本医疗保险药品及药品的价格信息,对新上柜的基本医疗保险药物要做到及时反馈,共同维护医保药品数据库。
5、医疗保险经办机构要严格按照本实施细则及服务协议中的有关规定,按时审核结算费用,对不符合基本医疗保险支付范围的费用,有权拒付。
6、对违反服务协议规定的诊所,由当地劳动保障行政部门视情节给予警告,责令改正,通报批评或直至取消定点资格。
7、被劳动保障行政部门取消定点资格的零售诊所,两年内不得进入基本医疗保险定点范围。
8、诊所的资格申请书,资格证书,标牌由自治区劳动和社会保障厅监制。
定点零售药服务公约
患者至上 关爱健康 正确配伍 耐心周到
合理用药 童叟无欺 热情服务 着装整齐
诚信守法 文明用语 明码标价 唱收唱付
一、树立全心全意为患者服务的思想和崇高的职业道德观念，忠诚药学事业，一切为了患者的健康。
二、举止端庄，文明礼貌，着装整洁，同情体贴病人。发药时语气温和，交待认真，详细、准确。
三、充分理解病人的心理状态，尊重病人，一视同仁，做到主动、热情、耐心、周到。认真听取病人的意见和要求，并尽力满足患者的要求。
四、对病人高度负责,把好药品质量关，不经销过期失效药品。认真核对处方，确保病人的用药安全、有效。
五、坚持信誉第一，以患者为中心，耐心详细地向患者介绍药品的药理作用。明码标价，计价准确。
六、严格执行法规和各项规章制度，决不允许利用工作之便，谋取私利，搞不正之风。
诊所定点工作的计划和措施
1、对持医疗卡的人员首先要进行身份识别,杜绝冒名购药。
2、杜绝用医疗卡购卖非医疗保险目录的药品。
3、定期学习医保知识,严格按照服务公约执行。
4、营业人员服务要主动热情，使用文明用语，对待持卡人员和现金购药人员要一事同仁。
5、定期与社保局信息科取得联系，做到信息准确无误，
6、从正规渠道购进医保范围内的药品，尽量满足患者的用药需求。
7、严格审核处方，对门诊处方按医保目录执行。
8、每月及时向社保局上报门诊费用，及时结账，对门诊费用的结算要做到准确无误。
9、对以上出现的差错首先要进行批评，再出现错误者进行罚款。
医疗结算人员管理制度
1、遵守各项规章制度，坚持以患者为中心，以质量为核心，以病人满意为目标的服务宗旨。
2、语言文明，礼貌待人，做到热情接待耐心解释，来有迎声，去有送声。
3、坚持工作岗位，提高效率，善于收集参保人员对诊所的建议，对患者提出的合理要求及时协调解决。
4、对每位参保患者要认真审核有效证件，杜绝冒名顶替，杜绝开社保以外的药品。
5、积极协助社保检查人员的工作不得以任何理由拒绝或刁难。
6、每月向社保局提供准确的信息。
医疗计算机管理人员工作制度
1、医疗计算机管理人员要及时更新医保数据的参保信息,以便于病员的合理治疗,
2、医保计算机管理人员要及时准确的维护好各项收费项目的医保标记,以确保病员的合理治疗。
3、计算机操作人员要明确岗位的重要性,必须按正规的操作步骤来对计算机及其设备(包括打印机,鼠标,键盘,UPS进行操作,如因误操作而造成设备或系统损坏,其造成的损失由该操作人员负责。
4、操作人员应按正确操作规程进行操作,要确保数据的准确性,及时性,完整性。
5、因操作人员不正确操作而造成的各项差错由操作人员承担全部责任。
6、为确保计算机的正常运行不得玩各种游戏,不得使用外来的软盘、U盘,更不许随便修改工作配置和删除系统文件。
城镇职工慢性病管理制度
1、慢病人员持处方到定点诊所调剂,按照劳动人事局的要求必须有二级以上医院开据的指导性处方进行购药,而且处方要每三个月开据一次,便于上级部门进行监督管理。诊所营业员应严格按照国家处方调剂的有关规定给予认真调剂,诊所人员无不正当理由,不得拒绝慢病人员按处方调剂的请求,若认定处方调配剂量有疑问时,要告知参保慢病人员,由原开处方的医生修改后再给给予调剂。
2、定点诊所要为慢病人员建立健康用药档案，档案必须有用药记录及用药量、用药人员的病种审批表及医生开据的指导性处方。
3、参保人员看病就医必须以现金的形式购药,不得以医保卡支付药费，定点诊所开据报销用的发票必须以现金交费予以结算。
