门卫岗位职责(合集)

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第一篇：门卫岗位职责

1.在保卫科科长的领导下，负责维护医院大门的秩序。

2.严格执行医院制定的传达门卫制度，按时上岗、坚守岗位、按章办事、礼貌待人。

3.严格探视规定，不到探视时间不得探视。严禁闲散人员进入医院。

4.认真检私艘皆旱娜嗽焙妥孕谐怠⒒盗荆环瞎娑ǖ牟蛔既肽凇

5.检查携带物品，按《传达门卫制度》执行。

第二篇：保安岗位制及工作要求

保安岗位制及工作要求

一、 白天班正门岗：设置值勤保安2名（白天班）班长1名兼不定期巡查后返回正门岗协助正门2名值勤保安执勤，并处理好事项，带领全班做好本职工作。（12小时两班制） 要求：

1．正门岗要求1名值班保安站在门口护栏边值班，遇到有公司车辆，客户车辆出入，必须要敬礼。如遇到有货车外出，应赶车前收回放行条，并对该货车进行检查后通知另一名保安是否放行。如遇到有外来车辆及外来人员，应先询问其原因（要礼貌请问），并登记好， 再通知另一名保安员是否开门进入。站立门岗的保安还要协调另一名保安对进出本厂正门的检查和有没有配戴厂牌。站立门岗一般不超过1小时每岗，具体由当入定，不少于30分钟每岗。站立岗要时刻注视本门岗所看到的触见度范围进行保安职责的监视。

2．正门岗另一位协管保安要配合好站立岗队员的指挥及传达信息和要求，控制好正门的开关。时刻监视本岗位所看到的触见度范围的安全防范等要求。遇特殊情况应马上处理好并上报有关负责人。涉及刑事或火警的应立即报110或119求救。

3．白天班班长要求先交接好班，并及时安排队员就位值勤，分工全作后按照公司的工作精神要求进行不定期巡查工厂的每个角落和签到点，并加说明白天班如有车间上班，后岗位就改为机动巡查岗，由班长指定人员巡查，如一切正常，无安全隐患后应返回正门岗位协助大门口工作。按实际情况不定期巡查。如果白天班没有人生产，则巡逻队员应密切巡查各车间及厂区，做到万无一失，预防为主，一点都不能放松。

4．白天班保安要求就餐时，应与车间员工错锋就餐，在饭堂提前15-30分钟就餐，具体由当班班长调配。

5．白天班巡查主要地点：办公大楼一楼或外围、新车间，煲模部、熔铸车间，生产车间，污水处理车间，氧化车间、包装车间、成品仓、食堂、宿舍区等等区域。

6．白天班交班登记由当班班长书写，把当班的情况具体书写交班部上，要传达或注意事项，应写上，并口头交班给下一班保安，对保安用品及器材要记录好，是否完好、齐全。

二、

夜班正门岗设两名值勤保安员负责，

1．由于夜间公司流动项目较少，所以夜班站立岗从晚上20：00时改为在护栏边坐岗检查，遭到有公司车辆、领导或客户车辆应马上到站台敬礼，如果是客户车辆、货车等应上前询问之后登记，再通知另一位保安员是否进入。坐岗保安兼检查出入厂的员工，是否携带物品，或者无配戴厂牌进厂等。

2．另一位值勤保安应配合好坐岗保安的工作，并监视好岗位周边触见度的治安安全状况，提高警惕。

3．夜班必须要安排一位保安队员在车间一带巡查，岗位设在熔铸车间及物料场。不定期进行全厂区巡查一次，并签到、记录、巡查人员具体由当班班长负责安排。夜间巡查要特别注意安全，每去一个地方都要观察是否有危险隐患，及时处理好。

4．夜班宿舍由班长安排，提前15-30分钟吃夜宵，便于与车间员工吃夜宵而车间无人，而确保厂区有值勤人员监控。

5．夜班巡查岗位地点与白天班岗点一样。

6．夜班交接登记由当班班长书写，把当班的情况如实具体地书写到交接班部上，做好交接手续。并检查保安用品、器材是否完好，才能交接班。

三、

保安队长一名，全白天班，深夜进行不定时查岗。特殊情况再度更改值班时间。保安队长要带领好全体保安队员做好各岗位工作，观察审核各队员的工作，不定期作培训学习，提高各队员的业务技能和工和知识，使其有独立完成突发事件的应对，做一名真正的保卫工作者。

