税务窗口工作心得体会(推荐5篇)

时间:2022-09-15 01:18:25 作者:网友上传 字数:15120字

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第一篇:税务培训心得体会

税务培训心得体会

税务培训心得体会一:税务干部培训心得体会

弹指一挥间,为期 20天的培训就要落下帷幕。培训时间虽短,但受益匪浅,感触诸多。能参加这次培训,我感到非常幸运。首先我要感谢市局和税校筹划组领导举办了这次培训活动,他们为这次培训注入了很多心血,花了很多心思。通过讲座和课程的学习,对我适应新环境、转变心态、更好的投入税收工作有着指导性意义,对下一步怎样具体工作有了思考,同时我也感到有一份沉甸甸的责任。

一、明确角色 提高认识

一个人有什么样的角色定位,就会有相应的行为倾向,用什么样的心态看待人生,就会表现出什么样的工作态度和生活态度。通过省市领导的莅临教育和培训中心老师的谆谆教导,我认清了这次培训的重大意义。丰富了知识,开拓了视野,到准了自己的位置,更使我深刻的认识到,要更好的适应国税工作发展需要,只有不断充电,全方位提高自身的素质能力,严格遵循职业道德,才能在迎接税收发展的各种挑战中胜利。这次培训我实现了思想和角色的转变,找到了立足岗位的切入点和突破口,对自己进行了新的定位,树立了重的信心。为更好地投入国税事业做好了充分准备。不论身份如何,我也骄傲成为了一名税务工作者,也本着踏踏实实努力工作的精神,用一颗平常心,去融入社会,融入税务干部这个优秀的集体。

二、增长知识 提高能力

20天时间,我们学习了《税收征管法》、《增值税政策与法规》、《企业所得》等6种专业课程。使我的思想得到了洗礼和升华。增值税看似简单,其实并不容易。不仅需要掌握税收专业知识还要通过具体工作进行论证。通过多位优秀教师的教授,加上我热情和严谨的态度全身心投入学习,跟着老师的思路我用心体会税务专业名词、揣摩执法漏洞、思考执法程序、查找税法条款,很快我的专业知识水平在短期内得到了很大提高。也受多年领导培养和税收文化的熏陶,原本掌握的知识更加精通了,模糊的概念清晰了,不懂是问题弄懂了。对税务工作的一般工作方法和执法工作流程及程序合法性进行了精确把握,为今后工作打下了坚实的理论基础和工作实效,也有利回避了执法过错、执法风险。

三、激发潜力 强化责任

培训虽然只有短短的二十天时间,但意义重大。学习中,我的专业技能得到提高,思想认识得到加强,知识视野得到拓展。忘不了各位老师的谆谆教诲,忘不了课堂中探讨交流,忘不了拓展训练中的机智勇敢,也忘不了课余活动中的欢声笑语„ 我要将此次学习的收获、感受、体会转化到日常的工作中,把学习到的知识、经验内化为自身的能力,推动工作的开展,担负起工作的职责,履行自己的义务。不会因为身份问题而自暴自弃使自己迷失了前进的方向,待将来,我可以骄傲的说一声“我没有虚度此生”!

>税务培训心得体会二:税务业务培训心得体会>>(1461字)

金秋十月,我们迎来了州局在长沙税务培训中心举办的为期7天的稽查业务培训班,作为一名稽查后备人才,我有幸又一次参加培训学习,培训时间虽短,却内容丰富,长沙税院的老师们用他们专业的知识,生动的案例,精彩的语言,介绍了税务稽查的热点、重点和难点,使我收获知识,提升了认识,明确了方向。

收获了知识。随着税收工作职能及模式和外部环境的不断变化,执法风险探索逐步成为稽查工作一个热点,何小王老师的《税务稽查错弊风险》课程,重点给我们介绍了税务稽查的风险点及应对措施,使我认识到必须加强学习,转变观点,提升理念,了解规定,运用法律,加强行政执法能力,注意规避执法风险。企业所得税的检查,一直是稽查工作的重点,用整整两天的时间老师带领我们进行上机实践学习《企业财务软件及涉税分析》、《电子稽查技术》,使我们意识到,一名优秀的税务稽查人才,不仅仅要懂税收知识,更要了解企业生产经营,从其管理流程中我们才能全面深入地把握税源的各个环节,如果我们不懂经营,不熟悉会计知识,不会使用会计软件,我们就要可能失去发现被隐藏的税源,失去实现稽查工作重大突破的机会。发现企业账外账是实现稽查工作突破的难点,《账外账问题分析及税务稽查方法》这门课程通过一些鲜活的案例在现稽查人员如何发现账外账的过程,从案例中,使我认识到发现企业账外账不仅仅需要丰富的知识,更需要深入的思考和逐步积累的实践经验。

