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前几天看完《工作重在到位》这本书，让我深有感触。这无疑是一本十分难得的好书，我觉得书中反映出来的意思不单单是工作到位不到位这个问题，而是为了‘到位’所必须具备的素质要求――认真、细致、积极、主动、负责。
在《工作重在到位》这本书中让我印象深刻的几句话是：“到位不到位，相差一百倍”，做了不等于做完，做完不等于做好；要想工作做到位，就要远离“差不多”等。我们平常都在有意无意的说着“差不多”、“我以为……”、“我觉得可以了”等等这些词语，但我感觉这些都是我们用来安慰自己的借口，可是每次当我们出现问题的时候，这些口头用语能帮的了我们什么呢？有时我们会抱怨自己时运不济，每次评优评先、晋升提拔都轮不到自己，把这归结为怀才不遇，没有慧眼识珠的伯乐，却很少反思自己是不是一匹真正的千里马？工作到不到位？做事是不是精益求精？结果可不可以更完美？
在我们的收费工作中，有些同志的“三个表观服务”明明可以做得更好，但由于存在着“差不多”的心态，就放松了对自己的要求，最后，搞得自己很被动；收费发卡等工作虽然按照相关要求“做完了”，但是收费发卡速度没有提上来，差错率没有降下来，站口保畅工作没有完成，这怎么能说自己完成了工作。“做了不等于做完，做完不等于做好”这句话告诉我们一个道理，只有做好了的事情才能算你做到位的事。在平时工作中，我们往往只是‘做了’、‘做完’，却没有更仔细地想一想有没有做好，还能不能做得更好；而只有这样每事一省，才能督促自己不断进步。书中告诉我们，要想把工作做到位，表现出来自己的专业，就要做到“零缺陷”，随时想想“万一”：万一出现意外和变化怎么办？做事情的时候一定要多动脑筋，想方设法做好我们的工作，肢体语言做不好，我们就勤加练习。差错率降不下来，我们就仔细仔细再仔细。对于我们的工作，我们要坚决向“差不多”说“不”。
在我看来，工作到位既是一种目标，也是一种作风；既是一种能力，更是一种责任。责任心是工作到位的核心。要想工作中不做那种让人拨一下动一下的“算盘珠子”，就要改“要我到位”为“我要到位”，自觉加强工作的主动性和积极性。以最认真的态度去做事，追求更高层次的“做到位”，把自己的本职工作真正落实到实处。
