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第一篇：招生宣传心得体会
大学的5・1相对高中来说完全不一样，在这个假期里我有幸做了一件很有意义的事，让这个无聊的5・1过的更加有回忆，那便是回到我的母校柘城县高级中学，作为黄河水利职业技术学院招生志愿者向柘城县高级中学的学弟学妹们宣传黄河水利职业技术学院以及就高三的学习和生活经验进行交流。4月24日，院招生就业处召开招生宣传志愿者培训会，对学生志愿者进行培训指导。会上，招生就业处从学院办学历史、专业特色、就业优势、招生项目、原则要求、宣传技巧等方面对志愿者进行了分析培训，强调在我院的招生工作保持良好态势的情况下，加强招生宣传工作，旨在进一步提升学院生源质量和人才培养质量，进一步提升学院的社会知名度社会服务功能，强调招生宣传工作要坚持对广大考生负责、对学院负责、对社会负责。在4月28日的下午，我们在系办公室哪里领了招生宣传的材料，当天的下午我们就踏上了回家的汽车。在实际招生工作中，通过反思、总结感受如下：
一、自信才能有竞争力在招生会议中细致体会招生组会议精神。
我树立信心，在面对其对他中职学校，学生家长的时候，大力宣传我校优点，敢于其他院校比实力，敢向学生、学生家长拍胸脯。在招生中作中不卑不亢，让竞争对手知难而退。
二、发扬吃苦的精神学校的招生工作在5・1期间，烈日炎炎，苦与累是免不的了。
有一次我去我们高中，半道上电动车没有了电，这真是苦了我啊。车子推了大半路程，前没村后没店的，太阳烤得让人窒息。最后遇到一个我们本村的大伯，是他给我爸打电话，我爸来接的我。当然这还只是筋骨的累，其实更苦更累的是内心。经历风雨见彩虹，有了学生及学生家长的信任，这些事也一晃过。但给我印象深刻的是要有吃苦的精神。
三、讲究方法，用脑办事招生不像玩游戏讲规则，这纯无规则游戏。
今年柘城县高级中学有35个班，并不是每个班主任都诚心和你合作。他们有自己的小算盘，有的班主任被利益冲昏了头脑，有的干脆直说天气炎热一切免谈，让你这壁碰得灰头灰脸……但有熟人得找、有关系得拉。想尽一切办法找生源。有目标马上像攻坚战一样，动用种种策略，办法得到学校和家长的信任和认可。
四、招生过程我第一个宣传的班级是高三二十五班，是一个理科班。
选择这个班有原因：一是我当初是从理科班毕业的，二是这是我高三班主的班，他依然是班主任。和我一同进班的还有我们同班的某某以及我的一个高中同学。我是二十五班宣传的负责人，同时也担当主持人的角色。刚上讲台时我很紧张，下面的同学并不是十分热情，这点我可以理解。一年前我坐在下面时，我的脑子想的是郑大，而不是黄河水利职业技术学院，黄河水利职业技术学院虽然很好，但是谁不想上本科呢？反正就这样了，我豁出去了，我开始与下面的学生交流起来了，介绍完我们几个后我便开始介绍黄河水利职业技术学院。介绍学院的办学历史、专业特色、就业优势、招生项目等。
一节课的时间十分短暂，我们对即将高考的他们表达了祝福，最后在掌声中我们离开了教室。在入班宣传之后我们还有一个小时的时间接待有疑问的同学，有几个同学来咨询学校的一些情况，我们一一耐心解答。应该属今天的宣传非常的成功，不仅给师弟师妹普及了黄河水利职业技术学院的基本信息，还为他们传授了一点我们自己摸索的学习经验和调节心里的方法。我为我的工作而自豪。虽然到我们的时间时间不长，可是在这里我学到了很多，比如如何去筹备一件事情，要考虑那些因素；如何去与别人交流，让他愿意听你讲话；还有自己应提升的一些办事能力等等。也在以后的工作中给了我很有力的一些经验。
第二篇：销售培训心得体会
一、培训总体感想
这次培训主要是三个部分，一是销售技巧，二是产品知识，三是CRM系统，从收获上看，销售技巧的收获比较多，更加细化了销售意识和手法，受到一些新的启发，主要表现在从寻找客户的需求上入手，可能会更加的有效，成功的可能性会更高；产品培训方面，有新的产品和旧的产品，对了解公司目前的主要销售方向有一个好的认识，另外通过结合本地实际情况，能找出一些销售机会；CRM系统方面，这是一个新的销售管理系统，对比原来的系统，这个系统更加人性化，操作也比较简单，应该对销售是个好的帮助。
二、个人的最大收获
从这次培训来看，最核心的内容应该是《解决方案销售》中的各种销售技巧，从客户的角度去分析问题，需找客户的“PAIN”，这种思考方式应该是比较有效的，从客户的角度去寻找销售机会，而不是盲目的去简单销售，可以避免浪费大量的人力物力时间，更加有效率的去工作，如何去分析各层面客户的需求，是这次销售管理培训最核心的内容，其中有很多技巧，需要在实践中慢慢去体会和吸收。
三、培训意见和建议
1、这次培训的时间比较长，内容也比较多，从学习的角度看，时间过长会影响学习的效果，每天从上午到晚上，时间安排的很密，这样会比较疲倦，希望公司的培训能安排的短小紧凑些；
2、这次产品培训，缺乏书面的教材，由于讲师讲的很快，笔记有可能会遗漏，希望讲师能把培训教材发到个人，以便随时的温习，另外在以后的工作中，也需要这些资料根据客户的需求做方案，希望公司能尽快解决。
四、下一步培训需求
希望公司能多组织启发销售思路的培训，同时多组织各地销售同事进行交流，这样能对每一个销售都有启发作用。
第三篇：销售培训心得体会
