行政人事岗位职责

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第一篇：行政人事岗位职责

岗位职责：

1、出纳：

负责公司各种货币资金业务，办理银行结算、现金收支、管理库存现金和各种票券；

负责出纳的日记账和银行记账，做到每日记账、核对，发现差错，及时向领导汇报，采取补救措施；

保管有关印章、空白收据和空内支票，以及其他各种贵重要件；

负责编制资金流入流出月报表；

参与财务制度、规定的起草、综合和修改。

2．人事管理

按照各个部门的招聘要求，进行简历筛选及初试人员的约见和选拔工作；

公司招聘、员工入职、转正、离职等工作的综合管理；

负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理；

做好员工考勤、奖惩管理；

建立和维护人事档案、员工个人信息和资料库；

相关人事工作联络及有关疑难的解答工作；

参与制定公司的相关人事制度。

3．行政管理

固定资产管理、档案管理，公文处理、行政后勤等日常工作；

参与行政相关制度和规定的起草、综合和修改。

4．积极主动完成领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、会计、审计等相关专业大专以上学历；

2、具备3年以上相关工作经验，具备会计从业资格证书；

3、具备财务的专业知识，包括国家相关财务法律法规、税法，熟悉结算报销等程序，现金、银行存款、票据相关的规定以及业务流程；

4、能熟练使用专业的财务软件，包括会计电算化和其他财务软件（例如用友软件）；

5、熟悉操作办公相关软件

6、踏实、细心，良好的组织，协调，沟通能力和执行力，责任心强，抗压能力强

第二篇：行政人事部工作总结

20xx年，在公司的正确领导下，在各相关部门的支持和帮忙下，我部按照年初工作计划，以科学发展观为指导，认真执行公司的工作精神与工作部署，围绕中心，突出重点，开拓创新、扎实工作，较好地完成全部工作任务，取得了必须的成绩，促进了公司整体工作的发展。现将20xx年工作状况和20xx年工作计划具体总结、安排如下：

一、部门工作总结与工作计划

（一）部门20xx年工作总结

1、加强管理，提高工作效率与工作质量

行政人事部是个协调部门，起到承上启下作用，为加强管理，提高工作效率与工作质量，我部一是加强学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平。认真学习公司的各项制度规定与工作纪律，认真学习各项业务知识，做到在思想上、工作上与公司持续一致，按照公司的要求，做好工作，确保获得职工群众的满意。二是落实岗位职责，提高工作效率。按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面资料，制定岗位职责，落实到人，做到每个人都有岗位职责，每件工作、每项事情都有人管、有人抓。三是强化工作创新，提高工作质量。我部要求每个人员创新工作思路、创新工作方法，克服困难，解决问题，以取得良好效果。

2、勤勉工作，努力完成工作任务

我部全体人员按照公司的工作精神与工作部署，刻苦勤奋，认真努力工作，完成全部工作任务，取得良好工作成绩。一是在行政管理上，加强制度建设，制定完善文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等系列制度，实现工作的规范化与制度化。办理好证照工作，与工商、质监等政府部门建立良好合作关系，利于以后各项工作开展。做好人员招聘工作，满足公司生产的发展的需要。强化人事档案管理，对新员工进行入职培训，提高新员工的综合素质。二是在后勤保障上，做好美化环境、保洁工作，及时采购好办公用品，为公司员工创造良好的工作环境。做好对外接待工作，为来访客人带给周到服务，树立公司的对外形象。加强职工宿舍和职工食堂管理，为职工带给床、桌子、柜子，建好男女公共浴室，添置洗衣机，在职工活动室配备电视机、跳子棋、象棋、篮球、羽毛球，使职工有一个良好的生活环境。在食堂伙食上，每2天更换菜谱，在炎热夏天，每周供应3次凉茶，每周1。3。5出去采购，，保证食堂原材料的新鲜及时。加强对保安组的管理，确保保安的考勤、着装、行为规范，维护公司的正常的工作、生活秩序。在仓库管理上，做好材料申购、入库、保管、出库、盘存工作，确保仓库管理规范，物资材料不短少、不损坏，满足公司正常生产工作需要。同时，做到帐物、帐帐相符。

