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第一篇:行政文员实习心得体会
时间真的过得好快,一转眼又是一年喽,闭上眼睛,“嘀答”“嘀答”“嘀答”……就在这时,几秒时间飞逝了。20xx年实习的开始,我收获了很多东西!清楚地记得:实习前总是恐惧实习的日子来临,想象着有多难熬,顾虑得太多,反而会更累,其实真正走出来了,很多事情都没有自己想象中恐怖。
在二院实习的日子里我认识了很多朋友,还有很多老师,忽然发现那里的老师学生都挺好的,即使是传说中血库里最凶的老师,都挺好的咧,他给我的饼干我还一直留着咧。还有那颗特殊的棒棒糖我会一直留着,谢谢你曾经……
更让我兴奋的是那里还有我们的学长学姐们。记得前辈们曾说过实习后会有很大的改变的,我也很期待,可很多朋友都说我没多大变化捏,也许真的到走出去工作了才会有改变吧,和你们一样我也很期待。其实实习的日子就好比在学校一样,只不过是面对的人、面对的事变了,好比天天上实验课一样;宿舍依旧是六个人的上下铺,只不过多了很多厨房用具;医院宿舍里依旧有热水供应,和学校区别的是,医院宿舍24h供应热水;虽然没有宿管会的检查,可还是有曾阿姨管理的,话说回来曾阿姨还挺好的,刀子嘴豆腐心啊,有时候还帮我们通风报信咧。记得第一次上级领导来检查,通过我们的努力即使在满屋子的红薯汤味下,我们还是坚守阵地,就这样我们的锅锅逃过了一劫;第二次检查我们依旧把门锁上,即使是外面有人大喊开门啦,你们不用藏啦,我们还是很镇定的把东西藏好才开门的,那天我惊人的一幕挽救了我们宿舍银银的锅锅,而牺牲了我们的锅锅,眼睁睁地看着它离去,心痛痛啊!汗,没事过年后咱们再买一个吧,生活还是要继续滴。每天依旧要按时起床上班去,偶尔下午闲着的时候大家提前下班,就像当初全宿舍逃毛概课一样。下班后依旧可以去类似学校饭堂的医院饭堂吃饭(不过至今我没去过)。还是喜欢天天大家一起买菜煮菜的日子,哎想起那天我煮的土豆炒蛋真是委屈你们拉,不过话说回来渐渐的发现自己的厨艺大增咧(公认滴)。喜欢一群人来我们宿舍聚餐的日子。
无聊的时候,偶尔会找些有趣的事情来做,比如说几个人“没心没肺”的到楼下摘起木瓜来喽(话说那棵木瓜树没主人)。说白了,起初我们也是出于不浪费才去摘滴,每天下班经过那,看着那可怜的木瓜熟透了都没人摘,后来我们打木瓜主意的,再后来的后来为了省时间,就变成了一次性摘完,最后那棵树默认为我们的了,这世道啊原来寻找童年的乐趣那么简单。和学校里一样还是有鸳鸯楼,偶尔大半夜依旧可以听到楼下的男生在高歌,偶尔会听到有人弹琴的声音,琴声依旧……回忆依旧……
实习的日子真的好幸福,周末休息还可以回家,有空的时候邀请朋友来宿舍聚餐,过着类似校园的生活,而又比校园中自由。每天上班在科室里闲的时候还可以听听歌,特别是细胞室,都成了我们的娱乐场所喽,大家有事没事总往那跑,一群人聚在那谈天说地的,偶尔还会去买些东西回来,边吃边聊。夜班的老师也挺好说的,总结了一个规律,只要是上夜班的,中途老师都会去买些吃的回来,记得那天老师特地去买了酱香饼回来给我吃,特感动。上夜班闲的时候就和老师一起看电影,还挺好的。更壮观的是,刚去的时候在细菌室,大家都吃起冰淇淋来咯。还有那次去花果山,科室里好几次的聚餐K歌,和学长们的小聚,这一切我都将铭记。记得大家一起吃年夜饭的时候,隐隐约约听到老师说也许这是我们最后一次聚餐了,真的有太多的不舍了,就这样默默地我的眼睛湿润了。在这我要感谢二院的所有老师,特别是杜老师一直把我当女儿看待,真的谢谢你咯。还有我们的彪叔,也许大家去到体液室实习都会觉得他有些凶,脾气不好,可我觉得其实他还挺好的,有时候语气不好,一切都是无心的。那天他和我说谢谢的时候感觉特亲切,记得还在体液室实习的时候,他总习惯说些人生大道理,聊起他的人生,感觉他真的太不容易了。在死神面前的挣扎,他依旧乐观,每次看他跑到生化室里看非诚勿扰的时候,笑得挺开心的,看到这一幕不知道为什么自己心里也暗暗地乐着。有时候真的有种很莫名的动力在推动着自己,总想着尽自己现有的能力去帮他。记得要出科的时候,老师叫我继续待一周,可最终我还是按实习安排去了PCR,后来觉得心里真的好过意不去,每天早上我都会去体液室做好准备工作,下午闲的时候就去那帮忙,才找到些欣慰,慢慢地不会抱怨体液室的空气。每次看着他的时候,即使是笑着,可心里还是会有一丝丝凉意,觉得生命真的太脆弱了,很难想象,当一个人静下来的时候,想到自己的人生将要走到"尽头"的时候,有多可怕。听到他抱怨着自己已经没有目标,放弃了太多的东西,他总喜欢笑着说自己很早以前就挖了个坑现在已经埋到脖子上了,听到这我沉默,心里有种说不出的难受。真的好想好想尽自己的努力去帮他,可有时候却觉得自己无能为力啊。在这我只希望他健健康康的走下去……我还是相信会有奇迹出现……
时间真的过得好快,转眼还有两个月实习就要结束了。接下来我只想好好珍惜剩下实习的日子。人总是这样,当我们还在喊着今年过得真平淡时,一不小心就变成去年的事了。与其在纳闷还不如早点领悟。心里真的有太多的感慨……
第二篇:行政文员实习心得体会
