参加工作的心得体会

时间:2022-09-15 01:07:11 作者:网友上传 字数:10932字

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第一篇:参加工作后的心得体会

通过两个月的采购工作,工作刚进入正轨。使我更加明白和灵活运用各种采购技巧的重要性,要眼观六路、耳听八方,多向各位同仁请教学习,使自己成为一名合格的采购。一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的不过,会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司发展的脚步!

要货比三家,来公司已经两个月了采购工作也在忙忙碌碌中度过了对于公司的基本规章制度及采购的工作内容及工作流程都有了基本的解。觉得做好采购工作就像买一件称心得体的衣服一样。争取用最低的价格买到最优的品质。虽然工作中有一些不当之处,但我都积极改正,并做好记录,避免再犯,争取尽快融入这个团队。

以十分的热情投入到工作中,第一个月我主要采购一些零散的小配件。老员工都很热情,只要我有需要,都会给予热情的指导,让我感觉很温暖,从而会给自己制造压力,一定要把工作做好。通过这一个月的工作,针对影响自己工作效率的事,总结了以下几点经验:

这样才会少走弯路,要多问、多想、多做。对于不明白的事情一定要问清楚。以较快的速度熟悉掌握采购工作的内容、重点及核心内容。

请教周围同事,做单前一定要查看历史记录。对于所要采购的东西要了解清楚其行情,这样才会事半功倍,提高工作效率。

紧急的事情先处理,要分清主次。不能影响生产的正常进行。

未处理的正在处理的紧急事项、一般性事物要分开,单子要分门别类整理。这对于提高工作效率很有帮助。就像公司推行的6S如果认真贯彻执行,不流于表面形式,对于我实际工作还是很有帮助的!与公司各部门之间的沟通交流也是很重要的要想让工作更出色、更顺利的进行,采购工作不仅同外部打交道。一定要有认真的态度,诚恳的为人。

这是今后改善的方向,工作还有很多不足。努力的目标。感谢公司给我这次工作机会,将尽职尽责做好本职工作,全心配合大家的工作,喜欢这里,并且很愿意把这里当作发展自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的努力。

转眼工作已经两个月了通过这两个月的工作,时间过的真快。使我对采购工作有了更全面更深层次的解,询价、议价、比价只是采购工作的开始,对于所购物品的质量追踪、货期的跟催、供应商的开发与考核、帐款的核对等等都是一名采购所要做好的工作;还有就是要有很强的责任心,认为采购是一项比较神圣的工作,因为公司对你信任,才把这项工作交给你要做的就是为公司节省每一分钱,花出去的每一笔钱都应做到无可挑剔。对于自己在这个月获的一些经验与教训也作了如下总结,以激励自己不断进步:

不能只依赖于供货商的报价。对于自己所分管的业务要通过一切办法了解其市场行情。

不能草率马虎,工作一定要认真仔细。对于不明白的事一定要问清楚,不要领导追问时无言以对。因为自己的粗心被领导退回几次单子,这样的事今后一定不能再犯。

解每种电器或配件性能比较好的品牌,要多向生产人员请教、沟通交流。确保采购的产品准确无误。

比如维修配件,对于正在处理而未果的事项自己要经常翻看。东西寄给厂家要及时跟催,不然会影响维修速度。

由于采购事项多,要养成记笔记的习惯。请购部门问题多,不记笔记会很快忙晕忘掉,准备个小本随时记下问题,这样就不会遗漏。

第二篇:刚参加工作的心得体会

时间过的真快,转眼间马上都毕业一个多月了。现在的我仍然不能放的下从学生的角色转变到上班族。可能是由于外面太现实了,一时接受不了。日子在一天一天的流失,而我仍然是现在的我本来想来到这个公司先积累点工作经验,然后在做其他的打算。但是每天重复的工作,并没有给我带来多少乐趣,相反却增加了许多的烦恼。今天心情特别的难受,看到什么都是心里面烦,我也不知道是什么原因。唯一能给我带来点希望之光明天终于可以看奥运会了。对于这个新的工作单位我也不想说的太多,制定的规章制度特别的多,如果有违反的话,那就罚款。我还真有点郁闷,外面的世界太现实了,稍微有点错误就要用金钱来度量。我觉得这是不可取的。罚钱对于我来说只能增加对工作的厌恶,失去对工作的信息,一点都激起不了我的工作的热情。