（二）部门20xx年工作计划

1、加强学习，提高职工的综合素质

我部要加强学习，学习公司的工作精神和业务知识，提高职工的综合素质，增强工作本领，切实做好我部各项工作，为推动公司发展作贡献。

2、健全完善各项制度，促进工作发展

我部要继续健全完善各项制度，做到以制度管人，建立创新发展的工作机制，提高行政管理、后勤保障的工作潜力与工作水平，使行政管理、后勤保障工作跃上一个新台阶，为公司在新的一年里有较大的发展，带给强有力的行政、后勤保障。

3、加强后勤、仓库管理，促进公司生产发展

我部要加强后勤管理，为职工带给良好工作、生活条件，使职工安心工作，努力为公司多作贡献。要加强仓库管理，提高物资材料使用效能，节约公司建设资金。

二、个人工作总结与工作计划

（一）个人20xx年工作总结

1、抓好自身建设，全面提高素质

我作为一名行政人事部主管，明白自己职责重大，努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，全面提高自身素质，按照公司的工作要求，认真做好每一项工作，确保获得公司领导与职工群众的满意。同时在实际工作中，我做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，争当一名职工群众满意的行政人事部主管。

2、认真细致，做好各项工作

我是一名行政人事部主管，工作范围较为广泛，涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。为此，我严格要求自己，务必按照公司的要求，刻苦勤奋、兢兢业业做好每一项工作，确保获得公司领导的认可与职工群众的满意。一年来，我认真细致工作，基本完成工作任务，没有出现大的差错，自己感到比较欣慰。

（二）个人20xx年工作计划

1、加强制度建设，规范工作程序

我要进一步加强行政制度、人事制度的建设，加强对公司的管理层的考核，执行绩效考核，控制公司办公成本，合理节约办公费用，促进公司各项工作走上规范化，提高公司的工作效率与工作质量。

2、加强学习培训，提高职工素质

我要开展新员工入职、岗位技能、礼貌礼仪等的学习培训，提高职工素质，为公司开展各项工作奠定人力资源基础。

3、加强人事管理，严把人才关

我要严把人才关，为公司发展需要招进适宜的人才，为部分员工做好劳动合同续签，稳定公司职工队伍，促进公司发展。

4、加强考核，提升工作效能

我要在实践中完善公司各项绩效考核制度，配合各部门主管实施绩效考核标准，透过考核，增强职工的工作的用心性与职责性，提高工作效能，促进工作发展。

20xx年过去了，应对新的20xx年，我部和我本人要继续加强学习，深化管理，按公司的工作精神与工作要求，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为促进公司各项工作的发展做出应有的贡献。

第三篇：行政人事部工作总结

过去的一年，行政人事部在公司领导的关心和帮忙下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了必须的进展，为20XX年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20XX年工作总结汇报如下。

一、行政管理工作

1、认真做好文件档案整理工作

按照公司要求拟定综合性文件、报告36份；整理对外发文56份；整理外部收文xx份，行政人事部已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导，完善公司制度

根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。透过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的职责心。

3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作

由于公司发展需要，资产变更故需进行变更工商登记。年6月份，顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。

4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

5、组织安排各项活动

20XX年行政人事部组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。

二、行政人事部人事管理工作

1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，20XX年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议。

人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

2、提高员工综合素质，用心展开各项培训

为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部用心开展员工培训工作。多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训，促进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到必须程度的改善。

3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放

下半年，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面，行政人事部人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。

4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

新的劳动合同法实施以来，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，行政人事部人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，全年申报工伤2起。

5、加强绩效考核，制定了合理的办法

为充分调动员工的用心性，改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作用心性。

三、行政人事部采购管理工作

1、公开公共透明，实现公开招标

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

20XX年度行政人事部采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮５－８个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。

3、进一步加强对供应商的管理协调

20XX年行政人事部采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格

4、缩减采购时间，力争项目所需个性及时到位

行政人事部采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：

1、由于行政人事部工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都期望能完成得最好，但由于潜力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在必须的重制度建设现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20XX年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改善方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改善服务；大胆探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，

