无忧范文网小编为你整理了多篇《外贸经理岗位职责》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网可以找到更多《外贸经理岗位职责》。
第一篇：外贸经理岗位职责
1、带领团队完成公司业绩目标;
2、通过展会、B2B平台等联系、开发海外客户;
3、外贸订单的跟踪和管理，维护客户关系，解决客户投诉;
4、目标客户资料的整理，做好客户要求的`及时反馈和处理;
5、合同履行过程中意外情况的妥善处理;
6、完成公司交办的其它工作。
第二篇：外贸经理工作规划
首先，作为一个外贸经理。需要得到的授权，这是你职责执行的一个保证。而授权范围多大，那么你权力就有多大，那么责任就有多大。现在一般的企业很多私营家族企业的老板都不怎么信任外人，一般外贸经理就是一个空架子。但是作为一个正常企业，一个经理需要做的事情如下： 1-提高自身素质
首先作为经理，你无论是在业务的熟知程度上，还是在心胸宽广度都要比其他的人要强。
一般做经理的人，要么他的业务很厉害，要么他在这个领域干了很久。对所有流程还是产品都有一个很清晰的定位和认识。所以你首先要在技能上掌握有一技之长，那么老板对你有所依赖，你手下的员工也可以从你这里学习到该学习的东西，或者是你有东西去教你员工，如果你手下的员工问你什么问题，你都不知道或者请示老板，那么你的权力会被架空，而且会失去威信。
对于个人修养和素质问题。一般因人而异，对于对待下属需要一视同仁，如果厚此薄彼，很容易造成沟通不良，产生分歧和小团派。无论出现什么情况或者是状况，不要去和下属争论，如果你和他争，他认为你是在利用权力压他。要做到处事不惊，心平气和。即使别人做的不好，也要用暖语多于冷语。2-负责外贸市场规划
首先一点，要学会SWOT分析原理，对自身产品，公司实力认识。找到自己的优点。对竞争对手的认识，找到对方的优点和弱点。所需要进去的市场，对此市场贸易方式的了解。风俗习惯的了解，进出口贸易壁垒的了解。需要组织哪些资源去做这个市场，详细的步骤和规划是怎么样的。3-带领团队实现目标
业务是考核一个外贸团队的最终标准，而团队的团结稳定和向上精神却是公司的一种无形财富。
努力激励和大家一起同舟共济。在状况低迷的时候，经理需要起主要作用给大家打气，用自己的业绩去鼓励大家。同时也要给予大家足够的人文关怀。
对待上司老板需要有足够的担当责任。
4-制定部门工作计划及相关预算，全面负责外贸部门的日常管理工作；
安排好详细的分工，单证，操作，业务。规定好流程，明确好各自的责任。
这样避免办事效率拖拉，出现问题相互推诿。对有能力的人，给他权力让他放手去做。对于需要学习的人，安排他事情做。
而自己只要把握好主体方向，对于部门的进展和状况，及时向上级汇报，这样会了解你所带领的团队的动态，上级或者老板会比较放心。做好年度计划；根据公司发展状况，与老板商量制定。
做好详细的分解计划：根据市场，产品特性，周期确定好每个季度或者半年应该完成的目标，然后分解到每个月，每个人手上。按照这个目标去努力。同时做好详细的跟进和监督。计划不要随便变动，这样会打乱你的工作思路和进展，一个季度超额或者是未完成的计划不要叠加到下一个季度上去。这样不利于统计和分析原因。5-管理和安排日常商务和外贸谈判；
6-建设和管理外贸团队，对团队人员进行培训和整体规划； 全程客户服务，维护客户关系。
第三篇：外贸经理岗位职责
1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;
2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;
3、负责生产跟踪、发货;
4、负责客户的拓展与维护;
5、业务相关资料的'整理和归档及售后;
6、相关业务工作的汇报。
第四篇：外贸经理面试题
题目类型：【简答题+排序】
假设条件：以下所有各项都是某天外贸Q经理走进办公室后，有待处理的工作。如果是你，你认为怎么样的安排和处理是比较合适的？
No.1.泰国的Mr Som的货物已经到达曼谷港口，Q经理已经给他作过电放提单。老外来电说，马上要提货，要求Q经理把装箱单和发票盖章后传真给他。
A.什么是电放提单？
B.做电放提单前后，业务人员有哪些工作要作？
C.什么情况下适合做电放提单？有哪些注意事项？
D.请写出一份简易的电放保函
No.2.办公室的传真机突然坏了，维修的人可能在下午才能赶到这栋楼。前面提到，要马上传出有重要的传真，你有解决办法吗？如果等传真机修好，可能耽误事了。
No.3.前2天才联系到的意大利新客户Mr Matti 发来邮件，说他今天到达深圳，希望在火车站见Q经理，谈谈合作的事。
