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第一篇：软件项目实施方案
一、项目概述
本项目旨在开发并部署一套高效、稳定的XX软件系统，以满足XX行业/企业的业务需求。项目将涵盖需求分析、系统设计、开发实施、测试验收、上线运行及后期维护等全过程。
二、项目目标
功能目标：实现XX功能，满足用户的.具体业务需求。
性能目标：确保系统在高并发、大数据量下仍能稳定运行，响应时间不超过2秒。
安全目标：保障系统数据安全，防止信息泄露和非法访问。
用户满意度：通过用户反馈和满意度调查，确保用户对系统的满意度达到90%以上。
三、项目实施阶段
（一）项目启动阶段
成立项目组：部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，并组建项目团队。
前期调研：项目经理及项目组成员与用户沟通，了解项目背景、需求及期望，填写《用户及合同信息表》。
编制《项目总体计划》：明确项目目标、主要阶段、里程碑、可交付成果及职责分配等。
召开启动会：项目组与用户共同召开启动会，宣布项目正式开始，并签署《项目实施协议》。
（二）需求调研确认阶段
进行需求调研准备：明确调研目的、范围和方法。
编制《需求调研计划》：详细规划调研的时间、地点、人员及任务。
内部评审：项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》进行评审。
用户签署《需求调研计划》：作为后续需求调研工作的指南。
需求调研：项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询等方面展开深入调研。
需求调研分析：根据调研结果，确定合理、可行的需求，并编写《需求分析报告》。
用户确认《需求分析报告》：用户签署确认后，需求调研阶段结束。
（三）软件功能实现确认阶段
功能实现：项目实施人员根据《需求调研分析手册》中的用户需求进行软件功能的实现。
记录过程：详细记录软件实现的过程，便于后续维护和升级。
编制《软件功能确认表》：功能实现完毕后，编制确认表供用户确认。
用户确认：用户根据《软件功能确认表》逐一确认软件功能是否满足要求。
（四）数据标准化初装阶段
指导用户准备标准化资料：项目实施人员指导用户准备系统所需的标准化资料。
培训用户操作：对用户进行初装资料的软件操作培训。
核查初装情况：初装完成后，项目实施人员核查资料初装情况。
（五）系统培训阶段
划分培训层次：将用户划分为决策层、技术层、操作层三个层次。
制定培训计划：根据不同层次用户的需求制定培训计划。
组织培训：详细讲解软件使用方法，解答用户疑问，并提供软件使用手册。
培训考核：通过现场提问或上机操作等方式考核用户掌握情况。
（六）系统安装测试及试运行阶段
签署测试及试运行计划：用户签署计划以确认测试及试运行安排。
组织测试及试运行：在用户真实环境下进行测试和试运行，确保系统稳定运行。
跟踪检查：项目组负责跟踪检查功能模块操作流程和业务流程执行情况。
（七）总体验收阶段
编制验收报告：根据测试结果和用户反馈编制验收报告。
用户验收：用户根据验收报告进行最终验收并签署验收报告。
（八）系统交接阶段
交接文档：将项目相关文档（如需求分析报告、测试报告、用户手册等）移交给用户。
提供后续服务：承诺在项目结束后继续为用户提供技术支持和售后服务。
第二篇：软件产品实施方案
一、概述
什么是金蝶KIS？
KIS=KeepItSimple！KEEP秉承金蝶技术创新传统IT帮助小型企业财务业务处理一体化SIMPLE简单、实用、高效金蝶KIS是金蝶软件（中国）有限公司基于微软Windows平台开发的最新产品，她以我国当前的会计理论及财务管理实务为基础，以“拓展会计核算，强化企业管理”为指导思想，继承了源于1995年中国第一套基于Windows操作平台的金蝶2000系列产品的优秀品质，充分汲取金蝶在管理软件领域的成功经验，是面向小型企业的管理解决方案。
金蝶KIS根据中国企业在不同发展阶段的管理需要，分为标准版、业务版、迷你版，其中标准版提供了总账、报表、工资、固定资产、出纳管理、往来管理、财务分析等企业全面财务核算和管理，业务版提供了采购、销售、库存、存货核算等企业的日常业务核算和管理，迷你版则侧重于总账、报表、财务分析等企业核算管理。