1．保安队长要每天检查当天（两班）交接情况，再安排上级品指令，根据存在有情况进行不同的处理，再巡查，抽检各巡逻记录，切实清理全厂存在的隐患，做好防范工作确保安全。

2．保安队长要不定期进行全厂消防的检查，最少不能超过1星期检查一次，各消防用具及消防设施。值勤保安要每天巡查各消防点，检查消防用品设施是否齐全、是否被盗，被破坏，要第一时间知道，及时处理好。

保安队长要对全厂的安全设施起进行布控，确保安全，并承担安全，责任书（承诺书），实施安全管理责任制。

保安队长要听人公司办公室的指令，认真协助公司行政部的工作，认真完成公司领导赋予的一切任务。

*****有限公司保安工作流程

2010年5月26日

第三篇：门卫岗位职责

热爱本职工作，具有较强的责任心，对员工和来访人员，接待要热情主动，时刻维护公司利益和形象，对工作认真负责、实事求是对待每个人、每项事。

一、时刻坚守工作岗位，不得随意无故离岗、脱岗、空岗。

二、来访客人必须登记备案，送货客户入门记录，出门查验收货单并检查车辆是否夹带本公司产品及配件等，有问题立即扣留并报告厂办室处理，正常的放行。

三、外出员工要把出厂时间、原因、返回时间一一登记清楚。正在上班人员必须有本部门主管领导签字方可放行。

四、儿童及闲杂人员不得随意放行入厂，更不可入生产区，车辆要在规定区域停放，不得乱停乱放。

五、成品出厂要收取出门证，并查验所装数量与出库单是否相符，保存好出门证以备后用。

六、晚上不得随便放员工出厂门，回家返厂的员工必须在晚8点以前回厂。

七、负责打扫厂院、大门前的卫生，负责两个厕所卫生及维护，保证其正常使用。

门卫是公司对外的第一窗口，因此工作人员必须保持个人和工作现场的干净、整洁、卫生，维护好公司的良好形象。 谢谢合作!!

第四篇：门卫岗位职责

门卫岗位职责

一、 对进出工地所有人员，门卫有权过问。

二、 非现场施工人员，未经许可不得进入工地。

三、 坚持职责，不随便脱离岗位。

四、 对所有进出场材料，认真做好验证手续。

五、 认真做好工地防火，防盗工作。

六、 必须做好门前环境卫生工作。

七、 外来人员未经保卫人员许可，不得留宿工地。

现场安全值班表

注意事项：

3

1、值班人员对当天的安全生产负第一责任； 2、负责安全检查，督促人员遵守安全纪律，处理有关安全生产的一切问题，作好值班记录；、电话： ①消防报警：119 ②急 救：120 ③治安报警：110