20xx年x日一天《专业销售技巧》训练结束。作为一个新的销售代表，我显然需要一个循序渐进的过程，无论是主角的变化，还是对新环境的适应，所以开始的时候心里难免会出现一些不成熟或者幼稚的想法。不过好在公司很快为我们搭建了这么好的学习平台，非常感谢公司给了我很好的学习机会。虽然学习时间短，但感觉受到了很大的启发，受益匪浅。也许这还是多年后我能记得清楚的最完美的记忆；其次，我要感谢公司人事部门给了我们这么宝贵的机会，让我们深入了解销售，了解销售；然后感谢这一天辛苦培训的老师和后勤人员。正是你杰出的组织潜力使这次活动丰富多彩，达到高潮。正是你的专业精神和无私奉献让我们觉得我们的培训卓有成效。
听了x先生的课，深感销售人员是企业开拓市场的先锋，一个优秀的销售人员应该具备以下素质：
第一，良好的专业知识
收集各种社会信息很重要，要对行业的专业知识有清晰的把握。在拜访客户之前，你要清楚的了解自己要做什么，需要得到什么，这样你才能知道第一次要准备什么；与客户沟通时，在强大的信息库支持下，既体现了业务员渊博的知识，又让你从容不迫。
第二，旺盛的学习热情
“思想改变命运，现在决定未来”，现在该怎么办？这一刻要多学习：拜好老师，交好朋友，读好书，爱培训。我会用自己的实际行动证明这一点，我会用后天的努力弥补自己与生俱来的天赋不足。
第三，敏锐的观察力和口才
在那里，孙先生提到“细节决定成败”，他说“一个好的推销员应该永远是微笑的、甜言蜜语的、细腰的、敏捷的”！
第四，理解倾听，提出问题，善于把握客户的个性特征，识别人际风格，并加以利用
人脉是事业的基石！如何正确处理人际关系，将决定业务能否顺利进行；懂得认真倾听，表现出应有的谦虚，是处理人际关系的起码前提。
第五，继续努力进取的心态
别人能做的我也能做，我也会做的更好。孙先生经历了成功和失败，但他仍然以进取的态度品味生活。他做了大多数人做不到的事。这种乐观的精神绝对值得学习。
第六，不要轻易放手
在培训教材中，―x老师经常在“授人以鱼不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》，规划我们的“事业”，让我们学会用心、主动地看待自己的工作，让我们坚信自己的工作。更重要的是，孙老师为我指明了未来的工作方向，为我梳理出了更清晰流畅的工作方法。
什么样的态度决定了什么样的生活。我很平凡，但我有一颗不平凡的心。我会因为乐观的信念而快乐，我会因为努力而期待收获。我将在人生的道路上领悟孙先生在我的教学中所传达的精神力量，保持一种追求进步的客观态度，尽我所能，把握自己的命运，享受生活的充实，感受工作的快乐！
第四篇：销售技巧培训心得体会
为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
经历了第二阶段的培训后，我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销，“DELL”新品牌，因为“DELL”不具“苹果”这样的.中文商标。当顾客走过发现“DELL”及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时，我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速，我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。
几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台帮助销售。这是我实习的第四个阶段。主卖“DELL，联想”等品牌，很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找“麻烦”，但“紫光”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼。
在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对明华电脑城也有了更深的了解，通过了解也发现了该公司存在一些问题：
(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工公司的较好运转；
(2)销售业务工作管理还不够完善，领导比较多，有时不知道该听谁的，比较乱；
(3)市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细；
(4)售后服务不是太好，有时候会出现欺骗消费者的行为，缺乏有利的监管。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗？
第五篇：招生宣传心得体会
记得在高中时期，每每接近寒假暑假，总见师兄师姐们来开招生宣讲会，站在高高的讲台上，向台下愣头愣脑的我们，介绍着自己的学校。那时，在我们眼里，师兄师姐们仿佛都带上了一层神圣的光圈――他们是高考的成功者，是我们的榜样。
而现在，当我也站在高中母校的讲台上，面对着台下一双双或带着迷茫，或带着渴望的眼睛时，我感到的，不是一种自得和骄傲，而是一种责任。因为我代表着中山大学，我有一种使命，将一个真实的中大，传达给我的师弟师妹们。
对于我，一个刚刚踏入中大一个学期的学生来说，对于中大的认识，还是不够全面的，对于招生宣传工作，也没有经验。不过，我还是给自己一个挑战――报名担任了福州大区的寒假招生志愿者队长，而这意味着，队员可以临时有事请假不来，或者有这样那样的理由推脱找替补，队长却不行。
