税务窗口工作心得体会(合集)

时间:2022-09-15 00:56:21 作者:网友上传 字数:14367字

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第一篇:税务工作个人心得感悟范文

_年,市场税务所税收任务226万元,相对于我所税源分散,量大面广、收入零星的实际,难度是不言而喻的。为确保完成县局下达的税收任务,我所在年初就明确工作思路,制定了详细的工作规划,按照岗位责任制落实到每一个人,经过全体同志不懈努力,截止年末共组织税收收入265万元,超额完成计划的115%。

一、以诚信为本,理顺各个方面的关系

在工作、生活中,我始终坚持"诚心"待人,以"诚恳"感人,以"诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。

二、以学习为本,提高政治业务素养

人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习"的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到"三学"即学政治、学科技、学业务。在政治学习方面,我重点抓好"科学发展观"的学习,从精神的领会,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。在学习期间,我记下了2万余字的读书笔记,撰写了1万余字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了"金税工程",基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。

三、以勤奋为本,完成各项工作任务

我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点,我多次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船进行清理结算,共查补税收万余元,特别是在12月份,在分局领导的支持和其他同志的配合下,经过艰苦的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近万元,全额入库。

四、以自律为本,树立良好的个人形象

在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,"无欲则刚"。二是慎权,杜绝"有权不用,过期作废"的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,"勿以善小而不为,勿以恶小而为之",不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员"五要十不准"准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次"吃、拿、卡、要、报"事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。

五、强化税源管理,不断提高精细化管理水平

1、科学合理划分工作岗位

我所根据每个同志的各自特点,科学划分工作岗位,做到人尽其才,扬长避短充分调动了干部的积极性。李亚娟同志分管东大街256户业户征管,多次牺牲了正常星期日,从来没有一丝怨言。

2、以开展劳动竞赛为切入点,带动税收收入稳步增长

一是开展“清理漏征漏管户竞赛”活动。我所结合税(费)源工作,摸清税源底数,同时全所开展“清理漏征漏管户竞赛”活动,每个同志都有竞争压力。经过艰苦工作,共清理65户,全部办理税务登记,纳入正常管理。二是开展好人好事竞赛活动。我们要求税管员要文明收税,千方百计为纳税人提供优质服务。上家巷21户纳税人为孙小宝同志送锦旗就是我所开展好人好事竞赛活动的一个缩影。三是开展个人比贡献竞赛活动。我所仅有10名同志,却分管全局一半多的业户。我所全体同志没有一个叫苦叫累,惟恐自己落后,个个争做贡献,为地税添光彩。

3、强化税源管理

一是细化管理对象。实行分级、分类、分行业管理,按照不同标准实行细化分类,确定科学、实用的税源管理和监控办法。二是细化管理内容。加强户籍管理、发票管理,建立税源分析监控机制。三是细化管理手段。发挥信息技术效能,拓宽信息来源渠道,加强信息利用,提高信息共享程度;对纳税人的生产经营、基础税源和纳税情况进行全面深入地分析监控,结合实际制定行业税收管理办法。四是细化组织架构,提供组织体系保障。优化人力资源配置,全面推行税收管理员制度,健全和完善税收管理员办法以及相关的监督制约机制。五是细化考核评价。建立税源精细管理考核制度与执法责任追究制度相结合的管理机制,建立科学、客观、公正的考核指标体系,对税源管理效能进行综合评价。

4、重视税源基础资料归档。

我所结合税(费)源普查工作,对辖区内所有个体工商户基础资料重新进行收集、整理、装订,建立税源分类台帐,为税源预测、分析打下牢固基础。

5、规范发票治理。

从年初到年末,我所一直十分注意餐饮业和其他服务业发票检查,要求所有业户凡有收入,都要开具发票。全年共处罚业户16次,金额2300元,补征税款83965.67元,有效促进了税收稳定增长。

六、全面落实党风廉政建设责任制,全面提高服务质量

把全面落实党风廉政建设责任制,贯穿于税收工作全过程,摆在突出位置。切实改进工作作风,纠正行业不正之风。将改进工作作风,纠正行业不正之风落实到每个税收管理员。一是所上与每个同志签定纠正行业不正之风保证书;二是通过自查改进工作作风,在纠正行业不正之风同时,对出现的其他不良现象及时作了纠正。三是在树立“公仆”意识中,文明执法、礼貌用语、诚信服务。税务所是窗口单位,反映地税人形象。税务管理员的行为是否规范,在很大程度上影响窗口形象是否美观。我们要求每个税管员要文明收税,千方百计为纳税人提供优质服务。