提升了认识。湘西经济社会不发达,税源结构单一,在培训课堂上介绍的让人眼花缭乱的逃避税款的手段,似乎那些复杂的业务知识和稽查方法很多时候派不上用场,我们时常以用不上为由逃避学习、拒绝学习。然而我们没有发现的许多触目惊心的逃避税款的行为就在我们眼皮下发生,也许由于我们责任心不强,不愿追根抛底转载自百分网请保留此标记,也许由于我们能力有限,未能识破逃避税款的种种手段。当我们还在满足自己那点业务水平时,我们似乎忘记知识折旧的规律。而如今,纳税人越来越重视自己权利,他们学习税收政策热情越来越高,力度越来越大,对税务稽查的研究也越来越深入,由于税务部门进一步加大了税务稽查力度,为了应对税务部门稽查,纳税人想尽办法,学习稽查,研究稽查,从火爆的企业应对税务稽查专业培训市场可见一斑。稽查是税收工作的最后一道防线。西方一种对税收新的认识,“死亡和纳税以及纳税人想少纳税不可避免”,不少纳税人绞尽脑汁,想尽办法,逃避税款手段层出不穷。我们做为一名税务人员,如何维护国家税收的最后一道防线,如何维护自己作为一名税务工作者的尊严?通过培训学习,使我认识到了残酷的现实已经摆在我们面前,我们的能力和素质已经落后于当前稽查形势面临的挑战。在这个关键时刻,州局领导高-瞻远瞩,选择了一种战略投资,加大力度培养稽查人才,在全州地税范围内选派一批税务人员在长沙进行稽查业务培训学习,不仅仅使我获得稽查业务知识,更重要的是让我认清了形势,增强了责任感和使命感。

明确了方向。在纳税人面前,我们不要再做一个无知的人,不能在被那些狡猾的企图逃避税款的企业会计所耻笑。在学习中不能满足现状,养成终身学习的习惯。同时注重拔高自己的视野,很多时候,不是学到用到而是要看到,时刻要找准自己的位置,看清形势,放大知识点,以点带面,不仅仅注重针对湘西税源管理特点的稽查业务学习,更要较为全面的学习业务知识。税收虽然有国家法律做保障,但是要收好税,又是一个复杂的过程。在以后的工作中,我将时刻不忘记地税部门神圣职责,进一步学好看家本领,精通业务,提升个人综合素质,增强责任感,不辜负税收职业赋予我的神圣使命。

>税务培训心得体会三:地税培训心得体会>>(2103字)

培训课程围绕科级干部应该具有的管理能力和业务能力的基本要求安排,通过对财税法律基础、领导实务分析、公文写作、如何打造高绩效团队、新任科级领导者工作创新、企业所得税法与企业会计准则的差异分析、科室执行力体系建设、领导干部问责制研究、心智模式突破与领导力提升、学习实践科学发展观对公务员的素质要求、当前形势下突发事件与危机处理、财税廉政教育、财税改革热点问题、领导素质的提升与优化以及正确认识与把握国际、国内形势等课程的学习,使我接受了新理念、新知识,开拓了思路,同时被老师们的博学、睿智、风趣所折服,被他们先进的管理思想所感染,我感到自身素质和能力都得到了提高。下面就自己参加的这次培训谈谈体会。

一、通过学习培训,认识了自己。就是说认识到自己的职责,从而在工作中就会找准自己的位置,认识到自己是谁?该做什么?怎么做?我从89年由财校毕业步入税务系统以来,一直从事基层税务所计会工作,天天的工作就是票据、数据和报表。2013年通过竞争上岗走上了征收所副所长的领导岗位。如何转变好自己所担当的角色。通过培训认识了自己兵头将尾这个角色职责,第一是执行者,无条件的执行上级的命令,服从但不要盲从。第二是领导者,带领者本所同志们圆满完成上级交办的各项工作任务。第三上传下达,协调好上下级关系,上级布置的任务及时下达布置,下级有情况及时向上级反映。第四履行职责,做好本职工作,确保政令畅通,执行有力。在执行制度上要以身作则,在工作上要身先士卒,得到干部们的尊重和信赖,从而形成一个心往一处想、劲往一处使的和谐的工作氛围,紧密围绕在领导周围,配合上级领导,建设一支高凝聚力和战斗力的队伍。

二、通过学习培训,看清了自己。在接受了前沿先进理论知识的同时,看到了自己在领导能力、管理水平上的不足和业务知识方面的欠缺。征收所是地税局的窗口,把征收所打造成一支业务过硬、作风精良、优质服务、人民满意的高绩效团队是我们的方向和目标,作为征收所的一名副所长要加强领导艺术的研究和实践,勇于创新和实践,不断提高领导、管理水平,提升综合素质,加强自身修养,想方设法的调动干部们工作和学习的积极性。打造学习型科所,建立学习制度,加强业务理论知识的学习,带头学习,从我做起。上课时老师举个例子对我触动很大,说纳税人到税务局办理涉税事宜,人家不管你是管理员、稽查员还是征收员,人家就知道你穿着税服就是税务人员,如果一问三不知说明税务人员业务水平低,工作能力差,从而影响地税形象,作为单位领导要鼓励和支持干部加强业务学习。以前做好自己的本职工作是首要,现在作为领导就得全方位考虑问题,加强管理,任何打造出一支高绩效的团队是首要工作。打造出一支高绩效的团队除了加强业务方面的学习,还包括制度、环境、人员、体制等等方面,涉及到薪酬体系、干部提拔人用、人员培训、绩效评价、业务流程等等诸多要素,当然一些外部因素不是所长所能改变,但对我来所必须做到力所能及。

三、通过学习培训,提高了自己。通过培训,不仅掌握了老师传授的相关学科的理论知识,我深刻感受到了老师们所传授的先进理念。一是主动的学习态度。社会在进步,知识不断更新,作为老师来说就要不断为自己充电,才能追赶上发展的脚步,使自己博学多才,为学生们传授新的知识。比如在上《新企业所得税法与企业会计准则的差异》课程时我体会到两位老师对企业所得税的征缴范围和税率的变革,会计制度和会计准则逐步修订和完善等思路清晰,对每年实施的政策、法规张嘴就来,使我感受到老师们对业务的精通程度,没有主动学习的态度是达不到这样的程度的。二是认真的工作态度。老师的课件做得井井有条,课堂上把枯燥的理论寓于丰富的见识和风趣幽默之中,寓教于乐,传达的是对自己工作的热爱。三是积极的生活态度。课堂上老师授课的内容都结合实际案例分析,基本上都是发生在就近的事情,素材来源于广播、报纸和电视等等,我被老师们的知识面所折服,说明老师们对生活中各个方面的关注。四是创新的思想理念。《新企业所得税法与企业会计准则的差异》课程由张桂芳和黄风静两个位老师讲课,张桂芳老师主修税务,黄风静主修会计,两位老师的讲课配合的是珠联璧合,很有新意和创意。

