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第一篇：个人月度工作总结心得
不知不觉加入xx已经31天了，在这31天中，有苦也有甜！总体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一，业务开展的情况
在xx一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说，也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下：
1、电话初次拜访客户75家。2、电话有效客户10家。3、实地拜访客户5家。4、要求试料客户2家。
通过半个月的挖掘客户，觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期，自己打电话的时候还是有很多问题的存在！磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访，也约到了几家客户。起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止，有两家客户正在等待试料当中。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰，导致很多约了的客户见不到。
2、对产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是产品的一些性能以及价格，每次我都不能独自面对客户进行交谈，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。
3、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。
4、对工作的积极性很高。但是缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态！
措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询！资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献！争取在2个月内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
措施：对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任！所以，在今后的工作中，应该努力学习产品知识！其学习方向如下：
（1）了解产品，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统的归纳。
（2）对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳！
争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强商务方面的技巧
措施：通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在两个月内让接触我的'80%的顾客对我有比较好的印象。
4、加强自身的时间管理和励志管理
措施：通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。使得A类事情（重要的事情）提前完成，B类事情（相对重要的事情）及时完成，C类事情（琐碎的小事）选择完成。通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法，提高斗志！
第二篇：工作心得话简短
1、工作是为了生活，生活只是为了好玩。
2、字典最重要的三个字，是意志工作和等待。
3、就是人生的价值，人生的欢乐，也是愉悦之所在。
4、人只有为自我同时代的人完善，为他们的愉悦而工作，他才能到达自身的完善。
5、工作中，只要每个人把握好自我的位置，拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练，米卢同志不是也说过一句让人铭记的话：“态度决定一切”！是啊！拥有一个良好的心态，拥有一个完美的情绪，这样工作起来不仅仅能给你带来愉悦，也会给你一种成就感。
6、人都是感性的，但是在工作中千万别带感情，除非是激情。随着感情工作的人是没有智慧的，它会让你辛辛苦苦积累的形象在一瞬间毁灭。
7、更多的工作和时刻是被迫的。
8、企业的发展都离不开每个员工的共同发奋，公司的一员，透过他们自我的激情和发奋，做自我想做的事情，这是参加球队的贡献最大。
9、如果工作对于人类不是人生强索的代价，而是目的，人类将是多么愉悦。
10、习并领悟享受并爱上自我的工作吧，这样，你就会愉悦，并且知足。如果每一天做工作而没有丝毫愉悦，没有一点满足感，那才是人生大损失。想想看，几十年后，当你垂垂老矣，只剩下回忆的时候，你想起来的竟然是不满牢骚满腹，而不是愉悦和享受愉悦时的满足，是件多赔本多划不来的生意。
11、人生是一个永不停息的工厂，那里没有懒人的位置。工作吧！创造吧！
12、人能为自己心爱的工作贡献出全部力量、全部精力、全部知识，那么这项工作将完成得出色，收效也更大。
