无忧范文网小编为你整理了多篇《物业客服客服主管岗位职责》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网可以找到更多《物业客服客服主管岗位职责》。
1、定期对责任区域进行巡视,检查清洁、环境绿化,并详细记录巡查发现的问题,进行跟进处理;
2、主动与业主沟通,跟进处理业主需求,按规定的响应时限和完成时限完成业主诉求;
3、负责责任区域各项费用的催收工作,并对催收过程中的'问题进行统计分析;
4、协助客服主管定期按计划执行客户访谈、满意度调查及社区文化活动;
5、相关通知及温馨提示的草拟及张贴。
《物业客服客服主管岗位职责.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档