四、通过学习培训,警示了自己。《财税法规基础》从我国依法建设法制政府依法行政谈起,要求各级机关必须依照法定权限和程序履行职责,告戒我们执法的严肃性。通过《领导干部问责制度》课程的学习,使我们明确了领导干部问责制,指特定的问责主题针对各级政府极其工作人员承担的职责和义务的履行情况而实施的,并要求其承担否定结果的一种规范。明确了问责的情形及问责方式,通过令人深思的实例使我们时刻反思,防微杜渐。通过《财税廉政教育》的学习,使我们树立正确的权力观和金钱观。我们深知,当拥有更大权利的同时也承担的更大的责任,要正确处理好得与失的关系,不正确的权力观和金钱观将失去更多宝贵的东西,如果过分的沉迷于自己的权利将走向腐化和失败,将断送自己的前程甚至生命。

培训的时间是短暂的,内容是丰富的,效果是长期的。我要以这次培训为契机,用这次培训中学到的知识来指导以后的实际工作,努力提升各方面能力,做一名合格的科级领导干部。

>税务培训心得体会四:扬州税务学院培训学习心得>>(973字)

2011年3月27日,对我来说是一个不同寻常的日子。根据黑龙江省地方税务局稽查局的统一安排,我荣幸地来到了慕名已久的国家税务总局扬州税务进修学院,参加为期9天的黑龙江省地税局第二期地税系统税务稽查业务骨干培训班。

初春的扬州,垂柳依依,生机昂然。在这充满激情的日子里,来自黑龙江地税系统稽查战线上的48名学员集聚在一起,开始了一段难忘的培训学习生活。学院严格甚至严厉的教学管理制度让我们感受到高等学府的神圣和魅力;班主任蔡国忠老师的精细管理让我们感受到师者的亲切和关怀;孕育知识海洋的图书馆、方便快捷的教学网页和教学频道,各种体育活动场馆,使我们被浓浓的文化气息所围绕、浸润和熏染。

此次培训共安排了五个方面培训内容,培训方式采用讲授式、案例式、研讨式等教学方法,紧密联系工作实际进行授课。老师们丰富的授课内容,引人入胜的教学语言,讨论、互动、实际操作等灵活的教学方式让学习变得丰富多彩,使我们受益匪浅。

授课老师严谨的治学态度令人感动。授课老师一边在税务部门实践,一边又是教学研究的带头人,理论的前瞻性、工作实践性很强,真正把税务稽查理论与实际工作相联系。老师深入浅出的讲解,使我们听而受启,记而不烦,好学不倦,同时使我们接收到了最前沿的税收业务信息,短时间内更新了知识结构,提升了理论高度。

浓厚的学习氛围令人感动。我们深深地了解和懂得这次学习的意义和目的,因而也更加珍惜这次难能可贵的学习机会。所有的学员在思想上和行动上都自觉地完全“脱产”,转变为学生的身份,严格遵守各项学习制度。没有迟到,没有早退,大家认真地听、详细地记,课下沟通讨论,好的经验大家共同借鉴学习,难点热点问题共同探讨解决。在浓厚的学习氛围中,增长了知识,交流了经验,促进了工作,增进了友谊。

在扬州税务进修学院的每一天,我们的思想都受到震动、撞击和洗礼,各位老师精彩绝伦的每一次授课、语重心长的每一句叮嘱,都像一盏盏明灯,指引着我们不断前进。通过学习,今后我们要进一步在学习理论上下苦功夫;在解决实际问题上练真本领;在开拓创新上力求新突破。善于带着问题去学习,用学到的理论去指导实际工作,解决实际问题,真正做到学有所值、学以致用。牢固树立长期学习、终身学习的理念,把学习作为一种态度、一种责任、一种追求、一种境界,切实通过学习提高自身的整体素质,把所学到的知识应用到实际工作中去。

税务干部培训心得体会(共8篇)

税务干部培训学习心得体会6

税务干部作风建设心得体会(共5篇)

税务青年干部培训心得体会范文

税务工作者心得体会

第二篇:税务工作心得体会

税务工作心得体会

我们有一些启发后,写一篇心得体会,记录下来,这样有利于我们不断提升自我。那么要如何写呢?下面是小编帮大家整理的税务工作心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

我们每个人都非常渴望祖国的日益强大。而我们为国聚财的税务人深感责任重大,唯有加强自身修养,跟随时代步伐,不断提高自己,才能对得起这身海蓝的税服,对得起头顶的国徽,才能无比自豪地说,我是一名真正的税务人。

从税有三十多年了,我作为一名老税务工作者。如今,不再是年少轻狂的年龄,不再有独自登高的激情,有的是平淡真实的生活。参加税务工作的这几十年,其间激情燃烧的税月往事如陈酿的.白酒只有自己品尝方知其中滋味。总之,收税是艰辛的,也是快乐的。