前几天拍摄的一对客人也对公司发表了意见,觉得这样的公司都是用钱来说话。工作一切围绕着顾客展开,然而说就是靠这样的手段来骗到顾客的钱。最中的目的达到了。现在想象以前的想法真的有点天真,不过在难的事情我也要做,我小时候发过誓,为理想而奋斗终身。现在都毕业一个多月了,未来的职业规划还没有制定出来,悲哀呀?希望自己能够多给自己一点信心和力量,向着目标奋勇前进。我想我会在未来的一个多月中尽快规划出自己的职业生涯,不要在为自己找任何借口。对于我现在跟的老师我对他真的是没有语言了,连点沟通技巧都不会,说话说出来气死人,但内心还是好的。总之,我不会因为着而和他过不去,做自己该做的事情就行了。他说话在难听,那是他的事情。对他的技术我真有点不想跟他了,整天拍摄的都是最简单的,而且没有一点创新,都是些传统的动作。哎,不想说了,越想越是增加自己的烦恼。

第三篇:个人工作心得

总结过去一年的教学工作,从中得到了一些体会,同时也找到了教学中存在的不足,确定了今后工作努力的方向。

一、培养学生学习兴趣

1、在教学中注意激发学生的学习兴趣

爱因斯坦说:“对于一切来说,只有热爱才是最好的老师。”学生只有具备对学习的“热爱”和“探索”精神,才能乐在其中,才能勤奋地学习。有些学生上课注意力不能持久,往往凭兴趣去认识事物,对感兴趣的事情愿意去做,不感兴趣的就表现出心不在焉。显而易见,如果不注重趣味教学,就很难培养起学生学习的兴趣。所以,我努力让学生在课堂45分钟的学习中一向持续旺盛的求知欲和比较持久的注意力,就结合历史这门学科的特点进行教学,从激发学生的学习兴趣入手,激起学生强烈的求知欲,并将激发兴趣贯穿于课堂教学的全过程。

2、注意培养学生的自主学习

在教学中,我认识到不能再同我上学时那样教学了,此刻就应教的不是书本上死的东西了,那些学生都能明白,“读史能够明志,学史能够鉴身”此刻教给他们的是就某个知识应怎样分析理解,使从中得到启发。所以我努力改变学生原有单纯理解式的学习方式,建立和构成充分调动、发挥学生主体性的学习方式,在教学过程中,我主要教给学生思考问题的方法,答案由自己归纳得出。我注重培养学生的独立性和自主性,努力满足不同学生的学习需要,创设能引导学生主动参与的教育环境,激发学生的学习用心性,使学生能对学习活动进行自我支配、自我调节和控制,让他们主动地去认识、学习和理解教育影响,从而到达所预期的学习目标。

二、在教学中存在的不足

1、在指导学生的学习方法上我没有足够的经验,不能教给每个人最有效的方法。

2、对于在学习上有困难的学生,没有采取更多的行之有效的方法。

三、今后努力方向

我在今后课堂教学中还将努力为学生的学习兴趣和自主性学习的发展创造各种条件和机会,促进他们去主动学习、主动发展,并给予适当的点拨和引导,让学生学会质疑、调查、探究、在实践中学习,不断提高每个学生的自主性。并且还要在教学过程中要处理好传授知识与培养潜力的关系,培养学生掌握和运用知识的态度和潜力,尤其对学习上有困难的学生,努力提高他们的学习成绩,激发他们的学习兴趣,使每个学生都能得到充分的发展。

第四篇:工作心得体会

在这一学年里,孩子的各方面的进步有了一个明显的飞跃。孩子在我们设计的在每个游戏及教育活动中,自由的创造、大胆的想象,他们自信、自立,渐渐变得懂事、讲礼貌,与同伴之间能相处融洽,会互相帮助,互相分享,自理能力也有明显提高……孩子们都活泼、热情,整个班级呈现出较好的学习氛围。看着这些天天在长大的孩子们,欣慰、自豪充满了我们的心怀,回想过去的一年,有许许多多辛勤的付出,但收获却更多。为了更好地吸取经验,使我们的工作更上一个台阶,现将一学期工作小结

