美发店规章制度条例

时间:2022-09-09 01:08:22 作者:网友上传 字数:4189字

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第一篇:发廊卫生规章制度

发廊卫生规章制度

发廊的卫生管理制度是美发店日常管理的一个基本工作环节,很多的美发店都受到卫生管理制度的困扰,影响到员工的工作情绪,主要原因就是没有做好规范化管理。

保持良好的店内卫生,不但能使顾客更加满意,也有利于巩固团队严谨的工作作风,随便走过哪一家发廊,你只要仔细看一看它的卫生情况,员工的敬业精神已经不言自明。因此,我们认为,作为一家发廊的店长,应该自始至终的保持对卫生严格的要求。

对于需要每人清洁、每周清洁、每月清洁、每半年清洁的项目,店长应该分类制订明细表,并制订检查标准。一般来说,地面、产品柜、台面、设备用具、卫生间、供水中心、茶具、卫生用品等项目以及物品摆放都属于每天整理的项目,当然,不同的发廊也会有所不同。根据内部、窗玻璃、镜子、工作服装之类可列为每周清理的`项目。对于一些卫生死角,或非常规项目,例如灯饰、天花板、门面招牌等等,至少每月应该保证清理1--2次。对于内外墙涂料、各处油漆、装饰造型等项目,则应保持2个月左右整修一次。

另外要有合理的卫生分工制度,发廊卫生管理制度,卫生值日生表,值日监督标准,考核细节等便于管理美发店内的卫生。

其中每个发廊的卫生制度工作要做到标准和量化,起到规范管理的作用。特别细节的内容欢迎大家参加北京朱成宁老师开设的美发总裁经营管理班培训课程。学习发廊赚钱和发展计划,以及美发店模式和体系内容。

第二篇:美发店员工管理制度

,美发店员工管理制度

,1、全体工按照店编排表,准时上下班、息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣整齐干净,一律穿工作服,工作服要整洁,工作*佩戴在左上胸。不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长

2、热接

3、做好人进来的接送工作,要做到[一带二送三介绍"(即带位、送茶、介绍产品、发质知

4、掌握顾客情况,对异顾客要留心察,发现问题要及时报告。5喝酒、吃东西、逐打闹、以及做其他与工作无关的活动美发店规章制度,离开工作场所必须要征得主管同意。违者罚款5---50元6、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更能有偷窃行为,如有发现,核实后交由安机关处理7、工具使用前后必须清理干净美发店员工理,放整齐,工作地点不得摆放与工无关物品,设备用完后,必须回原处美发店卫生管理制度美发店的卫生制度,并清理

8、全体员要团一致,各尽其职,献真诚服务,做好本职工作。工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范*作而造成的人为错误影响发型效果,当事人要

9、按规定交接班美发店员工规章制度,如违反规定造成损失,要受

,请假一天罚款50元,旷工一天罚款200元,旷工三上班迟到1

天算自动弃薪离职。

10、热爱本店,传本美发店管理制,自觉维护本店信誉。11、敬业,积极进取,力学习*知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。工作时间不打私人电话,不长时间会客。12、在工作岗位务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语美发店宿舍管理制度,班要按本店要求的标准进服务,接送人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声,违者罚款5---20元13、工作时面带微笑、有貌、负责任、诚实、细致、讲效、说到做到,对工作推诿美发店的管理制度,不拖拉,接待

14、养节用电、用水、约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物美发店员工管理制度,看到将要坏的地方立即通知维修。15、对仪器、用品应严格按照标准*作

16、工使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清

17、工使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清

18、体工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。19、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有

