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第一篇:销售个人工作计划
在竞争日趋激烈的时代,商家为了吸引消费者的眼球,提高销售量,应该在每个细节上力求做到于众不同,在原有硬件设施设备的条件下除了店铺的设计,橱窗的造型外,软件服务尤为总要。服务提升销售业绩才会随之提高,如何提升服务重点有以下几方面:
一、服装的陈列
在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈列上表新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取更大的利润。因此,服装陈列也越来越受商家的注意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈列商品,有以下几点建议:
1、叠装陈列
①、首先强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,因为这是人观察事物的习性,这样也能使消费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。
②、同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。
③、叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣传单张,以全方位位展示代表款。
2、挂装陈列:
①、每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持整洁,无折痕。
②、挂装的陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。
3、模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店。
在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素决定着专卖店开得是否成功,一是硬件,二是其货品陈列,三是专卖店的员工素质,服务质量提高销售量也必将随之提高。
二、提高服务质量
服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。
1、自身工作要求:
①、保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情;
②、善于与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;
③、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
④、对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
⑤、善于做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。
2、客户维系要求:
①、知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。
②、建立客户资料,对客服的喜好要清楚了解,客户电话必须详细记录,在每季有新产品上架时可以通知客户。
③、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
④、对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量,尽自己最大的努力做的更好。
三、具体工作计划
1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量分配至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成情况,总结工作得失;
2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视。
3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。
在日益激烈的竞争环境中,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售量稳定才是面对竞争的利器。
我们大区又开始了新一年的工作计划。在这一年里,作为一名销售员,为了做好新一年的工作,我现拟定一份营销计划,力取在某年干出漂亮的成绩。
第二篇:服装公司市场部岗位工作职责
服装公司市场部岗位工作职责
一、市场部
经理 直接上级营销副总 下属科室直营零售组、渠道管理组、陈列组、培训组、岗位职责 ①、建立职业化的营运督导团队制定本部门专业化工作流程负责统筹规划市场部各职能岗位的工作流程、工作内容明确工作方向和工作思路。 ②、协调本部门内部及与其他部门的业务关系确保各项工作的顺利进行。 ③、制定并实施市场部年度规划及月度工作计划填写工作日志并审核下属的工作计划监督部门内员工工作计划的执行。 ④、严谨公司会议制度主持市场部例会和月度总结会议并督导各下属单位对会议工作的执行。 ⑤、制定市场营运相关制度统一工作标准负责督导销售终端的规范管理如货品管理、店务管理、人员管理、终端形象管理、促销管理、顾客管理、报表管理、安全管理等。 ⑥、执行和落实公司品牌形象要求组织部门力量进行监督和检查。 ⑦、调查品牌区域发展状况分析市场潜力协助营销总公司制定后期市场发展规划。 ⑧、合理控制费用准确把握预算费用与实际费用的差异审核下属的借支、报销等事宜。 ⑨、负责部门员工的管理、绩效评估及业务指导和培训工作。 ⑩、完成上级领导安排的其他工作。