No.4.Q经理今天早上刚刚把提单给了快递公司寄往澳大利亚Mr Peter，这时Mr Peter 打电话来,说不好意思，他发现以前留给Q经理的地址，正确的应该是288号房间，但他少写成了88号房间。Q经理接到电话后，A.应该作什么？ 为什么？
B.你从此事中得到启发，以后应该注意什么？
No.5.法国的进口灯具的Mr Gilbert，昨天发来一个急需采购灯具的查询，要求Q经理报价，现在他打电话来催了。如何处理这个查询？
No.6.杭州东正工厂来电话说，货物准备出厂了，催着Q经理今天要快点把货款付给工厂。
在上述情况下，A.在给东正工厂付款之前，外贸业务人员要做哪些环节的工作？
B.在给东正工厂付款之后，外贸业务人员要做哪些环节的工作？
No.7.埃及的Mr Alaa 购买玻璃杯的定金，银行今早来电话说此款不能进帐，因为老外把我公司名称写错了一个英文字母。
发生这种情况，Q经理需要作哪些环节的工作？
No.8.深圳的彩华工厂来邮件说，如果今天 Q经理的以上的玻璃盘的定金收不到的话，明天他们全公司去参加展览会，要5天后才能处理
A.在给工厂支付定金之前，外贸业务人员要做哪些环节的工作？
B.在给工厂支付定金之后，外贸业务人员要做哪些环节的工作？
No.9.Q经理在给深圳的工厂付定金前，计划今天亲自去工厂看看，才能放心付款，现在做生意风险很大啊！今年的经济形势也很不好！已经定了今天的飞机票。Q经理对工厂验货已经轻车熟路了，同时也想带公司新来的业务员小朱出去锻炼一下。他已经想好了怎么教小朱验货...请写下具体部分。
No.10.新同事赵小姐，对产品知识不熟悉，她从来没有作过灯具，有很多技术问题,正准备今天要请教Q经理来给她解答
A.在给新人或生手解答技术问题方面，你认为有什么更有效的处理办法？
B.新人或生手经常在进入公司一段时间内表现出积极勤奋的工作态度，但之后的表现却很糟糕。你认为这是正常的吗？你认为有什么更有效的处理办法？
No.11.Q经理打开电脑，发现希腊的Mr Victor 昨天发来的一封未读邮件，说他的款已经付出来了，要Q经理马上给他快递样品。
A.在寄出样品前，外贸业务人员要做哪些环节的工作？
B.在寄出样品后，外贸业务人员要做哪些环节的工作？
C.你一般怎么处理寄样的费用归属问题？
No.12.工厂邹总说他有位韩国的客户明天就要付美金过来，请Q经理给他办理代理出口手续，赶快提供美金帐号给他。
A.如何处理这件事？
B.在提供美金帐号给邹老板之前，外贸业务人员要做哪些环节的工作？
C.在提供美金帐号给邹老板之后，外贸业务人员要做哪些环节的工作？
No.13.工厂任小姐委托Q经理办理出口结汇手续，她的货物本来要出口209箱，装入一个20’集装箱，她已经编辑好了装箱单等文件，还要求Q经理给她作产地证。
但是当集装箱到达工厂时，任小姐发现实际只能装入189箱，有20箱实在装不进去，她打电话请Q经理帮助她解决问题。她非常着急。
A.如何解决这个难题？
B.工厂任小姐接下来需要做哪些环节的工作？
C.Q经理接下来需要做哪些环节的工作？
No.14.美国客户Mr.Josh一小时后离开办公室上飞机，他让Q经理在他离开之前和他确定好价格。Mr.Josh提出的采购价格太低，如果答应他这个价格会利润甚微。如果是你，你会怎么做？
No.15公司将调来新任的总经理，你希望他是什么类型的？工作型的？管理型的？为什么？
No.16公司有一批货物走拼箱，但新同事小朱不知道怎么查拼箱货到港时间，你会怎么和他说？
No.17CIF贸易方式下，公司张小姐给新西兰客人寄了提单，装箱单，商业发票。但是忘记给客户买保险的发票（insurance)。张小姐急切地问：那这张发票可不可以不用再给客户寄呢？用扫描的形式？或者有什么其它方法吗？ 要不，又是要用多寄一次的费用了。你如何解决这个问题？
No.18公司向美国XXX公司购买一批货物，CFR，L/C。10月1日凌晨2点装船，当日下午起航，但因10月1日是国庆公休假，2号又是周日例假，因此未及时对XXX公司发出装船通知。3号上班接到XX公司的紧急通告说船2日下午出事，货物全部损失，要求A公司赔偿全部。
你认为XXX公司可否拒赔？该如何做？
No.19公司最近投资了新的B2B平台，但是效果甚微，其中某平台垃圾询盘更是愈演愈烈。Q经理是怎样识别有效询盘的？
No.20您认为和客户还价最重要的是什么？ 如何处理？
No.21您认为作为一个成功的sales，最重要的一点是什么？
第五篇：外贸经理工作职责
1、完成海外市场开拓，产品销售任务;
2、及时处理客户往来邮件及客户询盘的回复;
3、负责维护新老客户关系，在业务进行中给客户提供迅捷准确的服务与支持;
4、负责报价，样品寄送及其他外贸商务程序的沟通与谈判;
5、掌握了解市场信息，开发新的客源;
6、其他客户来访及接待事宜