报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范*作而造成的

误或影响发型效果,当事人要受到经济处

20、洗头、吹发、电染*作过程中,要做到多问、多观察、多学

21,要绝对服从领导安排的工作,不得聚众闹事,不得在背后说管

坏话,

,22不得与社会上的任何人一起破坏公司名誉,利益,一经发现核

由*机关处理

第三篇:美发店日常管理规章制度

一、考勤制度

1、迟到五分钟以外每分钟罚1元,另加10元。

2、迟到1小时以上算旷工,旷工罚100元。

3、早退每分钟罚1元,另加10元。

4、考勤表填写时间要按先后顺序,后来者不可将时间签在先签者之前,如有违犯,罚50元。

5、不可让人代签,不可替人代签,如有违反每人罚款50元。

6、不签到,签退,另罚10元。

二、请假制度

1、员工公休假,可相互调班,不过要经过店长,店长批准,违者罚50元。

2、事假须提前两天申请,经店长批准方可生效,违者按旷工处理。

3、事假无保底,每日只有一次事假。

4、事假每日超过一天,每天大工罚50元,小工罚20元。

5、病假超过一天者必须有病历证明,否则按事假处理。

6、病假无保底,且须写请条递交店长,特殊情况须有医院开的相关证明,可电话告知,否则算旷工。

7、特殊事件可电话请假,但要在上班时间这前,否则超过上班时间每分钟按迟到计算。

8、病、事假下牌,上班后放尾牌。

9、上班时间,员工后两牌不准请假。

10、请小假不准超过15分钟,超出者下牌。

11、超出半小时,每分钟罚1元。

12、出门前签字,回来后签字,不签罚20。

13、出门不申请者罚50元。

14、节假日及周六、日不可请假,否则算旷工,病假须有病例证明,否则无效。

15、产假、婚假、长假店长另做规定。

三、待岗制度

1、头牌站门、二三牌备班,其它员工在休息区。

2、如站门姿势不正确,客人来到不接门,客人走时不推门,一次10元。

3、站门者擅自离岗,罚20元。

4、站门者接客不鞠躬,罚10元。

5、二、三牌备班坐姿不正确罚10元。

6、二、三牌擅自离岗罚20元。

7、一次来两位客人,备班两位助理同时接待。

8、休息区员工不及时替岗罚10元。

9、离岗或正在工作。需盖牌,违者罚10元。

四、开单制度

1、助理忘开,发型师有义务提醒,否则二人各罚10元。

2、多开单罚20元。

3、漏开单每次罚10元。

4、跑单最后一位服务人员买单。

5、弄虚作假。视情节罚100元以上。

五、轮牌制度

1、发型师指定客不走牌,翻错小牌罚款5元,大牌10元。

2、助理指定客不走牌,翻错小牌罚5元,大牌10元。

3、小工必须在为客人倒完水后立即翻牌,否则罚款5元。

4、小工必须在发型师接手后立即翻牌,否则罚5元。

5、劝活不翻牌,翻错罚5元。

6、客人进门后,设计发型者,助理在叫头牌发型师后,大工、小工、大头牌一律立即翻过,否则罚10元。

7、不准发型师动牌,违者罚20元。

8、不准动自己不该动的牌,违者罚20元。

9、抢牌一次罚100元,二次200元,三次300元。

10、顾客进门后,发型师、助理不得主动与客人打招呼,是自己的指定客,客人自然会说,违反者按抢活处理罚50元。

11、翻成其它发型师的牌,助理承担对当事人损失。

12、做弊罚200--500元。

六、卫生环境制度

1、值日生负责全天店内外责任区卫生,环境事宜,如出现三次失职,续值一周,四次以上失职每次罚10元。

2、值日生有举报破坏卫生、环境的权利,抓信一次,被罚者,罚金归值日生所有。

3、值日生了门需有人代为打扫,违者罚10元。

4、值日生晚班卫生监督不合格,明日重来。

5、晚班不听从值日生清理者,明日值日。

6、所有员工需养成物有定位的习惯,违者一次5元。

7、客人走后5分钟内发型师,应将工具及时归位椅子定位,违者一次罚5元。

8、小工客人走后及时清理台面,工具,洗刷工具,违者罚5元,包括椅子归位。

9、乱扔烟头,垃圾者一次罚5元。

10、随地吐痰,一次罚10元。

11、做中工时,顾客加垫时,安排好顾客后,立即清理中工工作台,违者一次5元。

12、毛巾不及时供应,一次罚5元。

13、乱用毛巾一次罚5元。

第四篇:美发店日常管理规章制度

(1)严格遵守美发店各项规章制度,遵守中华人民共和国相关财务的法律法规。

(2)严守财务机密,维护美发店利益,不得泄露美发店营收资料。

(3)熟练掌握收银台各项环节的工作,能迅速解决结帐收银中所发生的各种业务上的问题,作好准确、快速、无差错。

(4)上班前检查好电脑终端运转情况及准备好所需单据、促销卡、找零备用金等,以保证收银工作的顺利进行。

(5)记录好员工对产品的销售情况及妥善保管好顾客交存的物品。

(6)做好数据登记和填写相应报表,做到帐单(银)相符,帐务相符。对经手帐务全劝负责。

(7)当店长及助理主管不在店面的情况下,助理有劝行使店长及助理主管职责。

第五篇:美发店规章制度

  (1)协助店长做好店面服务工作和店长交办的其他事宜;

  (2)监督其他人员严格遵守店内管理规定,维护店面形象;

  (3)及时了解助理、清洁员、洗洁员在工作执行中存在的问题,并及时解决;

  (4)负责对店内助理的技术培训指导和管理,对店内助理、清洁员、洗洁员的工作流程进行规范和监察;

  (5)组织实施店长交代的'计划任务;

  (6)确保店内业务技能水平达标;

  (7)对店里的具体清洁卫生工作,进行监察并负责,如地面、镜面、毛巾的清洁等进行监督;

  (8)负责工作相关材料、物品的申报和领用、店内陈列及具体需要物品的应急补充;

  (9)按照美发店或店长规定的日期交下月所需要的物品和产品的申购单,并保证上述物品的到位;

  (10)安排员工进行服务流程的理论培训、模拟实战练习、与客户沟沟通。

第六篇:美发店日常管理规章制度

1、准时上、下班,不迟到,不早退,不旷工,并严格签署上下班具体时间。

2、不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。

3、工作时间穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,不能留长指甲,不吃有异味食物。

4、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。

5、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。

6、同事之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。

7、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不得擅自安排工作或休息。

8、不能在店内从事工作业务无关的事情。

9、上钟操作时,沟通顾客应轻声细语,同事之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。

10、自觉维护本店形象、声誉,积极提供有利于店内发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。

11、员工上钟操作必须按照技术流程完成,节约用水用电,不得偷工减料或铺张浪费。

12、严格执行卫生清洁制度。

13、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。

14、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理

15、工作时间不得打私人电话,不许给客人留自己私人电话号码,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。

16、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;

17、店长对属下美发师有绝对领导权和管理权,美发师必须服从安排。

18、严格保密顾客资料。未经公司(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏公司(店)内技术

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