吧台收银员岗位职责(合集)

时间:2022-10-20 23:48:24 作者:网友上传 字数:3832字

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第一篇:收银吧台岗位职责

收银员岗位责任制

1、收银员必须每天按时到岗了解定台情况,对客人须热情礼貌;下班前应结清当日的营业额和所有的营业单据,经当日最高级别餐厅经理审核签名后,放入保险箱内。

2、收银员对每笔菜单的输入须认真、仔细、准确,在空挡时应复查一遍。对各桌号单据应摆放准确,严防结错单。

3、收银员不得进入电脑菜单定价系统,任谁授权授意都不行。

4、严格遵守各级别餐厅人员折扣标准,若遇超出标准的,须经该人员上级领导授权再予结单。

5、正常情况下营业报表与实收数应当相一致,若遇营业报表与实收数不一致时,收银员应分别在报表和相应单据上注明原因和金额。

6、完成公司领导交给的其它相关工作。

吧员岗位职责

一、在楼面部经理领导下开展工作。

二、了解各类酒水、香烟品名、规格、单价、特点、要推陈出新,加快周转跟进提出请购计划和领取酒水、香烟、品种齐全、保证供应。

三、出售烟、酒凭证手续付货,营业完毕后与帐台核对数量和金额,每日登记,出现问题及时解决;酒店内部招待用酒水优惠价格须经招待部门签字方可有效。

四、交接班手续健全,清楚,避免出现问题,如有遗漏、损坏、丢失要追究责任。

五、做到日清旬盘,帐务相符。

六、库存的酒水要分类,品种摆放整齐,对过期变质的酒水、香烟要及时上报处理,冷藏柜内不许存放食物,杂物。

七、随时擦掉各种酒水,瓶罐,筒外部的污迹、尘土,保证清洁卫生、美观。

八、营业时间坚持占立服务,不许闲人进入柜台内聊天

第二篇:KTV吧员岗位职责

一、岗位名称:

酒吧员 二、直接上级: 酒吧台领班 三、岗位提要:

酒水吧是负责餐厅酒水出品服务的部门,在经理的领导下,认真完成本部工作,确保酒水服务的正常运作。

四、职责:

1、负责每天的酒水销售工作,实行的是见电脑单出酒水,无现金交易的权利,严禁挪用及私借公司物品。

2、负责酒水吧的卫生及物品摆放按时完成,备好每天的酒水存量,如遇特殊情况要及时向主管经理汇报及与库房进行沟通,因本人原因导致的酒水估清由酒水员负责。

3、贵重酒水、香烟等要妥善保管,及时反馈销售信息,每月总结酒吧台销售报表及吧台毛率分细报表。

4、客人剩下需要保存的酒水按公司存酒流程,认真做好存酒记录,并由当事人签字,严禁私扣赠品,杜绝与酒水供应商有非业务性接触。

5、每日工作结束后认真做好酒水销售报表,认真按财务盘点流程执行。 6、未能上锁的吧台酒水,每天酒水员要与夜班保安做好交接记录,否则后果自负。

7、负责水果盘的制作,确保用具干净整齐,并抓好水果进货质量,减少浪费,提高出成率。

8、严格依照财务收货流程,每天负责酒吧台水果验收及每天酒水出库。

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9、熟悉酒水的来源,品牌、规格、价格,做好酒水的出库领取、保管工作,检查酒水保质期,提前一周与库房对换,减少损耗,降低成本。

10、掌握酒水吧的设备设施的正常使用及保管,负责吧台固定财资产盘点,定期检查设备设施有故障及时下单维修单。

11、熟悉酒吧台所有酒水的特性,相关酒水知识,掌握酒水服务知识,做好酒水配送工作,与各部门保持良好合作精神,互相协调。

12、负责每月服务员酒水瓶盖的回收,并做好记录。

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第三篇:吧台收银员岗位职责

吧台收银员岗位职责

一、职责

1、须掌握酒水的特点,饮用方式及相关知识,更好地为客人和前堂服务。

2、须熟练掌握吧台各种设备的用途。

3、接听电话时必须使用普通话,必须使用礼貌用语。

4、掌握酒水的贮存方法、贮存量、做到先进先出,确保有效期前出售。

5、做好“酒水日报表”、“销售日报表”,做到领用、结存、销售相符。

6、做好责任区域卫生,使环境卫生和酒水卫生及陈列符合标准。

7、对客人未饮用完的酒水帮好登记并贮存。

8、对回收酒水、过期酒水、报损酒水等按要求妥善处理与解决。

9、每月定期盘存,做到帐目清楚,实物与帐目相符,如出现差错按进价赔偿。

10、每日领取各类单据用于前堂点菜、加菜、酒水的使用。

11、做好上班的交接工作,做到上不清下不接。每日与出纳交接营业款必须单据相符,如出现长、短款按相应的金额赔偿。

12、仔细核对顾客实际消费金额并负责收款。

13、菜单注意连号使用不能缺号,第一联必须收回后交财务审核。

14、凡客人交订金,必须出示收据作为凭证,买单时收回收据才能抵扣消费金额。

15、加强业务学习,不断提高自己的综合水平。

16、业务上归属财务部,其它归前堂管理。

17、严格执行财务制度,不得私自给客人打折,降低收费价格。

18、上班时不得大声喧哗。

二、赔偿:

1、收银时出现漏收、少收由责任者按损失额赔偿。

厨房领班岗位职责

直接上司——行政总厨

直接下级——墩子、保洁等后堂员工

1、负责主持厨房组织、领导、业务工作,发现问题,及时处理报告。

2、指挥厨房的运转协调各部门关系,负责厨房技术培训工作和考评。

3、负责食品原材料的验收,保证食品质量,控制成本消耗。根据客情和库存状况提出食品原料采购计划,协助定制菜单,适时推出时令菜、特色菜。

4、每日检查下属的个人卫生,饮食卫生及厨房卫生,做好第一次计划卫生。

5、研究餐饮市场动态和顾客需求,有针对性地开发和改善餐饮产品,组织技术业务竞赛。

6、全面掌握炒料技术。

7、亲自拉油分锅,保证锅底质量。

8、熟悉掌握各种原材料(产地、味型、特点、用法及制作方法)懂成本核算和售价。

9、协议本部门的各岗位工作,检查是否做好准备工作。

10、收餐后指挥各岗位剩余的半成品、成品、原料等分类盛好,工具摆放整齐。

11、搞好本部门工作和公共场清洁卫生。

12、关好水、电、气后经检查无误,锁好门后方可下班。

13、上班时做好准备工作,客人对锅底的要求尽量满足。

14、汤料当天调制,保证新鲜。底料根据每日营业需要备货,当日货当日用完,没用完的第二天立即用,不能与第二天的新货混存混放。根据大堂客人需要,及时添加底料,亲自根据原锅的比例调制。品尝自调汤料,并说出好坏的原因。

后堂员工的岗位职责

直接上司——厨师长

1、对厨房内的设施懂得正确、正规的使用方法。

2、禁止疲劳、醉酒、带病上班,避免意外事故发生。

3、认真做好第一件事,出好每一个菜,严禁不合格、不卫生的产品出堂,充分体现出本店的经营特色。

4、精通工作技能、任劳任怨,对工作要有责任心和积极性;

5、协助每个部门的工作,认真完成领导分配的工作,正确对待领导和同事提出的意见(特别是前堂返回意见),做到对客人、领导、同事、自己负责。

6、每个员工下班应主动叫工作人员检查自己随身携带物品方可离店,下班后禁止员工再回店堂,严禁无故逗留。

勤杂工的岗位职责

直接上司——厨师长

1、严格执行后堂管理制度。

2、按照规定好餐具的消毒和清洁。

3、懂得基本的菜品存放和收拣。

4、主动配合各个部门的工作。

员工餐师傅岗位职责

直接上司——厨师长

1、严格执行后堂管理制度。

2、工作有计划,确保员工准时吃到舒心的饭菜。

3、确保员工餐饭菜的卫生,防止食物中毒。

4、工作中多动脑筋、变花样,做到一菜多吃、一菜多味的效果。

5、配合小吃师傅将工作做好(泡菜的品味和饭的软硬)。

6、认真对待员工返回的意见,不断提升自己的技术。

墩子师傅的岗位职责

直接上司——厨师长

1、严格执行后堂管理制度。

2、保持保量、监督出堂菜品的质量和份量。

3、对菜品有一定保存经验,保证菜品不变质,不窜味,防止食物中毒。

4、对菜品加工应精益求精,不造成任何浪费。

5、配合前堂工作,确保菜品快速、准确上桌。

6、如遇缺菜应及时通知前台。

7、有计划地进化、存货,与厨师长密切联系,做好各项工作。

出菜师傅岗位职责

直接上司——厨师长

1、每天做好餐前准备工作,如碗碟、盘子等各式盛具,准备好装饰用的雕花、香菜等。

2、出菜时应统一标准、掌握重量,对不合格菜品及时更换、补充、勿影响出菜速度。

3、监督传菜部的工作。

4、与服务员密切配合,按快、慢、先、后等情况出菜,同时兼顾

其他菜单。

ktv吧台岗位职责

ktv水吧台岗位职责

ktv吧台主管岗位职责

吧台员岗位职责

餐厅吧台员 岗位职责

第四篇:收银员吧台岗位职责

收银员.吧台岗位职责

一. 直接上级:财务

二. 岗位职责及工作流程

1. 负责接收和处理客人的消费凭证、单据、准确地将各类菜式、酒

水的单据、编号输入收银机。

2. 负责客人消费的入帐工作、准确、快捷地打印收费帐单,及时完

成客人的消费结算;

3. 按规定妥善处理现金、支票、信用卡、客帐及衔帐,并与报表、帐单保持一致;

4. 完成当班营业日报表,帐务报告表及更正表;

5. 保管好帐单、发票并按规定使用、登记;

6. 认真解答客人提出的有关结帐方面的问题,如自己不清楚或不能

令客人满意时,应及时向上级领导报告处理;

7. 小心操作收银设备,并做好清洁保养工作;

8. 交接班前,必须做好收银处的清洁卫生工作;

9.每天工作结束后,应将当班报表、帐单、营业额封袋及时交财务部专管员。

第五篇:篇一超市收银员岗位职责范文

一、优质高效热情服务

1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。

二、收银员在结算时必须唱收唱付,

不要将钱扔给顾客,应将钱和收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,小票一起交给顾客。小票一起交给顾客。

1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

3、耐心的回答顾客的提问。

4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。.例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

三、顾客提供购物袋

食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。

四、确保商品

1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

2、装袋时避免不是同一位顾客的'商品放在同一购物袋中的现象。

3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。

4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

五、保持收银台时刻整洁干净。保持收银台时刻整洁干净。

六、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电仔细检查特殊商品。用的纸箱,带包装商品等。

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