无忧范文网小编为你整理了多篇《物业公司的岗位职责》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《物业公司的岗位职责》。
第一篇:物业公司保安岗位职责
1、负责制定德胜凯旋项目保安人员编制、年度人员培训及安全保卫工作计划。
2、负责督导上级批准的各项计划、方案、程序的执行。
3、遵守法律法规和公司规章制度,执行综合管理体系文件,掌握综合管理体系有关内容,全面负责保安部工作,掌握业务范围,定期组织召开部门工作会议,布置、检查、总结工作。
4、协助人事部门招聘、培训保安人员。
5、协调、配合相关部门的工作,协助公安、国家安全、消防等政府机关的工作。
6、紧急情况发生时组织处理现场工作。
7、完成项目总经理交办的其它工作。
8、负责本部门综合体系的运行、保持和持续改进,确保有关目标、指标的实现。
第二篇:物业公司各岗位职责
1、根据公司保洁的标准化要求管理所在区域日常清洁工作;
2、确保公司运作、财务、人力资源、培训政策与程序的执行;
3、定期走访客户,听取客户对保洁工作的意见;
4、负责对下属的管理、指导、培训、激励;
5、管理物料的采购和库存;
6、遵守既定的预算指导方针,负责财务预测、监督支出、达到或控制在部门预算内。
第三篇:物业管理员岗位职责
1、接听业户、业户或客户的电话,解答有关的问题或疑问,并做好记录.负责办理业户有关的证件工作(业户证、居住证、临时居住证、停车证)。
2、热情接待业主、用户和来访客人,对业主、用户的投诉要耐心解释和及时处理件件落实,并做到登记记录,定期整理存档工作。
3、认真做好回访工作,虚心接受用户的批评与建议,不断改进工作,提高服务质量。
4、熟悉辖区楼宇的结构、楼座排列、单元户数、管道线路的走向、各种设备开关的位置、了解住户、业主的数量、家庭成员等基本情况。
5、每天不定时巡查辖区范围内楼宇状况、公共设施等,发现不正常情况及时处理并做好记录需要,其他部门配合处理,及时呈报工作联系,并抓好落实监督。
6、配合工程部制定辖区的楼宇土建保养计划,做好辖区业主交楼验收和二次装修申请表、施工监督和验收工作。
7、受理业户的报修、有偿服务安排执行、完成情况跟进等工作。
8、负责业户入住的相关手续办理及其单元的遗留工程问题跟进。接受业户对项目情况及售后服务相关情况的咨询及解答。
9、办理业主邮寄包裹的暂存及发放工作。
10、负责物业管理费、水费、停车费等各项费用的收缴工作。
11、负责小区的物业档案、业主档案的保管和统计,并且严守工作机密。
12、负责小区的公共钥匙、未入住单位的钥匙、业户托管钥匙、施工钥匙等的管理工作。
13、完成公司、上级领导交办的其他任务。
第四篇:物业管理员岗位职责
1、负责监管项目资产的运行情况,安排项目设备设施的维修,保持项目环境卫生;
2、负责与客户联系,做好与客户之间的沟通,及时反馈客户信息,使公司与客户之间保持良好的沟通;
3、统计项目产生的水电等公共事业费用,审核与租户公共事业费的对账工作;
4、对欠款租户能进行有效催讨,做好账款文件、通知文函与单据的预审工作,保证账款及时到账;
5、妥善处理一切紧急及突发事件。
第五篇:物业公司经理岗位职责是什么
1:全权处理所负责项目的日常工作,管理团队并适时向公司领导汇报;
2:与客户的保持良好的工作沟通,处理对方的投诉、意见并进行整改;
3:每天对项目的各个区域进行工作检查、监督及成本控制;
4:参与会议、接待安排,协调等服务工作;
5:处理突发事件。
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