4、参保的慢病人员调动,死亡等要及时告知家属到社保局办理变更和注销手续,并应将患者的慢病处方本和职工医疗保险个人帐户手册和专用卡妥善保管,如将其丢失者,应及时向社保局办理挂失，慢病处方本一经丢失将无法补办。
第三篇：控烟工作自查报告
为掌握《xx市20xx年基本公共卫生服务健康教育项目实施方案》和《20xx年xx市卫生系统控烟工作实施方案》落实情况，根据省cdc鄂疾控健教函［20xx］95号《省疾控中心关于开展健康教育及控烟工作督导检查的通知》要求，9月13日至19日，市爱卫办、市健康教育所组织人员，对全市各医疗卫生单位的健康教育和市级卫生单位控烟工作进行了自查自评。具体情况报告如下：一、基本情况
这次督导检查分成四组，对全市14个乡镇卫生院、3个社区卫生服务中心和6个市直卫生单位的健康教育、控烟工作进行了自查自评。通过检查，我市健康教育工作已全面加强，以各级医疗卫生单位为骨干的网络体系基本形成。主要表现在：一是各级医疗卫生单位的领导对健康教育和控烟工作重视，建立了机构，有工作经费、有工作安排、有行动，做了大量工作；二是各级医疗卫生单位基本落实了健康教育专兼 职人员；三是开展了健康教育业务培训和控烟教育；四是按要求设立了健康教育专栏并且能够按时更换内容；五是社区卫生服务机构普遍设立了健康教育室，适时开展了形式多样的健康咨询活动；六是建立了健康教育资料档案。全市健康教育取得了明显的社会成效，医疗卫生单位的控烟工作得到进一步落实。
二、自查情况
对照鄂疾控健教函［20xx］95号附件《湖北省健康教育综合督导检查考核表》的指标，主要检查了“基本公共卫生健康教育、医疗卫生单位控烟”两部分工作。LOCaLhOst本次自查采取听汇报、看现场、查资料、现场指导等方法进行。检查内容为：一看组织管理有无年度工作计划和工作专班；二看健康教育印刷资料发放情况；三看健康教育业务培训情况；四看健康教育宣传栏设置情况；五看开展公众健康咨询活动资料；六看健康知识讲座资料；七看健康教育音像制品播放情况；八看医院控烟情况；九看健康教育资料管理情况等。
市卫生局：按省要求，一是落实了健康教育工作经费1654340元。其中用于（院、村两级）资料印刷、音像品制作、主题宣传活动、宣传栏内容更新、举办健康培训讲座等项经费开支，计院级302940元、村级1137000元。二是组织开展了不定期的督导检查6次，半年督导检查1次并进行了情况通报，本次自查自评检查1次。三是组织了2次大型业务培训，分别为健康教育业务培训、20xx版健康教育项目工作培训。
市健康教育所：截止9月份，按省要求和《广水市20xx年基本公共卫生服务健康教育项目工作实施方案》，先后开展了：
1、按省统一模板印发健康教育处方2种283600份，印发健康素养宣传折页xx种341400份。
2、及时发放省统一制作的控烟、结核病防治宣传画、小册子和音像光碟等资料。
3、与广水市电视台、广播电台、广水网络联办健康教育栏目3个，在广水市电视台以3d动漫形式每天播放以“健康素养66条”为主要内容的健康促进节目，每周一条滚动播出。具体时间：从每周一至周日的每天晚上19点55至57分的《公益广告》黄金时段首播，20点05至07分、次日7点55至57分和午间14点05至07分重播。
4、本级印发手足口病、结核病、疟疾防治和爱牙日、控烟知识等7种宣传传单17000份；刻制“中国公民健康素养66条”光碟一套发至各医疗卫生单位开展候诊宣传。
5、统一制作健康教育宣传栏四期共6个模板供各级卫生单位更换选用。
6、组织开展了外出打工人员防艾知识面对面宣传教育，开展了3.24、4.25、4.26、5.15、5.31卫生下乡、9.20等卫生主题宣传活动。
第四篇：护理医疗安全自查报告
为认真落实和贯彻《循化县医疗机构依法执业专项监督检查工作方案》的通知精神，依法从严管理管理医院各项工作，提高医院工作规范化，制度化水平，加强医院内涵质量建设和确保医疗安全，对科室各项工作进行自查整改，情况汇报如下：
一、 依法执业情况