七、存在的不足

1、税务信息上报工作,没有完成县局要求的,每季必须上报一篇任务。

2、工作不够紧凑,缺少章法。由于我所仅有工作人员9名,分管全县城1156个体工商户征管,工作头绪多,事务繁杂,往往顾此失彼,缺少完整工作节奏感。

3、本所税务管理员的业务水平较差。我所同志普遍年龄偏大,家庭负担重,业务底子差再所难免。

八、今后努力方向

1、_年,要高度重视税务信息上报工作,力争每季都有信息上报县局。

2、在工作方面要重视制定工作计划,严格执行,在实践中不断调整,力争做到工作紧凑,有条不紊。

3、切实抓好业务学习,每周一、三、五早晨都要组织业务学习两小时,每月都要组织抽考,以考促学,大力提高我所同志业务水平,力争人人成为全局业务尖子。

总之,一年来,本人尽忠职守,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的贡献。

第二篇:税务干部学习培训心得体会

培以固其心 训以精其技

美国未来学家约翰·奈斯比特说:“在我们这个时代,成功的单位要解决两个问题——一个是对最有竞争力的管理人员的需求;一个是把办公室与教室连在一起。”培训即培养和训练,作为一项学习活动就是解决这两个问题最好的办法。知识的积累只有学习,创新的起点在于学习,环境的适应依赖学习,应变的能力来自学习。

作为培训的管理者,我们刚刚完成了春节后的全员知识更新培训,带着春训效果的评估、存在问题的思索,我参加了全省地税系统教育培训管理者研讨班 ,正可谓及时雨、雪中炭,及时解开了我心理的困惑。培训的课程紧贴实际,基层干部教育培训功能定位,干部培训教育运作管理的基本问题,基层干部教育培训存在的问题及对策研究等内容。师资有总局、省税校的教育培训的专家、学者,他们理论功底深厚,内容讲解深刻,对进一步做好教育培训工作坚定了信心,明确了努力方向。参加本次培训最大的收获和体会主要有:

一、提高了对“教育培训”功能定位的认识

培训是一种既紧张(需要全身心地投入)又愉快(在各种活动中展现各自才能)的参与、合作学习方式,更重要的是为了改变(没有观念和行为的改变什么都不可能发生)。培训要遵循成人的学习规律,安排少而精和针对性、实用性强的新内容,选用适用的方法,遵照“把过程放慢、让思想打开、促观念碰撞、使学习发生”的理念。坚持分类分层组织实施,突出抓好岗位知识技术和能力培训,着重解决“上下一般粗左右一个样”导致的不管用问题,功能定位:提高干部队伍素质,实现干部知识更新,目标定位是实现“五大目标”(认识目标、知识目标、技能目标、工作能力目标、作风养成目标)的理念和科学化、精细化、专业化的要求进行设计与实施。

二、熟悉了税务教育培训的基本规律

税务教育培训要为促进税收现代化服务和税务干部的全面成长服务,服从服务于税收中心工作,其根本使命是通过提升税务人员的综合素质和税收执法与管理能力推进税收中心工作,开展税务教育培训必须树立大局意识,明确教育培训在税收全局工作中的地位,处理好与其它工作特别是税收中心工作的关系。税务机关组织实施教育培训的责任与税务人员接受教育的培训权利,统一在税务工作职责需求上,根据组织岗位需求为导向的要求,规划、开发、组织实施教育培训,反之如果不根据税务机关的组织使命,目标及相关职务工作需要来统筹安排教育培训,并给税务机关带来相应的效益,教育培训就会成为额外负担。如果教育培训不能给税务人员带来实际益处(提升认识及知识技能水平等),不与做好工作及做好工作后的利益发生相应的联系,教育培训便会因失去相应的内在激励而成为一种随便应付的差事,只有过程没有效果。让学员动起来是培训的灵魂,培训的价值在于转化和运用。

三、研讨了教育培训的基本问题及对策

任何工作都是通过解决相关问题向前推进的,任何人都是通过对经验教训的总结反思不断提升工作水平的。美国学者波斯纳提出过一个关于个人职业成长很有影响的公式:个人的职业成长=经验+反思。本期的研讨班为有针对性、富有成效地加强和改进基层干部教育培训工作,就以基层干部教育培训工作方面公认的问题及其解决措施进行了一天的专题研讨,通过分组讨论、总结提炼,确定我们在“改进完善基层干部教育培训内容”、“创新基层干部教育培训形式”、“加强兼职师资队伍建设”和“加强组织领导需要改进的基本问题”四个问题。通过小组交流研讨,修改完善研讨成果,每小组推荐1~3人上台展示成果,思想在讨论中升华,观念在碰撞中更新。通过研讨,我深深明白要组织一次成功的教育培训必须做好以下几个方面的工作:做好培训需求是基础,确定培训内容(设计培训课程)是关键,培训教学方法选择是根本,匹配良好的师资是核心,锁定培训时间是前提,培训费用预算是保障,实施评估业绩是动力,几个环节相辅相成。