施工现场责任人及治安、消防

管 理 职 责

一、全面负责本现场治安、消防安全管理工作，开展经常

性的安全宣传、教育工作。

二、树立“安全第一”的思想，严格执行国家的法律、法

令和内部治安、消防管理规定。

三、制定安全检查、整改制度，落实人员，加强措施，开

展安全检查和整改隐患的工作；对一时难以整改的隐患，要及时报告，同时采取有效措施，以确保安全。

四、抓好现场治保、义消组织的建立和培训，充分发挥其

作用，维护现场的正常治安、消防及生产秩序。

五、严格管理现场的消防器材和安全防范设施，保证器材

器材及设施的完好率。

六、遇突发事件或重大安全问题。一是组织人员积极施救，

保护好现场；二是立即向当地公安、消防机关报告。

报警电话：110；火灾报警电话：119

对焊机安全操作规程

一、对焊机应设在干燥的地方，平稳牢固，要有可靠的接

地装置，导线绝缘良好。

二、焊接前，应根据钢筋截面调整电压，发现焊头漏电，

应立即更换，禁止使用。

三、操作时应戴防护眼镜和手套，并站在橡胶板或木板上，

工作棚要用防材料搭设。棚内严禁放易燃、易爆物品，并备有灭火器材。

四、对焊机断路的接触点，电极(铜头)要定期检查修理、

冷却水管保持畅通，不得漏水和超过温度。

混凝土搅拌机安全技术操作规程

一、作业前先空车运转，检查搅拌筒或搅拌的转动方向，

各工作装置的操作制动，确认正确后方可作业。

二、进料时，严禁将头或手伸入料斗与机架之间察看或探

摸进料情况，运转中不得用手或工具等物伸入搅拌机筒内扒料出料。

三、料斗升起时，严禁在其下方工作或穿行。料坑底部要

设料斗的枕垫，清理料坑时必须将料斗用链条扣牢。

四、向搅拌机筒加料应在运转中进行，同时必须先将搅拌

机内原有的混凝土全部卸出。不得中途停机，或在满负荷时启动搅拌机，反转出料者除外。

五、作业中，如发生故障不能继续运转时，应立即切断电

源将搅拌筒内的混凝土清除干净，然后进行检修。

六、作业后，应对搅拌机进行全面清洗，操作人员入筒内

清洗时，必须切断电源，锁好电箱，设专人在外监护。

七、作业后，应将料斗降到料斗坑。如需升起则应用链条

扣牢。

篇三：办公楼保安岗位职责

篇一：公司办公楼门卫工作职责(网)

************公司办公楼门卫工作职责

为保障公司办公楼人员及财产安全，提升公司安全保卫工作水平，特制定门卫岗位具体职责。

一、工作职责

（一）门卫岗位实行24小时值班制度。

（二）班前8小时、上班期间不得饮酒。

（三）在岗期间要衣着整齐，不得穿短裤、背心上岗。

（四）坚守岗位，不得串岗、离岗、睡岗，有事请假，未经领导批准，不得私自外出，并在交班前填好交接记录表。

（五）在岗期间不得在值班室内从事各类与工作无关的活动。

（六）做好节假日期间值班工作，按时向上级部门汇报公司当天安全生产情况，并完成领导交办的其它工作任务。

（七）熟悉公司区域环境，了解周边情况，做好公司区域巡逻检查工作。确保公司正门无人员聚集现象，如发现特殊情况，及时通知公司有关部室。要保持警惕，以防失窃等各类安全事件发生。

（八）班前要清扫值班室及办公楼周边环境卫生，并将物品摆放整齐。

（九）负责公司停车场车辆管理工作，确保自行车、电动车及外来车辆在指定区域按秩序停放。公司正门处不得停放任何车辆或堆放物品（装货出运的车辆除外）。

（十）认真负责报纸、书信、汇款单、包裹收发工作，不得丢失。

（十一）对于来访人员，须先同接待人联系确认，进行登记，方可放行。

（十二）认真填写来客登记单，登记单必须收回并妥善保管做好存档。

（十三）按时交接班，认真填写交接班记录。汇款单、挂号信、包裹单、寄存物等要填写、交接清楚。

（十四）休息日、节假日要严格控制人员进入，严禁非工作人员独自进入办公楼。 （十五）严禁宠物进入办公楼。

（十六）严禁产品推销等闲杂人员进入办公楼。

（十七）对于将公共设备带出办公楼的非工作人员，必须由相关部室人员陪同，并出具书面手续。

（十八）值夜班人员要保持清醒，及时关闭大门，对于加班人员，做到随到随开。 （十九）每日19点以后，要对办公楼进行每小时巡检。

（二十）因玩忽职守导致公司安全保卫工作出现问题的，严肃追究有关值班人员责任。

二、违规处罚

门卫必须认真履行以上职责，对违反规定的，按照以下条款进行处罚。

（一）对于违反前十条规定的，给予相关责任人50元经济处罚。（二）对于违反第四条规定，串岗或离岗超过30分钟的，按旷工一日处理。

（三）对于违反第十一至十六条规定的，给予相关责任人100元经济处罚。

（四）对于违反第十七条规定并造成损失的，赔偿损失。情节严重的，给予行政处罚或追究法律责任。

（五）对于违反第十八、十九条规定的，给予相关责任人200元经济处罚。

（六）对于违反规定两次以上，且经劝诫工作没有改进的，进行下岗学习。学习期间只发基本生活费用，待培训合格后上岗。

公司安全保卫科

二○一二年九月二十八日篇二：写字楼保安职责

保安岗位职责

1. 维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

2. 加强对重点部位的治安防范，前台保安主要负责来客的类别梳理登记和物品

出门的管理；快递人员（快递的除dhl、ems和捷特之外）要在保安处联系接收人，保安要把这些人圈定在一个固定的范围内，禁止其到处乱串；早晚要向上下班进出电梯的员工问好；维持前台的秩序，避免前台人员拥挤。