联系队员，联系学校，商定时间，安排课室，安排队员任务。每一项工作，对我都是一种突破和尝试。在福州一中开宣讲会的那天是1月27日，十几所全国重点大学也同时在开，我们的课室被临时改了又改，最终和厦门大学分享，他们上半场，我们下半场。而面对厦大5，6张不同版本的招生海报，5，6份各个方面的PPT宣传资料，庞大的招生志愿者队伍，我们的准备显得那么单薄和仓促，当然，这也有主观和客观的因素，一来我们的人数本身就无法和具有主场优势的厦大相比，当天也有几个队员生病请假或者有事不能来，二来我也低估了招生会的架势，前期的宣传工作并不充分。
不过好在我们的宣讲，是顺利结束了。一个小时左右的介绍和交流，很感谢师弟师妹们的支持，我们介绍了中大，来自中山医学院的迦南师姐，和来自中山珠海校区逸仙班的李圣师兄也分别详细描述了他们的生活。当然，对于高三的学生来说，最关心的还是高考，他们争先恐后地问我们：“上中大要有多少分？”“高出本一线多少？”“最好的专业是什么？”。
在宣讲结束后，两个师妹跑来和我聊了大约半个小时，关于高三，关于大学，关于中大。宣讲过后的第三天，还有一个师妹给我打了电话，请教我高三的学习方法。面对他们，我又是感动又是感慨。他们，就是曾经的我。眼里的师兄师姐们带着神圣的光圈，充满敬意，充满信任。他们，是那么单纯，那么简单。甚至有时，会惶恐辜负了他们的信任。
阔别半年，从另一座城市回到家乡，从另一片校园回到母校，时间和空间的双重作用，让我对周遭的一切充满了奇妙的感受。而我们的招生宣传，还没有结束。希望下一站，我们会做得更好。
第六篇：销售培训心得体会
20xx年xx月xx日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入xxxx做为销售代表的我，显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程，因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是，公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习的平台，十分感谢公司给我一个良好的学习机会，学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅，也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆；其次，我要感谢公司的人事部，给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售，认识销售；然后还要感谢的是在这一天，为了培训，辛勤劳作的培训老师及后勤人员，是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩，高潮迭起，是你们的敬业精神和无私奉献，让我们感觉到我们的培训颇有收获。
听完xx先生的课，深感销售人员是企业开拓市场的先锋，而一个优秀的销售人员应具备以下素质：
一、良好的专业知识
对于社会各类信息的收集很重要，而对于本行业的专业知识更要清楚掌握，打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么，也就能让自己在第一时间清楚，自己该准备什么；在与客户沟通时，有了强大的信息库支持，不但体现出业务员渊博的知识，而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学习的热情
“思想改变命运，此刻决定未来”，那我们此刻该做些什么？此刻就应多学习：拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点，先天天赋不足，用后天的努力来弥补。
三、敏锐的观察潜力和口才
在那里，孙先生提到“细节决定成败”，他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”！
四、懂聆听，会提问，善于把握客户的性格特点，认清人际风格，加以利用
人脉是事业的基石！如何正确地处理人际关系，将决定着业务是否能顺利进行；而懂得认真聆听，表现出应有的谦虚，是处理人际关系中最起码的先决条件。
五、对工作持续积极进取的心态
别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。孙先生经历过成功，也感觉过失败，但他依然以积极进取的态度，品尝着人生百味，他，做到了一般人无法做到的，这种用心乐观的精神绝对值得我学习。
六、不要轻易放下
在培训资料上，xxxx先生更多的时候是在“授人以鱼，不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》，对我们“职业生涯”进行规划，让我们学会用用心、主动的心态看待工作，并让我们坚定工作信念，更多的是，孙先生指明了我今后的工作方向，为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。
什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡，但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦，我会因为付出而期盼着收获，我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量，持续一种客观的奋发向上的人生姿态，尽人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快乐！
