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第一篇:美发店合同
甲方: 身份证号: 住址:
电话: (为转让方,原美发店主)
乙方: 身份证号: 住址:
电话: (为受让方,新美发店主)
丙方: 身份证号: 住址:
电话: (为经营场地提供方,经营地址: )
经甲、乙、丙三方友好协商,本着互惠互利、诚实守信原则,甲方愿意将 美发店(地址为 )经营权转让给乙方,丙方亦同意甲方将门面出租给乙方,现签订协议如下:
一、乙方向甲方支付经营权转让金为人民币 57000圆整(大写伍万柒仟圆整)(其中含甲方向丙方缴的租房押金 元,两个多月门面租金 元, 该两个月租金的租期为 年 月 日至 年 月 日)。
二、支付方式:协议签字生效当日内乙方付给甲方 10% 的转让金,即人民币 5700圆整(伍仟柒佰圆整),甲方向乙方交付门面时付清余款。
三、协议签订日起 天内,甲方须向乙方交付门面,并付清其经营所产生的所有费用,否则本协议无效,并视同甲方违约,甲方须向乙方支付双倍的违约金11400圆整(大写壹万壹仟肆佰圆整)。
四、甲方同时将下列物品转让给乙方,甲方不再收取任何费用。
五、丙方同意乙方按 元/学期支付门面租金,支付方式为一年按十个月计算每年支付两次,水电费按月按实支付,亦认可本协议第一条约定的门面押金 元。
六、甲方不得再在距离本协议约定的美发店周围叁公里范围内重新开美发店或从事与美发行业有关的事业,否则视同甲方违约,甲方应支付给乙方拾万元的约违金。
七、其他事项:协议签订后,如甲、乙双方有其他争议,应友好协商处理,如协商不成,则按《合同法》办理。
八、乙方承租了丙方的店面后,不得从事违法活动。
九、本协议壹式叁份,甲、乙、丙三方各执壹份,自签定之日起生效。
甲方: (签字)
乙方: (签字)
丙方: (签字)
签订日期: 年 月 日
第二篇:美发店管理制度
欧林发型顾问员工管理制度
1。1、基本要求
1。1。1、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。
1。1。2、全体员工按照本店编排时间表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续;上班时间要衣冠整齐干净,穿工作服,佩工作卡,保持整洁。上班前不吃刺激*、有异味的食物,保持口腔卫生。
1。1。3、上班时间未经批准,不得离开工作场所;工作时间不打私人电话,不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
1。1。4、不准私自带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出或赠予他人。
1。1。5、保守本店经营机密。
1。2、工作要求
1。2。1、敬业,积极进取,努力学习*知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。
1。2。2、不因自己心情而影响工作质量。不要把任何不愉快的心情带入本店,不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上,给别人带来不愉快。
1。2。3、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。先服从后上诉。
1。2。4、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
1。2。5、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理;因责任心不强,不按服务规范*作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚100元。
1。3、对待顾客
1。3。1、记住顾客是我们的老板;在店里,顾客是最重要的,不要忽视顾客的需求,不要给顾客出难题;任何情况下,均不得与顾客发生争执。
1。3。2、做好客人进来的接送工作,要做到[一带二送三介绍"(即带位、送茶、介绍产品、毛发知识)。在顾客进店前应及时把门拉(推)开,侧身喊一声[欢迎光临",千万注意不要把顾客的路挡住。在带入后,要很小心的问顾客需要什么服务;在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题,多用赞美、佩服的语气与顾客沟通;在介绍服务时注意运用*语言,当顾客很烦,对你语言过重时,不能露出不满表情,应婉转而得体地把话题引向别处。