一、保教结合,促进幼儿健康发展

我们的教育是全面发展的教育,增强幼儿体质,发展幼儿基本动作,培养幼儿对体育活动的兴趣是素质教育的目标之一。我班根据幼儿年龄特点开展各种生动有趣的体育活动。如:《袋鼠跳》、《小蚂蚁》、《跳格子》等,提供了皮球、花镖、拉力器、彩带等玩具材料,并借鉴“三浴”实验,利用阳光、空气、水等自然因素对幼儿进行锻炼。同时,还培养了幼儿不怕困难,坚强勇敢等良好心理品质。并且,在实施教育的过程中,注重保教结合的原则,使教育自然渗透于各项活动中。

如在国庆期间,组织幼儿参加泉州市“爱祖国、颂祖国”绘画比赛,组织幼儿秋游,培养幼儿热爱家乡的情感,教育幼儿爱班,爱同伴,并针对安全教育,开展一系列活动,如;走失了怎么办?发生火灾地震怎么办?手受伤了,流鼻血了怎么办?等,逐步增强了幼儿自我保护意识,提高自救自我保护的能力。

二、培养幼儿自理能力,促进幼儿自身发展。

陈鹤琴先生说:凡儿童自己能做的应该让他们自己做,凡儿童自己能想的应该让他们自己想。培养幼儿的自理能力,让幼儿自己的事情自己做,也是幼儿自身发展的需要。从不会扣自己的扣子到喜欢铺桌布,孩子想做的事情越来越多了,因此,小小值日生就这样产生了。教师需教给幼儿一些技能,但又不能采取简单、生硬的办法让幼儿学习。于是,我们采取寓教于乐的方式,让幼儿在游戏中学习,如“我是能干的值日生”、有时也让幼儿扮演成“妈妈”,锻炼幼儿刷牙、折叠被子、迅速整理仪表等生活自理能力。在游戏中,一首首自理儿歌幼儿朗朗上口,同时也掌握了一定的技能。再次,我们还积极向家长介绍培养幼儿生活自理能力的重要性和具体方法,得到了家长的支持。就这样我们强化了幼儿的生活自理意识,使之逐渐形成自动化的习惯。

三、创设与素质教育相适应的环境,促进幼儿全面和谐的发展

环境有着教育人的作用,在强化环境的教育作用时,我班创设了创作区、,聊天室、小舞台、建筑工地、宝宝花园、聪明区等,并定时更换材料,引导幼儿增加玩法,美化材料,提高练习难度,使幼儿对区角活动充满兴趣;为了扩大幼儿的活动范围,我们尝试进行平行班互动,与其他班级幼儿玩具共享,这样有利于各种教育资源的有机整和合和相互渗透,有效的提高了幼儿参与活动的.主动性、积极性,促进了幼儿创造力和个性的发展,培养幼儿良好的社会交往和合作能力。

四、在艺术教育中培养幼儿的创造性。

本班以舞蹈艺术教育为特色,它有助于引导幼儿认识世界,培养高雅的气质,发展幼儿的观察力、思维想象力及创造力、表现力。

1)、在音乐活动中我们为幼儿提供更多的探索、创造的机会,大胆放手让幼儿参与创遍动作。如,在学习舞蹈步伐时,教师的一句启发语言:谁来跳一跳,说说你跳的与老师的有什么不同,你的小脚丫在说什么,它想告诉我们什么呢?这样激发了幼儿的思维及参与意识,使幼儿在愉快、和谐、轻松的气氛中更加勤于思考,勇于创新,真正成为学习的主人。

2)、激发创造动机,适时引导。创造动机是创造思维的动力,因此,老师要精心设计每项活动,使其富有趣味性,吸引幼儿学习,激发幼儿积极、主动的参与活动。如,在欣赏〈秋日私语〉活动中先让幼儿想象你看见了什么,你想怎样表达自己的感觉?带幼儿玩小树叶,观察叶子飘落的样子,引导幼儿创编动作,这样,边听音乐,边歌边舞,孩子们听着音乐拍着、跳着、敲着、打着,气氛非常活跃,幼儿的创造性得到了充分的发挥,音高、节奏、速度、力度,音乐素质和能力得到了提高。

教研工作

我班两位老师能认真参加学园及年段的教研活动,学园的教研课题《探索培养幼儿艺术表现力的途径》,本班两位老师认真学习有关书籍和文章,针对本班幼儿特点,设计了《叶子飞舞》等活动参加学园的教研观摩,均深受好评。