四、收获了一种长效的人际网络资源

本次培训的对象有各设区市教育培训工作的分管领导、培训中心主任、培训管理干部、业务专干、省局培训中心干部及辅导员培训的时间只有6天,但内容安排充实,教学方式多样,大家一起学习、交流、讨论,结下了深厚的友谊,特别是开班仪式后开展了破冰活动,编队徽、队名,相互签名,上台表演节目,气氛活跃,彼此拉近了距离、融洽了关系。研讨课题,轮流发言,交流思想,观念碰撞,形成集体研讨成果,登台汇报,问题在研讨中发现,对策在交流中产生,友谊在共同的学习中深化,集中培训学习的时间是短暂的,但在省局培训中心的精心组织下,在各位名师的精彩讲解下,我们不仅收获了知识,更新了观念,增长了技能,同时收获了一份沉甸甸的友谊。

十年树木,百年树人。教育培训工作使命光荣,任务艰巨,如何把税务干部队伍真正打造成一支“懂经济、善税收、会管理、勤服务”的高素质现代化队伍,促进税收工作科学发展,作为税务培训管理者任重道远,当策马扬鞭,蹈励奋进。

第三篇:税务工作个人心得感悟范文

自今年初,本人开始负责税收管理工作,在分局领导的正确领导和股室同志的大力帮助下,已圆满完成了各项工作任务。一年来,本人的工作情况如下:

一、以诚信为本,努力理顺各个方面的关系

在工作、生活中,我始终坚持"诚心"待人,以"诚恳"感人,以"诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。

二、以勤奋为本,努力完成各项工作任务

我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点,我多次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船进行清理结算,共查补税收_万余元,特别是在12月份,在分局领导的支持和其他同志的配合下,经过艰苦的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近_×万元,全额入库。

三、以学习为本,努力提高政治业务素养

人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习"的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到"三学"即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面,我重点抓好"三个代表"的学习,从精神的领会,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。在学习期间,我记下了2万余字的读书笔记,撰写了1万余字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了"金税工程",基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。

四、以自律为本,努力树立良好的个人形象

在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,"无欲则刚"。二是慎权,杜绝"有权不用,过期作废"的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,"勿以善小而不为,勿以恶小而为之",不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员"五要十不准"准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次"吃、拿、卡、要、报"事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。

总结今年的工作,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我会加倍努力,克服自己的不足,为分局工作的整体推进作出自己应有的贡献。

第四篇:税务培训心得体会

篇一:税收业务培训心得体会 税收业务培训心得体会

我于5月20日至6月18日参加了全省国税系统稽查业务培训班。通过为期一个月的税收稽查业务培训,我感到收获是多方面的。能克服了畏难情绪,学到了许多业务知识,提高了稽查技能,增强了干好税收稽查工作的信心,收到了比较理想的效果。

通过学习,更新了知识,开阔了视野,学到了多种处理税收稽查业务问题的方法,增加了干好本职工作的信心。

短短的一个月的时间,我们学习了《十七大报告专题辅导》、《党风廉政建设专题》、《企业所得税政策》、《区域税收专项整治的组实施》、《虚开发票案件的取证要求》、《行业税务管理和查账实务》、《税务稽查案卷管理》、《增值税扩大抵扣业务讲解》、《国际税收管理(避税、反避税)》、《税收行管法疑难讲解》、《防范稽查职务犯罪若干问题》、《涉嫌危害税收行管犯罪案件取证要求和方法》、《消费税政策完善要点讲解》、《协查系统及辅助查询工具》、《会计电算化软件介绍及技巧》、《稽查查账软件的应用》、《会计准则与税法差异》、《房地产行业税务管理和查账实务》、《税收执法风险及防范》、《出口退税业务与稽查实务》、《稽查干部心理调节》、《增值税基础知识》等课程,通过对税收案例的分析受益非浅。

作为一名税收稽查工作人员要掌握的税收政策、会计知识,还要懂得有关行政法律、法规,工作方法的灵活运用等方方面面的知识和技能,真可谓包罗万象。

通过学习,我认为,这次培训内容全面,针对性强,非常实用。过去一些概念和一些新知识点比较模糊,经老师的讲解,都基本弄懂弄通,为今后提高实际工作水平提供了良好的知识储备。