13、倾材足以聚人，量宽足已得人，身先足以率人，律己足以服人，得人心者得天下！
14、就是人生的价值，人生的欢乐，也是幸福之所在。
15、教育工作中的百分之一的废品，就会使国家遭受严重的损失。
16、要学会生存在现实中，学会理解现状，即使他确实不符合我们的理想，不能令自己满意。毕竟，我们已生活在其中，我们现在不能，未来也无法切掉现在拥有 的这段。我们能做的，是尝试从此刻开始，改进它，改变它，努力让其向好的方向，或者我们期望的方向发展。这才叫正视现实。也只有这样，才不浪费生命。
17、要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。平时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利，而选择职业，唯独没有想到的就是：我们能为公司创造多少财富？试想，没有自己的付出又怎么能有想要的收获，要想得到就必先付出。
18、学会尊重同事的工作及成绩，无论大小。以前，我与那些没有多少工作成绩，或者只做一些琐碎小事的同事沟通，总会心生鄙夷。工作了十多年之后，我才发现，我不曾超越过他们，也没有比他们更高明，其实，我每一个成绩的取得，都是建立在他们所做的基础之上的。
19、学会享受并爱上自己的工作吧，这样，你就会快乐，并且知足。如果每天做工作而没有丝毫快乐，没有一点满足感，那才是人生大损失。想想看，几十年后， 当你垂垂老矣，只剩下回忆的时候，你想起来的竟然是不满、牢骚满腹，而不是快乐和享受快乐时的满足，是件多赔本、多划不来的生意。
20、小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细，都全力以赴、尽职尽责地去完成，才有可能将工作目标完成得尽善尽美。
21、 换方法想问题，问题很简单；换立场看待人，宽容易处世；换心态看人生，美好又开心。每个人都需要换角度地想问题，将心比心，或许改变的将是你的一生。
22、 一个人的快乐，不是因他拥有的多而是因他计较的少。多非负担而是另一种失去；少非不足而是另一种有余；舍弃也不一定是失去而是另一种更宽阔的拥有。
23、 昂然踏着前路去，追赶理想旅途上。前行步步怀自信，风吹雨打不退让。无论我去到哪方，心里梦想不变样。
24、 人生最大的敌人是自己；人生最大的失败是自大；人生最大的无知是欺骗；人生最大的错误是自弃；人生最大的罪恶是自欺欺人；人生最大的债务是人情债。
25、 纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。同样的，往往有很多事情一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认确实错了。
26、 一辈子很短，我们不能总是望着别人的精彩，羡慕着别人的人生，而忘记了经营自己生活，要知道，通过努力，你也能成为让人仰望的明星。
27、 高调做事是一种责任，一种精益求精的风格，一种执著追求的精神：哪怕是再细小的事、单调的事，也要代表自己的最高水平，体现自己的最好风格。
28、 心若计较，处处都有怨言；心若放宽，时时都是春天。人活一世，也就求个心的安稳，何必跟自己过不去。不要拿自己的人生和别人作比较，每个人感受到阳光的温度都是不一样的。
29、 有时候感到寂寞，因为想念的人不在身边，有时候希望似乎很渺茫，因为没用勇气追求，有时候双手之间一无所有，没有什么特别的理由，只因为错过了就是错过
30、 我们总是觉得痛苦大于快乐，是因为我们总是把不属于痛苦的东西当作痛苦；而把原本该属于快乐、欢喜的东西看得很平淡。换个角度看世界，才会得到快乐。
第三篇：职场励志心得体会
前几天晚上，有个前同事找我有点事，随后问我，为什么她当初在公司待了五、六年，没有功劳也有苦劳，可领导依旧不肯重用?
虽然当时我的回答是，这是公司的失误，没有好好珍惜人才。但我心里很清楚，她的问题究竟在哪里，毕竟当局者迷，旁观者清。
有一次周末，她的领导在外出差，急需一个重要的数据，于是立马给这位同事打电话。但电话响了七八声都没人接。原本领导以为她可能外出有事，于是间隔了一会儿又打，但连续打了十来个电话，依旧没有回应。
直到领导把事情处理完，这个同事才回电话解释说，手机忘在家里了。但晚上领导看朋友圈，才发现她居然给共同好友点了赞，而时间恰好是打电话那会儿。
其实不用说领导也知道，她是装没听见，因为但凡有点常识的人都懂，打了这么多次电话，肯定有急事。
她之所以这样做，是因为觉得周末是休息日，有充分的自由和权利不接工作上的电话。
其实谁都不愿意在休息时间去处理工作上的事。但在一些特殊情况下，工作的性质和使命就不得不要求你，要做出适当的牺牲和舍弃。
许多时候，我们总在问工作给了我们什么，却很少问自己为工作付出了些什么。人人都想要升职加薪，却很少有人，真正把工作当一回事
第四篇：励志的心得体会
我相信有很都人都读过由夏洛蒂勃・朗特写的《简・爱》吧。夏洛蒂・勃朗特出生于一个贫穷牧师家里，母亲早逝，八岁的时候被送入柯林斯女子寄宿学院，加上她不美丽也不高大所以她她的灵魂深处非常的自卑。在她描写下的简爱也是一个跟她处境一样的人，可简爱却没有一可自卑的心，相反却拥有极其热烈的自尊心。
简爱寄人篱下于她的里德舅妈家，里德舅舅临终前于要简爱舅妈答应要像对待自己的亲生子女一样对简爱。可她的舅妈不但不遵守约定反而还常常给眼色给简爱看而且经常辱打简爱。也许正因为这样简爱才拥有这样一颗极其热烈的自尊心。