还记得从第一次在工作中接触电脑,到如今轻点鼠标即可完成工作,我深切地体会到这短短几年间税务信息化建设的进程。最开始从事税务工作,我和同事们一直都是不断在外奔波,从上世纪九十年代,信息化建设不可逆转的融入到我们的每个角落。如今地税系统信息化建设,要求我们税收管理员逐步使用规范操作电脑。这对于单位里年轻的同事们自然不是什么困难,但对于年过四十的我,刚开始的时候真是不知所措。电脑虽然普及了,但是平时在家我也只是看看电视剧、电影。最基本的打字什么的都不会,只能让子女弄好。现如今,不仅每月的业务考试,就连最拿手的业务工作也必须得上网操作了。这可如何是好?家里人听到这个消息后,有说让我直接退休算了,这年纪大了学起来确实有困难,不仅要操作,还要记忆背诵,有点太难了;也有说让我趁这个机会好好学习,现在不都提倡活到老,学到老么,其实也没什么大不了的。我自己也有股倔脾气,于是我让女儿帮我下载了五笔打字的教程,开始练习起来。可是没开始多久我就觉得自己想的太简单了,每天对着电脑,眼睛受不了不说,肩膀和脊椎有时候也犯疼,打字教程又很枯燥,很简单的字,刚打过就忘记了,反反复复让人烦躁,因为急于求成,压力很大,晚上连觉也睡不好。没过几天,我就想放弃。尤其在单位,看到年轻的同事,手指在电脑上飞快打字的时候,我就觉得无奈,感叹自己真的是老了,无论是记忆力还是领悟力都大不如前。有时候甚至想好好的为什么要搞信息化,这不是存心为难我们这些老同志么?

后来家里人看到我的状态不好,就安慰我说,信息化是趋势,不仅是税务系统,银行、政府等其他单位也都与时俱进,开展新业务学习,加强考核,顺应时代要求。作为国家的公职人员,努力提高自己,更好的为群众服务也是无可非议的。至于学习新事物,每个人都有一个过程,不能操之过急,也不能闭门造车,应该循序渐进,多与同事交流,互相帮助才能事半功倍。听了家里人的劝导,心里总算是舒坦了些,仔细想想这些年,不管是生活还是工作确实有了很大的变化,环境都变了,人怎么能不进步呢?作为老同志,更要给年轻人做做榜样才对。于是我重拾信心,开始了新一轮的学习。平时上班就主动和年轻的同事讨论,请教应用系统的问题,他们热心解答的同时还开玩笑说:“老王,你的干劲真大,我们可不能落后了啊。”我听后心里很高兴,觉得我的努力还是有效果的。晚上回到家,我就努力练习打字,时间一天天过去,我慢慢地也能在qq上和别人聊起天来。女儿都说:“老爸,真替你骄傲,我都还不会五笔打字呢。”经过同事的热情帮助以及我自己的努力,一个月以后,我终于能够独立胜任工作了。

现如今,湖北省地方税务局核心征管系统、湖北省地税自助办税系统、odps(公文处理系统)、税收决策评估分析系统、……越来越多的系统相继上线,网上办税、网络发票、 tips三方协议、税银库一体化等信息系统先后进入了我们的视野,走进了我们的生活。今天,信息化已经渗透到税收业务工作的各个环节,很多软件和系统已经在税务系统的内部管理中发挥出了显著的作用。每天,我和同事们坐在电脑前,享受着信息化带来的便捷和高效,再回想三十多年间的种种变化,真的是不胜感慨。世上无难事,只怕有心人,如果不是同事的帮助、家人的鼓舞,也许现在我还是和以前一样,什么都不会还满腹抱怨。敬业才是一名真正的税务人。通过自己的亲身经历,我觉得敬业不仅仅是口号,更多的是一种行动。社会日新月异,不进则退。尤其是当前社会和经济发展的多元化,也要求我们必须不断掌握更多更新的理论知识和专业技能;我们只要不断学习,不断充实,不断进取,爱岗敬业,务实创新,才能实现税务人的不懈追求。

第三篇:在税务局工作的心得体会

向往的工作、陌生的环境、新奇的开始汇集到了为期两周的实习。两周时间,相对于漫长的人生,不过匆匆一瞥,但是两周的时间足够让一个人收获知识、经验和勇气,发生脱胎换骨的改变。

11月2来五峰地税局,就被渔阳关的青山碧水、礼仪风俗所吸引,被地税局领导同事的关心爱护、悉心照料所感动,被组织体现出的厚德律严、和谐兴税的文化理念所折服。分到税费管理科实习,接触到了具体的业务工作,认识了很多纳税人,更真切的感受到了身边税务工作者身上所闪耀的责任、奉献之光。

常怀感恩之心,在团队中发展

仁者乐山,智者乐水,五峰是一个山美水秀的地方,受此浸染,五峰地税人不仅有山的沉稳,水的灵动,更有着感恩之心。在这里的两周,听到最多的就是谢谢。领导们讲述着前任领导的故事,前辈们谈论着前前辈们的传奇,说起今天自己的成就和成长,总是不忘前辈们的教诲和提携,有意或无意的模糊着自己的努力和奋斗。陈海涛局长谈到前任局长对扁平化改革的理解和支持时,眼睛里凝聚的专注和神圣;游静师姐谈到自己刚分到管理科,李清忠科长和唐波科长的点拨和鞭策时,发自肺腑的的尊重和感激,都让我体会到了这个团队是一个懂得感恩,并在时刻感恩的团队。陈局长在三峡税务五峰专刊的卷首语上说懂得感恩的人才会有智慧、才会成功,这也许是五峰地税能有今天辉煌的魂魄所在吧。