在学习中《十七大报告专题辅导》中深刻了解了十七大的主要内容,什么是中国特色社会主义,中国特色社会主义是什么,对中国特色社会主义的中国特色“特”在何处、需要什么样的“特” 。党的十七大是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的会议。xx同志代表第十六届中央委员会所作的报告,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,实事求是地回顾了过去5年党中央领导全国人民开展的各项工作,科学总结了改革开放29年来我们党所取得的宝贵经验,深刻阐述了科学发展观的科学内涵和根本要求,对中国特色社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设等各项工作作出了全面部署。党的十七大报告是新世纪新阶段党在理论创新、方针创新、策略创新上的一次总结集成与系统提升,提出了一系列新理念、新论断、新命题、新方略、新要求,贯穿全篇的神髓和主旋是科学发展观。总书记对科学发展观的精神实质作了高度的概括和归纳,明确指出:“科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。”并要求全党在把握精髓与要义的同时,“把握发展规律,创新发展理念,转变发展方式,破解发展难题,提高发展质量和效益??实现又好又快发展。”作为一名税务稽查工作人员,一定要认真学习,深刻领会,把学习十七大精神贯穿学习、工作、生活的始终,切实加强自身思想建设、能力建设和作风建设,正确认识国情、党情,坚持解放思想,锐意创新,抓住机遇,真抓实干,以实际行动落实党的十七大精神。更加坚信了中国共产党的领导下中华民族走向繁荣昌盛。 在学习《党风廉政建设专题》、《税收执法风险及防范》、《防范稽查职务犯罪若干问题》中解了稽查执法风险概念,职务犯罪特征和构成,税务渎职犯罪构成和特点,税务稽查执法中的主要风险,通过对税务系统职务犯罪(执法过错)案例的分析提高税务人员业务素质不高,对涉税渎职犯罪不认识,不知为罪的错误观念。提高税务人员法制观念,对涉税渎职犯罪高度重视。提高了不负责任或严重不负责任,导致涉税渎职犯罪高度警觉。唤醒税务人员出现价值错位与心理失衡,更好的从事税收稽查工作。 在《会计电算化软件介绍及技巧》、《稽查查账软件的应用》课件学习中看到了信息化的时代税务稽查工作,他能有效地提高稽查效率,提高稽查准确度、改变执法形象,提升执法能力、加大威慑力,规范企业的纳税行为 、加大威慑力,规范企业的纳税行为 、提高稽查业务水平 、规范稽查流程 、实现数据增值应用。是我们税务稽查工作必由之路。

在学习《会计准则与税法差异》一课中了解了新的会计准则的设计体系,新引入的“公允价值”、“投资性房地产”、“金融工具”、“职工薪酬的核算”以及“减值准备不得返回”等新的会计知识与税法之间的差异点,学习后都有了比较全面的了解,能更好的解决会计与税法差异的处理。在学习《房地产行业税务管理和查账实务》中了解了房地产行业税务管理和企业所得税的检查思路、方式和方法。在房地产行业中的日常管理中要重点在加强部门协作和日常税收管理。只有日常管理搞好了才能有效的开展税务稽查的思路。

在学习《增值税扩大抵扣业务讲解》了解了现行增值税的现状,在增值税扩大抵扣业务中增值税扩大抵扣业务的规定,操作流程以及会计处理,为日后增值税扩大抵扣业务垫定基础。 在学习《国际税收管理(避税、反避税)》中什么是国际避税和产生的原因、国际避税的方式、反避税的法律依据、反避税的手段。深深的理解了什么是偷税,什么是避税,在我们日常工作中如何做好反避税工作。

在学习《消费税政策完善要点讲解》中学到了消费税政策的新知识,为什么要对消费税政策进行完善的作用和意义、对学习新的内容增加的消费税知识解的更新,对以后工作中对消费税的稽查有着深远的影响。

在学习《出口退税业务与稽查实务》中了解了我省出口退(免)税概况。学习出口退(免)税基础知识,加强出口退(免)税管理的有关政策规定,防范打击出口骗税与稽查实务

在学习《稽查干部心理调节》中,虽然只有半天时间,但通过老师的讲解,解除了心中的许多疑虑,学会了多种调节自我心理的方法,为提高工作效率打下了基础。

通过典型案例的剖析与研讨,大家团结互助,共同进步。虽然来自不同的地区,但我们100名学员迅速融合,形成了一个不可分割的整体,不管是在学习上,还是在生活中,同学们互帮互助,体现了团队的团结和凝聚力。我们的学员有参加稽查工作的老手,也有刚走出校门参加工作的新手,对稽查业务、法律等业务的学习上也各有所长,同学之间取长补短,互相学习,以达到相互提高、共同进步的目的。案例交流和业务研讨活动中,晚上小组讨论时,学员们涌跃发言,讨论激烈。因为选出的案例具有一定的代表性,所以,更能引起学员的兴趣。在讨论案例过程中,大家都能积极参与,及时充分提出自己的疑问和发表自己的意见,各抒己见,互相切磋,取长补短,在互动中各有收获。课堂上对案例的点评,案例点评改变了以往学习培训一般只是读读文件和学学法律、法规的单调乏味做法,点评的案件对象大家都熟知,点评的案例事实实实在在,听讲的人自然兴趣大增,学习的主动性和积极性被充分调动起来;在听讲中进行业务交流,在交流中提高业务技能,稽查人员的实战能力得到有效提高,点评会的做法深受全体学员的欢迎。