配合柯老师的《让幼儿在音乐活动中获得愉快的情感》的课题进行研究注重观察了解,不断的反思,根据幼儿的需要及时调整活动课程及目标。在教育教学过程中,我们提供的材料,给幼儿自由的空间。

家长工作

我班家长尊重、信赖老师,以积极正确的教育观引导幼儿达到家园教育同步。老师主动向家长宣传科学保育教育幼儿的义务。由于家长的水平不同,要求也不同。为了统一认识,统一教育,我班创办了家长园地专栏,鼓励家长多写育儿经验的文章,多交流。我班家长撰写的文章不仅多篇获奖,而且经常刊登在园刊《七彩桥》中。为使家长更快更好地获取新的教育信息,我班(园)开展了“家长会”、“家长开放日”、“元旦家园同乐”等活动,家长全部出席,积极参加。

存在不足

1、本班幼儿基本养成了良好的卫生习惯,但个别幼儿尚未养成。(如:吮吸手指头、摇椅子、跪坐地板等)

2、大部分幼儿大方、活泼,但个别幼儿倾听习惯较差,显得异常好动,不能很好地遵守活动规则。

3、幼儿的礼貌教育在今后工作中还需进一步加强,如入园时主动问好、主动与别人打招呼,学会使用简单的礼貌用语“请、谢谢、对不起、没关系”。

教育是多角度的全方位的教育,我班的工作仅仅是迈出了万里长征的第一步,今后我们将进一步学习与研究,一步一个脚印,踏实地做好每项工作,使我班的孩子身心健康发展,同时具备良好的身体素质,良好的才智素质,良好的品德素质,良好的审美素质,成为体智德美全面发展的儿童。

第五篇:个人工作心得

作为新时代的护士,作为医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造医务人员新形象贡献一份力量,为提升医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代。

还记得初参加工作时,内心没有多大热情,现在不知不知觉已过了好几个月了,原本大脑中对护理一片空白,现在却有了许多抹不去的记忆。

之前常常为工作中的小事,因为不理解而情绪激动或是郁闷,但是随着时间的推移,我了解了也明白了许多:护士所做的工作就是护理患者,让患者受益,让患者满意,更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的意见那是我的不足,并不是他们无理的要求!如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予,那就是我的失职,更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才最高的荣誉!

在护理工作中我们应该是“做”和“说”同时进行的,甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素,我们科的责任护士在这方面有着很深的“功力”,让人不得不服。

从工作中使我意识到护理工作要顺利展开,首先要取得患者信任,信任是双方交往的基础,是人和人之间最美丽的语言。在交流过程中,要讲究语言的艺术性,避免套用生硬的医学术语,善于使用非语言沟通技巧,运用亲切的目光,良好的言行举止,缓和患者因紧张造成的紧张心理,使患者积极配合治疗,最后获得双羸。

“信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁,让我们把这座桥梁搭得牢固些吧,用我们的细心,获取患者的舒心!

记不清自己当时是如何选择护士这个职业的,或许只是为了图个生计,不过一年后的现在,我已经多多少少能够理解这份工作背后的辛酸、痛苦、无奈以及伟大。

作为一名护士,救死扶伤是职责所在,无论对于什么样的病人,协助其恢复健康是我们的任务。这一点说起来很容易,做起来就并不是那么回事了。前些日子,我们收入了一位88岁的老奶奶,这位老人家患阿尔茨海默病多年,家里人对她的照顾并不是很好,送来医院的时候身上有多处破溃并且浑身上下带有一股浓重的异味。大家马上围上前去,帮奶奶检查情况,清理身体。在并不是很长的住院过程中,老人家的状况有了极大的改善,身体的破溃慢慢结痂、愈合,身上的异味更是早已消失得无影无踪,就连意识都好了不少,有时甚至还能露出笑容。不得不说,这样一次成功的护理经验会使人产生成就感和职业自豪感,也让我对护士这份职业有了更深的理解。

现如今,医患、护患的关系越来越紧张,除了我们自己谁还能理解这份职业的辛酸苦辣?但是,越是这种情况,我们就越是应该勇往直前,用爱心和真心感化患者,让他们感受到我们是真心待人,诚心做事。