3. 加强防火意识，定期检查消防设施，消除火灾隐患。

4. 确保下班后无人加班楼层门窗锁好。

5. 工作日20：30以后（节假日全天）要登记加班人员信息，（见加班人员登记

表）一定要把人员、公司名称登记清楚。

6. 妥善保管配发的安保器械及装备，不得丢失损坏，确保对讲机24小时开通， 不得以没电为由。

7. 正确详尽的填写值班日志、物品持出表、交班记录表、访客登记表，夜间巡

逻表，必须对当天的工作做好笔录,办理交接手续时应双方签字,否则将按时间段追究事故责任。（要求保安人员在晚上12：00之前每隔2小时巡视一次办公区，12：00之后每隔3小时巡视办公区）

8. 保安人员应做到：

1） 服从主管的工作安排，并服从临时调配，加强组织纪律性，遇事

勤请示、上报；

2） 坚守岗位，恪尽职守，不脱岗、不睡觉、不闲聊；

3） 明辨是非，保持警惕，遇到问题及时解决，对周边情况仔细观察；

4） 遵守制度，文明服务，注意工作方法、着装整洁、态度和气；

5） 坚持原则，机动灵活，做到反映情况快，解决问题快；

6） 不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留、不能触犯个

人隐私权。

9完成公司领导临时交办的其他任务。

10 遇有紧急情况或突发事件，应做好应急处理并及时向公司领导汇报。

11 保安手中的钥匙一定要保管好（只有一套），若丢失，由保安换新锁，下班

后把门，特别是安全出口门锁好。

14 楼内保安主要负责巡逻，关注办公场所的硬件设施和办公区内流动的外来人 员，如发现问题，及时通知行政部。

15 公司领导会不定期抽查保安的工作情况，发现不合规范的，当场告知本人， 严重的通知保安队长，采取相应处罚措施。

16 惩罚制度：

1) 如发现在岗时脱岗、睡觉、闲聊、看书，扣除200元工资；

2) 如发现不按时巡视办公区，扣除200元工资；

3) 发现迟到早退，每迟到或早退一次，按旷工半天处理；

4) 接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人

负责；

5) 造成员工人身伤害、公司财产损失，或者严重威胁员工人身安全、

公司财产安全或者公共安全的，对当值保安给予相应的经济处罚，

情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任

6) 加班登记表要每天登记，节假日更要登记清楚，如发现乱登记及不

登记现象时，警告一次，下次扣除当月保安费的10%。前台保安是对外的形象，一定要保持好精神面貌，前台秩序维持不好时，警告一次，下次扣除当月保安费的10%

7) 巡逻保安禁止长时间坐在4层岗位，办公区一定经常巡视，分重点

的巡视，每次巡逻完毕要及时反馈到我这里，（即使没有问题也要报告）关注办公区的安全问题，如发生意外事件及时通知公司领导，处理问题要迅速

8) 交接班一定要清楚，把交接的事项交待清楚，如交待不清时，追究

上一班人员的责任

9) 我们会抽查保安的工作情况，并记录在案，双方确认，如发现不合

要求的，扣除一定数额的保安费篇三：新办公楼保卫岗位职责

保卫队长在项目经理直接领导下工作，担负服务项目区域内的治安保卫、消防、车辆停放、人员进出及交通秩序管理等日常工作，其主要职责如下：

一、全面负责服务项目区的安全防范工作，协助公卫机关搞好治安保卫工作，防止治安案件的

发生。

二、负责服务项目责任区的防火、救灾工作和处理项目内突发事件。

三、负责责任区内的交通秩序和车辆停放的管理，杜绝乱停乱放行为。

四、负责保卫队的内部建设，严格执行有关保卫管理制度。

五、制订责任区保卫年度、月度、每周的工作计划。并组织实施、检查工作完成情况。

六、经常组织保卫员进行业务技能培训、公司制度学习和思想教育，并按工作标准组织对保卫

员工作完成情况进行考评。

七、协助其它部门做好责任区的物业管理相关工作。

八、按时完成上级交办的其它工作。

工作标准及要求

一、 以身作则，遵守公司各项管理制度，大胆管理，严格要求，不循私情。

二、 白天应每小时检查一次各工作岗位的工作情况，发现问题要及时纠正或处理。

三、 每周深夜查哨不少于二次。

四、 参加各班的班前会，点评工作情况，检查班前会执行制度情况，抽检班长或保卫员对工作

职责熟悉情况。

五、 组织保卫队员演练应急方案，使每个队员都能牢记每个方案的动作程序，以备急时之需。

六、 督导队员遵守公司各项规章制度，认真履行岗位工作职责，严格执行责任区管理制度和工

作程序。

七、 严抓队伍作风纪律，礼节礼貌，训练和内务卫生。

八、 狠抓工作落实（如大门查证、物品出门检查、外来人员、车辆出入核实及登记，车辆通行、

停放秩序和治安巡逻等），确保公司制度、工作程序得到有效执行。查看是否按规定时间在巡逻等，礼节礼貌是否执行到位。

九、 计划、组织每年的军事、、消防、业务训练，并对每个训练科目进行考核，记录每人成绩。