刚刚满18岁的简爱在罗切斯的面前并没有因为自己是家庭教师感到自卑，相反确认为每个人在上帝面前人人平等。罗切斯特被简爱身上散发出那些高尚，善良所感染了，并把她当做精神可平等交流的人最后深深的爱上可她。当结婚的时候简爱发现罗切斯特已经有了妻子的时候非常伤心，尽管简爱深爱着罗切斯特，但她还是选择默默的离开他。
过了很多年，简爱又回到那个的熟悉地方，却发现那个地方变成了废墟。后来经过打听才知道罗切斯特的家着火后，罗切斯特变成了残疾人，并且失明了，简爱为了爱情与人格抛弃了一切，来到罗切斯特的身边悉心照顾他，最后罗切斯特的眼睛慢慢恢复，简爱也收获的爱情。
我觉得这个故事不只是想告诉我们要如何的珍惜爱情，要为爱情抛弃一切；它更想让我们懂得我们每个人都有要追求的东西，我们也因该像简爱追求爱情那样追求我们的理想。应为这个世界有他多的人金钱和名利冲昏了脑袋，而抛弃本该让他追求的东西。而简爱却给我们展现了淳朴真挚的心，一个人应有的尊严。它如清澈见底的湖水，精华了每一个人的心灵。
第五篇：励志阅读心得体会
读过《忠诚胜于能力》一书，对忠诚的作用有了更深刻的认识。忠诚的面很广，可以指对国家、对人民、对事业、对上级、对朋友等真心诚意、尽心尽力，没有二心：忠诚老实|忠诚勇敢|忠诚可靠|对祖国无限忠诚等。
忠诚既是古今中外予以赞誉的一种美德，又是事业成功的一块基石。中国文化非常讲究忠诚。“一臣不事二主”的观念具有很深的影响力。在中国，几乎到处都能见到关公庙，关羽因为“挂印封金，千里寻主”而成为忠义的化身，成为“贫贱不能移，威武不能屈，富贵不能淫”的典范。关羽无论作为一个历史人物还是作为一个民间传说的主角，都被罩上耀眼的光环。拿破仑曾经说过，不想当元帅的士兵就不是好士兵。他还说过，不忠诚于统帅的士兵就没有资格当士兵。“士兵必须忠诚于统帅，这是义务”。
忠诚不仅是一种品德，更是一种能力，而且是其他所有能力的统帅与核心。缺乏忠诚，其他的能力就失去了用武之地。
现代企业竟争激烈，企业的竞争归根结底是人才的竞争，人才更多情况下是指“知识型员工，企业大厦的建构的支柱就是由知识员工所组成的。日本企业明确提出用人的基本原则是“忠诚第一，能力第二”、中国企业用人讲究“德才兼备、西方企业用人注重“价值观认同，其实质都是需要对组织、对企业的忠诚。应当说层面越高的成员就越需要其对组织的忠诚。知识员工一般处在企业内的中高层面，因此，如何提高知识员工对企业的忠诚度就显得日益的重要。
一个企业要有好的发展离不开员工的忠诚。那么怎样才能把工作干好，才是对公司的忠诚呢？每天欢欢喜喜，热爱他所做的一切，视其为享受，于是，生命就是一支悠扬动听的歌谣。快乐工作是一种于已于人于公司都有益的职业态度，是一种高效的工作状态，更是一种通往成功的捷径与方法。你的笑容会感染你的上司，同事与客户。为此你和你所在的企业都将获益良多。只有带着热情的态度去工作，用一种快乐在于积极的心态，像亿万富翁般快乐工作，保持热情主动的精神，以老板的头脑对待公司，甘于从平凡小事做起，专注使工作做得更完美，这样才能把工作干好。同时应确立明确的工作目标和计划，为成功勾画一个蓝图，量化工作，一步一步完成，及时修正目标的方向；最重要的是把握今天，做事追求高效率，管理时间，就是管理快乐，珍惜时间的每一分钟，始终抓住重要的事情做，拒绝拖延，现在就去做；另外，建立和谐的人际关系，微笑带来好人缘，建立双方平等基础上的尊重，只要真诚，总能打动人，团结互助才会双赢，服从上司是你应尽的天职，成为同事的知心朋友。
忠诚是成就优秀员工的重要的品质，当一个企业的员工都具备了这样优秀品质，这个企业也会成为优秀的企业。忠诚是企业疑聚力之魂，动力之源；是员工在企业中实现自身价值，取得成就的助推器。像有些人为什么会牢骚满腹，怨天尤人？真是工作枯燥乏味、薪酬体制不合理、甚至低得不能养家糊口、自己没有被重视吗？不是，是因为他们没有搞清楚在为谁工作。这个最基本的出发点如果发生了偏差，那得到的结果很可能就是截然相反的。就如同敷衍和认真这两种工作态度一样，敷衍的结果就像故事中的鲁西一样自己为自己造一所精制溢造的房子；而认真的结果得到的会是一麻精美的别墅。
人生就像一场没有里程的马拉松比赛，每个人都是场上的运动员。在比赛中，不仅要看你是否有速度，更要看你是否有耐力。只有具有强烈责任心和使命感的人才会在马拉松比赛中胜出，也只有对自己负责，对所作的每一件事情负责、对每个人忠诚，才会得到别人的认可。在人生的马拉松比赛中，责任是你必须具备的首要能力。缺乏责任，缺少忠诚，使你对到底在为谁工作、你工作的方向是什么等问题永远是一头雾水。对于一个人的发展而言，需要明白你是在为谁而工作，需要知道人生的方向。就好像一个人在大海中行驶，如果不知道驶向哪个码头，那么任何风对他来说都不是顺风。相同的道理，如果一个人不知道自己那么努力地工作，到底是为何而做，为谁而做，那么无论他换多少个工作，永远都不会遇到更好的下一个老板。只要抱持忠诚精神和负责态度，每个人都可为工作赋予全新的境界，从工作中找到尊严和成就感。
实质上个人、企业和社会是紧密联系、不可分割的共同体，有互为因果、互为依存的关系。你不忠诚于企业，企业必然不会对你有回报。就像昆明院蔡院长所言：“一个对社会没有价值的企业必然被社会淘汰，一个对企业没有价值的员工必然被企业所排弃，一个对员工没有价值的企业必然被员工所抛弃”、同时三者之间又形成了一个“一个员工服务企业，企业服务社会，社会回馈企业，企业回馈员工的价值链”。