规范执业，规范行医，强化管理。严格执行有关法律法规，严格执行医疗机构准入制度和医务人员准入制度，我院医疗机构执业许可证均在有效期内，定期进行审核，医院按照《医疗机构执业许可证》的执业范围开展诊疗活动，无擅自扩大诊疗项目，遵守法律法规，以病人为中心，发挥藏医药特色文化，以优质服务和医疗质量，满足广大患者需求，无违规发布医疗广告等现象。工作人员40人均有备案，临床 12人，医技人员 6人，其他卫生技术人员22人，20人均依法取得执业证，资格证并在许可的范围内开展工作，无非卫生技术人员从事诊疗活动现象，确保医疗安全;医院内部无存在出租承包科室现象，放射工作人员每年进行一次健康检查;并且定期对医务人员进行医疗管理法律法规、规章和诊疗护理规范学习。院办对住院和门诊病历进行仔细检查,对发现问题及时通知科室限期整改。
二、加强处方药品管理
将药品分类管理的各项监管工作纳入年度工作计划、结合日常监管和各种专项检查，使药品分类管理监管工作经常化、制度化、规范化，提高监管水平。所有药械出入库均有记录，药师严格按照资格准入制度审核采购药品，严禁无批准文号的药品进入临床使用。
三、院内感染管理
一、成立了服务中心感染管理委员会，由兼职人员负责全中心的院内感染监控管理工作，完善了院内感染监控管理组织建设。
二、制定医院感染制度和监控措施及医院感染在职培训工作，组织落实医院感染监控措施，定期在全院范围内进行医院感染监测。
三、加强对重点部门、重点科室，如：治疗室、注射室、检验科等部门、科室的感染监控、质评工作。
四、严格按照消毒、灭菌操作规范，对各种物品进行消毒、灭菌，并认真定期开展消毒、灭菌效果监测工作，督促相关科室做好消毒液更换、紫外线灯管擦拭、紫外线消毒等工作的登记、记录工作，收集好相应的痕迹资料。
五、加强工作人员的业务培训。定期组织工作人员进行业务学习，以提高我中心的院内感染管理水平。
六、完善医疗废物交接制度、存储制度、运转制度安全防护制度等，按照医疗废物处置流程，抓好医疗废物处置工作，从源头上杜绝了医源性废物流入社会。
四、传染病报告管理
一、由专人负责收集《中华人民共和国传染病报告卡》，并实现网络直报。
二、为强化传染病管理工作，我中心制定并完善了以下制度，以确保该项工作顺利实施：《法定传染病疫情报告制度》、《传染病病例登记和转诊制度》、《传染病相关知识培训制度》、《传染病疫情报告自查奖惩制度》等。
三、2016年我院法定传染病漏报率为“0”。
五、规范财务管理
财务人员能认真贯彻执行国家的财经政策，落实各项财经工作制度，建立健全在职人员岗位责任制，各项经济指标均符合综合目标管理要求，加强财经纪律，无违反财经制度及经济案件发生。
六、完善消防安全
医院的消防设施齐全，性能完好，确保在紧急状态下能正常使用;紧急疏散通道通畅，指示标志符合消防安全要求;定期开展消防安全检查，发现隐患及时整改，并做好消防安全责任考评，考评成绩直接与经济挂钩。
七、行风建设情况
1、严格规范执行医疗服务收费项目。我院属非营利性的医疗服务机构，在收费方面实行政府指导价，药品价格和医疗收费，采取价目表的形式进行公示。经查，我院没有自立项目收费、分解项目重复收费、无医嘱检查收费、不合理打包检查收费、套用项目标准收费、不提供服务收费、低档次服务高收费、诱导过度消费等相关不良行为。
2、加强医疗质量管理，落实医疗安全责任制。近年来，我院按照上级卫生主管部门的要求，组织开展“以病人为中心”的争先创优活动和建设平安医院活动，同时，坚持每月开展一次医疗质量督查活动，以此来强化我中心职工医疗安全意识，改进医疗安全管理，提高医疗服务质量。在此次自查活动中，对药品、耗材采购流程进行进一步规范，保证许可证、合格证、准入证齐全。重视医疗环节质量，定期对门诊处方、病历质量定期抽查，重点检查书写规范化、处方的合理用药等，并进行及时反馈。通过督查，总结经验，找出存在问题，使医疗质量得到持续的改进提高。，
3、完善制度，强化医德医风建设。深入开展行风和反腐倡廉建设， 完善医疗服务行为管理制度和规范，全面推进医德考评制度，提高服务意识，优化服务流程，改善服务态度，增强执业技能，做好辖区居民健康的守门人。对此，我院建立了医德医风监督约束和激励机制：一是建立监督制度，接受人民群众监督，对违纪的人和事，按情节轻重做出处理;二是建立自查自纠制度，及时改进工作。三是建立医德医风考评制度，奖优罚劣。