1。3。3、多用礼貌用语,热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。以真挚的态度为顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。
1。3。4、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作不推诿,不拖拉;接待客人要善始善终,交接工作要清楚。
1。3。5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人要有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
1。3。6、多学沟通技巧,不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。
1。3。7、结账时要礼貌待客,对客人应付的现金清点后要复述一遍,防止出错单,跑单现象。
1。3。8、及时处理客人或同事遗留的物品,并向店长报告。
1。3。9、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。
1。4、卫生要求
1。4。1、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,不得随地丢杂物,同心协力劝导顾客自觉遵守,维护本店正常秩序。
1。4。2、搞好区域卫生。员工在为顾客服务完后,要及时把头发等地面杂物清扫干净。
1。4。3、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。
1。5、其它
1。5。1、本店要求每位员工统一手法、统一技巧,每月进行理论、实践考核各一次,不断提高每位员工的技能。
1。5。2、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物;看到将要坏的地方立即通知维修。
1。5。3、对仪器、用品应严格按照标准*作规程使用;如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。
1。5。4、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系并自己妥善处理。
1。5。5、[十点"工作原则:
做事多一点,微笑多一点,脑筋活一点,嘴巴甜一点,效率高一点, 说话轻一点,肚量大一点,仪表美一点,行动快一点,服务好一点。
1。5。6、[八条"服务标准:
客人进门问声好,安排落座端饮料,轻声细语问需要,主动倾听沟通好,
1。5。7、接待客人九大用语:
(1)欢迎光临;(2)对不起;(3)请稍等;(4)让您久等了;(5)请这边来;(6)是,明白了;(7)实在不知说什么;(8)请原谅;(9)谢谢。
1。5。8、员工七大服务要求:
(1)表情自然,多些微笑;(2)明白,声音干脆、清楚、亲切;(3)动作忙而不乱,应付突发事件随机应变;(4)永远站在顾客立场着想;(5)永远不要在客人背后议论客人;(6)记住客人的名字;(7)和同事之间也要用普通话。
2、美发店服务管理制度
2。1、严格规定着装,仪表保持整洁,符合上岗标准。
2。2、做好场地卫生清洁工作,保持场内环境及各种服务设备干净整洁、摆放合理。员工服务工作完成后,应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。如:染碗、染刷、烫染围布、披肩、毛巾、工具车等,所用设备应及时冲洗,并放回原处。
2。3、检查各种设备设施是否完好,发现故障要及时报修,保*各种设备的作用和运转一切正常。
2。4、查阅交班记录,了解宾客预订情况和其他需要接着继续完成的工作。
2。5、检查并消毒器具和其他客用产品,发现破损及时更新。
2。6、检查并补齐各类营业用品和服务用品,整理好桌椅等,按指定的位置休息待客。
2。7、保持良好的工作姿态,精神饱满,待客热情。
2。8、微笑迎客,态度热情,讲究礼节,用礼貌用语问候客人。
2。9、使用文明服务用语,以优质服务满足客人的要求。
2。10、尊重客人的风俗习惯,不讥笑、议论客人的生理缺陷。
2。11、班前睡眠充足,不饮酒,不吃带有刺激*、带异味的食品。
2。12、在岗时不吃零食、聊天、串岗,保持良好的工作态度。
2。13、耐心回答客人提出的各种问题,指导客人正常使用本店设备,避免客人受伤和本店设备受损。
2。14、对客人的不文明行为要礼貌劝阻,对各种违规行为要及时予以制止。
2。15、对客人提出的合理要求尽量予以满足,不推卸。
2。16、发现客人遗失物品要及时上交。
2。17、洁身自爱,对客人提出的不合理要求,要礼貌恰当以予以拒绝。
2。18、对客人已使用完的各类用品要及时予以清洁整理。
