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第一条、根据公司管理要求,为进一步规范区域会议内容和程序,提高公司的办公质量和工作效率,建立健全决策机制,提升公司运营水平,特制订本制度。
第二条、会议要求:
一、会议应根据实际工作需要召开,着眼于有效沟通、协调区域内部各方面关系、解决问题、安排部署工作。
二、会议应注重质量,提高效率。会前应做好充分准备,做到充分沟通,心中有数;对议而不决的事项提出解决的原则与方法;各类会议力求精干、高效,工作进展和安排应明确、具体、量化,杜绝空谈和形式主义。
三、讲求实效。会议议定的事项、布置的工作任务、提出的办法措施,与会人员要按照职责分工传达、贯彻,落实,力求取得具体成果。
四、严格会议纪律。会议主办区域应加强会议管理,做好会议安排;与会人员应认真准备、准时参会,不得缺席或指定他人代表,确因个人紧急事务需要请假的,须向区域经理请假,同时指定专人代为参会。
第三条、本制度适用于区域内各部门的工作会议和专业会议。
第四条、区域各类会议及其安排如下:
一、区域领导工作例会
(一)区域工作例会每月召开一次,于每月的第一个工作日上午召开。
(二)区域工作例会出席人员为区域内各项目主管,区域各部门负责人;会议由区域经理主持,经理因故不能出席时,可授权区域其他领导成员主持。
(三)区域工作例会的主要内容是:区域经理通报重要事项;各项目队长报告本项目上月工作情况,对照上月会议安排,逐条逐项检查落实完成情况,提出需要公司协调解决的问题和工作建议,提出本月工作安排方案;与会人员讨论有关事项;区域经理安排和部署下周公司整体工作并宣布议定事项。
(四)区域工作例会必须做好会议记录,会后将重要事项和公司指示及时传达给项目每个队员。
二、项目例会
(一)项目例会,由区域内所著项目队长自行安排,根据工作需要决定开会时间、参会人员等。(二)项目例会由项目队长主持,该项目全体队员参加。(三)项目例会的主要内容是:项目队长传达区域会议指示,通报项目近期总体工作安排和面临的问题;各班组领班汇报上月工作情况,提出工作中遇到的困难和问题、解决建议和本月工作安排;与会人员讨论有关事项;项目队长提出部门下周工作要点、具体安排和有关要求。
(四)项目例会由项目队长指定一名员工负责记录,会议记录应载明会议主持人、时间、议题、发言概要、工作要点及时限要求。
三、区域及项目其它临时性会议,另行安排确定。
第五条、会议计划与统筹
一、每月28日前,区域经理与各项目队长协调确定下月计划召开的各类会议,编制《区域月度会议计划》。
二、凡已列入《区域月度会计划》的会议,如需改期,或遇特殊情况需安排新的临时会议时,主管部门应提前2天通知。
三、会议安排的原则为:小会服从大会,局部服从整体,临时会议服从例会。因处置突发事件而召集的紧急会议不受本规定限制。
第六条、会议准备
一、会议通知遵照以下规定:
1.已列入《区域月度会议计划表》的会议,月中无调整的,不再另行通知,由主办部门按计划表直接通知参会人员;
2.属下列情况之一者,按“谁主办,谁通知”的原则进行会议通知:
(1)未列入月度会议计划而临时提拟的会议;
(2)虽然已列入月度会议计划,但需对会议议题、需准备的会议资料、会务安排等作特别说明;
(3)其它主办人认为应另行通知的情况。
3.会议通知期一般应提前一天以上通知与会人员;
4、会议通知形式一般为电话通知。
二、会议的其它准备工作遵照以下规定:
1.主办部门应提前准备好会议资料(如会议议程议题、提案、汇报材料、与会人应提交资料等);落实并布置会场,准备好会议所需的各种设施、用品等;
2.各区域召开会议需用公司会议室的,应向办公室书面提出,由办公室统筹安排。
第七条、会议组织
一、会议组织遵照“谁主办,谁组织”的原则
二、会议主持人须遵守以下规定:
1.主持人应不迟于会前5分钟到达会场,检查会务落实情况,做好会前准备。
2.主持人一般应于会议开始后,将会议的议题、议程、须解决的问题及目标、议程推进中应注意的问题等,进行必要的说明。
3.会议进行中,主持人应根据会议进行中的实际情况,对议程进行适时、必要的控制,并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言,以确保议程顺利推进及会议效率。
4、属讨论、决策性议题的会议,主持人应引导会议作出结论。对须集体议决的事项应加以归纳和复述,适时提交与会人表明意见;对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见。