这次培训时间虽短,我十分珍惜,也能体会省局稽查局的良苦用心:花巨资举办本次税收稽查工作人员培班,在于针对目前全省稽查人员的业务现状存在的知识更新过慢、稽查方法落后工作压力大的现状,通过系统培训,更新知识,提高每位稽查人员的工作水平和工作效率,从根本上解决知识的更新、稽查方法相对薄弱的问题。

总之,本次培训给大家提供了一个学习和交流的平台,在学习专业知识和技能的同时也增进了兄弟局同仁间的友谊,使大家互通有无,取长补短,共同提高。 2014年贵州省税务稽查干部培训学习心得 5月的历史名城遵义,气候温暖宜人,学院为我们精心安排了税务稽查取证技巧及证据运用、税务稽查规程、税制改革前沿问题剖析、财务软件、电子查账软件、税务稽查文书、土增税契税城建税稽查方法、房开企业税务稽查方法、企业所得税稽查方法九门科目,结构合理,前瞻性与实用性高低搭配,培训方式采用讲授式、案例式、研讨式等教学方法,紧密联系工作实际进行授课。老师们丰富的授课内容,引人入胜的教学语言,讨论、互动、实际操作等灵活的教学方式让学习变得丰富多彩,使我们受益匪浅。 授课老师严谨的治学态度令人感动。授课老师一边在税务部门实践,一边又是教学研究的带头人,理论的前瞻性、工作实践性很强,真正把税务稽查理论与实际工作相联系。老师深入浅出的讲解,使我们听而受启,记而不烦,好学不倦,同时使我们接收到了最前沿的税收业务信息,短时间内更新了知识结构,提升了理论高度,主要心得有以下几个方面:

一、让自己更深了解税制,理解税法的作用以及如何操作。这次学习,收获很多,以前的困惑、难点,都在老师的讲解中一一迎刃而解,受益匪浅。如以前总是对土地增值税里的视同销售和扣除项目分类及计算方法运用较少,虽然知道都是要补交税款,但是在业务操作中不是很会处理,通过税校晏鸣老师的讲解,用案例分析带着我们,让我明白了应该如何处理,怎么处理。使我的业务知识得到一定程度的提升,对我以后的工作帮助不少,对以后的业务工作起到了推动的作用,真正实现了“来有所学,学有所用”。

二、学习到了不少采集软件、查账软件的知识。

前期准备及数据采集阶段。在此阶段的主要目标是通过现场操作数据采集软件的现场指导和实训,帮助稽查干部解决数据采集中的常见问题,最终使稽查干部能够在常规及特殊情况下,独立完成对被查单位电子数据的导入、导出和备份等。 查账软件的功效主要体现为四个字:“快”、“准”、“省”、“促”。一是“快”。查帐软件所提供的查帐工具和多样化的模型,简化了查帐的操作程序,节约了稽查干部的时间成本,提高了查帐的工作效率。传统的手工查帐只能凭借检查干部的经验从大量的凭证中检查,在总账发现疑点,然后要找明细账,再根据明细账凭证号查找凭证,如果凭证多,找起来就像大海捞针,费时费力。运用稽查查账软件,通过科目的名称、凭证的摘要内容、金额等信息,运用查找、过滤等筛选手段,能快速地将所需要的信息汇总列示,方便了检查人员进行数据处理。强大的“穿透式”阅账功能帮助稽查人员透过总账看明细账,透过明细账直接看记账凭证,省去了稽查人员到企业大量的原始凭证中去翻找这一烦琐的工作,只要点一下鼠标,从总账到明细账到记账凭证一目了然,可自由在相关账户和相关凭证之间跳转。还能实现多人同时看一套账,大大缩短了看账、翻账所用时间。 二是“准”。查账软件智能化的指标、账务、分录分析功能与丰富的查账经验技巧进行整合,形成模板参数,运用各项指标分析,能够快捷找出企业可能存在的问题,避免单个稽查员手工稽查过程中考虑问题的片面性,有助于稽查质量的提高。检查人员可根据检查需要,可在检查模块中设置指标和参数,通过分析模型并且运用查账软件设计的查询、过滤、分析、统计等功能,对企业账簿进行全面检索并将结果直观反映出来,并迅速查找出案件的突破口。稽查查账软件能快速对科目平衡、凭证连续性、完整性进行重点检测,例如稽查人员可以运用软件设计的“凭证过滤”功能,通过设定条件,过滤指定会计期间内 “金额>=1000元”的所有凭证,有助于稽查人员快捷地查寻到所关注的重点,而且能有效避免遗漏,再通过自动归集疑点问题等功能,达到提高稽查工作效率和案件质量的目的,提升了稽查工作的质量和准确性。 三是“省”。电子数据比较容易复制、转储,检查人员只需一个u盘,几分钟就可采集到经过加密处理的企业账套,节省了企业将电子财务资料打印成纸质资料所耗费的时间、成本。实行电子查账有效节省了税务机关和纳税人的成本,从而实现了税企的“双赢”。 四是“促”。查账软件的应用极大提高了稽查干部的业务素质。稽查人员要想成功地运用查帐软件开展稽查工作,必须具备基础的计算机应用能力、基本的会计电算化知识。稽查人员在使用查帐软件的过程中积累和共享查帐经验,提高了稽查干部对税收政策的掌握和运用水平。 总之,通过几天的学习,我收获很多,感触也很深,在获得知识的同时,也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各种学习的机会,努力锻造自己,提高自己,争取更好的为纳税人服务。最后感谢税校的领导和班主任对我们的关怀、爱护,感谢市局给我们提供了这样一个学习的平台,我一定要将这次学习的精髓带回去,时刻不忘学习,在学习中进步,在学习中提升,不辜负学校和市局对我们的厚爱和期望。