在学校的安排下,我们这些大学生都要外出实习工作。对于很多同学来说都是相当兴奋和紧张的,因为有的同学是第一次参加实习工作,这让这些同学向社会迈出了一大步,拥有了社会实践能力和工作经验,还有社会的沟通能力。我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中,因为任何知识源于实践,归于实践,所以要付诸实践来检验所学。
第一天来到公司报到,领导很快就安排好我办公的地方,还让一位同事带带我。和前辈打过招呼,他就让我在他旁边帮忙,首先跟我讲了一下公司的规章制度,所谓没有规矩不成方圆。指导我的老师教我,作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样工作就不会乱。然后就安排我做一些简单的工作,他也在旁边,有什么不懂的可以向他请教,他也会经常来看看我做的工作,做的不好的他会一一指出,然后帮助我改正。
在这段实习中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。而我每天做的是整理及保管补卡条、请假条,整理员工档案,以备随时出档和归档。复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等。这写工作看似简单,其实内容也很繁琐,做这些事情还要细心和足够的耐心,不然事情很容易做砸。
在前辈的悉心教导,和我的谦虚勤奋好学的态度下,很快就上轨工作了,现在也已经可以独自的完成工作任务,虽然还是不够熟练,但是我想信水滴石穿、熟能生巧的。
经过这段时间的实习,我学到了很多的东西。我们将学到的知识结合到工作实践当中,从中吸取工作经验,我还拥有了很多的好朋友,有了社会沟通能力,这都是一大进步。从实习中我还知道了自己的不足,这个社会时代不断地发展,只有不断的学习新的知识,才不会被这个社会淘汰。在可以在这个社会生活的更好。
在以后的工作学习中,我会不断的学习新的知识,用知识来武装自己的大脑,在工作中我会不断地坚持,努力,在以后我还是会虚心学习,尊重师长。还是会遵守公司的规章制度,绝不给学校抹黑。
第三篇:行政个人工作心得体会
今年1月,我通过人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。
制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将的信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查使用。
为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。
第四篇:行政个人工作心得体会
我叫**,现任职于有限公司行政人事部,作为一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道远,要做好行政人事工作需要相当的学问。 怎样做好行政人事工作,是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在我的工作中遇到过很多的问题,但是都会一一的解决,不是因为运气好,而是讲求科学的方法和人际关系,以及自己的性格等。
怎样做好行政人事工作?本人通过自己的点滴总结和积累,给各位讲述下面几点经验,不足之处敬请指教:
行政部作为公司的一个核心部门,它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。
一、行政事务管理
1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调(尤其是重点部门一定要重点关注,要学会用“十个指头弹钢琴”--针对不同的部门要用不同的方法;站在公司的角度为员工服务);
2、落实公司规章制度(重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制
度长期坚持下去就自然成为了常规);
3、加强对各项工作的督促和检查(坚持原则性),沟通内外联系,保证上情下达和下情上报(立即行动);
4、负责对会议文件决定的事项进行催办(跟进、跟进、再跟进),查办和落实(不管任何人,王子犯法与庶民同罪--包括总经理),加强对外联络,拓展公关业务;
5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理;
6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱,节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩!!)。
二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬:
制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发:
现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
5、人员考核:
主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源