水滴的融合汇z成了大海,大海又保护了水滴不被轻易的蒸发。谁言寸草心,报的三春晖,也正是感恩集体,所以才把自己融入了集体。在税费管理科实习的这段时间,科室的几个前辈互相提醒,有问题时一起讨论,心往一处想,力往一处使,根本就没有传说中的办公室政治,更多是一家人之间的互助互爱、共同进步。工作之余,大家又会在一起组织丰富多彩的文体活动,刚来的第三天就和几个同事去打羽毛球,几个领导也都在,但是没有人觉得不自在,反而更放得开,怪不得前几天跟着领导下乡,有个乡干部说:每次见你们地税的,都觉得你们变得越来越年轻。是啊,在这样一个轻松和谐的团队中工作,心态年轻了,当然看起来更年轻了。

适应角色转变,理论联系实际

轻轻挥手作别浪漫美丽的大学校园,和肆意张狂的少年说声再见,经过三个月的培训,即将正式的走上工作岗位,青涩懵懂的我还有些彷徨与不知所措。实习两周,让我慢慢了解了一名税务工作人员的'工作职责和所肩负的使命,办公室向叔在雨天依然坚持把税款通知书即时送到纳税人手上,唐波科长在维护税法威严上的绝不含糊,李清忠科长工作安排的井井有条,都让我意识到了税务工作人员头顶国徽沉甸甸的分量。

学院派缺乏实践的土壤,操作者缺乏理论的支撑。作为一名大学生,在来实习之前意气风发,觉得自己掌握了很多的理论知识,去实际工作也是游刃有余。然而这十一天的实习让我发现,现实和理论相去太远,理论的概括性根本不能满足现实复杂多变的要求,我所知道哪些书本知识在面对很多底层地纳税人时,毫无用武之地。几位科室前辈却能动之以情,晓之以理,联系纳税人的实际情况,给出了纳税申报和购买发票等各种建议,既收缴了税款,又保护了纳税人的利益。这让我深深的震动了。社会是最好的大学,在经历了象牙塔的雕琢后,我们有必要在社会这个熔炉里再锻造,将学到的理论知识运用到实践当中,检验理论,同时又为自己的工作提供理论的支撑,促进地税事业的稳定和谐发展。

第四篇:税务工作个人心得感悟范文

_年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,在市委、市政府的正确领导下,我局认真组织学习党的十八大精神,加强和改进工作作风,深入开展党的群众路线教育实践活动,认真履行拟定税收综合业务的规章制度、负责税收法律事务的协调、对税收规范性文件会签、清理、备案、开展对税制和税收政策运行情况进行监测、对税收法律、法规的执行情况进行监督检查等职责,较好的完成了年初制定的工作任务。

一、本年度国税工作情况。

(一)收入任务圆满完成。

20_年,在经济下行压力加大、再生资源行业大幅减收的情况下,通过加强经济税源培植、加强税收经济分析、加强评估稽查力度、加强组织收入督导等措施,千方百计挖潜增收,全年完成系统口径收入任务X亿元,完成政府口径收入任务42、39亿元,完成了调整后计划任务。其中非再生资源实现税收X亿元,同比增收6、9亿元,增长21%。再生资源税收占比由去年的_%降至13%,税源结构更趋合理。

(二)服务发展自觉主动。

一是积极策应市委、市政府加快推进吉泰走廊建设及原中央苏区振兴的战略部署,出台了扶持吉泰走廊发展助推原中央苏区振兴60条税收措施,积极汇报、争取省局出台扶持吉泰走廊发展30条意见。二是开展了“助推工业、支持项目、帮扶企业”活动,走访1500户纳税人,解决各类问题75个。引导和帮扶企业由来料加工贸易转变为进料加工贸易,全年实现免抵调税收2、1亿元,同比增加5700万元,增长37%。三是全面落实税收优惠政策,全年共减免税X亿元,受益户数20170户;办理出口退免税X亿元,同比增长1、3亿元,增幅24%,为吉安经济发展注入了新的活力。

(三)依法行政深入推进。

一是推行依法行政指标体系考核,坚持“一案双查”制,有3个案卷被评为全省优秀执法案卷,受到省政府法制办通报表彰。二是认真开展执法考核,强化日常监控。三是加大日常稽查力度,开展了专项检查、专案检查,全年稽查查补税款1、42亿元,同比增收7245万元,增长104%。其中商品混凝土制造业评查做法在全省推广。

(四)税收征管质效提高。

一是按照“优化征管资源配置,重置税收岗责体系,构建专业管理团队”的模式,在3个县(区)局进行税源专业化管理综合试点,优化了征管资源配置,探索了税源专业化管理新路。二是强化风险应对,建立了市、县两级税源监控分析团队,通过风险指向,有效开展纳税评估和税务稽查,评估查补税款1、3亿元,同比增收3285万元,增长30%。三是依托信息管税,制定完善了水泥、金银首饰零售、再生资源、建材等13个行业管理办法,增加税收近8000万元,有效加强了行业税收管理。四是加强企业所得税管理,全年企业所得税收入6、19亿元,同比增长21、46%,增收1、09亿元。

(五)纳税服务不断优化。

一是在全市范围内实现了财税库银横向联网和POS机刷卡缴税,推行“免填单”服务,规范办税流程,建设办税服务厅,提高了服务质量;二是丰富12366纳税服务热线服务功能,建立全市统一的短信平台,两个征纳互动QQ超级群和进出口税专业群,加强了税企沟通;三是在全国纳税人满意度调查中,2个县局作为样本单位被抽检,为全省取得全国第一名的好成绩作出了贡献,受到省国税局通报表扬。