或许,这份职业收入不高;或许,这份职业工作劳累不分昼夜;或许,这份职业困难重重,但是我现在是一名护士,我就一定要做好这份工作,为患者的健康负责,为患者的痊愈出力。这不仅是我,一名年轻护士的想法,也是全体护理工作者的心愿。

第六篇:内勤工作心得体会感悟

龙源期刊网 .cn 做好内勤工作的几点体会

作者:刘巍

来源:《办公室业务》2013年第06期

新形势下,行政科必然要思考如何以易地技改为中心做好后勤服务保障工作,为杭烟可持续发展提供强有力的支撑。我们既要充分认识到易地技改的新环境给行政后勤服务工作带来新挑战,又要准确把握其中的新机遇,要科学谋划,以创新的眼光和思维不断探索后勤服务保障新模式。通过易地技改实践,我们感到,在新形势下、新环境中、新问题面前,想战胜困难,适应新食堂的各种新环境、新模式,做好后勤保障服务,首先要发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,行政科党支部配合易地技改工作,贯彻落实厂部布置的各项工作任务,激发员工的工作积极性,提高员工政治觉悟,统一思想认识,特别是带领党员,在这次生产、技改、搬迁中发挥了模范带头作用,为易地技改的顺利进行保驾护航;其二是要加强制度建设,提高新食堂管理能力;其三是要加强员工队伍建设,提升服务水平。

一、发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,支撑后勤保障工作

(一)发挥党支部的战斗堡垒作用,为易地技改保驾护航。行政科党支部认真贯彻落实厂部的“生产、技改、搬迁”三大工作任务,组织职工学习,提高认识,带领全体党员在生产、技改、搬迁的关键时刻,发扬不怕苦、不怕累、艰苦奋斗、连续作战的精神,起到了模范带头作用,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用。全体党员在“生产、技改、搬迁”工作中勇挑重担、力克难关,加班加点、义务劳动、无私奉献,始终站在困难前面,技改期间组织党员开展了8次义务劳动。同时关心职工学习和生活,做好群众的思想工作,维护职工的利益,充分反映职工合理性的意见,帮助职工排忧解难。

(二)发挥党员的先锋模范作用,做易地技改的先行者。在技改初期,临时食堂的条件比较简陋,仅有一个不足100平方米的临时简易食堂,餐饮保障工作异常艰苦。在这种情况下,党支部选派工作责任心强、技术熟练的党员凌继生等3人到技改工地,在有限的场地上,利用简易的设备为工地员工提供食堂就餐服务。随着易地技改的推进,进入新厂区施工现场的调试人员越来越多,就餐人数从100人增加到的800人左右。3:800,这样的任务何等艰巨、责任何等重大!这支3人小队,紧密配合,没有退缩,没有叫苦,工作量逐渐增加,完成任务的决心却与日俱增,用有限的人力,战严寒、斗酷暑,设备有限人力补、人力有限加班补,始终有力地保障了技改工地的餐饮供应。

二、加强新食堂制度管理,提高后勤服务保障能力

行政科食堂搬入新厂区后,在现有基础上对食堂的各项规章制度进行了修订和完善,针对生活品质及安全系数的保障,我们探索出一套食品安全卫生的全程监控管理方式,制订了《杭州卷烟厂食堂操作性卫生与安全控制管理程序》,在采购、清理、入库、贮藏、烹饪、处理和设备技术保障等食品卫生与安全方面安排专人负责,力争把好食品卫生安全关,提高员工食品篇二:内勤之感悟

内勤之感悟

也许很多人都会认为内勤工作很轻松,平时不就是跑跑腿、抄抄写写、管管台帐而已,不用风吹日晒,也不用出差抓人,比起外勤民警舒服多了。以前我也曾有过类似的想法,但自从我做了派出所内勤后,对内勤工作有了新的认识。