金蝶KIS标准版和业务版既可集成应用，形成财务业务一体化解决方案，又可分别独立使用，灵活满足企业管理的个性化需求。
同时，金蝶KIS在软件的集成性、会计管理功能、安全性、通用性、操作的方便性、用户界面、与其它常见应用软件的接口等方面均有重大突破。
金蝶KIS产品充分为用户着想，本着“KeepItSimple”的原则，采用最成熟的技术研发而成，对运行环境要求不高，用户无须额外升级现有的电脑软硬件环境，即可快速投入使用，极大节省用户投资。
金蝶KIS在帮助企业梳理资金流的同时，实现对物流的全面管理，降低成本，提高企业盈利水平，帮助中国小型企业快速成长。
二、目标客户
金蝶KIS主要面向年营业额在3千万以下的小型企业，针对企业以下管理需求：●需要实现会计电算化，进行全面会计核算和管理；●需要对存货进行核算，实现购销存管理；●需要实现财务业务一体化管理的客户。
三、功能介绍
金蝶KIS标准版凭证处理凭证处理将帮助企业完成日常业务的核算工作，可直接处理各类本外币业务、数量金额核算业务，同时具有自动生成收付转通知单，引出标准格式凭证，多核算项目核算，自动校验各种平衡关系，处理表外科目凭证等功能。
账务处理快而准的提供了多种账务处理查询筛选功能，总账可按科目级别、币别、科目范围等查询；明细账可按期间范围、币别、科目范围查询；还提供了多栏账、数量金额明细账、核算项目分类总账等，并且输出格式优化美观，将帮助企业及时掌握企业经营状况。
报表处理报表处理提供了日报表、试算平衡表、科目余额表、核算项目明细表以及功能强大的自定义报表。
自定义报表中提供了报表转化功能和数十种取数公式，可以从工资、固定资产等账务系统取数，可以自行编制出满足各种需求的会计及管理报表。
期末处理按企业财务管理和成本计算的要求，在一个会计期间结束进入下一期间前，期末必须进行制造费用、产成品成本的结转、期末调汇及损益结转等工作，期末处理模块提供了相应的功能，帮助企业完成期末的这些核算处理工作。
工资核算工资核算中提供了简便易行的计算公式、灵活多变的项目设置，帮助企业进行工资的计算，准确及时的分配工资费用。
同时，利用系统提供的多张工资报表，企业可及时掌握企业人员的薪资和人工成本。
固定资产管理系统提供固定资产管理功能，帮助企业进行固定资产的全面管理：可自动处理有关固定资产的购入、报废、变动等业务，并进行相应的账务处理；自动按照固定资产的使用情况计提折旧，并进行折旧费用的分配；还提供了各种固定资产管理报表，帮助企业全面掌握固定资产的使用情况。
财务分析财务分析提供了财务状况分析表、损益分析表、主要财务指标分析表三张固定格式分析报表以及自定义简易分析报表，各分析报表均可采用结构分析、比较分析、趋势分析三种分析方法进行分析，分析结果既可以用表格方式输出，也可以图形的方式输出。
出纳系统系统提供了企业出纳人员所需要的现金和银行日记账、资金日报表、与银行对账、支票管理等功能，极大简化出纳人员的工作。
出纳系统与账务系统功能分离但数据却可紧密连结共享，合理的数据共享模式可使得会计与出纳人员更能高效的独立工作。
往来处理往来处理功能可以进行往来业务的核算和管理；按照自定义条件查阅、浏览往来对账单；利用账龄分析表对往来款项的账龄结构进行分析等。
引入引出，集团应用金蝶KIS提供标准格式凭证、报表、摘要、工资核算方法、凭证等的引入引出，简化用户的数据处理。
并且可实现与金蝶K/3系统的集成应用，例如上级集团使用金蝶K/3系统，则可以利用集团应用功能，向上级集团上报报表或凭证等账务数据，供集团编制合并报表或进行账务数据查询，满足集团应用的需要。
金蝶KIS业务版金蝶KIS业务版既可独立运行，也可与金蝶KIS标准版集成，形成财务与购销存业务一体化的解决方案。
主要功能包括：采购管理提供采购业务处理，并可对采购费用进行自动分摊，处理采购退货等。
销售管理提供销售业务处理，并可处理退销业务、增值税核算等业务；库存管理提供对存货的收发存、盘点、领退料、产成品入库、调拨、暂估入库等业务处理；存货核算提供了移动平均法、加权平均法、先进先出法、后进先出法、分批认定法、计划成本法等多种存货计价方法。
