无忧范文网小编为你整理了多篇《物业客服主管岗位职责(合集)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网可以找到更多《物业客服主管岗位职责(合集)》。
第一篇：物业客服管理岗位职责
1、负责辖区内日常物业事务管理。
2、负责样板房服务工作。
3、对所管辖区域内的安全管理、清洁卫生、绿化与消杀情况进行监督检查，并对不合格项协调相关部门进行整改。
4、完成部门安排的各类临时任务。
第二篇：物业客服管理岗位职责
1.建立健全物业档案，租赁信息档案，完善、准确、详细;
2.跟进租客动向，及时的催收租金、物业管理费、水电费、煤气费、有线电视费、开票税金等费用，每月按时对账;
3.空闲物业安排出租、卫生清洁及防虫害等;
4.及时处理物业维修，并控制维修费用;
第三篇：物业客服管理岗位职责
岗位职责
1、负责项目日常的客户来电、来访的接待，做好接待记录，并定期进行客户的.跟踪服务;
2、完成公司下达的各种租售任务及回款指标;
3、负责完成成交客户的各种租赁手续的办理，以及跟踪服务;
4、配合完成客户的入住收房工作及收房后的一切相关事宜;
5、主动进行客户渠道的挖掘和拓展。
任职要求:
1、具有1年以上物业客服或者房屋租赁从业经历优先;
2、诚实守信，工作勤奋主动，积极乐观，能承受较强的工作压力，愿意接受高薪挑战;
3、具有较强的沟通和谈判能力，良好的团队合作精神。
物业管理客服专员岗位
第四篇：物业客服管理岗位职责
1、接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约;
2、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访;
3、协助办理入驻相关手续，对前台各类问题进行梳理、汇总等;
4、协助组织园区活动;
5、完成部门安排的各类临时性任务。
第五篇：物业客服主管工作职责
1、负责物业管理费收费通知单的`发放和费用的催缴工作。
2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理。
3、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作。
4、对辖区内举行的各种活动进行现场管理。
5、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、宣传海报进行监督管理。