五、来年工作打算

1、加强沟通，抓好宣传工作

为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围，清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，20XX年行政人事部着手加大对外宣传力度，为公司进入市场化经营带给良好的宣传条件。

2、加大制度监督执行力度

根据公司工作实际需要，制定相应制度执行状况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加贴合公司工作实际的需要。

3、完善绩效考核制度，使之更有序进行

20XX年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得必须成效，也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。2013年，行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是透过完善绩效评价体系，到达绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和职责心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。行政人事部在去年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

4、完善培训、福利机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，20XX年行政人事部将根据实际状况制定培训计划，从真正好处上为员工带来帮忙。

第四篇：行政人事部工作总结

行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验，促进部门各项工作再上新台阶，现将20XX年度工作总结如下：

一、人事工作：

1、员工招聘和入职管理

（1）招聘管理：根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。

20XX年离职率=20XX年离职员工总数÷（20XX年初员工总数+20XX年入职员工总数）x100%47%=45÷（39+57）x100%

20XX年到岗率=20XX年到岗人数÷20XX年入职职工总数x100%49%=28÷57x100%

20XX年公司发展正处于上升阶段，xxx三个项目同时开工，xxx等相关部门新招员工相对较多，由于各种原因导致后期人员流动较大，本年度离职率高达47%，为招聘工作带来了难度。

（2）员工入职与转正

20XX年下半年，行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工的监控力度：员工转正须透过理论考核，由部门领导再对其做综合测评，合格后上报分管领导审核。

2、绩效考核：行政人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成状况进行评审和评分，再结合“岗位职责履行状况”“个人素质”三个方应对部门进行综合评定。20XX年1―9月份各部门绩效考核成绩已经核算完成；10―XX月份绩效考核于XX月30日核算完成出成绩，为20XX年度绩效工资发放带给依据。

3、员工培训：由于行政人事部领导更换频繁，本年度未开展员工培训。

4、薪酬体系：没有构成一个完整的薪酬体系，没有明确的岗位工资，工资标准不统一。

5、社保缴纳、劳动关系管理：抓好社保工作，确保公司员工的合法权益得到落实，打破以往年底统一缴纳的传统，实行每月按时缴纳。

二、行政工作：

1、行政人事制度汇编和《员工手册》修订

20XX年行政人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度，开始进行制度汇编和重新修订《员工手册》，制度汇编已与9月底完成，《员工手册》修订仍在进一步修改完善中，XX月xx号修改完成，到达印刷条件。

2、加强考勤管理，规范员工行为

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同时，加强了日常劳动纪律检查，严肃劳动纪律：检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律状况，并做好记录。发现有违纪现象的，第一次对违纪者进行批评、教育，屡教不改者，将其行为计入绩效考核，使考勤真正做到“公平、公开、公正”。

3、档案管理

行政人事部对员工档案管理进行了改善，由原先单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存，建立员工电子信息库，方便日常使用和查找，并根据实际状况随时更新，对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计，建立信息库，为后期人力资源开发储备人才，提高工作效率。

4、卫生管理

行政人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定，并定期进行检查，对不合格的卫生区进行拍照，并在0A上进行通报。

5、其他制度管理：

在原有制度的基础上，完善各部门岗位职责，使各部门岗位职责上墙，三个项目部岗位职责也上墙完成；车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。

6、OA系统管理及完善

20XX年9月行政人事部对OA办公系统进行了改善，完善了各部门OA系统信息员网络，给各部门安装OA办公精灵，增添管理模块，充实了信息资料。

7、文化宣传

20XX年6月底xx文化部开始简报制作，后期文化部人员调到行政人事部，截至11月初共出版xx期简报，，透过简报促进了各部门间的交流，方便员工及时了解公司发展动向，便于各部门根据实际状况来安排下一步工作；20XX年5月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传，并坚持及时更新电视滚动屏资料，在必须程度上促进了xxx公司的文化宣传。

