工作职责和工作业绩(范文五篇)

时间:2022-03-23 09:41:33 作者:网友上传 字数:4737字

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第一篇:工作职责和工作业绩

第一,基本情况概述

首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和不利因素以及工作环境等。虽然这些与业绩的取得没有必然的联系,但是,显然如果你处于不利的工作环境,工作条件也甚是恶劣的话,无疑能够使你所取得的业绩大放光彩。

比如说,你的工作是处理客户投诉,这一工作的环境显然不是十分优越的,它要求员工能够忍受客户的抱怨,甚至是谩骂、侮辱。环境本身的特殊性实际上是业绩的一部分,因此应该把工作环境陈述出来,以使自己的业绩有所依托。当然,在陈述不利条件和环境时,千万不要理直气壮,不管怎么说,这是工作性质所决定的,接受了这份工作就必须接受它所带来的特殊的工作环境。

第二,陈述自己所取得的成绩

陈述自己的成绩是业绩报告的重点。撰写业绩报告的根本目的就是要肯定成绩,突出自己的贡献,从而为公司考核和晋升提供参考。 在撰写业绩报告之前应认真思考,尽可能把自己所取得的所有业绩都列出来,然后按照重要程度排序。在陈述时,首先要清楚地表述自己所取得的成绩有哪些,是在什么样的情况下取得的,每项成绩的分量有多大,对企业有多大的贡献。在陈述时,一定要注意有条有理,突出重点,千万不能把各种成绩堆在一起,让人事经理去挑选对你有利的成绩。

这种做法不但加重了人事经理的工作,而且还会给人马虎、做事没条理的印象。试想,一个人连自己所取得的成绩都理不出头绪,工作时怎么能够做得有条有理呢? 这里需要注意的是,虽然大部分的成绩是看得见的,但是,有时候,也有许多不为人所知的成绩或贡献。这时候,需要把你那些不为人所知的成绩或贡献明确地写出来,千万不要不好意思陈述,这样做丝毫不会给人留下坏印象,相反,许多公司都希望员工能够对自己作出客观的评价,不隐瞒业绩,也不虚报业绩。撰写业绩报告时,实事求是是最好的原则。

第三,总结经验和教训

对于过去做过的每一项工作,不管是做得好,还是失败,都要总结经验和教训,并在业绩报告中写出。这样做不但有利于今后的工作,而且还可以使公司了解你的成长轨迹。对以往的工作进行分析和概括,并总结出一两条经验和教训,是智者的表现。 需要注意的是,总结经验固然是重要的,但坦陈尚需改进的弱点也不可忽略。很多人在业绩报告中总是回避自己的弱点和缺陷,为写出它们会对自己的形象有损,事实上并非如此。坦陈尚需改进的弱点,表明你有不断改进的意识,有不断提高的潜能。

主管不但不会因此小看你,相反他们更喜欢这样的人,也更愿意对其委以重任。需要注意的是,提出需要改进的弱点后,在以后的工作中必须认真落实,千万不能在报告上说说了事,在实际工作中依然我行我素,这无疑是对自己业绩报告的贬低。 当你取得了好的业绩,并提交了一份漂亮的业绩报告之后,千万不要沉浸在过去的业绩当中,不思进龋事实上,业绩永远属于过去,递交了业绩报告之后,意味着上一个工作阶段已经完成,又需要从头开始了。

第二篇:工作职责和工作业绩

年度里的主要工作业绩:

1、新员工培训:6场,合计33课时,受训对象38人时间(日期)4月(9、10、11)内容课时(小时)4.54.5对象(人)129《做最有用的好员工》《阳光心态》5月(13、14、15)《企业文化及规章制度》

2、新员工座谈会:时间(日期)7月(10日全天)9月(29日全天)11月(20.、21)12月(18、19)内容《找好定位,爱上自己的岗位》《企业文化及规章制度》《认识自我―性格剖析》《阳光心态》课时(小时)453.588对象(人)5554

3、业务员深度培训即《业务黄金手册》培训:时间(日期)1月8日-3月1日7月24日-8月30日内容《业务人员的基本素质要求》《大宗商品贸易操作常识》《销售策略规定》《业务人员的管理规定及要求》课时(小时)2020对象(人)78

