物流个人工作总结(合集)

时间:2022-03-23 09:53:31 作者:网友上传 字数:4494字

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第一篇:物流个人工作总结

飘扬的雪花带来了冬的讯息,也送走了充实而忙碌的20xx年。时间总是这样的快,眨眼间,20xx年就这样毫无声息的走了!一年来,感谢公司各位领导与同事的大力支持和帮助,使得客服工作进展顺利。现简要总结如下:

20xx我而言是很难忘的一年,工作的内容没有发生很大的变化,重点还是与客户的沟通及资料的收集,但是工作的思想、方法等做了一些调整,感觉到了压力,同时也融入了收获的快乐。

在部门达经理的领导下,各项工作逐步走向正规,计划维修任务圆满完成。做为客服员,本年度我重点将行动与沟通相结合,在安装完成后及维修完毕均有电话跟踪回访,认真听取客户意见和建议,并及时为客户建立电子档案,在每个月有公司统一发送的温馨励志短信,提高了公司的服务形象,也受到了客户的好评。虽然客服工作相对而言有点琐碎,在这个过程中,通过广泛搜集和学习其他公司的服务规程,在工作条理性及服务规范方面有了一定的进步。经过对三保配件的严格审核控制及每月有效的核算,本年度三保配件总额控制在了计划以内,比去年有所下降;在大家的共同努力下,收费总额有所上升,圆满完成年初制定的经济指标。在与客户的沟通、文化墙的制作及有效的利用网络信息平台的过程中,锻炼了我的语言沟通能力和书面表达能力,同时也充分认识到了自己知识的匮乏,需要不断的自我提高。在业务能力方面,通过这一年多的虚心学习,对于部分产品及配件了解充分,还有许多也还不是非常清楚,在以后的工作中,需要认真学习,虚心请教。

20xx年工作虽然步入了正轨,取得了一定的成绩,但更多的是存在一些不足,主要是积极乐观的心态不够,在学习和用心服务客户上还不够,与有经验的同事相比还有一定差距,业务能力方面没有实质性的提高,在今后工作中,我会认真总结经验,克服缺点,努力把工作做得更好。

20xx我职业生涯收获比较大的一年,通过海贝培训和拓展训练,让我更加清晰的认识了团队,更加准确的剖析了自己,时间总是在轮回,岁月却在沉淀,20xx年,我会带着努力和激情投入到新一年的工作,超越已经拥有的一切争取在知识层面有一个提高,同时也努力提高潜在价值,取得更大进步。

第二篇:物流部门岗位职责分解

物流部门岗位职责分解

为了明确物流部门岗位职责和分工操作,加强部门管理,提高部门工作效率,凝聚部门团队合作精神,现将物流部岗位及岗位职责规定如下:

岗位设置:经理岗位,综合岗位,发货岗位,司机岗位,仓库主管岗位,ERP岗位,收货岗位,配货岗位,处理品仓库管理。

岗位职责:1、经理岗位:全面领导公司的物流工作,确保物流体系的正常运转。负责产成品与处理品仓库管理,协调公司营销、生产等部门关系。确保物流部门日常操作正常,保持仓库库存准确。管理物流承运商以使货物准时送达目标客户手中,并不断提升客户的服务标准和质量。控制好配送和仓储成本,提高物流效率。

2、综合岗位:协助经理部门管理,保持部门日常工作开展。负责物流车辆管理和调度。公司生产、采购、直销店用车协调,组织发货。负责物流运费结算,帐目报销,货物跟踪和查询。

3、发货岗位:负责发货管理、日常运单处理和现场车辆管理。及时准确无误将客户需求货物准备完毕。按发货清单,紧密联系承运单位,确保按时发货。配合仓库配货员,核对货物资料信息和出库清单,确保货物准确装车。按发货清单,紧密联系公司营销部门,承运单位,确保按时发货。4、司机岗位:负责公司货物运输工作,确保各种货物及时准确运输到位,保障客户货物需求和公司销售计划的完成。包括客户货物需求及时送达,采购需求及时运回,以及满足生产部门等其他用车需求。还必须严格遵守国家有关法律法规。