开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。
五、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
六、强调企业精神,创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有
两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活(比如我们公司的“佛文化”就贯穿到整个企业文化之中)。
七、塑造企业形象
1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。
2、企业环境形象
因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
3、企业员工形象
制定《员工手册》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
总而言之,行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益,为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“家”!!
第五篇:行政工作个人总结
20xx是我院发展的关键之年,医院行政部门在院领导的正确领导下,紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将工作简要总结如下:
一、加强文书管理,认真做好文件的收发、登记、传阅、落实工作
收取文件后做好登记工作,认真填写文件处理卡,并及时传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文xx件,其中上行文xx件,下行文xx件;收文xx件,批复x件;到卫生局及其他单位交换信件xx余件;组织行政查房x次,每次查房前及时收集各职能科室的预查报告,查房后及时整理院长查房纪要,并及时下发到各相关科室。
二、认真做好会议安排和接待服务工作,协调全院各种会议
包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等,全年共组织各级各类会议xxx余次,电话网络通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,及时把落实情况向领导反馈。积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作,共接待xx余人次。在此期间,从食宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都做了细致的工作,圆满完成接待任务。
三、加强信息宣传工作
报送出刊简报xx期,工作通讯x期,及时将医院的工作动态,职工的良好精神风貌及时展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,对医院工作进行宣传。宣传栏内容及时更新,宣传和推介我院各方面的发展情况,配合广告公司完成了医院宣传片的制作并向外界宣传,通过这些宣传,既提高了职工的爱岗敬院意识,也提高了患者及社会对我院的了解和认知。努力做好接待工作,树立医院良好的社会形象。
四、党群众路线教育实践活动
及时向上级报送各种学习记录、心得体会、政风行风党风廉政建设工作简报等活动资料,按时开展政治学习,认真召开民主生活会,开展批评与自我批评,互相交流思想,认真查找工作中的不足和服务不到位的地方,不断提高政治理论水平,同时积极配合各党支部会议、学习工作。
五、逐步加强医院行政、后勤、保卫管理
组织创建等级医院“回头看”全面自查工作x次,根据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职责进行增补和修订,平时严格考勤制度及行政督办制度,严格执行行政值班制度,每月编排行政值班表。积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。协调制作各种标识牌xx余张(块),目前全院道路、病区标识制作已基本完成。同时加强了对公务用车的管理,全年无违规用车。
在这一年里,办公室能较好的完成各项工作任务,除了全体办公室人员的努力外,还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多,每人身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧,任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。
虽然取得了一定的成绩,但我们也清楚地认识到,工作中仍存在很多问题和不足:办公室人员在工作经验、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,为医院发展做出更大的贡献。