2014年5月28日篇三:税务进修学院培训心得体会范文 税务进修学院培训心得体会范文

2013年2月20日至3月8日,在市局的统一安排下,我来到国家税务总局扬州税务进修学院参加了“第九期地税系统税务稽查业务骨干培训班”。 短短的二十天的里我学习了《稽查程序法律问题分析》、《税务稽查证据理论与实务》、《刑法在税务稽查中的运用》、《税务稽查案例》、《税务稽查疑难问题探讨》等十多门课程。这次的培训,开阔了我的视野,增长了我的知识,为我今后更好工作的奠定了基础。特别是对税务行政执法风险及其规避的学习使我受益匪浅,认识到随着我国政治、经济体制改革的不断深化,税务系统的职能及工作模式的不断变化,对税务工作的要求越来越高,作为一名税务工作者必须适应时代发展的需要,不断地去学习新的知识,转变观念,加强行政执法能力,注意规避执法风险。

首先,在思想上要高度重视:一是树立执法为民的思想。作为税务行政执法人员,应遵守税务人员的职业道德,坚持执法为民,增强为纳税人服务的意识,要知法、懂法,树立法制意识,强化法制观念,正确对待和行使法律赋予的权利,依法行政,依法办事,谨慎执法。二是严格遵守职业道德。税务干部要严格遵守全心全意为人民服务宗旨、坚持原则,实事求是、廉洁奉公,不以权谋取私,树立高度的事业心和工作责任感,自觉遵守职业道德和职业纪律,规避执法风险。

其次,要提高执法人员自身素质。要减少税收执法风险,税收执法人员就必须提高素质,要提高税收执法人员的素质,除了自我努力外,还要加强学习教育,强化道德教育、提高税务执法人员的业务水平、提高税务执法人员的法律知识水平最终使地税干部做到学法、懂法、守法、护法,以正确的思想观念、端正的工作态度、必要的法律知识来化解税收执法风险。 以上是我这次参加培训的一点体会。在今后的工作中,我将继续努力学习为促进地方经济发展、为税收事业奉献自己的全部力量。(渠县地方税务局稽查局 杨汉雄) 贯彻“三个代表”重要思想,关键在坚持与时俱进,核心在坚持党的先进性,本质在坚持执政为民。这是江泽民总书记在“十六大”上要求全体同志牢牢把握这个根本要求,不断增强贯彻“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性。通过深入学习贯彻,把思想和行动进一步统一到邓小平理论和“三个代表”重要思想上来,把智慧和力量进一步凝聚到十六大确定的各项任务上来,同心同德推动税收事业迈上新的台阶。

一、贯彻“三个代表”重要思想,关键在坚持与时俱进。

与时俱进是马克思主义的理论品质,也是事业发展和社会进步的必然要求。历史已经跨入崭新的二十一世纪,新的形势和任务迫切需要全面推进人的素质的提高。作为为国家承担聚财重任的国税部门,更要坚持与时俱进的要求,全面打造一支适应时代发展、承担历史重任的新型国税干部队伍。能否始终做到这一点,决定着分局乃至整个税收事业的前途命运。随着我国社会主义市场经济体制的初步建立、依法治国水平的进一步提高和小康社会的全面建设,我国的经济发展和社会事业都发生了前所未有的变化,税收工作也面临着新的机遇和挑战。把握机遇、迎接挑战都要靠硬功夫和真本领,且以实践来检验一切,如果不转变观念、更新知识、强化能力,就不可能自如地应对挑战,把握机遇。

二、贯彻“三个代表”重要思想,核心在坚持党的先进性。

思想是行动的先导,没有思想上的重视,就不会有行动上的落实。作为税务部门中的党团员及入党积极分子,切勿流于空谈、牢骚满腹,必须站在实践“三个代表”和实现“十六大”计划的高度,明了各自在分局中的座标,牢固确立“以人为本”和身先士卒的意识,带头执行好分局各项决策,确切把握工作意图,真正强化政治意识、大局意识和责任意识,充分发挥其先锋导向作用,营造“比、学、赶、帮、超”的强烈氛围,推动整个分局全面、健康发展。