十、 带领队中广泛开展学雷锋做好事的活动。

十一、 做好工作记录，登记好人好事和各类事故，深入基层了解情况，总结经验教训，不断 改进工作方式。

十二、 每周六检查一次内务卫生，并进行考核评比。

十三、 每两周召开一次队务会，听取队员对工作的意见和建议，总结工作情况。 十四、 发

现保卫违纪或未认真履行职责，应及时指出和处理。

保卫班长在保卫队长的领导下工作，负责本班具体工作安排和管理，其主要职责如下：

一、 具体负责班内工作安排、检查督促及管理。

二、 负责班内军事训练、作风纪律、内务卫生、礼节礼貌等工作的学习培训、落实，检查 督促及管理教育。

三、 负责当班时责任区的治安防范，车辆进出及停放管理，防火、救急工作。

四、 协助队长处理突发事件和其它工作。

五、 按时完成上级交办的其它工作任务。

工作要求及标准

一、 模范带头，身先士卒，坚持原则，大胆管理。

二、 组织召开每天的班前会和下班前的讲评，内容按《公安局物业服务处班前会制度》执 行。

三、 当班时间内责任区内不定期巡查，检查、督促各岗的工作情况，纠正错误，处理未履 行工作职责，不按程序办事及其它违反公司管理制度的当班保安人员。

四、 组织队员学习业务知识，加强思想教育，提倡队员文明执勤，礼貌待人，提高服务质 量。

五、 每周六下午组织召开班务会，总结一周的工作情况，表彰先进，批评不足。

六、 组织队员认真学习和演练应急方案，时刻保持高度警惕，做到闻警即动，临危不乱。

七、 帮助队员处理其处理不了的问题。

八、 以身作则，带领队员广泛开展学雷锋，做好事活动。

监控值班员岗位职责

一、 负责24小时不间断监控物业责任区域内各部位、重点部门、过往人员和车辆出入情况；

二、 做好监控工作记录，发现问题及时通报处理，及时做好录像保存备案工作，并及时向上 级领导报告。

三、 负责监控室内各系统设备的运行记录。

四、 负责接听业主打来的求助、报修或投诉电话，作好详细记录后，根据求助、报修或投诉 内容及时联系相关部门人员前往处理；

五、 认真履行值班登记制度，工作中发生、处理各种情况应做详细记录，重大事件迅速向上 级领导汇报。

六、 严格执行保密制度，不该说的一律不说，对于调取监控录像的请求，监控员须经项目经 理批准后方可调取。未经批准，任何人不得私自调取或帮助他人调取监控录像资料。

七、 认真做好值班记录及交接班工作。

八、 按时完成上级临时交办的其它工作。工作要求及标准

一、须按规定班次上、下班，每班提前10分钟进行交接班，认真查看交接班记录并清点值勤 器械，遗留问题须说明清楚并签名。

二、上班时，仪表端正、着装整齐、佩带齐全、精神饱满。

三、看好、管好、用好监控设施、设备，定期进行保养，如有损坏，应及时报告，确保监控 设备能够正常运行。

四、监控室严禁闲杂人员进入、逗留，禁止在室内交谈、吸烟、玩耍、打闹。

五、监控好大楼周围、小区责任区内行驶的车辆，并指挥巡逻岗看管好大楼周围、小区内的 车辆，防止交通阻塞、车辆乱停乱放，防止盗窃、破坏车辆事件的发生。

六、值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征 得值班领导的同意并在有人顶岗时方可离开。

七、值勤中不擅离岗位，不看书、看报、吸烟、打电话或从事与工作无关的一切事情。

八、监控人员应爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作规程，确保监控系统的正 常运作。

九、禁止在监控室聊天、玩游戏，按操作规程使用，不得随意拆装、关闭设备，做好设备日 常维护保养，保持室内卫生清洁。

十、严格保守秘密，不在监控室以外的场所议论有关录像的内容。

十一、值勤中玩忽职守，不负责任造成损失的要追究当班人员的经济责任和法律责任。 十二、协助解决业主遇到的困难，如有重大突发危害性事故发生，应立即处理并上报告。 新大楼大门、大厅值班员岗位职责

一、维持大门口的正常秩序，保障通道畅通，做好卫全防范；

二、认真做好外来人员、车辆的询查、验证、登记工作，制止闲杂人员进入大楼；

三、对出入大楼的大件物件进行验查确认，发现可疑人员，及时进行盘查并处理；

四、负责应急处理并报告岗位区域内发生的突发事件；

五、协助其它岗位保卫人员做好相关工作；

六、负责值班岗位周围的清洁卫生工作；

七、完成服务处和班、队长安排的其它工作任务；

八、认真做好值班记录及交接班工作。

工作要求及标准

一、 着装整齐、佩带齐全、仪表端正、精神饱满，每班提前10分钟进行交接班，认真查看交

班记录并清点警用器械，遗留问题须说明清楚并签名。

二、 严格执行每日7：40-12：10、14：10-17：30跨立站岗执勤制度，保持良好的精神风貌， 严格执行有关保卫制度，积极完成值班任务。三、 大楼大门白天将进口伸缩门打开1.5米，供行人及电动车进出大院，晚上22：00关闭；