三、工作中存在的不足

行政人事部全体员工在20XX年的工作中，任何部门提出需要配合，部门人员都会通力协作，员工的工作态度和工作用心性值得表扬，但是在工作过程中，还有一些不足，需要继续加强改善。

1、工作制度和工作流程不尽完善，下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程，使各项工作有据可依，按流程办事；

2、工作细心度仍有所欠缺；

3、工作效率需要进一步提高，用心配合各部门工作。

四、20XX年主要工作计划

根据20XX年度工作状况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部将从以下几个方面开展20XX年工作。

1、搭建架构，优化团队，做好人力资源规划

根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，进行公司各部门各职位的工作分析，为人才招聘和评定薪资、绩效考核带给科学依据。

2、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足公司发展需要

20XX年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合，努力提高招聘效果，降低离职率。行政人事部在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好技术人员的储备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，增强公司综合实力，提高市场竞争力。

3、做好公司培训管理工作

行政人事部将在20XX年初对公司所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定20XX年度培训计划，完善培训体系，加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。开展多样化培训：主要分为内部培训、外部培训和自学。

4、努力搭建合理的薪酬体系

要本着“对内体现公平，对外具有竞争力”的原则，根据公司现有的薪酬制度，完善薪酬设计和薪酬管理工作，同时，对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查，为领导带给决策依据。

5、做好行政服务的细节工作

行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工持续良好的工作状态。

在即将过去的20XX年里，行政人事部应对困难没有停下脚步，依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里，行政人事部将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改善方法，实事求是，加强管理，改善服务，促进工作再上新的台阶，为公司快速健康发展做出新的贡献。

第五篇：行政人事部经理岗位职责

行政人事部经理岗位职责

1. 在营运总监的直接领导下，全面负责部门的管理工作，掌握业务范围，拟定工作计划，负责执行或督导管理。

2. 负责行政工作，建立文件使用管理办法，负责草拟、审查和修改公司重要文件，对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导，发现问题及时解决和汇报。 3. 负责公司规章制度建立工作。负责组织有关部门和人员进行公司管理策划，及时制定完成有关管理制度和方案，推进公司的管理。

4. 负责行政档案和人事档案的管理工作，使之更好地为行政人事工作发挥作用。 5. 按时参加公司组织的会议，重大事项及时向营运总监汇报。

6. 负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制，确保各部门精简、高效、正常动作，在保证合理编制的前提下，控制工资总额。

7. 了解社会劳动人力资源，与各职业介绍单位建立业务关系根据俱乐部运作需要，及时按用工标准准备数量，为各部门招聘合适人员，推荐给需求部门。

8. 制定员工薪资、劳动保护和福利保险管理制度并监督执行，负责工资、劳保福利、加班费等审核和报批工作，审核或批准各类休假。

9. 负责人员的培训、考核、奖惩工作，协助有关任免和调配工作。

10. 负责企业文化策划和组织实施工作。

11. 定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高行政人事管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成。

12. 公司领导指派的其他工作。

人事行政经理岗位职责2016-06-29 14:52 | #2楼

岗位名称: 人事行政部经理

所属部门：人事行政部

直接上司：总经理

岗位概述：依据公司的发展战略目标，在总经理的领导下，规划、指导、协调公司的人力行政管理与组织建设，最大限度地开发人力资源，促进公司经营目标的实施和长远发展，组织协调各部门的人力资源工作，建立公司的制度体系，承担以公司名义对内以及对外的必要的交流与沟通。

工作关系：

1、 内部：公司各部门

2、 外部：人才交流中心、培训机构、咨询机构、劳动部门等。

岗位职责：

行政方面职责：

1．协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。

2．协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和各阶段工作目标分解。

3．负责汇总公司年度综合性资料，组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、指示等文件。

4．负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理。

5．收集和了解各部门的工作状态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记。

6．负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，根据需要撰写会议

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纪要，并跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施。

7. 负责宿舍、食堂、保卫工作管理制度拟定、检查、监督、控制和执行；负责对后勤、保洁工及保安的管理。

8. 监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖罚事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查。

9. 负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，监督各部门有计划的安排用车，满足公司业务用车的合理要求。