(六)队伍建设成效彰显。

一是依托红色资源,建立以“理想信念”为主题,体现地域特点、行业特色、时代特征和文化特性的_税务干部理想信念教育基地,依托基地开展理想信念教育,进一步筑牢思想道德防线。二是择优选拔177人(次)开展了文秘知识、企业所得税业务等培训,严格落实逢“训”必考、提高培训质量。三是组织开展科级领导干部竞争上岗、全系统岗位能手竞赛,新提拔正科级干部8人,副科级干部6人,正科级干部交流15人,解决非领导职务47人,激发干部队伍活力。

(七)党风廉政建设和干部作风建设扎实开展。

一是制定《执法和廉政风险预防手册》和《岗位风险防控表》、组织开展年度党风廉政建设专项检查、开展“六看六查六促进”自查自纠活动等方式加强廉政风险防范力度。组织学习《税收违法违纪行为处分规定》,开展“勤廉教育月”活动、廉政文化作品征集活动;二是开展“转作风、强管理、提质量、防风险、促效能、树形象”主题实践活动,举办作风建设研讨会、学习交流会;三是开展了“青春耀税徽岗位展风采”演讲比赛等活动,树立了先进典型。

(八)管理创新特色鲜明。

通过制定管理创新评审办法,建立创新机制,把管理创新作为提升管理质量的重要推手,开展全员参与、全方位探索、全进程跟进的管理创新,全局上下呈现出积极向上、你追我赶的创先争优新气象。各基层单位结合实际,在税收管理、纳税服务、基层建设以及文化兴税等方面积极创新,打造了一批有品位、有效果、有影响的项目。通过管理创新,搅动了思想、激发了活力、推动了工作、展示了形象,促进了管理质量提升,这一做法被省国税局推广。

二、_年工作思路。

全市国税工作总体要求是:深入学习贯彻党的十八大精神,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,牢记为国聚财、为民收税的神圣使命,以提高税收科学化管理水平为主线,坚持以组织收入为中心,坚持依法行政,深化管理创新,深化征管改革,深化文化引领,打造理想信念教育高地,打造基层建设亮点,打造纳税服务品牌,打造为民务实清廉高素质专业化团队,推动吉安国税事业实现新发展,为建设开放繁荣秀美幸福新吉安做出新贡献。

(一)把握一条主线,提升税收科学化管理水平。

认真学习贯彻落实党的十八大精神,提升税收科学化管理水平。力求管理理念、管理手段、管理成果考评、队伍建设科学化,切实提升税收管理水平。

(二)做到两个坚持,提升依法行政水平。

1、坚持以组织收入为中心,全力完成收入任务。一是加强税源培植,认真落实结构性减税政策,用好用足出口退税政策,特别是“免抵”调库政策,促进产业结构转型升级。二是强化税收分析,深入开展税收经济、政策效应、管理风险、税收弹性分析,提高组织收入工作的前瞻性、预见性、可控性和针对性。三是强化税收征管,开展户籍清查和税源排查,深化信息管税,加大评估和稽查力度,堵塞征管漏洞。四是强化收入考核,加强对税收预测、申报、入库三个环节的监控,加大组织收入督导力度,明确责任,严格考核,努力完成全年收入任务。

2、坚持依法治税,防范税收管理风险。一是积极应对“营改增”改革,做好调查测算、业务培训、数据移交审核录入等准备工作。二是防范执法风险,严格执行《税收违法违纪行为处分规定》。切实防范虚开增值税专用发票和出口骗税。三是加强税务稽查,加大打击涉税违法犯罪力度,重点做好出口退税企业、水泥建材生产销售企业、接受运输发票及海关专用缴款书抵扣税款企业、部分金融保险企业的检查。

(三)推进三个深化,提升综合管理质效。

1、深化管理创新,推动税收工作发展。一是增强创新意识,在完善提高原有创新成果的基础上,科学谋划,推进2013年管理创新。二是提升创新能力,强化创新组织保障、制度保障、人才保障,完善创新评审机制、考核机制、奖励机制。三是拓展创新领域,结合税收工作全方位、多角度、宽领域进行创新。鼓励税收调研,以理论创新引导工作创新。四是提高创新质量,树立精品意识,通过创新解决工作难题,取得实在效果。

2、深化征管改革,推动专业化管理。一是按照“两提高,两降低”要求,深入推进税源专业化管理。以信息管税为抓手,强化行业税收管理,根据行业特点制定行业税收管理办法。二是强化税源监控分析和风险应对,加强税源监控分析团队和风险应对团队建设,建立“统一分析、分类应对”的税收风险管理运行机制。规范农副产品、运输发票、海关完税凭证抵扣管理。三是积极开展团队式专业化评估探索,探索建立主、辅评估模式,规范评估行为。

3、深化文化引领,激发干部队伍活力。一是大力弘扬“崇文、公正、创新、奉献”的吉安国税精神,把吉安国税精神融入各项税收工作中。二是大力弘扬井冈山精神,传承苏区干部好作风,进一步改进工作作风。三是大力开展文明创建活动,促进基层单位开展“一局一窗”文化兴税活动。

(四)实施四个打造,提升国税优良形象。

1、打造理想信念教育高地。充分发挥井冈山税务干部理想信念教育基地的地域特点、行业特色、时代特征和文化特性优势,使其成为融“信念教育、形象展示、税法宣传、服务社会”功能于一体的复合型教育基地。

2、打造基层建设亮点。按照以点带面、点面结合的原则,有效发挥基层建设典型的示范和辐射作用,构建基层建设亮点集群。优化农村分局管理,明确农村分局职能定位,提高征管质效。加强分局内部管理,完善配套机制,着力解决农村分局存在的突出问题,评选“优秀农村税务分局”。