通过向导方式，可自动计算存货成本并生成记账凭证，快捷方便。
同时存货项目按科目归类反映，结构清晰。
报表查询提供了丰富的业务报表供查询。
包括：采购、销售、库存的各类汇总、明细、分类表；存货成本差异表；存货收发单据汇总表；存货存量比较表等。
方便用户及时掌握业务经营状况。
生成凭证日常各类购销存业务可通过自定义凭证模板自动生成记账凭证，大大减轻财务人员劳动强度。
四、产品特性
●高性价比金蝶KIS产品充分为用户着想，是采用最成熟的技术，本着“KeepItSimple”的原则开发的新产品，对运行环境要求不高，对用户硬件配置要求低。
用户无须额外升级现有的电脑软硬件，也无须再多花钱购买配套的数据库软件等，即可快速投入使用，极大节省用户投资。
●快速应用，快速见效金蝶KIS的界面设计标准，美观大方。
业务流程设计清晰，操作简便。
软件的模块化程度高，在一个模块中聚合了多种功能，您只需记忆少量功能模块的使用方法就能完成全部工作。
同时，随同产品还提供了金蝶KIS多媒体教学光盘，便于自学。
使用户可在最短时间内上手。
●灵活的应用模式
金蝶KIS标准版或迷你版既可与业务版集成应用，形成财务业务一体化解决方案，又可分别独立使用，灵活满足企业管理的.个性化需求。
●灵活的财务与业务接口，帮助企业实现财务业务一体化管理金蝶KIS业务版借鉴金蝶K/3的成功经验，采用灵活的接口方式，实现与金蝶KIS标准版的集成，帮助企业实现财务业务一体化的管理，实现财务与业务信息共享，大大减轻财务人员工作强度；同时加强对存货的核算和管理，在满足生产和销售的同时，实现存货成本最小化。
●多视角的财务核算与分析查询在实现财务核算的同时，企业需要对一些重要项目（如供应商、客户、部门、在建工程、产品成本等等）进行单独管理，金蝶KIS的“核算项目”为企业的特殊管理需求提供了完善的解决方案。
同时，借助核算项目，可以实现对往来账的管理。
客户和供应商是企业价值链上的两个重要环节。
加强对单位往来的管理，不仅有利于加强对于往来款项的管理，减少坏账损失，加速资金周转，提高企业经济效益，而且有利于营造一个高增值的价值链，为企业的长期、快速发展提供良好的经营环境。
使用金蝶KIS的往来管理，实现对企业财务活动的事中控制。
直观简洁的财务分析
金蝶KIS不仅帮助财务核算人员极大的简化了日常工作，而且要为财务管理人员提供管理决策的平台。
金蝶KIS的财务分析功能，可结合自定义财务分析报表，以账务核算数据为基础，采用专业的财务分析方法，对企业当前财务状况、经营成果进行评析，并且以图表等方式直观的展现出来。
通过对企业财务活动的事后分析，对企业未来财务状况、经营成果进行预测，从而为企业财务决策提供正确的依据。
与金蝶K/3集成使用，平滑升级金蝶KIS可以引入引出K/3标准格式的凭证、报表、摘要、工资核算方法等，方便用户使用。
并且可实现与金蝶K/3系统的集成应用，例如上级集团使用金蝶K/3系统，则可以向上上报报表和凭证、往来对账单等账务数据，供集团编制合并报表或进行账务数据查询，满足集团应用的需要。
而且伴随着用户的成长，用户将来可以从金蝶KIS系统平滑升级到金蝶K/3系统。
五、客户价值
投资少，见效快。
金蝶KIS对运行环境要求不高，客户无须额外升级现有的电脑软硬件，也无须再购买配套的数据库软件等，即可快速投入使用，极大节省用户投资。
易用性好
金蝶KIS界面设计标准，业务流程清晰，软件的模块化程度高，上手快！配合多媒体教学光盘，一周时间，客户即可独立应用。
帮助客户实现全面财务核算和管理。
金蝶KIS标准版突出加强了核算项目、往来管理、出纳管理、现金流量、财务分析等企业财务活动中关键点的功能。
能更好地支持客户深度财务管理和控制需求。
实现存货成本最小化。
金蝶KIS业务版通过简洁的购销存业务流程，在满足生产和销售的同时，加强对存货的核算和管理，实现存货成本最小化。
降低ERP投资成本。
金蝶KIS可与金蝶其他软件系统协同使用，比如企业总部使用金蝶K/3系统而分支机构使用价廉物美的KIS。
并且伴随客户的成长，KIS可以平滑地升级到金蝶K/3系统。
全方位热情服务。
金蝶作为管理软件厂商的先行者，在“帮助顾客成功”理念的指导下，拥有让客户无后顾之忧的全方位热情服务，金蝶愿与您协手共创辉煌！