2。19、服务过程中出现差错,要说[对不起",不能说[不要紧的"。
2。20、客人意外受伤,向客人表示歉意,表示负责后果和损失,视其受伤程度妥善处理,严重的送医院并保护现场。
2。21、客人有意或无意损坏本店设备要立即阻止,通知上级,保护现场,礼貌地提出赔偿,严重的报*部门处理。
2。22、意外停电、停水或意外事故,保持冷静,维护现场秩序,稳定客人情绪,向客人表示歉意,注意场内情况,防止各种意外发生,立即使用蜡烛、手电等照明设备,如是本店电源问题立即通知维修;如因障碍不能完成的服务,再次表示歉意,预约改天补上,减半或全免账款。
2。23、做收尾工作
①再次检查有无遗忘物品,如有,必须交上司处理。
②将物品依次摆好,以备下次作用方便。
③处理该清洁消毒物品(毛巾物品)。
④倒垃圾。
⑤关闭电器、空调、电灯、水龙头、煤气管,锁门关窗。
3、美发店员工考勤制度
为了加强本店人员出勤管理,提高工作效率,特制定本制度,并共同遵守。
一、 考勤是本店管理工作的基础,是计发*、奖金、福利等待遇的主要依据。
二、 本店作息时间具体由店长及员工共同协商制定。
三、 本店员工每周可休息一天,具体休息时间由店长根据工作情况安排。
四、 上班时间到了仍未到岗者计为迟到,迟到60分钟后列为旷工,旷工扣款200元。下班时间未到就提前离岗者计为早退。迟到及早退每分钟扣款2元。
五、 凡无假条,又没签到(签退)的工作日,均计为旷工。
六、 连续旷工三日或一月内累计旷工六日,均予开除。并扣罚当月*做赔偿。
七、 员工休假制度
1、 员工公休假实行轮休制,休假须向店长请示,经批准同意后方可生效,否则按旷工处理。
2、 员工遇事须工作时间亲自办理的,应提前两天向店长请假,遇特殊事件不能当面请假的,可通过电话、口信等方式请假,经批准同意后方可生效,否则按旷工处理。事假扣除当日*。
3、 每次事假只批一天,发型师每日扣款50元;助理每日扣款30元。
4、 在上班之后因事须外出办理的(请小假),须向店长请示;请小假每次不准超过30分钟,每天两次,每次超过30分钟仍未回店者大小牌全下。超过一小时仍未回店者,每分钟扣款2元。
5、 未向店长请示,私自离开本店者,扣款50元。
6、 节假日及周六、周日不准请假,否则计为自动辞职。病假需有病例*,否则无效。
7、 病假须向店长请假,不能当面请假的,可通过电话、口信等方式请假。病假超过一天者,须出据病例*,否则计为事假。
8、 店员工产假、婚假、长假由店长根据情况而定。
八、 本制度自发布之日起实行。
附:员工守则
第一条 遵法制 遵守法律法规和本店的规章制度,争当一名好公民,好职员。
第二条 爱集体 和本店荣辱与共,关心本店的经营管理和效益,努力学习,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立[团队、竞创、协作、责任"的精神。
第三条 听指挥 服从领导听指挥,全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。坚决支持、热情帮助领导开展工作。
第四条 严纪律 不迟到、不早退,出满勤干满点。工作时间不串岗,不办私事,不饮酒,不私拿或损坏公物,不做有损团结的事。
第五条 重仪表 保持衣冠、头发整洁,打扮适度。
第六条 讲礼貌 使用[您好"[欢迎您"[不客气"等礼貌用语,不以肤*、种族、信仰、服饰取人。与客人相遇,要主动相让,与客人同行,应礼让客人先行。
第七条 讲卫生 常剪指*,注意卫生,身上无汗味、异味。工作前不饮酒、吃蒜等异味食品,保持口腔卫生。
第八条 讲站姿
1、 挺胸、收腹、沉肩;
2、 双脚略分开约十五公分;
3、 双臂自然下垂在身体两侧或背后,放背后时,左手放在右手手背上;
4、 头部端正,目视前方,面部表情自然,略带微笑。不得前仰后合或倚靠他物,不得*兜、叉腰、抱肩,不得前后叉腿或单腿打点,不得东张西望,*晃脑,不得站立聊天。
第九条 敬客户
1、 待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话*话、争辩,讲话声音适度有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解,冷静对待,及时上报;
2、 遇到客人询问,做到有问必答,不能说[不知道"[不"[不会"[不管"[不明白"[不行"[不懂"等,不得以生硬、冷淡的态度待客;
3、 尊重客人风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人,不嬉戏客人小孩,不收受礼品。
4、 在客人面前不得化妆、修指*、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、伸懒腰、打响指、哼小调。