5、仓库主管岗位:全面主持仓库工作,领导和管理整个仓库工作团队,协调上级物流部以及公司其他部门和车间的工作。负责仓库库位规划与配置,产品出入库管理。负责仓库帐物管理,并确保仓库系统帐物与库存实物相符以及库存物品的安全。合理安排仓库收货、配货,使货物出入库规范、准确,并对仓库库存货物损益负完全责任。

6、ERP岗位:协助仓库主管工作,负责具体操作仓库ERP系统。负责出入库物品帐,物相符。负责出库货物扫描,打印发货清单和出库证明单,张贴发货清单。定期检查仓库ERP系统帐物准确状况。定期制表盘点,并进行盘亏盘盈系统处理。协调仓库与公司其他部门ERP系统的关联,对仓库帐务系统损益负主要责任。7、收货岗位:及时将生产车间的合格产成品接收入库,核对入库货物和入库清单,并办理有关签收手续。及时提交入库清单于ERP岗录入电脑系统。协助仓库主管整理库位,将货物归类存放于规定库位。协助配货人员配货出库,对仓库货物损益负连带责任。8、配货岗位:负责按照出库单安排配货出库作业,负责将出库货物及时,准确配备,按客户名称统一堆放。在货物外包装上规范书写,通知仓库主管和ERP员,提交配货清单,协助ERP员张贴出库清单,凭出库证明单将出库货物送到发货岗位。协助收货岗位归类收货,对仓库货物损益负连带责任。

9、处理品管理岗位:负责处理品仓库现场的管理和维护,保证处理品管理正常运行,保证处理品出入库正常有序。处理品仓库ERP系统和其他处理品仓库事项。处理品分类管理和盘点管理。联系好物流部和成品仓库以及公司其他相关联部门的工作。

第三篇:运输物流岗位职责

1、负责公司整体的物流管理工作,按照年度任务量制定物流计划、车辆需求量以及运输计划安排和执行。

2、尽量控制成本的前提下有效完成物流管理工作。

3、组建并负责物流团队的管理。

4、将来负责公司境外煤炭物流管理工作。

5、指导并帮助运输及通关团队的运输管理工作。

6、负责中国境内的原煤入关、入库及管理工作。

7、负责中国境内精煤物流、发运管理工作。

8、与政府运管部门、承运公司沟通,确保有效、顺畅完成工作。

第四篇:运输物流岗位职责

1、负责分公司的账务处理、编制报表及相关数据统计汇报

2、负责与关联公司核对关联业务数据

3、负责分公司审计事项的接待及数据提供

4、、负责向公司管理层提供各项财务报告和必要的财务分析

5、负责分公司的纳税申报及资料保管

6、负责分公司的开户行、税务局等外部机构业务对接

7、负责组织资产盘点及差异问题协调处理

8、负责上级交代的其他工作

第五篇:物流部各岗位职责

物流部各岗位职责

岗位职责指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,无论兼任还是兼管均指不同职务之间,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。下面是小编收集整理的物流部各岗位职责,希望对大家有所帮助。

一、物流经理岗位职责

1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。

2、公司物流系统的设计、调整,以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。

3、分析发货与库存的动态变化,协助销售部做好发货计划,合理安排发货。

4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流供应商进行沟通协调,并维系好与各利益相关者的良好关系。

5、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售部确认的退换货等业务。

6、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率。

7、负责本部门的员工管理与考核工作。

8、制定并实施部门制度,保证部门工作有法可依。

9、合理规划公司物流系统,努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。

10、调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见,做出最终决策。

11、对基层工作进行全方位的监督和指导,保证各项业务顺利进行。

12、与他部门进行沟通,树立物流部良好的部门形象;随时把握员工的工作态度和心理状况,做好思想政治工作;了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。

