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第一篇：销售技巧培训心得体会
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师xxx老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员必须要认真、坚持、用心、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率；透过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。之后x老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要修炼自己，有用心的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。
再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，带给不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习，就像x老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。
此外用心倾听很重要，专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你就应引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。
以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和xx公司一齐成长，并且在激烈的xx市场上占有一席之地。
第二篇：销售技巧培训心得体会
短短的几天训练时间结束了，马上就要回到各自的工作岗位，一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕、在这几天当中给我的感触很深，又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间，说心里话是不想去，抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起，年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习，成长，锻炼自己是我们应该做的事，虽然很累很疲惫，还要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大。所以，这是个非常有意义的国庆节。
下面我给大家分享一下我的感悟：
1、沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!
人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一起，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切，融入集体，融入你的团队。我们平时也一样，要适应大的社会环境，环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的，其实，真正做起来并没那么难，只要战胜自己，相信自己能行，你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次挑战自己的机会，不要把自己局限在一定的范围内，认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现，你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售。会说话，说对话才是关键。销售是帮助你成长最快的方式。销售是未来最黄金的职业。销售是高雅和高品质生活的象征。销----自己，售----价值观。说话的艺术在于会说话，说对话。我们的客户有不同的类型，处事方式也不同，所以，我们要学会变通，不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型，然后使用合适的应对方式。
6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触，自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重，所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同，看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解，作为员工应该站在领导的角度上多替她想想，多为公司想想。公司发展好了，员工待遇自然也就好了。
所以：我们要把个人的目标上升到公司的目标;我们要把个人的理想上升到公司的理想;我们要把个人的价值上升到公司的价值;我们要把个人的意义上升到公司的意义!
7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强，是因为目标不明确，要确立明确的目标，长期，短期，近期。要具体，量化。写在纸上，脑子里要不断的重复想这个数字，要超越它，目标是用来超越的，不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好，说的再好，不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里，谁先动起来，谁的执行力就比较强，谁就可能成为领导者。执行的快慢，直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。结果提前，自我退后;结果第一，理由第二;速度第一，完美第二;认真第一，聪明第二;决定第一，成败第二;锁定目标，专注重复。
9、八小时之内求生存，八小时之外求发展。说到这里感觉很惭愧，好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的，为什么有的人很卓越，有的人却很平庸，在短短几年内差距就很大，是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光，做一些有意义的事，年轻的时候苦点儿累点儿没什么，等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要积极乐观的面对困难，勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想，所有的问题都不是问题，自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧，范文参考网勇往直前!要这样看待困难：
挫折=存折压力=动力障碍=最爱，一分耕耘，一分收获。当你能梦的时候，就不要放弃梦。
总之，这次培训让我学到了很多，感悟到了很多，成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中，时刻提醒自己，激励自己!不断前进!
第三篇：销售技巧培训心得体会
怀着一种空杯的心态，我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，徽商业学院的教授对营销技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的。