第十条 守机密 不向客户或外人谈论本店的一切事务。不议论客户长短。
第十一条 亲廉洁 不拉关系图私利,不挪用公款,不以权谋私。要勇于揭发问题,敢于同不良的现象作斗争,要打击歪风,树立正气。
第十二条 勤节约 节约使用各类物品,爱惜店内设备。要发扬勤俭兴业的好传统。 第十三条 员工违反以上各条制度,每次追加扣罚20元。
欧林发型顾问总管理处 年 月 日
请认真阅读并签字认同且严格执行:
第三篇:美发店合同
转让方(以下简称甲方)_____________身份证号码 __________________________ 顶让方(以下简称乙方)_____________身份证号码 __________________________
甲、乙尺寸方经友好协商,就店铺转让事宜达成以下协议:
一、甲方同意将自己租赁位于万秀村_____________街(路)_____________号的店铺(名称:_____________)转让给乙方使用,建筑面积为_____________平方米;并保证乙方同等享有甲方在原有房屋租赁合同中所享有的权利与义务。
二、乙方与甲方已签订了租赁合同,租期到_____________年______月_______日止,每月租金为_____________元人民币(大写: ),租金为________交付一次,并于约定日期提前一个月交至万秀村委。店铺转让给乙方后,乙方同意代替甲方向万秀村委履行原有店铺租赁合同中所规定的条款,并且每年定期交纳租金及该合同所约定的应由甲方交纳的水电费及其他各项费用。
三、转让后店铺现有的装修、装饰及其他所有设备全部归乙方所有,租赁期满后房屋装修等不动产归万秀村委所有,营业设备等动产归乙方(动产与不动产的划分按原有租赁合同执行)。
四、乙方在_____________年______月_____日前一次性向甲方支付转让费共计人民币
_____________元,(大写______万______仟_______元整),上述费用已包括第三条所述的装修、装饰、设备及其他相关费用,此外甲方不得再向乙方索取任何其他费用。
五、甲方应该协助乙方办理该店铺的相关证件的过户手续,但相关费用由乙方负责;乙方接手前该店铺所有的一切债权、债务均由甲方负责;接手后的一切经营行为及产生的债权、债务由乙方负责。
六、本合同一式贰份,双方各执一份,自双方签字之日起生效。
附件:原房屋租赁合同
甲方签字:_____________ 身份证号码:__________________________
日期:__________________________
乙方签字:_____________ 身份证号码:__________________________
日期:__________________________
第四篇:美*店员工管理制度
员工培训管理办法(试行)
第一章总则
第一条目的为规范和促进培训工作持续、系统地进行,提升员工职业技能和素质,以达到公司与员工共同发展的目的,制定本办法。
第二条适用范围本办法适用于xx公司(以下简称公司)全体员工。
第三条培训宗旨全员培训,终生培训。
第二章培训体系
第四条培训的职责(一)公司人力资源管理机构作为人力资源开发和培训的归口管理部门,主要负责培训活动的计划、实施和控制。(二)其他各部门负责协助人力资源管理机构进行培训的实施、评价,同时负责组织部门内部的培训。
第五条培训内容培训内容包括知识、技能和素质培训。(一)知识培训对员工进行本*和相关*新知识的培训,使其具备完成本职工作所必需的基本知识和适应未来工作所需的新知识。(二)技能培训对在岗员工进行岗位职责、*作规程和*技能的培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。(三)素质培训对员工进行心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。
第六条培训形式培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。(一)内部培训1。新员工岗前培训。指公司为新员工介绍有关公司的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效。具体内容见。2。岗位技能培训。指公司为更新/扩展员工知识面、增强员工技能,为提高工作质量和效率、减少工作失误以及工作轮换、横向调整和晋升做准备。具体内容见。3。转岗培训。根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,应对其进行岗位技能培训。