10.负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动，开展年度总结评比和表彰活动。

11.负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。

12.负责公司员工活动的策划和组织。

13.负责公司办公用品管理。

14.负责并监督实施对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。

15.负责公司档案的管理工作。

16.加强部门之间的协调，为促进相互的团结做好工作。

17.负责与相关上级政府部门的联系，获取相关法律、政策信息，争取政策支持。

人事方面职责：

1. 负责公司人力资源工作的策划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。

2. 负责制定和完善公司岗位编制，协助公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要。

3. 根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施。

4. 做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符。

5. 负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订。

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6. 建立并及时更新员工档案，做好年度及月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）。

7. 制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。

8. 对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用。

9. 负责拟制公司薪酬制度和方案，简历行之有效的激励和约束机制。

10.制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系更够落到实处，并不断完善绩效管理体系。

11.负责审核并按职责报批员工定级、升值、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续。

12.做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作。

13.负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理。

14.配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。

15.定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成。

16.其他突发事件处理和领导交办的工作。

行政人事经理岗位职责2016-06-29 21:40 | #3楼

一、行政方面：

1、 协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。

2、 负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理。

3、 搜集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记。

4、 监督执行各种规章制度，处理员工奖惩事宜。

5、 负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动，开展年度总评比和表彰活动。

6、 负责公司车辆的管理，监督各部门有计划的安排用车，满足公司业务用车的合理要求。

7、 负责公司办公用品、档案管理以及内外部文件等的监督管理工作。

8、 加强部门之间的协调，为促进相互之间的团结做好工作。

二、人事方面：

1、 负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤等人事程序或规章制度。

2、 负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要。

3、 根据现有的编织及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施。

4、 做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符。

5、 制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。

6、 对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用。

7、 负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制。

8、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系。

9.、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续。

10、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。

11、定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习。提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成。

12、其他突发事件处理和领导交办的工作。

行政人事主管岗位职责

行政方面：

1、 协助行政人事经理制定、监督、执行公司通用规章制度。

2、负责办理录用、转正、晋级、离职等人事手续，以及员工劳动合同签订、社保缴纳、档案及入户工作，建立并完善员工档案。

3、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作。

4、负责公司档案管理工作。

5、负责公司印章的管理和安全使用。

6、完成公司办公用品申购、领用、盘库等工作，完成公司固定资产申购、领用、调拨、处理、报废等工作。

7、 负责建立公司公务用车管理制度，并做好公司公务用车管理工作。

8、负责公司证照年检、变更，及申领各类证件等对外行政事务工作。

9 、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作。

10、完成直属上司交办的临时性工作。

人事方面：

1、在行政人事经理的领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见。

2、负责建立人才库，督促公司全年培训方案的实施进度及效果。

3、负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计,分析,预测,调整,查询和人才库建立等工作。

4、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象。

5、负责办理录用、转正、晋级、离职等人事手续，以及员工劳动合同签订、社保缴纳、档案及入户工作，建立并完善员工档案。

行政人事专员岗位职责

1、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理。

2、公司内部员工档案的建立与管理。

3、及时更新公司员工通讯录和花名册。

4、负责公司各部门的行政后勤类相关工作。

5、负责协助领导做好企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等。

6、协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行。

8、负责各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等。

9、负责对新员工进行企业制度与文化的'培训工作，建立企业形象。

7、协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划。

10、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等。

11、负责管理劳动合同、保密协议以及各类人事行政文档。

12、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达。

13、负责公务用车的安排工作，填写出行记录表。

14、其他突发事件的处理。

行政前台工作职责：

1、负责对来访者的接待、登记、导引工作。

2、负责公司电话总机的接线工作，对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通。

3、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。

4、做好在公司就餐以及误餐人员的统计工作。

5、做好考勤统计工作。

6、保持前台的清洁卫生。

7、领导安排的其他事宜。

驾驶员工作职责

1、认真完成公司的派车任务要求，服从派车调度人员指挥。

2、坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆运行。

3、安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，行车时集中精力驾驶，严禁酒后开车，不开“英雄车”、“赌气车”。