3、打造纳税服务品牌。突出服务目标,探索纳税服务新路径、创立纳税服务新品牌,提升纳税人满意度。继续推进办税服务厅创建,丰富办税服务平台,完善“城乡通办”完善税法宣传咨询平台。建立涉税舆情处置机制,及时处理各类涉税诉求,保护纳税人合法权益。

4、打造为民务实清廉的专业化管理队伍。一是深入学习贯彻党的十八大精神,开展“坚定理想信念,践行为民务实清廉”主题教育实践活动,依托基地开展理想信念教育系列活动。同时开展面向纳税人、面向基层蹲点调查活动,要求市、县局班子成员及科(股)长在行业、产品、项目、纳税户、办税服务厅、税务分局等方面中选择一个进行蹲点调查,解决或反映一个问题,提出一条建议,密切与纳税人和基层的关系,进一步改进工作作风。二是加强领导班子建设,加强对“一把手”的监督。三是大力开展岗位技能培训,坚持逢训必考,保证培训效果。四是加强党风廉政建设,坚持“一岗双责”,坚决查处违纪违规行为。

第五篇:税务工作个人心得感悟范文

20_年,我局在市局和内黄县委、县政府的正确领导下,以党的"三个代表"重要思想为指针,遵照"法治、公平、文明、效率"的新时期治税思想,紧紧抓住组织收入这个中心不放松,从严治税,从严治队,加强精神文明建设、党风廉政建设和信息化建设,全局干部职工发扬艰苦奋斗的作风,同心协力,真抓实干,"单项工作争第一,全面工作创一流",圆满完成了市局敲定的税收任务。现将我局一年来的工作总结如下:

一、以组织征收为中心,狠抓征收管理。

一年来,我局紧紧抓住组织收入这个中心不放松,发扬"四铁"精神,"加强征管,堵塞漏洞,惩治腐败,清缴欠税",采取了一切措施,确保了应收尽收。我局截止12月18日共组织收入2350万元,其中省级收入完成150万元,占年计划的100%;县级收入预计完成2200万元,占年计划的91.67%,以上任务的完成,我们主要采取了以下措施:

1、全员抓收入,实行目标管理

20_年,我局省级收入任务为150万元,县、乡两级税收计划为2400万元。内黄县是个农业县,一些人纳税意识淡薄,税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有,税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成市局敲定的税收任务,任务十分艰巨。面对困难,我局干部职工没有退缩,再次对全县税源进行了调查摸底,强化组织收入工作的中心地位,确保思想认识到位,征管力度到位,措施落实到位。年初,县局与各基层单位签订了目标管理责任书。为强化目标管理,我们实行"局长包片,股室包所,连带责任追究制";定任务,定目标,实行奖优罚劣;形成了人人头上有指标,千斤重担众人挑的局面。

2、加强税源监控,严格税源管理

在组织征收工作中,全局干部职工牢固地树立了全方位税收观,抓大不放小,对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁,限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万元以上的企业,我局领导进行了分户定责,跟踪管理,做到对重点税源心中有数。同时,我局乘今年整顿和规范税收秩序之东风,加强了对集贸市场的综合治理,合理调整了个体税负,调整面不低于90%,税负调整率不低于10%;加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查,有效地防止了税源的流失。仅对加油站的专项检查就查补税款11万元,罚款5.7万元。

3、加大稽查力度,打击涉税犯罪

今年,我局加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度,进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查,坚持向征收管理要收入,向稽查要收入。

4、全面细致地做好企业所得税汇算清缴工作

从二月初到四月中旬,我局对全县应纳企业所得税的纳税户进行了2002年的企业所得税清缴,共检查企业125户,查补税款67万元,罚款38万元。

5、加强教育,依法行政

在征收工作中,教育和要求干部职工遵照"应征不漏,应免不征"的原则,做到"依法征收,应收尽收,坚决不收过头税",坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。

二、凝聚人心,转变作风,文明办税

1、用兵的前提是爱兵。在今年的工作中,局领导班子视同志为兄弟姐妹,在工作上给职工关心、支持和爱护;在生活上,尽努力为职工办实事,千方百计解决职工的实际困难。在去年基层所建设的基础上,今年又改造了4个基层所和两个办公楼,并向乡镇为基层所协调交通工具。为尽快落实市局民心工程决策,我局经过紧张有序的先期一系列工作,县局家属楼已于12月初开工建设。领导处处关心同志,同志时时支持领导工作,全局上下凝聚在了一起,紧紧地团结在领导班子周围,形成了一个风正人和、人人爱岗敬业、个个奋进争先的合力局面,使内黄地税队伍焕发出了前所未有的生机和活力。

2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的开展了"转变作风,优质服务,文明办税"活动。采取了内外结合,广开言路,查找剖析本单位和个人在思想作风、工作作风和行业风气方面存在的突出问题,有针对性地制定整改措施。我们还广泛征求了各级政府、社会各界人士和纳税人的意见,主动接受他们的评议和监督,以完善规章制度和改进工作作风。加强制度建设,促进规范化管理。

今年,我局在原有规章制度的基础上,重新讨论制定了《内黄县地税局考勤及值班制度》、《加强临时人员管理若干规定》和《干部职工违反工作制度经济处罚及责任追究管理办法》,做到以制度管人,用制度理事。一年来,全系统实行了早点名、午签到制度,对违犯制度迟到早退者实行当天黑板公布名单,月未扣除工资;全年全系统实行了轮流值班制度,局机关三人上岗,基层所双人值班,做好值班纪录,并不定期对值班情况进行抽查,给予违犯制度者经济处罚和通报批评。不管是局领导还是一般同志,谁违犯制度处罚谁。