转岗培训可视为新员工岗前培训和岗位技能培训的结合。4。继续教育培训。指具备*技术职称的从事*技术管理工作的员工每年应参加不少于72小时的继续教育。每年由各相关*部门于年初提出本*年度继续教育培训计划安排,报人力资源管理机构审核,经总经理批准后,按计划执行。5。部门内部培训。指各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内训由各部门组织,定期向人力资源管理机构汇报培训情况。(二)外派培训外派培训是指培训地点在公司以外的培训,包括公司组织的各种培训、国内外短期培训,海外考察,mba课程进修培训、企业经理人培训、资格*书培训等。具体内容见。(三)员工自我培训公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。
第七条培训档案(一)人力资源管理机构应建立培训工作档案,包括培训签到表(表hr-px001)、培训教师档案、培训往来单位档案、培训人数、培训时间、学习情况、获得的各类培训资料目录、内部考试试卷等。(二)人力资源管理机构应建立员工培训档案,填写(表hr-px002),将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。
(三)各部门组织内部培训时,填写,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案,并送人力资源管理机构存档。
第三章条培训资源建设与管理第八条培训资源包括培训师、培训教
材、培训设施设备、培训经费等。
第九条培训讲师(一)培训讲师分为内部讲师和外部讲师,人力资源管理机构应建立培训讲师档案供各部门培训调阅使用。(二)内部讲师由公司各级管理者和业务骨干构成,各级管理者负有培训员工的义务和责任。内部培训师可以报销一定金额书籍费,视每年培训的次数而定。(三)外部讲师是通过公司聘请的授课讲师,其课酬根据实际情况和培训预算确定,通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。
第十条培训教材(一)培训教材包括内部教材和外部教材,教材的载体可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式,教材由人力资源管理机构统一管理。(二)内部培训教材通过以下渠道建设:1。工作过程中的经验分享与教训总结;2。企业本年度重大事件(成功或失败)的案例;3。培训师组织开发;4。人力资源管理机构组织开发;(三)外部培训教材引入和消化公司聘请外部机构进行培训的,外部机构应提供教材,教材由人力资源管理机构统一归档管理;公司员工参加外派公开课程的,应在培训结束1周内将教材的原件或复印件交人力资源管理机构存档。内部讲师可以借阅相关主题的教材。
第十一条培训设施设备培训设施设备的建设、购置、维护和管理依照[资源共享、充分利用"的原则由公司办公用品管理机构统筹。
第十二条培训经费公司每年投入一定的经费用于培训,经费专款专用,主要用于培训、讲师培养等。培训费用的报销范围包括学费、报名费、资料教材费用等。为了便于管理,因培训所发生的交通、餐饮费用在各部门预算费用中列支,按公司标准报销。
第四章培训计划与实施
第十三条培训计划培训计划包括年度培训计划和月度培训实施计划。人力资源管理机构每年11月初发放(表hr-px003),部门负责人结合本部门的实际情况,将汇总,并于12月初前上报人力资源管理机构。人力资源管理机构结合公司的发展战略、培训需求调查情况、人事考核、人事档案等信息,制定公司的年度培训计划(表hr-px004)。年度培训计划应包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、培训经费的预算等。年度培训计划经总经理批准后,以公司文件的形式下发到各部门。各部门根据年度培训计划,于每月25日前制定下月培训实施计划,送人力资源管理机构备案。
第十四条部门内部组织的不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写(表hr-px005)报人力资源管理机构,经总经理同意后,由相关部门组织实施。
第十五条对于临时提出参加各类外派培训的员工,应经所在部门负责人同意,填报(表hr-px006),经所在部门分管领导批准后,报人力资源管理机构备案。 第十六条培训实施过程原则上依据人力资源管理机构制定的年度培训计划进行,需要调整的,应向人力资源管理机构提出申请,上报人力资源管理机构分管领导审批。
第十七条人力资源管理机构负责对培训过程进行记录,保存过程资料,如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立培训档案。