八、存在的问题
各项管理方面有待改进。经过此次依法执业情况自查，我院能严格遵守国家的法律法规，依法行医，规范执业，执业活动符合执业校验标准，进一步完善了医疗服务水平和管理规范、提高了服务意识、优化了服务流程、改善了服务态度、增强了服务技能。为确保医疗质量安全提供了坚实的基础。但是，由于各种主客观条件的限制，我们的工作肯定还有许多不足之处，在此恳请上级给予更多指导和支持，让我们在今后工作中，不断完善，更好的为群众服务。
第五篇：个体诊所自查报告
__年是手足口病毒流行的一年，也是“___”规划的关键之年，对实现__区卫生防役目标促进和谐社会发展、全面建设小康社会，做好我区全年的医疗工作具有重要意义。本人的个体诊所在市卫生局及区卫生局的正确领导和关心支持下，认真学习贯彻“__大”精神，高举“邓小平理论旗帜”，坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕为人民服务的精神，扎实做好诊所的各项工作，积极参加卫生部门的各种岗位培训,努力发扬本人的特长,为社区的卫生事业作出了贡献,现具体工作自查如下。
一、查思想教育,提高服务质量
在市、区卫生局有关部门的领导下,积极参加各种卫生系统政治思想教育, 认真学习贯彻“__大”精神，高举“邓小平理论伟大旗帜”，坚持以“三个代表”重要思想为指导。认真学习执业医师法的有关内容,高度重视其它个体诊所在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围行医,不超范围行医。全面按照市、区卫生局的精神落实各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想, 全心全意为患者服务。__年救治患者达千人,无一例医疗纠纷发生，并且受到患者的一致好评，使患者就诊量在不断增加。并与居委会、物业公司密切合作加强社区卫生防役宣传和义务指导，社区的卫生防役工作受到街道办事处的充分肯定。
二、查医学理论学习工作，充分发挥基层医疗窗口的服务作用
自己在工作中,不断的深入学习和研究医学理论,并且与实践相结合.在30多年的医疗工作中,注重强调要达到内部肌体功能的自身协调平衡，增强免疫力，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的内因,调解平衡状态，消除疾病，保持健康。本人能够很好运用医学常识为广大患者服务，充分挖掘和发挥基层一线诊所“简、便、快、廉”的特色与优势，努力为群众提供优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥治疗、保健、康复的优势，治愈患者达数百人。并在工作中也感到了人民群众对社区诊所的期望，自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗新知识、新技能的学习。
三、查继续教育培训,严格依法行医
本人持证上岗，按执业范围行医，并根据继续教育相关规定及要求，执业医师执业范围管理办法,本人定期参加卫生部、省、市、区、街道办事处举办的各项培训工作.__年在区卫生局、区医院、防疫站等会议室，学习了肺结核、乙肝，非典，手足口病，爱滋病，鼠疫、h1n1等传染病的防治管理办法及医药管理质量的有关内容。培训工作取得了良好效果，诊断治疗水平得到了提高。
今年由区卫生局、区防疫站组成的医疗检查小组，对全区个体医疗诊所进行了多次全面检查，检查中发现了一些共性问题:一是个体医疗诊所医药处方填写不完善。二是个体诊所的药品管理不规范。三是个体诊所的室内外卫生清扫不及时，物品摆放杂乱。针对上级通报的这些问题我们通过自查整改，有效地促进了诊所的管理和服务质量的提高，使社区个体医疗诊所在管理方面得到了全面提升，杜绝一切隐患。 并在社区居民中赢得了良好信誉。
本诊所还存在不足，房屋布局不合理，医药知识的宣传不足，今后在工作中，大力推动社区卫生防役工作，促进和谐社区的健康发展，并且为广大患者提供质量好，价格低廉的医疗服务，在区卫生局的大力支持和帮助下努力争创优秀的个体诊所。
