快餐厅服务员岗位职责(合集)

时间:2022-12-17 22:36:38 作者:网友上传 字数:735字

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第一篇:餐厅服务员岗位职责

一、对待顾客耐心、热情,善于介绍各种符合口味的菜肴,满足顾客需求。

二、仪表整洁,注意个人卫生,严格执行《食品卫生法》。发现不合格食品,不出窗口,并向上汇报。

三、认真搞好酒席的服务工作,热情主动满足顾客的正当要求,做到有客人不离岗。

四、团结同志,作风正派,关心集体,爱护餐具、用具。

五、每天工作结束前,搞好卫生工作。

第二篇:餐饮服务员岗位职责

1、做好本区域卫生并按规范摆好台面,并擦净玻璃器皿,所有餐具不得有水渍。

2、负责在宾客走后应及时关掉吊灯(只留节能灯)空调电视,将所有脏餐具送至备餐间清洗。

3、按部门规定时间上班,着装整洁,淡妆上岗,服从部长工作安排,并保质保量完成各项工作。

4、负责保管好自我服务区域内的一切用具,餐具,金银器等物品,并负责维护保养,如有丢失或故意损坏按进价赔偿。

5、上岗前负责擦净所有服务用具和餐具,并做好职责区域内的卫生工作,当日工作需当日完成。

6、每日上班前必须准备“五宝”即:笔记本笔开瓶器打火机杂物夹。

7、熟悉公司各营业部门运作情景,并做好客人的解答及接待工作。

8、客人用餐结束后,按规范备好结算帐单,审单完毕,如有结帐请点菜级以上人员负责结帐,应事先检查顾客是否有遗留物品并做好送客工作。

9、按照公司制定的五常法,天天五常法,坚持良好的个人素养及个人生活习惯。

10、熟悉公司所有优惠制度的相关条款。

11、晚市结束后,做好收尾工作,保证本区域处于开餐状态,并与部长做好交接工作,经部长检查后同意方可离岗。

12、积极参加部门及公司组织的各项培训工作,不得缺席。

13、熟练掌握菜单上的菜名和价格,了解菜肴原配料,烹调方法口味特色以及每日精品特荐,熟悉所有酒水饮料烟的品种及价格和沽清情景,并适时做好推销工作。

《快餐厅服务员岗位职责(合集).doc》
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