第三篇：软件系统建设方案
一、广泛收集体系运行情况，不断完善体系文件;根据当前实施的体系程序，尽可能的与各部门进行沟通，把真实实际的工作内容写进体系文件中，必须做到与管理手册和作业文件的描述相一致，与各部门的工作职责相一致，一个要素可能要由多项职能来落实，每项职能又要由若干个活动来保证，因此，每个程序文件都应经过细致策划和编写。这是20xx年首要工作重点之一。原来的体系文件覆盖到部门级，对下一层部门没有制定实际的管理内容，对全员参与体系的建设存在严重的不足。计划明年2月开始到3月底完成体系文件的重新编制。
二、积极开展各部门对质量，环境，职业健康体系的正确认识;当前公司存在一种意识误区，包括中高层管理人员认为只要体系得到认证就完成了体系工作的任务，其实体系是个管理平台，体系只是提出了一个标准，这标准也是现代企业必须建立的，然后有各个职能部门围绕标准展开的一系列活动，如果思路不明确，行为就必然产生偏差，这和建立体系是背道而驰的，所以对各部门对体系的认识和理解就要靠培训来实现。培训的计划按照不同阶段针对不同的培训对象和培训内容采取各种培训方式，注重实际操作的培训，为使培训起到具体的指导作用，培训分层、分部门进行，责任部门对实际应用展开，让各部门和不同工作人员得到工作上的提升，并通过已经编制文件书指导各部门贯标工作的开展。让原来只有基本的作业指导文件有一个可以量化的，可以实际应用的作业指导，此项工作根据实际部门需求作出具体计划时间安排。
三、深入部门调查研究，做好内审工作，为体系的执行得到有力的保障，体系是在不断改进和完善过程中的，体系推动部门通过各种检查、内部审核、了解体系的运行情况，积极收集各执行部门对体系运行的意见和建议，有针对性地对文件进行修改，可提高文件的.适用性和可操作性。内部审核是全面的体系检查，内部审核的效果对体系改进有很重要的作用，所以重视内审员在部门中起的作用，对存在的问题进行限期整改，通过内部审核推动体系的发展和完善，让体系起到实用性，符合性，此项将每月展开。
四、对体系的执行实行考核制度，没有一个强制执行的制度，的管理体系也是无效的，所以要想让三个体系得到真正的落实和执行，体系办公室必须具有相应的权利，这需要公司授权去执行，和综合办公室共同配合对部门绩效考核。公司只有坚持掌握了建立体系的基本原则，明确了运行体系的主要目的是为了搞好企业的质量管理，安全生产、环境管理，提高整体管理水平，做到领导重视、全员参与，通过不断的持续改进，一定能使三个管理体系在企业内发挥相当大的作用。
第四篇：软件项目实施方案
一、概述
软件项目实施是确保用户购买的软件产品能够顺利使用并达到预期效果的重要环节。这一过程涵盖了从项目启动、需求调研、功能实现到系统培训、安装测试及试运行等多个阶段。软件公司需通过技术人员在软件技术、功能、操作等方面进行系统调试、功能实现、人员培训等一系列工作，以确保项目的成功实施。
二、具体阶段
（一）项目启动阶段
成立项目组：部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，并由部门经理及项目经理共同指定项目组成员及成员任务，报总经理签署《项目任务书》。
前期调研：项目经理及项目组成员在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研，填写《用户及合同信息表》。识别项目干系人，确定他们的需求和期望，以确保项目成功。
编制《项目总体计划》：介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等内容，包括项目描述、职责分配、沟通管理计划、质量管理计划等。
启动会：项目组与用户共同召开会议，宣布项目实施正式开始。会议内容包括共同组建项目实施组织、签署《项目实施协议》、介绍《项目总体计划》等。
（二）需求调研确认阶段
进行需求调研准备：包括确定调研目标、范围、方法等。
编制《需求调研计划》：项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对计划进行评审，并征得用户同意后签署。