4、车辆用毕后，车辆停泊在指定位置，锁好方向盘、门窗等。

5、做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好。

6、对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报，写好情况汇报。

7、驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠，以充沛的精力和体力保证安全行车。

8、驾驶员应有敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断提高自己的技术水平和积累行车经验。

9、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务，不藐视公司其他普通员工。

10、出车送达时，未经乘车人允许不得离开车辆，应听从带车车人安排。

11、驾驶员在工作中不该听的不听，不该看的不看，不该说的不说，不散播消息，保守机密，守口如瓶，完成领导临时交办的其他任务。

行政人事部经理岗位职责2016-06-29 11:13 | #4楼

职 务：行政人事部经理

呈报上级：总经理

指导下级：行政人事部所有员工

一.行政人事部经理/副总经理在总经理的领导下，负责组织、协调、安排管理公司行政人事部的各项工作。

二.人事工作：

1.编制及按需要修订人事规章制度。

2.根据工作量的情况，控制及调整员工的总数，每年将人员编制报告上报总经理。年末负责编制次年的人员编制报告表。

3.招考部门主管以上人员，对初试合格者，向总经理推荐。

4.对年终员工评估情况进行综合分析，并报告总经理。编制年度员工工资、福利的预算。

5.针对每月员工考勤情况, 各种提成补贴的发放，在下月4号前做出工资表,交总经理进行审核。

6.负责公司所有员工岗位职责执行情况进行检查。

7.负责员工的晋级、调薪的考核与平衡。

8.负责各部门人员的年终考查。建立人事资料档案制度，负责安排公司各类对内文件的收发、起草、印发、存档等工作。

三.培训工作：

1.对入职员工进行初步培训，并根据培训考核结果建议部门录用。对员 工的培训大纲进行编写审核。

2.对各部门的员工的专业培训进行配合。

3.对部门经理级以上管理者，组织培训学习、参观考察等。(根据实际情况决定，尽量保证每月一次)

四.行政工作

1.组织或主持行政办公室会议，组织每星期一次周例会，整理会议纪要。(每周一次，具体时间待定)

2.负责公司及本部门工作的计划安排及检查总结。(每月一次)

3.协助总经理加强公司内部人员管理、负责各部门员工考勤审核工作。协助各部门经理做好各项行政及人事工作。

4.负责有关指示、规定的督办、查办及落实工作。

5.协助总经理做好对外联络及接待工作。

6.负责公司物品设备采购审批工作。每月提交当月相关报表。

7.负责公司其他有关的后勤工作

五、员工招聘工作

1、员工招聘程序

(1) 各部门需要招聘人员时予应以书面形式向人事部提出人员需要申请

说明理由，条件和数量，人事部经分析，整理上报给总经理批准。

(2) 人事部接到总经理的批复后，制定招聘计划，确定招聘目标，发出

招聘广告。

(3) 应聘人员需真实，公正的填写申请表并一同提交个人简历，身份

证和最高学历证明的复印件等证件给人事部。由人事部认真审核。评选后确定可面试人员的名单。

(4) 在人事部门初试通过后 , 推荐给该部门经理进行复试。通过了解

应聘者情况后，从中选出适合本次招聘条件的应聘者并上报总经

理批复。经总经理批准后，通知来酒楼试工。（试工周期为一至

三个月) 。

(5) 试用期间由部门经理记录其工作表现。符合工作要求的，试用期

满后，部门经理需上报人事部,提请为其办理正式接受手续.使用

期间工作表现突出者,部门经理可提请人事部提前结束其试用期.

人事部报总经理批准后，试用期员工方可被餐厅正式录用为其建

立正式员工档案。

(6) 正式员工应建立个人档案,档案应有员工求职表,一寸照片身份证

和学历的复印件,奖惩情况记录等资料,由办公室统一建立并管

理.

(7) 根据个人的基本情况和特长由人事部进行人员编制及岗位安排.

2、员工离职程序

(1) 员工请求离职的有效时间:员工请求离职应提前15天(10个工作日)

向本部门经理递交书面辞职信并注明离职原因.