第五章培训效果评价与考核
第*条人力资源管理机构应通过培训效果评价提高培训效果。以决定是否需要更进一步接受培训、或改进培训工作方法。
第十九条常用的培训效果评估方法有如下几种,效果评估与培训考核可以结合在一起做。
1。培训课堂考核(纪律和态度)2。培训评估3。考试、总结、工作笔记、案例分析4。现场*作
5。日常工作应用(有记录或成果)6。工作改善计划或方案,并组织实施7。分享、授课或主持研讨会8。工作业绩
第二十条公司组织的各类培训必须进行培训效果评估,由学员填写(表
6),征询受训人员对本次培训课程的安排、培训师进行评估,以利以后工作。
第二十一条培训结束后学员应创造*的将在培训中获得的知识、技能在工作中应用,人力资源管理机构将不定期的到各部门了解培训后学员行为的改变程度。
第二十二条培训评估与考核的主要目的是:促使学员在学习中遵守纪律、认真学习;评价本次培训的效果以便于改善培训工作;督促学员应用培训所学的知识和技能。
第二十三条员工在培训期间不得无故终止培训。
第二十四条学员是培训考核活动中的被考核人,培训考核一般由学员的上司负责,人力资源管理机构协助。跨部门学员的考核由人力资源管理机构组织考核。可要求受训者写出培训小结,总结在思想、知识、技能、作风上的进步,与培训成绩一起放进人事档案。 第二十五条员工达不到培训要求的,培训费用由员工自理。
第二十六条人力资源管理机构于每年六月底对培训效果及要求进行总结,并通过月季度培训计划的实施加以修正。
第六章受训者的权利与义务
第二十七条受训者的权利(一)在不影响本职工作的前提下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。(二)经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。
第七章
第二*条受训者的义务(一)培训期间受训员工一律不得故意规避或不到。(二)培训结束后,员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去。(三)非脱产培训一般只能利用业余时间,确需占用工作时间参加培训的,应凭培训部门的有效*,报所在部门和人力资源管理机构批准。(四)员工脱产培训期间,不能解除或终止劳动合同。合同在培训期间到期的,应续签一定年限的劳动合同,其生效日期为前一份合同期满之日。该要求对已到法定退休年龄者例外。(五)具备下列条件之一的,受训员工须与公司签订培训协议。1。脱产培训时间在三个月以上的;2。一个自然年度内,公司支付培训费用在5000元以上的。
第二十九条外培人员义务外出培训人员返回后,须将所学知识整理成完整的学习资料,连同考核成绩、结业*书复印件等相关资料送所属部门人力资源培训主管处存档。外出培训人员有义务将培训时所学知识整理成文,作为讲习材料,在人力资源管理机构的安排下向相关人员讲授。参加外出培训人员,应相应填写(表7),并在培训结束后填写(表8),在返回后一周内交人力资源管理机构。
第三十条培训协议中劳动合同顺延的标准:1。一个自然年度内,公司为员工支付的培训费用为5000-10000元的,原劳动合同顺延一年;2。一个自然年度内,公司为员工支付的培训费用为10000-20000元的,原劳动合同顺延二年;3。一个自然年度内,公司为员工支付的培训费用为20000-30000元的,原劳动合同顺延三年;4。一个自然年度内,公司为员工支付的培训费用为30000-40000元的,原劳动合同顺延四年;5。一个自然年度内,公司为员工支付的培训费用为40000元以上的,原劳动合同顺延五年;6。脱产培训时间超出3个月的,每超出3个月,原劳动合同顺延一年。7。劳动合同延长年限最长不超过5年,两种计算方式有差异的,以长的期限为准。
第三十一条员工未按约定完成服务年限的或在培训期间辞职的,应按约定赔偿公司的损失。
第七章新员工岗前培训
第三十二条新员工岗前培训实行[先培训、后上岗"原则。
第三十三条新员工培训是该员工的部门负责人及人力资源管理机构的共同责任,应在报到
后一个月内执行。
第三十四条培训的主要内容包括由人力资源管理机构组织的企业常识培训和各部门安排的培训,部门培训责任人为部门负责人。(一)常识培训包括:公司沿革,理念、战略,规模和发展前景、组织机构,相关制度和政策、行为规范,职业道德教育,公司产品结构,培训时间不少于2小时。(二)部门培训包括:部门负责人代表部门对新员工表示欢迎,介绍新员工认识部门的其它人员,培训时间不少于0。5小时。向新员工介绍部门机构、职责、公司管理规范及福利待遇,协助其较快地进入工作状态,培训时间不少于1小时。向新员工介绍其岗位的基本技能,工作程序与方法,关键工作考核指标,培训时间不少于4小时。需其他部门配合工作的,应带新员工与配合部门工作人员认识,并介绍该部门的结构、职能,与本部门的联系事项,以及部门间配合的工作要求,培训时间依据工作内容确定,应不少于半小时。