4、全体在职员工规章制度化培训,即《员工手册・13版》培训:时间(日期)3月内容课时(小时)20对象(人)7

为统一、规范公司员工的行为,加强公司管理的制度化、透明化,做到及时普及员工思想与《员工手册》相一致,本人于13年3月14、15、19日分3批进行《员工手册・13版》培训,授课对象合计51人即3月份公司厦门区域全体在职员工。

5、全体员工心理压力缓解辅导培训,即《如何缓解心理压力》培训

6、公司内部业务经典案例收集整理

7、培训后期的'满意度调查、统计是,收集学员的宝贵意见建议并有针对性的完善跟进8、辅助部门领导参与招聘工作

9、协助部门领导做好公司人员用工报备、医社保、公积金等手续的办理

10、及时更新课件,做到与企业现状相吻合11、新课件的开发。开发了《做企业最有用的好员工》、《做好定位,爱上自己的岗位》、《阳光心态》、《企业文化及规章制度》、《认识自我―性格剖析》,5个课件作为新员工的入职培训课程。

第三篇:业务个人工作总结

不知不觉间来到金融市场这个温暖的集体已经有大半年的时间了。20xx年是金融市场业务大发展的一年也是我个人有幸跟随集体的脚步不断学习不断成长的一年。

金融市场业务的专业度要求很高,不仅要熟悉各种保值产品的特点,客群和业务流程,还要对金融市场尤其是外汇市场走势有自己的理解和判断。为了能够提升对产品的理解,一方面,我会利用穿机的空闲时间学习产品手册和业务管理办法做到知其然也知其所以然。另一方面,我也在日常穿机工作中总结经验,认真记录平时交易中遇到的疑难杂症,在遇到不懂的业务时第一时间向资深的同事或者总行交易员请教。为了培养自己对市场的敏感我养成了实时关注外汇市场价格变动的习惯,尤其是市场上有重磅消息出现的时候我会习惯性的想去分析市场的反映并第一时间去验证我的想法,这样的习惯也帮助我形成了对市场的变化的敏感。

业务方面,刚上手交易穿机的时候由于对交易产品,交易界面的不熟悉出现了几次冲正。在宋总和瀚华主管的耐心鼓励和帮助下我也在及时的查找原因解决问题。一方面,适当放慢穿机速度,增加检查次数。另一方面,通过不断加深对产品的理解和对操作流程要点的学习来降低出错的概率。经过一段时间的改进已经基本杜绝了由于个人原因的冲正。穿机工作是一个比较流程化的工作,但是我对自己的要求是绝不能只是机械的完成穿机的工作,而要多思考业务的特点,产品的特点,客户的需求和交易模式。因为整个部门成交的交易都需要经过我来操作,所以我也就可以更多的去了解客户的交易习惯,团队的报价策略以及外汇政策和汇率变化如何影响客户对保值产品和结售汇的方向的选择。与此同时,每次部门出现没做过的交易对我来说都是我学习新业务提升自己的难得机会。

在今后的日子里,我还是需要虚心的向各位领导同事学习,也希望除了处理好自己的本职工作外也能够有更多的机会接触团队和部门的其他方面业务和工作,使自己变的更加全面更加优秀。在即将到来的20xx年里我会和部门的战友们一起继续朝着更大的胜利发起冲锋,谢谢大家。

第四篇:业务个人工作总结

光阴似箭,转眼间20xx年即将进入尾声!感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将20xx工作简要总结如下:

一、提高自身素质,履行自己的职责

为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,非凡是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。主要工作是上传下达、文件治理、档案治理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。

二、执行做好领导交办的任务

做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。

三、在工作中存在的问题

在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。

我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,未来xx公司会做的更大、更强、更辉煌!

第五篇:工作业绩报告范文

五年前,当我第一次踏上这三尺讲台,面对着下面几十双渴望而天真的眼睛时,我的心被牵动了。那一刻我才体会到“教师 人类灵魂的工程师”这句话有着多重的份量。于是,我便暗下决心,我要用自己的勤奋与知识来充实每一个40分钟,用我的爱去感染每一个学生。