一、自信心+诚心+有心+合作心
信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。
凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于销售经验。
机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。
二、销售+市场+策略
一件好的产品，要有好的市场，好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的，有的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
第四篇：幼儿园招生培训心得
人生百年，立于幼学。学前阶段是人生最重要的启蒙时期，科学的学前教育对人的终生发展具有不可替代的重要作用。遵循幼儿身心发展规律，科学保教，才能保障幼儿健康快乐成长。《3―6岁儿童学习与发展指南》(以下称《指南》)提供了幼儿学习和发展目标和典型表现，是幼儿园教学设置的方向和参照，是正本清源防止和克服“小学化”教学提供了具体方法和建议。学习《指南》，就是要去旧观念，树新意识。让《指南》的灵魂和精髓应用在幼儿教学和课堂引导上，最大限度的满足和支持幼儿通过直接感知、实际操作和亲身体验获取经验的需要。《指南》主要的载体是幼儿教育的五大领域的目标设置，因此重点学习和体会五大领域的要旨，就可以把握《指南》的基本要义。下面就谈谈我对《指南》之五大领域的心得和体会。
一、健康领域
幼儿身体健康是其全面和谐发展的基本条件，是品德和审美的基础。健康是身体、心理和社会适应的健全状态。通过健康教育，促进幼儿身体正常发育和机能的协调发展，增强体质，培养良好的生活习惯、卫生习惯和参于体育活动的兴趣。
我们教师应了解幼儿身心发展的特点，掌握有关生理、心理、行为等方面的知识和技能，注重幼儿身体和心理两方面的健康教育，满足幼儿身心和行为举止的合理需要。《指南》分别从身心状况、动作发展和生活能力三个方面阐述了幼儿健康领域所涵盖的健康体态、情绪愉快、适应能力、身心协调、自理和自我保护的目标和建议，给幼儿园管理、膳食卫生、环境布置、教育观察设置提供了科学保教的依据。
因此幼儿教师主动的培养幼儿对体育活动的兴趣，充分的利用日常生活中的每一个环节培养幼儿良好的生活习惯和自理能力，提高其自我保护的意识和能力，使幼儿在主动参与中逐渐获得良好的发展;为幼儿提供一个宽松、接纳、理解和支持的精神环境，使幼儿产生安全感、愉悦感和被信任感，积极、主动、快乐的参与各类活动，为幼儿更好的在社会和艺术领域的获得更高层次的发展。
二、语言领域
语言表达能力在幼儿成长中的重要性不言而喻。幼儿语言的发展贯穿于各个领域，也对其它领域的学习与发展有着重要的影响：幼儿在运用语言进行交流的同时，也在发展着人际交往能力、理解他人和判断交往情境的能力、组织自己思想的能力。
《指南》分别从倾听与表达和阅读与书写准备两个方面定义幼儿语言教育的内容，但对于教师来说，却具有丰富的内涵。倾听是与人交往交流的一种方式、方法和经验，善解人意者必是善于倾听者;而引导和培养幼儿初步的表达和阅读及书写准备能力却又包含着一种从无到有的学习过程。
第五篇：招生宣传心得体会
20xx年寒假，我本着尽自己一份力，努力为学校做贡献的原则。在自己的乡镇，为东营职业学院进行了一次招生。期间的苦甜真的是不做不知道，真正去做了才会知道，过程可能有点枯燥乏味，有时候讲着同样的话语，但是想想那时高考后的我，面对各个高校，各种专业，迷茫，不知如何选择。再看着那些奔波于各咨询点、不断询问的考生和家长，我想起那时无知的我，面对各所学校，很茫然。我想我有了动力，为他们讲解我们的学校。我可能是他们人生的灯塔或者未来的礁石，我的一句话也许会决定他们对于学校的选择。也许会对他们明年的选择有一个指引。想到这里，便也有了动力，以下就是这次寒假招生的体会。
一、 搞好招生宣传工作是稳定生源的前提条件
我国高等教育已随改革开放、经济市场化进程的步伐快速发展多年了，大学教育已由精英教育逐渐转变为大众教育，就业门槛使学历教育热度空前上升，各类教育机构生源竞争非常激烈。我校也面临生存与发展的机遇和挑战。我系各专业难度大，行业景气度有限，更是面临危机。东营，一个靠石油发达起来的城市。所以我校也针对石油开设了石油化工等专业。我系对社会大背景的认识是清醒的，这一学期来，我们通过各种形式动员全系教职工参与招生的宣传工作，我校通过开会等方式以增强教职工的危机感和主人翁意识，激发大家关心、参与招生宣传工作的热情，使全系上下主动关注招生进程，积极出谋献策，共同拓宽生源渠道。在宣传中我们注意针对求学者的需求进行介绍和解释，着重宣传我校的办学特色是我们宣传工作的切入点，比如我校的多层次办学、可多次重考、服务跟进到位等，以优势吸引学生报名。在招生中我们感觉到宣传力度仍须加大。
一是要把招生宣传与树立学校形象结合起来；
二是要对宣传工作进行综合考虑、整体设计，使之有的放矢。
通过招生宣传工作体验，我们深深体会到宣传工作的重要性，宣传工作常抓不懈，才能应对不断迎来的挑战。
二、 增强服务意识是吸引生源的重要保障
由于我校办学形式多，分层分类等特点，所以招生工作繁杂，周期长，工作量大，没有良好的服务意识和奉献精神是无法搞好这项工作的。在招生工作中我对考生积极引导对他们做到耐心，关心，细心，病对他们进行鼓励，提高他们的报考希望，增强他们对及自己的信心，积极去备战高考；对他们有100％ 耐心进行答疑；关心报考者的心理在聊天中我也有了一定的了解，大部分人都本着毕业后能有一份好工作为目的进行学校以及专业的选择；针对这一点，我把我们学校的有关专业以及就业前景为他们进行了介绍，相信对他们有所帮助；我为他们介绍了东营职业学院每年的招生就业情况，针对出现的各种新情况也作出了解释，当然那只是我自己的见解。这次配合学校的招生工作让我们感觉到：招生整体服务水平、服务能力还需提高；不能各自为政、内部争夺生源，要针对学生实际状况推荐专业。
针对这次的招生我提出以下建议：
1制作宣传片并统一播放。
2.在校内搞1－2次大型招生咨询，各系部在楼下排摊设点进行招生专业咨询。
3.对校内中、大专3＋2模式实现一体化招生。
4.充分利用校园网对各系部及各专业进行宣传推广。最后我预祝东营职业学院20年的招生再创新高！
第六篇：幼儿招生培训心得
二十一世纪要求青少年要有广阔的胸怀，知天下事，有较高的道德标准。就幼儿园而言，德育教育已不再是单纯地对幼儿进行爱祖国、爱家乡、爱集体、爱科学、爱劳动，培养幼儿诚实、勇敢、不怕困难等良好品质，而应该进一步帮助孩子学会共处、学会同情、学会关心、学会竞争、学会分清是非、正确处理各种矛盾，形成互相协作、严守纪律，具有集体主义精神的良好行为品德，只有这样，才能顺应时代发展。
在幼儿园经常使用说服、榜样、将故事和奖惩来对幼儿进行德育，他们往往是自上而下，由外到内地把一定的思想、认识或观念赋予幼儿，而不是让幼儿自由选择，自己实践而得到的正确观念，更不是让幼儿运用智慧和经验与环境相互作用后产生的认识，用意动摇，不牢固。
本次培训使我从新认识了幼儿，传统的教育观，把幼儿当作一个接纳知识的“容器”，一个被动的接受者。随着教育观的不断改变，幼儿的一个自主的.、又能力的学习者的观点，被我们逐渐认可，而现在我知道了，幼儿不仅仅使一个学习者，而是一个有能力的思考者、思想者。他们有自己分析事物的逻辑，有独特的解决问题的能力，更有我们无可比拟的大胆的想象力和创造力!从新认识幼儿：从一个“容器”到有能力的学习者，到有能力的思考者，在这一过程中我获得了更多更好的教育灵感和教育智慧。