三、贯彻“三个代表”重要思想,本质在坚持执政为民。

廉洁奉公、执政为民是我们税收工作的基本要求。分局班子成员首先做到严于律已,树立正确的人生观、价值观、利益观,以高尚的道德升华自己,以严格的法律约束自己,一定要自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,要坚持清正廉洁,反对以权谋私,要以身作则,模范地遵纪守法,要慎重交友,擦亮眼睛,不被假象所迷惑,不被“糖衣炮弹”所击中,做艰苦奋斗、廉洁奉公、执政为民的表率。同时严格要求所有工作人员做到依法行政、公正廉洁、加强修养、增强素质、完善自我等,对那些违法、违纪、违规行为和不正之风坚决予以纠正和查处,促进依法行政、依率计征,以实际行动保护最广大人民的根本利益。形势逼人,不进则退。我们国税干部平时不断加强学习,与时俱进;牢记宗旨,执政为民;恪尽职守,敢于负责;求真务实,注重实效;廉洁自律,艰苦奋斗;顾全大局,团结协作,成为“三个代表”重要思想的身体力行者,真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。只有在思想上不断有新解放,理论上不断有新发展,实践上不断有新创造,把“三个代表”重要思想贯彻到整个税收事业中去,才能勇立潮头,立于不败之地,真正实现税收工作的新跨越。

第五篇:税收管理员工作心得体会

税收管理员工作心得体会

我任职第三分局管理员,职责是对保税区内企业的日常税收的征收和管理,具体来说是贯彻执行国家税收法律、法规和有关制度,负责经管范围内纳税人的日常税收征管和稽核管理工作;负责征管税种的普查、调查和征管情况跟踪。自从2003年11月开始实施“贴近式”管理模式,消除以往“管事”不“管户”的局面,同时也无形地增强了管理员的工作责任心。这种新型的管理模式就要求我们改变过去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的经验和体会与大家交流。

一、关于日常征管的方式

(一)征管质量是日常考核管理员工作能力的一项重要指标。通常,催报催缴成为管理员每月必不可少的工作任务,“抄了税没有?”、“申报了吗?”这两句话成为每月申报期在管理分局出现最频繁的语句。每位管理员经管的企业总有一些“钉子户”,每月都是迟迟不来抄税、申报,老是拖着分局的尾巴。对此,我们主动联系这类企业的法人或负责人见面,向他们宣传相关的税收制度,普及纳税意识,告知其每月按时完成抄税、申报的重要性,使其自动自觉脱离“钉子户”的帽子。另外与企业有良好的沟通,了解企业最新的动态,特别是充分利用征管数据信息化,通过征管软件的数据对企业进行详尽的分析研究,结合与企业沟通时得到的信息,更能准确地提高征管质量。

(二)管理员日常接触到企业信息的途径最通常就是税务文书的审核。一份普普通通的税务文书,可能内在体现了企业现时最新、最实在的经营状况,例如A公司提出申请多购买一百份增值税发票。作为管理员当收到该份文书时,除了要审查文书的资料是否齐全、资料的真实性以外,更重要的是通过在审核文书过程中,从中了解该企业在近期购销货物情况,有否增加购进货物,销售渠道是否拓宽等等信息。

(三)建立经管企业的信息资料台帐。除了能在征管软件中查询企业基本资料外,管理员可以根据自己经管企业的特点建立信息资料台帐,更详细、更立体登记企业的全面基本情况。例如本人管辖的企业绝大部分的实际经营地址在保税区外的商贸企业,这类企业有很大部分会请中介机构代理申报,根据这个特点建立信息资料台帐,记载了代理企业申报纳税的中介机构的联系人、电话等特殊性信息。通过自己建立的信息台帐,可以在日常征收管理中带来很多的便利,节省了时间,提高了工作效率。

(四)现在大部分的税务文书的审核,都要求管理员需到企业进行实地核查,与纳税人进行约谈程序。最常见为;认定一般纳税人、首次购买普通发票、增值税专用发票的升位等税务事项。日常开展此类工作时,本人首先认为必须严格按照税发规定的政策和操作规程去做。具体在实地核查过程中,本人提议可以通过参观企业的生产经营环境来协助自己增加对该企业的感性认识,因为在审核税务文书申请

过程中,除了一些规定提交的文书资料外,你对企业的感性认识也会影响审核结果。例如在实地核查审核商贸企业申请一般纳税人时,你可以细心观察企业内部的办公环境,甚至办公桌上的物品,很有可能发现一些疑点和问题。约谈的问题应按照规定预先准备好,根据谈话过程中的实际情况变化,及时调整提问的问题和技巧。