第三十五条员工试用期满,由于个人原因尚未参加新员工岗前培训的,不得转为正式员工。第三十六条培训结束后,应进行考核。合格者,进入上岗试用期;不合格者,重新培训。 第三十七条新员工培训结束后人力资源管理机构应将培训记录归档。
第八章岗位技能培训
第三*条岗位技能培训包括:高层管理人员培训、中基层管理人员培训、和基层员工培训。
第三十九条高层管理人员是指对公司战略决策有重要影响的人员,包括公司总经理、副总经理级管理人员。
第四十条培训目的:通过培训使高层管理人员掌握经营环境的变化、行业发展趋势以及进行决策的程序和方法,提高洞察能力、思维能力、决策能力、领导能力,以确保决策人正确地履行职责。
第四十一条培训内容:对高层管理人员培训重点应该侧重于观念、理念方面,此外还有市场经济所要求的系统管理理论和技能,如管理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程控制、领导科学与艺术等。
第四十二条培训方式以外培为主。
第四十三条中层管理人员是指厂部级管理人员,基层管理人员是指科级管理人员。
第四十四条培训目的:通过培训使中基层管理人员更好地理解和执行企业高层管理人员的决策方针,具备多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作绩效、提高管理水平和管理质量,为企业培养*。
第四十五条培训内容:(一)管理基本知识与技能:管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、市场学、领导科学与艺术等课程。(二)业务知识与技能:负责的业务领域如技术、销售等领域的知识与技能。(三)工作改进:工作分配、工作方法的改进、工作流程的改进。
(四)其它培训。
第四十六条培训方式采取内外部培训相结合的形式。(一)在职开发:鼓励中层管理人员承担更大的责任,以增长才干,培养领导能力。(二)[请进来、走出去"式培训:结合公司自身的业务发展,外请行业专家讲课或到先进企业参观学习、交流经验。(三)内部研讨:企业组织内部研讨活动,鼓励中层管理人员研讨公司的经营管理问题。(四)轮流任职:安排有培养前途的中层管理人员在企业的各管理岗位轮流任职。(五)脱产培训:选送有培养前途的中层管理人员到高等院校进行管理培训。
第四十七条基层员工包括技术人员、销售人员、各类职能人员和生产一线的员工等。
第四*条培训目的:提高基层员工的*技术水平和业务能力,掌握本*的新知识和新技术。
第四十九条培训内容:针对在岗员工岗位职责、*技能、*作规程、业务流程等进行反复强化培训,以使员工在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。
第五十条培训方式(一)专题培训:根据不同的业务*质,公司选派员工参加各类专题培训班。
(二)脱产进修:公司选派员工去高等院校、科研机构脱产进修,以培养企业紧缺的*技术人员。(三)其它培训。
第九章外派培训
第五十一条培训目的:通过外派培训,使公司人员学习业界先进技术、*技术技能。 第五十二条外派培训的内容包括*法令规定的,由*单位和公司主办及核定的资格鉴定课程;特殊的*知识或技能课程;各种取*考试;海外交流考察;mba进修培训,企业经理人进修培训等。
第五十三条外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训。
第五十四条外派培训计划:人力资源管理机构及各部门应于新年度开始前提出外派培训计划并报批核准。临时外派项目,申请人应按正规的程序提出申请,经部门领导、人力资源管理机构、总经理审批后执行。
第五十五条参加外派培训人员的人事关系应在本公司,应有长期服务于本公司的意愿。 第五十六条参加外派进修培训的人员应填写。
第五十七条外派培训人员与公司签订的,其人事关系归人力资源管理机构管理,*待遇按协议执行。
第五*条外派培训结束后,外派培训人员应于返公司七日内将外派培训期间所填写的学习日志交人力资源管理机构。个人参加培训学习结束后,须持结业*、考试成绩或其他*材料到人力资源管理机构备案登记。
第五十九条外派培训人员的费用报销应在返公司七日内汇总填写明细,由人力资源管理机构审核登记后办理报销手续。
第六十条进修人员若申请半脱产、全脱产进修,期间的薪金发放标准依公司相关薪金制度执行。
第十章附则
第六十一条本管理办法由人力资源管理机构起草并解释,自发布之日起生效。
第六十二条本办法未尽事项,由人力资源管理机构负责协调解决。