大厅每天晚22：00后关闭后门。

四、 讲文明、讲礼貌，热情对待来客咨询，耐心宣传、劝导来访人员遵守机关的各项工作制 度；制止外来车辆在大门区域内停放。

五、 注意礼节，每日第一次遇见甲方或公司领导时应敬礼；询问他人前后须敬礼，并规范执 勤用语（你好、请、对不起、谢谢）；有礼貌的回答他们的询问。

六、 在日常工作中，要经常进行卫全防范检查，积极协同巡逻保卫工作，发现不安全因素要 及时报告班、队长或服务处经理。

七、 在执勤或护卫的区域、场所遇到突发事件时，要迅速把紧出入口，保护现场，维护现场 秩序，并立即向相关部门报告。如遇正在作案现场，应及时制止，协助抓获处置。

八、 夜间值班时每小时向监控室报岗一次。

九、 自觉遵守规定，不迟到、不早退、不擅离岗位，不做与值班内容无关的事，发现问题迅 速处理，并及时报告班长、队长或服务处经理。

十、 爱护值班岗位的执勤用品，保证执勤用品的正常使用；交班前15分钟做好岗位清洁卫生，

整理好执勤用品，认真填写好值班记录，按规定交接班。

新大楼巡逻值班员岗位职责

一、 负责大楼各楼层、车库、大门及其周边区域的治卫巡查工作；实行24小时监控巡查，保

障公安局办公大楼正常工作秩序。

二、负责大楼车辆停放秩序管理和督导；

第五篇：篇一工地保安门岗岗位职责

一、着装整齐, 礼貌热情接待来访业主；

二、装修、维修及搬运人员进入礼貌查询并通知相关人员跟进；

三、礼貌劝阻衣冠不整、神态不正者进入，若强行进入，通知相关人员跟进；

四、接待业主、访客咨询、查询，制止及纠正违规行为时,应首先问好并至礼, 语言规范, 行为得体, 不与业主、访客发生纠纷；

五、维护门岗正常秩序。

大门岗操作细则

岗位操作细则目的：提高本岗队员操作能力，达到操作统一。 适用范围：门岗全体保安队员。

内容：

1接班前准备工作：

1、1按规定着装（工作服一定要整洁）；

1、2胡子要刮净，头发要整理好；

1、3和工作无关的物品不能外露；

1、4手机，钥匙，等其它物品要放好不要放太多在口袋内。

2、接岗时物品交接：

2．1、对讲机；

2．2、对讲机耳塞；

2．3、桌子椅子；

2．4、登记本；

2．5、其它临时交接物品；

2．6、交接清点后向当值领班汇报物品的完好状况，以及上班移交须跟进的事项。

3、大门岗站立时：

3．1、应保持良好的军姿和礼仪状态，走动时不能东摇西晃、不能在显眼处整理衣服、抓耳挠腮、吐口水等不雅的动作；

3．2、站立时应保持军姿状态（跨立）；

3．3、与人说话时应保持1、2米左右的距离，并且面带微笑；

3．4、指引方向时，单手平举五指伸直并拢指向所指的方向。 业主、访客进入时标准用语：

4．1、应用礼貌用语：“您好”；

4．2、当客人询问事情时，如果我们对其所问的问题不是很清楚，那么就说：“对不起，我不是很清楚，请稍等，我帮您查询一下”。在整个服务过程中语气一定要婉转，不能生硬；