(2) 员工考勤截止时间及公司停止提供福利时间:在员工递交书面辞职

申请在本部门经历和人事部经理签字批准的当日,本部门经理应当

停止记录该员工的考勤.同时该员工应离开工作岗位 ,餐厅停止向

其提供就餐,在3天内停止提供住宿等各项福利.

(3) 员工离职申请表的领取及应办理的有关手续:

a.员工离岗后由本部门经理到人事部为其领取一张员工离职申请表，

并将该员工的考勤表附于离职申请表背后一并交于该员工.

b、该员工应按照申请表的内容认真填写,并将餐厅物品移交相关部门,

由相关部门主管人员在离职申请表上注明所交还物品和个人意见.

同时还应由总经办负责人和总经理的处理意见。如员工所负责的餐

厅物品出现损坏或遗失，员工应照价赔偿并由相关部门开出罚单交

到财务部，结算工资时一并扣除。

c.员工将申请表上的相关内容办理完毕后,将离职申请表汇同本人考

勤一并上交人事部.

(4) 员工工资的结算办法:人事部在收到离职员工交来的离职申请表和本

人考勤后,为其制出工资表并交到财务部.经财务主管签字批准后再由出纳人员支付其工资.

(5) 离职人员将本人的工资结算完毕后, 人事部将保留员工的相关档案

和资料1个月.

3、各部员工调动,必须以书面的形式交于总经办,并注明此人的基本情况

及调离后的岗位.经人事部研究后,上报总经理.在总经理批准后,由人事部同意办理相关手续.

4、对人员的任免问题由部门经理提交书面申请,经人事部研究并上报总

经理同意.总经理签字同意后,由总经办负责下达正式书面通知.

5、辞退、开除程序及办法

(1) 辞退程序及办法

a.因违反公司规章制度而被公司辞退者,应在本部门经理以书面形式上报

人事部,经人事部同意并由总经理签字批准的当日离开其工作岗位.同时部门经理应停止记录该员工的考勤,餐厅也停止向其提供就餐,住宿等福利.

b.员工离岗后应到人事部领取一张员工辞退通知表, 由本部门经理填写

完该员工被辞退的原因和在职期间奖惩状况后,将该员工当月的考勤表附于本表背后一并交于该员工.

c.其他手续同员工离职手续相同.

d.部门经理级以上人员的辞退必须由总经理做出书面通知,其手续办法同

员工相同.

e.被公司辞退的员工的工资发放办法于离职员工工资发放办法相同.

（2）开除程序及办法

a.因违反公司规章制度，而被公司开除者，须由部门经理向人事部提交

书面申请，在部门经理和人事部经理同意并经总经理批准的当日，该员工应立即离开其岗位，餐厅同时停止向其提供就餐、住宿等福利。

b.员工离岗后由本部门经理到人事部为其领取一张员工开除通知表，由

部门经理填写完该员工被开除的原因和在职期间奖罚状况后，将本表交于该员工填写。

c.该员工应按员工开除通知表的内容认真填写，将餐厅物品移交相关部

门，并由相关部门主管人员在表内注明所交还物品和个人意见。同时还应由总经办负责人和总经理的处理意见。如员工所负责的餐厅物品出现损坏或遗失，由本人应照价赔偿。公司有权通过司-法-部门对为交换公司财务的员工进行仲裁。

d.部门经理级以上人员的开除必须由总经理作出书面决定，其手续的办

理方法同员工相同。

e.被公司开除的员工不发放当月工资，取消一切提成和补助工资。

行政部经理岗位职责2016-06-29 23:36 | #5楼

岗位职责的内容:

为建立和完善行政人事部的工作程序、岗位职责，使部门工作更加灵活高效；同时规范明晰部门日常工作；行政、人事、劳资、工作沟通等；特制定本制度。

工作岗位职责：

1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。

2、负责贯彻公司领导指示。做好联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；综合协调各部门的工作；检查和督办有关工作。