13、部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。

二、物流专员岗位职责

1、承接销售部下达的发货信息,全面负责从接收发货单到发货的过程控制、货运信息及发货单证管理等工作。

2、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本,并提出运输工具及方法的建议。

3、负责发货员人员管理,组织、协调、检查发货员日常业务,对发货员的.整体工作负责。

4、积极配合部门内其他岗位工作,并与销售部积极合作,提高部门运作水平和管理水平。

5、全面负责物流供应商的沟通、谈判和关系维护。

6、完成上级领导安排的其他临时性的任务。

三、发货员岗位职责

1、负责发货前的产品数量、型号、打包等检查。

2、对货物打包以及发货过程进行跟踪控制,拍照并制作报告

3、将发货单或快递单以及出货单证同货物一并交给承运人。

4、负责管理各种运输关系。

5、跟踪货物运输状况,确保货物按时到达。

6、完成领导交给的其他相关工作。

四、计划专员岗位职责

1、制定库存计划,制定库存控制标准,优化库存结构,计划制定库存周转率,缺货率控制目标。

2、制定和调整安全库存,每日分析需求走势。

3、定期检查、总结需求及缺货状况,并追查原因,设法改善。

4、协助上级开展关于物流计划控制方面的其他工作。

5、根据年度、季度以及月度销售计划,编制仓储和发货计划。

6、及时整理库存物资和编制发货计划,掌握计划的实施情况,并及时将计划执行情况反馈分管领导。

7、跟踪各项计划的进程,及时提供差异报告。

8、及时了解市场需求信息,协调与仓储系统的工作关系。

9、完成领导交给的其他相关工作。

五、统计员岗位职责

1、按时收集有关统计资料,及时、准确呈报各种统计报表。

2、及时提供、准确分析指标计划的完成情况,当好领导的参谋。

3、负责物流成品仓每日与财务、仓库发货单据衔接及核对工作。

4、按照上级规定,做好定期报表的布置、检查,做好综合统计分析工作。

5、保管并汇编本单位历史统计资料和原始资料。

6、负责物流部物流指出的统计和分析。

7、完成领导临时交代的工作。

六、仓库主管岗位职责

1、负责仓库整体工作事务及工作日常管理,协调部门与各职能部门之间的工作。

2、负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准;建立规范、完整的物流仓储操作报表,及时反馈仓储操作。

3、库房的合理化布局和管理,合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式,仓位调整;负责制定各仓库储位的规划、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准。

4、根据计划部门制定的工作计划;制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路,带领督促员工完成目标任务。

5、负责分配仓库员工工作及日常工作监督;充分调动和带领仓库工作人员完成日常工作,做到高效、准确、有序;、负责对仓库运营效率、成本、人员管理、流程改善等方面进行统计、分析、改进。

6、负责对仓库进、出库,库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪,签收货仓各级文件和单据。

7、及时地反映仓库的库存状况,确保库房帐、卡、物数量一致;确保库存数据的正确性。数据统计分析能力;完成业务数据的整理和分析。

8、审订和修改货仓的工作规定和工作绩效;检查和审核货仓各级员工的工作进度和工作绩效。

9、监督各项管理制度的执行,制订质量改善计划。

10、负责仓库的货物、人员安全及防护,进行安全评估,不断改善库存管理安全,确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护,指导仓库人员的安全行为及仓库的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况,采取预防措施。

11、组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符;定期组织实物盘存,做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告。

12、建立安全库存机制,进行存量分析和控制,采取有效措施控制库存成本。

13、能够按照成本会计的要求提供物料消耗情况并进行有效控制。

14、督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理,参考分析结果提出改进建议并组织落实;物料数据管理和统计。

15、负责督促及时评估和处理不良成品。

16、仓库人员工作指导、业务知识培训和考核,不断改善工作效率和工作质量。

17、负责落实执行品质安全政策的要求,确保ISO9001、5S等得到有效实施。

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