今年局机关共处罚迟到、早退人员21人次,罚款340元。对于制定的制度,局领导都能够身体力行、率先垂范,带头规范着装,带头参加点名和夜间值班,形成了制度面前人人平等、干部职工互相监督、共同治局的可喜局面。为使各项制度落实到实处,今年8月,我局抽调20名人员组成5个检查组,对基层税收票证、应税发票、安全保卫、考勤值班、廉政建设等各项制度进行"回头看",为确保检查实事求是、不走过场,县局要求各组写出书面报告,检查人员签名盖章,以后如果出了问题要实行责任追究。

3、合理轮岗,加强对临时工的管理。

针对我局临时人员较多,政治素质、工作能力、知识层次参差不齐、多数工作在征收一线等特点,我局于上半年顶住来自各方面的压力对全系统临时人员进行了大幅度调整,对在同一岗位上工作时间超过三年的,全部进行了轮岗交流,从而促使了临时人员的廉洁自律意识和爱岗敬业的自觉性。

4、建立文明办税社会监督网络,为纳税人提供优质服务。

今年,我局遵照省局《关于文明办税"八公开"实施办法》和市局相关要求,我局在机关大院设置了公示专栏,在县城主要大街公示"八公开"内容,各基层所也在各辖区设置了公示专栏。同时,县局聘请县、乡两级企业界和社会知名人士为文明办税社会监督员,建立了文明办税社会监督网络,有效的促进了文明办税的开展和质量。

5、今年10月份,我局根据内黄县委的指示,及时向"内黄县便民服务中心"派驻人员,与其它职能部门联合办公,真正把文明办税、优质服务落实到实处。

三、与时俱进,加强信息化建设

新《征管法》自去年正式实施和今年《新征管法实施细则》颁布以来,我局把认真宣传和贯彻《新征管法》、加强信息化建设当作一项重要工作来抓。在全体干部职工学法、懂法的基础上,在实际工作中向社会各界和广大纳税人做了大量的宣传工作,使广大纳税人了解了新税法,增强了纳税人的依法纳税意识,得到了他们的支持和配合。

今年上半年我局投入20万元资金,购置了13台计算机及网络服务器、ups、激光打印机、数码像机、摄像机、扫描仪、碎纸机等办公自动化配套设施,局机关于9月份实现了无纸化办公。

今年7月份"内黄县地方税务局网站"局内局外网同时开通,为税法的宣传落实、为地税形象的塑造起了重要作用。

今年,我局共编印《地税信息》61期,在《工人日报》、《河南税务》、《安阳日报》等报刊发表稿件16篇,被省局采用信息2条、调研材料1篇。其中,局长李庆中同志撰写的长篇调研报告《谈普通发票管理存在的漏洞及对策》被《中国税务报》河南记者站编印的《情况反映》全文刊发;副局长刘献勤同志撰写的《实践"三个代表",实现依法治税》被《河南税务》杂志全文刊发。

四、依法治税,依法行政,大力整顿纳税环境

1、治本为主,标本兼治。

在去年整顿和规范税收秩序工作的基础上,今年我局继续对税收秩序进行了整顿和规范,对一些"钉子户"、"难缠户"依法采取了税收强制措施;对一些涉税案件,按新《征管法》的规定加大处罚力度,做好案件移送工作;加强与公安、国税等部门的配合,狠抓了偷逃抗税恶性案件、重大案件的查处工作。如今年4月份,楚旺镇发生一起服务业个体户张某偷逃税并持匕首暴力抗税案,我局及时向县委、政府汇报,及时将案件移送司法机关依法审理,并通过新闻媒体在全县范围内曝光,对偷逃抗税行为起到了警示作用,有效促进了整顿和规范税收秩序的开展。

2、整治企业经营环境,提高服务质量。

为使企业有一个良好的经营环境,促进地方经济的发展,我局今年采取了切实有效的措施,为企业创造宽松的发展环境。一是进行自查自纠,边整边改。局长李庆中同志还代表地税局在"内黄县整治企业经营环境大会"上作了表态发言。二是进一步规范了行政执法行为,杜绝特权思想和"四乱"行为。三是健全了政务公开制度,大力推行"首问责任制"、"服务承诺制",从而不断提高了执法水平和服务质量。

3、搞好税法宣传,创造良好的纳税环境。

今年,我局把税法宣传当作一项经常性的工作来抓。

一是利用上街_、设咨询台、张贴标语、散发传单等多种形式,除继续对新《征管法》进行了宣传外,还对"刮刮乐"发票和其它税收知识进行了广泛地宣传。新的《征管法实施细则》公布后,我局利用电台、电视台等新闻媒介进行了大张旗鼓的宣传;还召开了企业厂长经理座谈会,贯彻学习新的《征管法实施细则》的内容;组织了多期培训班,包括企业管理人员和个体工商户共500多人参加了培训;上门散发宣传资料20000多份,发放新《征管法实施细则》1500多份。对建帐企业以所为单位举办《征管法》培训班。

二是为县委、人大、政府、政协领导班子讲授税法知识,使他们明白了税收的特点及地方税种的简要知识,认识到了加快建设依法治税环境的重要性。

三是在因特网上建立了我局的宣传网站,扩大了税法宣传的范围。通过以上措施和活动,使地税法规日益深入人心,树立了良好的地税形象。

《税务窗口工作心得体会(推荐5篇).doc》
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