二、关于日常纳税服务的体会

(一)本人参加税务工作时间并不长,担任管理员岗位也是第一次。俗话说:“万事开头难”。作为一名管理员“新丁”的我,在开始工作中,遇到许许多多的新问题、新困难。例如:税收政策、条文不熟悉、使用征管电脑路线常混淆、如何与纳税人打交道等等。这一堆问题摆在我面前,我必须与时间竞赛。首先,我想到的办法是向其他前辈同事请教、学习,凡事不懂就立刻问清楚,然后自己翻阅相关的税法书籍查找对应政策条文,再进行深层学习,加深记忆和印象。此外,通过分局定期的业务培训学习,在培训过程中学习到平时自己工作中比较少接触的业务知识,有时间就把培训知识温故而知新。再有,利用各位同事工作中遇到的问题,拿出来讨论的机会,多细心聆听别人的看法和见解,结合自己对政策法规的理解,对某些法规进行详细的分析研究,把问题弄清弄透。

第六篇:税务干部廉洁自律心得体会心得体会

税务干部廉洁自律心得体会心得体会

身为一名税收执法者,税官难免被许多\\\"用心良苦者\\\"备加“关注”,因此时常会受到各种各样的“礼遇”:有敬送礼金的、有恭请赴宴的、有精心关照的、有曲意奉承的、还有鞍前马后“辛苦效力”的……如果我们的税官不懂得说“不”,对所有“礼遇”都不便说“不”、不忍说“不”、不敢说“不”或舍不得说“不”,那么税官心中那台用“公正”铸就的天平就很可能会倾斜,那么税官肩上那枚庄严而神圣的金色税徽就会渐渐褪去原有的光芒。因此,税官应该学会说“不”,学会在人情、权势的干扰面前推辞,学会在金钱、美色的诱惑面前推辞。

说“不”做起来也许并不容易,面对干扰与诱惑,有许多的税务人员就缺乏说“不”的勇气和说“不”的艺术,更有甚者乐于此道而不愿说“不”。有些人不愿推辞“物质利益”,整日里象庙中的“佛爷”一样,安然自得、泰然自若地接受来自四面八方的“香火供奉”,无论吃穿用度皆来者不拒、统统“笑纳”,可谓“大肚能容”;还有的人不愿推辞“口腹之欲”和“精神享受”,有请必到,有宴必赴,广交朋友,忙于应酬,终日沉迷于“灯红酒绿”之中、沉醉于繁华喧闹之地。

学会说“不”,必须首先树立起一种精神信仰。税务工作是一项公正崇高的事业,为了保持公正的税务形象,为了坚持税收的公正原则,税官必须平心静气,清心寡欲,淡泊明志,廉洁自律,这样才能在经济大潮中耐得住寂寞,不为灯红酒绿所动,不为花花世界所迷,把各种干扰和诱惑挡在心灵之外。学会说“不”,必须加强法纪观念。税官必须在思想意识中设立“隔离带”,把人情、权势、金钱、美色隔开,学会内敛,婉拒诱惑,行动上始终远离法纪“高压线”,严格地自我约束八小时之外的活动,对一切可能影响税务干部形象的交往都要坚决拒绝。只有这样才能做到依法收税,依率计征,公正执法,为国聚财。

税官应该学会推辞。固然,税官不是生活在真空之中,也食人间烟火,也需要亲朋好友,也需要感情抚慰。但是,税官如果按照所谓的官场和名利场的游戏规则来安排自己的生活,那么,其思想境界、道德修养都会与税官的职业要求格格不入,利欲熏心、蝇营狗苟的行为,在纳税人心中的公正形象必然会败坏。

税官应该学会说“不”。说“不”本身就是一种选择,对酒宴说“不”可以获得清静与超脱;对礼金说“不”,可以保持从容与清白;对一切不正当的说“不”,可以使自己的执法行为不至于受人牵制……总之“千里之堤,毁于蚁穴”,只要有违公正、诚信、文明的准则,税官就应该断然说“不”。

税官应该会说“不”。说“不”是一种坚守,是人生道路上不可或缺的一道风景。学会说“不”税官才能保持公正、无私的品格;学会说“不”税官才能恪守职责、忠于税法;学会说“不”税官才会与纳税人心连心,才能做三个代表忠诚的实践者。税官惟有学会说“不”,才能真诚地对待税官这个神圣蓝色的职业,才能勤勉工作,秉公执法,与时俱进,开拓创新。

热闹与喧哗注定与税官无缘,虚荣与富贵不是税官之所求。既然选择了这个崇高的事业,税官就注定要学会说“不”,就注定要在一片淡雅的心境中放飞深蓝色的梦。

《税务窗口工作心得体会(合集).doc》
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