4. 3如果来人不能确定其身份和进入的目的，可主动上前询问：“您好！请问需要我帮助吗？”如果其表明身份，有合理的目的要进入，我们应该热情的指引；如果来人不能说出合理的理由，又不能证明自己身份，仍要进入，那么通知相关人员跟进；

4.4 如果发现有衣冠不整者欲进入时，应有礼貌地询问客人的来意思，并说明规定，劝阻其进入；

4.5 如果有施工人员前来，应礼貌地向其解释，请他们走专用通道或凭证进入。

5 、 对送货人员的管理：

5.1、小件物品，要检查《送货通知单》；

5.2、大件物品或是装修材料检查《送货通知单》，并且要求其在指定的卸货区卸货；

5.3如果不能下到卸货区的，可以让其将货放在指定位置。

6、 对物品出中心的管理：

6．1、应检查《物品出门条》，并对照出门条仔细核对无误后方可放行，当值保安应当签字确认；

6．2、对没有办理《物品出门条》的，应向其解释清楚，这是对他们负责，希望其配合；

6．3、值班人员如发现有内部员工携带物品出场，应采取礼貌与恰当的方式询问，如属公司财物应问明出场的理由并登记、签字确认；如是贵重物品，应及时上报值班领导，经同意后可放行；

7 、 对所属区域不间断的观察：

7．1、发现有业主、访客乱仍杂物时，应上前加以制止，请其保持小区环境清洁，并主动为其收拾到垃圾筒内；

7．2、如果发现有其它较多的杂物，或不是很容易清除的垃圾，应及时报告领班，并协助保洁部进行处理。

8 、系统故障处理：

大门岗如果发现有设施设备（景观或路灯）损坏或发生故障，应及时报告领班，通知办公室报修，并协助工程部进行处理。

9、 雨天勤务处理：

9．1立即将“小心路滑“的警示牌摆放在显眼位置；

9．2联系保洁摆放地毯；

9．3随时监督地面有无水迹，发现有立即联系保洁清理。

第六篇：门卫保安岗位职责

门卫（保安）岗位职责

1、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度，服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

2、严格执行公司门卫管理制度，坚守岗位，发现问题及时处理、汇报。

3、不得酒后上岗或擅离岗位。

4、必须熟知本公司人员及车辆。对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。

5、信件、报纸等及时送至相关部门或个人手中，密件或限时信件及时呈送相关领导。

6、做好大门5米区域内卫生环境整治和清理。

7、随时清扫门卫室，保持门卫室干净卫生。

8、值班、巡逻人员要勤巡视、勤检查，做到白天至少每1小时巡视一次，晚上至少每2小时巡视一次。

9、执勤期间要做到大门随开随关，注意安全。

10、值班人员必须文明执勤，不得态度粗暴，故意刁难员工、外来人员、公司客户及合作伙伴，一旦发现严肃处理，如情况属实，每次处50—200元罚款。

11、认真做好交接班，并做好记录。

厂机关门卫岗位职责

门卫保安员岗位职责

机关单位治安岗位职责

单位门卫岗位职责

保卫门卫岗位职责