5.主持人应将会议议决事项付诸实施的程序、实施部门及项目、达成标准和完成时限等会后跟进安排向与会人员明确。
三、参会人员须遵守以下规定:
1.应准时到会,并在《会议签到表》上签到;
2.会议发言应言简意赅,紧扣议题;
3.遵循会议主持人对议程控制的要求;
4、属工作部署性质的会议,原则上不在会上进行讨论性发言;
5.遵守会议纪律,与会期间应将手机调到振动或将手机呼叫转移至部门另一未与会人处,原则上不允许接听电话,如须接听,请离开会场;
6.做好本人的会议纪录。
四、会议记录。
区域各类会议均应设专用记录本进行会议记录并确定专人负责记录。会议记录应遵守以下规定:
1.以专用会议记录本做好会议的原始记录及会议考勤记录,根据需要整理会议纪要;
2.会议记录应尽量采用实录风格,确保记录的原始性;
3.对会议已议决事项,应在原始记录中括号注明“议决”字样;
4、会议原始记录应于会议当日、会议纪要最迟不迟于会议次日呈报会议主持人审核签名;
5.负责会议考勤记录,并报会议主持人核准;
6.做好会议原始记录的日常归档、保管工作,及时将经主持人核准的《会议签到表》的考勤记录报考勤人员。
1.0职责
1.1项目队长负责保安装备的发放和保管。
1.2各领班负责对各类装备的日常使用管理和维护。
1.3当班保安员负责当班时期各装备的维护和保管。
2.0工作要求
2.1保安装备包括:
a)对讲机及其配件;
b)电警棍、警棍。
2.2对讲机的使用管理
2.2.1保安各岗位配置一部对讲机,使用""频道。
2.2.2对讲机只供当班保安员使用,实行"谁使用、谁管理、谁负责"的原则,如有损坏,照价赔偿;对讲机损坏未查出责任人时,由当班班长负责维修和赔偿。
2.2.3对讲机备用电源由专人负责集中充电,统一调换,以保证对讲机正常使用。
2.2.4使用对讲机时,严禁随手乱放。
2.2.5对讲机通话必须使用规范文明用语,禁止大声喧哗。a)呼叫:"×××(部门/岗位)收到请讲。"
b)回答:"我是×××,收到,请讲。"
c)完毕:"收到。"或"完毕"。
d)报告情况时应按人、地、时、事、历、因、果七字要素报告,报告时语言要简练,发音要清楚干脆。例如:"我是中银5号,9:30有一不明身份人员强行闯入,请指示。"
e)称呼规范:一律使用文明用语,男性称"先生",女性称"女士",小孩称"小朋友",领导的称呼应是:"姓加职务"。
f)呼叫程序规范:当有人在使用对讲机,且没有通话完毕时,其他人不得抢用。
g)如需汇报值班情况,有情况汇报情况,无情况只需汇报:"正常"。
2.2.6交接班时要做好交接验收,发现问题详细记录并及时上报。
2.3电警棍、警棍的使用管理
保安员应当爱护和妥善保管保安员服装和保安服务标志,穿着保安员服装应遵守下列规定:
(1)不同制式保安员服装不得混穿,保安员服装与便服不得混穿,不同季节的保安员服装不得混穿;
(2)按照规定佩戴帽徽、肩章、领花、袖章等标志,不同制式标志不得混戴,不得佩戴、系挂与保安员身份或者值勤无关的标志、物品;
(3)执勤时需佩戴专用武装带的,应规范佩戴。
(4)保安员辞职或者被辞退、开除的,需归还保安员服装。
二、保安员装备管理制度
保安员装备是指保安从业单位按照公安部规定的标准,为保安员配备执勤所需的交通、通信、防卫、防护等装备器材。
保安从业单位对保安员装备应当集中保管,指定专人负责定期保养维护,并建立领用登记制度。非执勤时间,不得使用保安员装备。
对讲机
1.对讲机只供当班保安员使用,对讲机的使用人员实行“谁使用、谁负责”的责任制,交接班时,必须做好交接登记和查验工作,发现故障立即报告,如属人为造成,应追究当事人责任,对讲机损坏未查出责任人时,由当班班长负责维修和赔偿。
2.对讲机按编号登记入帐,有专人负责管理,并按使用说明的要求做好维护保养。
3.对讲机原则上不予外借,并在使用中必须严格执行“三禁”规定:一是严禁通话内容涉及工作机密,二是在通话中严禁闲聊或拉扯与工作无关的内容,三是严禁带回家私作通讯工具。
4、保安各岗位配置一部对讲机,使用""频道。
一、警棍
1.警棍仅限于当班保安巡逻员佩带,只限于制止犯罪和正当防卫时使用。
2.警棍应有专人负责管理,编号登记入帐,并做好领用登记。
3.警棍不得外借,并严禁携带外出。
4、交接班时要做好交接验收,发现问题详细记录并及时上报。当班人员要严格按照规定进行使用和维护,如损坏按价赔偿。