需求调研：项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询等方面展开深入调研，并搜集用户的个性化需求。
需求调研分析：根据调研结果，项目组和公司其他技术部门进一步分析，形成《需求分析报告》草稿，并经过内部评审和用户确认后签署。
（三）软件功能实现确认阶段
项目实施人员根据《需求调研分析手册》中的用户需求，进行具体软件功能的实现工作。记录软件实现的详细过程，便于公司售后服务。功能实现完毕后，编制《软件功能确认表》，待用户确认软件功能是否达到要求，并进行必要的修改。
（四）数据标准化初装阶段
项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训。初装完成后，项目实施人员核查资料初装情况，为后续业务功能的开展打好基础。
（五）系统培训阶段
系统培训是整个项目实施工作中比较重要的环节。培训内容包括软件的`操作方法、系统维护知识等，针对不同层次的用户（决策层、技术层、操作层）进行有针对性的培训。培训前需制定详细的培训计划，并通知用户相关人员参加。培训过程中需详细讲解软件使用方法，解答用户疑问，并提供软件使用手册。
（六）系统安装测试及试运行阶段
在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，确保系统稳定运行。测试部门需进行多轮回归测试，确认系统部署完成后是否存在问题。同时，用户需配合进行试运行，确保系统满足实际需求。
（七）总体验收阶段
项目完成后，组织总体验收工作。验收内容包括系统功能、性能、稳定性等方面是否符合合同要求。验收合格后，双方签署验收报告，项目正式交付使用。
（八）系统交接阶段
项目交接阶段主要工作是将项目相关文档、资料、系统账号等移交给用户。同时，为用户提供必要的后续服务和技术支持。
三、结语
软件项目实施方案是确保软件项目成功实施的重要保障。通过明确各阶段的工作内容和要求，以及制定详细的工作计划和措施，可以确保项目按计划顺利进行并达到预期效果。
第五篇：软件项目实施方案
一、项目概述
项目名称：XXXX系统开发项目
项目背景：随着业务需求的不断增长，现有系统已无法满足高效管理和数据处理的需求。本项目旨在开发一套全新的XXXX系统，以提升工作效率，优化业务流程，并为未来业务扩展打下坚实基础。
项目目标：
实现数据处理自动化，减少人工错误。
提高系统响应速度和稳定性。
界面友好，易于操作，提升用户体验。
确保系统安全，保护用户数据。
二、项目范围
功能范围：包括但不限于数据管理模块、业务流程自动化模块、用户权限管理模块等。
不包含范围：与现有系统的数据迁移工作、硬件采购及部署不在本项目范围内。
三、项目组织结构
项目经理：负责整个项目的规划、执行、监控及收尾。
开发团队：负责系统设计、编码及测试。
测试团队：负责系统功能、性能及安全测试。
需求分析团队：负责收集、分析并确认项目需求。
客户代表：作为甲方代表，参与需求讨论及验收工作。
四、时间计划
需求分析阶段（第1-2周）：通过访谈、问卷调查等方式收集需求，形成需求规格说明书。
设计阶段（第3-4周）：基于需求分析结果，完成系统架构设计、数据库设计及界面原型设计。
开发阶段（第5-16周）：按照设计文档进行系统开发，分为多个迭代周期，每两周完成一个功能模块的开发与内部测试。
测试阶段（第17-18周）：进行全面的`功能测试、性能测试和安全测试，修复发现的问题。
用户验收测试（第19周）：邀请客户进行UAT，收集反馈并进行最后的调整。
上线准备与培训（第20周）：完成系统部署前的准备工作，对用户进行系统使用培训。
项目上线与运维（第21周起）：正式上线，进入运维阶段，持续监控系统运行状态并提供技术支持。
五、质量管理
代码审查：定期进行代码审查，确保代码质量。
单元测试：开发人员需编写单元测试用例，覆盖关键功能点。
持续集成/持续部署(CI/CD)：建立自动化测试与部署流程，快速发现并修复问题。
六、风险评估与应对措施
需求变更风险：建立变更控制流程，任何需求变更需经过评审并调整项目计划。
技术难度风险：采用技术预研，确保关键技术的可行性；必要时引入外部专家或第三方服务。
进度延误风险：实施周/双周会议，及时跟踪项目进展，对偏离计划的情况迅速调整资源或计划。