3、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。

工作内容：

1、按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。

2、及时准确传达上级指示；受理下级上报的合理化建议，按照程序处理。

3、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。

4、组织、安排公司会议，或会同有关部门筹备有关重要活动，做好会议记录，整理各项会议记要，并将有关的会议任务传达到有关部门，并跟踪落实到位。

1

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5、负责公司来往文件和信函的收发、登记、传阅、拟办，做好公文的拟订、审核、传递、催办和检查及文书档案资料的归档管理的工作。

6、做好公司历年大事记的原始资料和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物；

7、指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归档工作。

8、配合并协助其他部门的工作，公司资料的备案、保存工作。

9、建立公司考勤制度、人事用工制度、人事管理制度、岗位设置申报、岗位工资申报、劳动纪律管理等条例，经批准后组织实施。

10、负责公司人力资源管理工作，制定有关人力资源的政策和规章制度，经批准后，组织实施。

11、负责人力资源方面的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查；

12、总结人力资源部工作情况和相关数据，收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理提交报告。

13、接待求职员工并进行解说，及员工入职、请假、辞职手续的办理；

14、负责制订公司岗位编制，协助公司各部门有效地开发和利用人力，满足公司的经营管理需要。

15、组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核。

16、人员考核： 主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩 2

效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。

17、负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作。

18、人事档案的管理、保管、用工合同的签订。

19、协助财务和各部门做好考勤和排班工作。

20、负责拟制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制。

21、做好员工每月考勤统计工作，管理好员工的考勤及工资结算工作。

22、审批公司员工薪酬表，报总经理核准后转会计部执行。

23、受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。

24、配合其他部门做好员工的思想工作，解决、调解员工纠纷和员工违纪处理工作；

25、强调企业精神，创建公司的企业文化企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，

良好的生活环境和业余文化生活。

26、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感；

27、企业环境形象 因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础；

28、企业员工形象制定《员工日常行为规范》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素，也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。

29、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。

30、积极完成上级及会议交待的临时性工作。

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总经理审核/签字：

第六篇：行政人事部门的工作总结

行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针，在工作上不断取得新突破，现将上半年工作总结如下：

一、行政人事工作方面

(一)建立健全公司各项制度上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度，为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。

(二)全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度，从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平，调动了员工工作积极性。

(三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状，上半年对部门进行了重新划分，由原来的3个部分划分为6个部门，新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门，分工更加明确，工作更加专业、精细，更符合物业公司的发展。

(四)对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整，目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。

二、库房工作方面

上半年库房主要工作为：每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点2次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作，加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点，同时对同类物品进行合并，并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议，对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理，对废旧物品及时进行处理，降低了库房的安全隐患，做到了科学化、规范化的库房管理。

三、浴室工作方面

上半年浴室的主要工作是：

首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习，提高浴室管理水平，为实现浴室年度经营指标奠定基础。其次：浴室上一年底更换太阳能设备，在设备运行期间还不稳定，因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作，做到发现问题及时排查，确保浴室的正常运行，力争完成经营指标。

第三：加强对浴室成本控制，对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作，为浴室成本核算提供准确依据。

四、前台工作方面

上半年前台的重点工作：

(一)完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度化。

(二)依据年初制定的经营责任书要求，出台了《客户投诉管理制度》。通过出台此投诉制度，提高了前台工作效率、简化了工作流程，投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题，得到了广大住户的认可，大大提高了客户满意度。

(三)为方便客户充电，计划实施电卡充值由客户自行办理，方便及时充值避免出现断电带来的生活不便。

五、综合服务责任区

出台《综合服务责任区管理办法草案》并于20xx年1月1日起施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检查，每周举行例会对本周检查情况进行汇总及时解决，每月两次对责任区进行互评打分。通过综合服务责任区的管理，对园区工程、维修及卫生死角及时发现处理，使园区面貌焕然一新，整体环境大幅提高，截止目前，综合服务责任区监管考核得分均在85%以上。

六、其他工作

其他工作完成3月15日北京市委书1记刘琪同志对青年公寓的视察接待工作。刘同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念给予了认可，这与平时强化对综合服务责任区日常的工作是密不可分的。根据部门上半年的工作安排，结合物业公司目前实际情况和未来发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作，确保年度计划顺利实现。