选择教育事业,是因为心中的“爱”。而“爱”的本质是“奉献”。记得我上班的第一年,区里举办庆“六·一”师生大合唱汇演,听学校的老教师们说,我们这个全区最小的学校已经有五、六年没有参加过区里举办的各种大型活动了。当时的我年轻好强,并没有把困难放在心里,在校领导的大力支持下,我在全校仅有的一百一十几名学生中挑选出了70名学生进行训练,真正开始筹划比赛了,才知道自己面前摆着那么多的困难。由于我们学校大部分的孩子都生活在单亲家庭,而父母多半又都没有经济来源。所以,我们学校的孩子不能向大学校的学生那样,在校外学习声乐、器乐或者舞蹈。这样孩子们就显得特别的笨,但我并不灰心,我利用每天下午后两节课的时间,组织学生和老师们练习大合唱,从最基本的发声教起。除了练合唱,我还要准备服装,70个孩子的服装是我一个一个量出来拿到外面去定做的,服装既要考虑到舞台效果也要考虑到学生家长的承受能力,这对于我,一个从小在爸妈手心中捧大的孩子来说是非常非常大的挑战,可是我的个性决定着我不会认输、不会被困难所压倒,经过一个多月的训练和准备,我们的大合唱《四季童趣》和《同一首歌》在此次汇演中获得了全区第二名的好成绩,听着孩子和家长们兴奋的欢呼声,我开心的笑了。这一个多月来的酸甜苦辣自不必说,而这最后一刻的幸福感,也只有我体会的最真。

在这五年里,对待工作我始终是勤勤恳恳,扎扎实实,服从学校领导的安排,履行教师职责。_年至今我一直担任音乐

教学工作,在教育教学第一线发挥着自己全部的光和热,对待工作我全身心的投入,有着很强的责任感和义务感。

_年,轰轰烈烈的音乐新课程改革如火如荼文/eduzw.com整理地在全国各个实验区开展起来了,这无疑给我的音乐课堂带来了一缕春风,教学中我积极探索、钻研,逐步形成了自己的教育教学特色。同年,在船营区首届中小学音、体、美学科“走进新课程”论文交流中发表了论文《课程改革 音乐创新中的新鲜氧气》,获一等奖。

_年,我校与船营十七小成功合校,我来到了一个崭新的环境。硬件设施的完备使我对教育教学工作更增添了百倍的信心。我的不懈努力和刻苦钻研的精神得到了区教研员的赏识,并随区里其他骨干教师去长春等地学习,在经过多次课改学习之后,我把新的教育教学理念运用到课堂上来,设计了三年级音乐综合课《四季童趣》,在第三阶段的“新课程改革课堂教学练功”中,为全区音乐教师做了观摩引路课。

_年,我区开展了手拉手送课下乡活动,我随校领导到乡小送课,一节音乐综合课《只要妈妈露笑脸》不仅让孩子们重温了母爱,也激发了他们学习音乐的兴趣。临别时看着孩子们依依不舍的眼神,我无限感慨在心中,事后不久,我从市电视台《新闻有约》节目中再次看到了那节课的片段,看到了孩子们清澈的眼神和灿烂的笑脸,我为自己的付出感到无比的欣慰,为自己是一名教师感到无限的骄傲。几周后,我又和其他两位教师代表船营区教育局到沙河子中心校送课,不同的地点,同样的感受,更使我坚定了要为忠爱的教育事业奉献终身的信念。

作为一名教师,不仅要具有教育教学能力,也应具有科研能力。我撰写的音乐教学设计《白桦林好地方》在_年全国新课程音乐教学观摩与交流(东北三省)活动中,荣获了科研成果壹等奖。

网络世界、多媒体进课堂的今天,我也在不断的学习。教研员指定我为学科网络管理员,我除了参加学校组织的培训外,也利用休息时间学习相关的知识,并在船营教育网上发表了论文《我在音乐课改中的点滴经验》和教育教学行动研究案例《情感教育——面向每一个孩子,让他们能正确的面对人生》。

我想不论是青春年华的教师,还是岁月沧桑已写在脸上的教师,都要要求自己做到经师授业一丝不敬,做人师传道诲人不倦。力争有

思想性、教育性、艺术性和高品味性。思想上,我要求自己积极进取,希望能早日成为一名光荣的中国共产党员。业务上,我做到刻苦钻研,不断提高自身修养和个人素质。

教师 一个从事阳光底下最光辉事业的人,我爱我的职业,我爱我的学生,我更为我今天能成为一名光荣的人民教师而感到无比的骄傲和自豪

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