七、沟通管理
项目周报：每周发送项目进展报告给所有项目干系人。
会议安排：定期召开项目团队会议、需求评审会及进度协调会。
紧急沟通机制：建立紧急沟通渠道，确保在项目关键节点或遇到突发事件时能迅速响应。
第六篇：软件产品实施方案
一、文档说明
企业信息化项目的建设，能否顺利实施、实施效果是否能真正达到企业的要求，满足企业经营管理的需要，很大程度上有赖于决策层的重视、职能部门的配合以及企业需求的明确化。
铭基公司OA项目即将启动，金蝶公司已经成功为多家企业实施了信息化项目，积累了比较丰富的软件项目实施经验，本文档将对项目的实施步骤、人力资源组织、合作双方在项目过程中的权责、项目提交成果等进行说明，以期按计划、顺利地推进项目的施行。
二、系统实施步骤
根据OA系统的项目需求，结合金蝶质量体系的管理规范，金蝶公司遵循分阶段软件生命周期、
坚持阶段评审、实行严格的产品控制等实施方法，以保证本项目的开发进度和软件质量。
OA系统的实施步骤分为：
1．需求分析
与铭基公司的主要领导、职能部门、IT部门等进行充分沟通，目的是使金蝶能够详细、准确地了解铭基公司的行文规范、管理思路，并以文字描述、原型制作等方式将其融入到系统的具体功能细节中，使系统更符合铭基公司的管理要求。
工作内容：
1） 了解企业组织结构、企业管理规范，收集涉及管理及审批过程的工作表单及流程
2） 与相关部门及人员进行业务访谈
3） 将需求进行分类、改善、优化及提升后，形成《OA系统需求分析报告》。
4） 需求评审确认：客户方必须积极配合，会由双方项目成员共同组成评审小组，召开需求评审
会议，对需求分析报告进行评审并确认，形成《OA系统需求分析评审报告》。
需求分析阶段 工作文档列表：
备注：当OA产品的功能可以完全满足铭基公司的需求时，则直接进入“实施步骤3系统实现”；如铭基产品的需求超出OA产品的标准功能，需要进入客户化实现时，项目双方将确定需求及实现方式，并进入系统功能定制及测试阶段。
2．系统功能定制、测试
根据《OA系统需求分析报告》、《OA系统需求分析评审报告》，结合OA平台的系统框架，进入编码（功能定制）及功能测试阶段，形成系统测试计划及测试报告。
系统设计/编码/测试阶段 工作文档列表：
3．系统安装及初始化
3.1检查安装环境
会同项目双方技术负责人，对OA所必须的软硬件和网络环境进行检查，包括硬件的检查、操作系统配置检查、操作系统安全防护措施检查、网络连接情况检查等。
备注：硬件及软件由客户方自行安装配置。
3.2系统部署安装
在服务器上安装部署“OA系统”，保证系统能够正常启动，通过其他客户端能够正常进入本系统。
3.3初始化数据设置
协助客户方的技术负责人（系统管理员）对系统进行基本、必要的设置，包括系统内的主要功能菜单、模块访问权限、织结构设置、系统用户（员工信息）进行初始化设置，审批流程设计、文件库分类设置等工作。
系统安装配置阶段 工作文档列表：
4．用户培训
用户使用培训是顺利、成功实施本系统的关键因素。培训重点是使各人员对本系统的'熟悉和了解，掌握登录方法，快速使用核心功能。并根据不同岗位的职责，制订有针对性的培训计划，进行不同、分批次的培训安排，采用集中式、分布式、讲解式、答疑式、分班培训法相结合的方式，确保公司主要领导、应用人员、技术人员能得到充分的培训。
培训以用户使用操作说明书、培训大纲PPT为基础，结合系统实际功能操作界面进行。由用户教育工程师结合具体情况灵活进行。
4.1系统管理员培训
系统投入运行后，系统管理员将负责整个系统的运行维护工作，因此其必须熟练掌握系统的各项功能，并具有系统管理、备份和维护能力和后续应用人员培训的能力。
系统管理员的培训内容包括：流程及表单定制方法、模块授权方法、初始基础设置、常见问题的解决等。
4.2领导应用培训
领导是否重视往往是本系统能否运行成功的最主要因素，因此信息化工程有一把手工程之说，因此培养领导的兴趣，提高领导参与的积极性是培训工作的一个重要任务。
领导应用培训的内容包括：各职能部门或分支机构在系统中的信息查阅权限介绍、工作流审批流程介绍、其它与领导应用有关的基本操作等。领导培训以操作演示为主，培训前要专门组织领导常见的演示数据。