内勤这个岗位是针对外勤而言的,专门执行内部勤务,协助领导处理各种日常事务的工作,岗位虽小,但责任重大。 内勤工作事无巨细,繁芜杂乱,综合性、服务性强,派出所内勤更要参与值班处警等工作,要真正做好,并非是一项“轻松活”。客观上要求内勤人员既要理解和吃透上级公安机关的工作要求和决策意图,又要摸清下情,当好领导的参谋,有效辅助决策。 结合内勤工作的特点,我认为做好派出所内勤工作应当“苦干加巧干”。所谓“苦干”讲的是工作态度,“巧干”讲的则是工作方法。其实,内勤工作同其他工作一样,也是有规律可循的,要把内勤工作做好,工作中一定要注意条理性和主动性。一是条理性。工作有了条理性,既便于管理,又方便别人,既能减少差错,又能提高工作效率。内勤的事务很多、很杂,不能“眉毛胡子一把抓”,要注意做到提纲挈领,急事急办,要事快办,一切事情认真办。在日常工作中,要将一天、一个月的“规定动作”按时按程序保质保量完成,对领导和上级业务部门临时安排的工作,也要有序合理地安排好,分清主次轻重,一项项分配好时间,既要确保工作不遗漏,又要保证工作质量和工作效率。二是主动性。主动是相对被动而言的,反映一个人的工作态度与精神状态。要做好内勤工作,需要有饱满的热情,发挥积极性、主动性,做到“六勤”:脑勤、手勤、腿勤、嘴勤、耳勤、眼勤。功夫在戏外,要忙在平时,做内勤一定要注意平时资料的积累。在平时的工作学习中注意收集材料和信息,注意发现问题,往往别人工作中的一个小小细节就会给自己的工作带来很大的成果。所以说,作为内勤,一定要怀着激情去工作,时时处处做有心人,善于发现,善于积累,长期坚持,养成习惯,从而练就一身过硬本领。

有人说,内勤工作枯燥乏味,不能体现打击犯罪、保护人民的英雄本色。但我认为:内勤工作是公安工作的重要组成部分,极富挑战性,它不仅能活跃人的思维,更能培养和提高人的综合素质,同时也能为今后胜任其它各项公安工作打下坚实的基础。作为内勤就要认真做好本职工作,在工作中体现自己的价值,为公安事业的进步发展贡献力量!(黄振钊)篇三:办公室内勤工作心得及合理化建议

办公室内勤工作心得及

合理化建议

办公室是一个单位的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。结合前阶段的工作,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识,也可以算是心得体会吧。

一、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。

首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践中急待解决的问题提出合理化建议;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。 其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。三是,要当好公司的“内当家”。认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性。

二、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。

一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。 二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。 三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅

助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。

三、干好办公室内勤工作要做到“四‘得’兼备”。

一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进。三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

除了以上谈到的一些心得和体会外,本人也在工作中发现一些问题,现就这些问题提一些合理化建议及解决方法:

1、各个部门的沟通不够流畅、和谐。

建议改进的方法:加强各门门之间的感情的沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益相互和谐,使几个目标和为一起,这样我们的工作才能取得较大的进步。对于那些工作文件政策之类的书面规定,一定要全面的落实,特别是销售和财务部门要及时地沟通。不要等到问题发生实在解决,那时不仅事倍功半,同时也会严重的影响积极性。

2、一切要以事实说话。

建议改进的方法:在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,即使有机会也不要信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是要有所收获。不要拿着公司的资源给自己谋利益。

3、提高工作效率。

建议改进的方法:有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是可以归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。

一提高办事效率。关键要在“求快、求准、求实、求精”上下功夫。俗话说:“时间就是效率,效率就是生命”,效率的高低直接与一个机关的工作质量、工作标准、工作能力有关,如机关效率不高会影响上级对下级的工作部署和决策落实等等效率。。二是要求准。求准就是要在办事中做到准确无误。机关工作可谓包罗万象、千头万绪。如果在办事中没有处理好“求快”与“求准”间的关系,可能会使所办的事在时间上延迟准确度上不够。因此,在办

事过程中,要做到认真、仔细、负责,以确保件件事都准确,件件事都能办成。三是要求实。求实就是办事要脚踏实地、扎扎实实,做到件件事有回应,件件事均落实。特别是领导交办的各项工作和群众提出的意见,要及时去解决和处理好,以求真务实、真抓实干的精神和扎实的工作作风,以切实负责的态度,把事情办结办实办好,使领导放心,群众满意。四是要求精。求精就是办事要精益求精。要寻找办事规律,摸索办事经验,找准办事重点,少走回头路,多出精点子,同时要做到勤于思考、多想办法、总结经验、改进不足,集中精力抓好每件事的分工落实工作。

《参加工作的心得体会.doc》
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