二、直营零售组、渠道管理组、陈列组、培训组各岗位职责.⒈ 直营零售主管 直接上级市场部经理 岗位职责 ①、负责对直营零售团队的下属工作分派及所管辖店铺的人员梯度建设。 ②、协助市场部经理制订部门工作流程及相关业务流程。 ③、积极与全国自营网点所属销售公司进行业务联系帮助解决营运过程出现问题跟进直营店铺年度及月度销售指标并督促和跟进指标的达成。 ④、协助市场部经理制定直营单店销售计划。 ⑤、根据销售分析、货品分析提交合理的促销建议、货品配送建议及单店销售提升建议。 ⑥、整理零售督导实地考察及分析意见向上级领导或相关部门提交渠道评估和建议。 ⑦、调查品牌区域发展状况分析市场潜力协助营销总公司制定后期市场发展规划。
⑧、每周至少1次对中州西路或洛阳香港街直营店进行现场巡铺扶持、指导、评估专卖店的日常营运及时处理、整改存在的问题并做好记录。 ⑨、及时解决专卖店营运过程中出现的问题对专业性较强需其他部门解决的问题必须及时向市场部经理汇报并跟进落实确保专卖店营运规范化、正常化。 ⑩、组织并监督直营网点促销前会议制定会议内容跟进督导对促销活动的具体组织实施。 ⑪、负责直营店铺新店开业、重大节假日、新季货品上市、促销活动期间到店扶持工作。 ⑫、参与公司陈列、培训工作的执行和实施。 ⑬、完成上级领导安排的其他工作。
1.1 外埠零售督导 直接上级直营零售主管 岗位职责 ①、负责对所管辖的外埠自营店铺人员梯度建设指导。 ②、积极与管理店铺所属销售公司进行业务联系帮助解决营运过程出现问题跟进直营店铺年度及月度销售指标并督促和跟进指标的达成。 ③、定期出差到终端店铺依据公司终端店铺形象标准落实店铺陈列表现指导终端店长及员工完成店铺的陈列换场工作并做好后期评估。 ④、协助培训主管完成管辖店铺的相关业务培训。 ⑤、帮助指导管辖店铺的店长完成专卖店的日常营运管理。 ⑥、负责重大节假日、新季货品上市、促销活动期间到店扶持工作。 ⑦、对渠道终端做实地考察并作相应的分析,对已有市场从合理布点及渠道优化原则进行相应评估和建议。 ⑧、及时反馈专卖店营运过程中出现的问题对专业性较强需其他部门解决的问题必须及时向零售主管汇报并跟进落实确保专卖店营运规范化、正常化。
1.2 直营大店零售督导中州西路/香港街专卖店 直接上级直营零售主管 岗位职责 ①、负责对所管辖店铺的人员梯度建设。②、负责所管辖店铺促销活动的具体组织实施及跟进工作。 ③、负责对管辖店铺的到店现场扶持、指导和督促店长完成专卖店的日常营运管理。④、及时解决专卖店营运过程中出现的问题对专业性较强需其他部门解决的问题必须及时向零售主管汇报并跟进落实确保专卖店营运规范化、正常化。 ⑤、负责重大节假日、新季货品上市、促销活动期间到店扶持工作。 ⑥、依据公司终端店铺形象标准落实店铺陈列表现协助陈列专员完成店铺的陈列换场工作。 ⑦、协助培训主管完成管辖店铺的相关业务培训。
1.2 零售内勤直营零售 直接上级直营零售主管 岗位职责 ①、配合零售督导完成相关业务工作。 ②、在零售督导业务出差期间承担督导交接之管理工作并积极与店铺所属销售公司进行业务联系。 ③、接受终端信息反馈收集处理或向相关部门反馈相关业务问题。 ④、汇总建立各零售终端的相关信息建立店铺档案。 ⑤、跟进直营店铺货品配送、调拨、退货管理保证直营店铺货品物流顺畅。 ⑥、负责直营店铺每周的销售数据上传工作跟进每周提报区域销售分析提出促销建议。 ⑦、定期保持与商品部同事的货品销售动态交流、信息共享。
1.3 自营大店人事专员 直接上级直营零售主管 岗位职责 ①、负责直营店铺人事招聘录用工作应聘人员证件资料的鉴别、安排面试、录用通知。 ②、负责直营店铺人事档案管理新员工人事档案于每月月底统一上报总部人力资源部。 ③、负责直营店铺考勤管理每月3日完成月度考勤汇总表经领导签字确认后上报人力资源部核算工资。 ④、负责直营店铺人事统计工作办理员工入职/离职/异动手续并建档每月5日完成人事流动报表、月度转正/调薪/新聘/离职人员汇总表经领导签字确认后上报总部人力资源部。 ⑤、负责直营店铺员工关系维护和沟通了解员工动态及时反馈信息。
⒉ 加盟渠道零售主管
直接上级市场部经理 岗位职责 ①、负责渠道管理团队的下属工作安排及科室工作统筹。 ②、协助市场部经理制订部门工作流程及相关业务流程。 ③、督促客户档案的建立及整理业务工作。 ④、督促零售督导跟进各加盟渠道终端商品上市计划及终端销售达成。 ⑤、根据店铺销售分析提交合理化的促销和货品配送建议对店铺促销活动的具体组织实施进行跟进。 ⑥、引导并督促加盟渠道店铺的店铺硬件形象和店铺服务形象建设使之达成公司统一的标准形象。 ⑦、及时解决渠道专卖店营运过程中出现的问题对专业性较强需其他部门解决的问题及时汇报并跟进落实确保专卖店营运规范化、正常化。 ⑧、参与公司对终端渠道营运人员陈列、培训工作的执行检查。 ⑨、对渠道终端做实地考察并作相应的分析,对已有市场从合理布点及渠道优化原则进行相应评估和建议。 ⑩、执行公司拓展计划和拓展政策协助营销总公司对直营店及加盟店的开发评估。 ⑪、调查品牌区域发展状况分析市场潜力协助营销总公司制定后期市场发展规划。 ⑫、协助培训主管完成对加盟商的相关培训工作。 ⑬、完成上级领导安排的其他工作。
2.1 加盟渠道零售督导 直接上级加盟渠道零售主管 岗位职责 ①、跟进渠道客户销售、加盟客户管理、日常沟通、信息反馈及服务工作建立客户档案。 ②、指导所管辖加盟渠道店铺营运管理人员梯度建设。 ③、跟进各加盟渠道终端商品上市执行。 ④、协助营销总公司落实渠道店铺年度及月度销售指标并跟进各终端销售达成进度。 ⑤、根据店铺销售分析提交合理化的促销和货品配送建议对店铺促销活动的具体组织实施进行跟进。 ⑥、引导并督促对渠道店铺的店铺硬件形象和店铺服务形象建设使之达成公司统一的标准形象。⑦、及时解决渠道专卖店营运过程中出现的问题对专业性较强需其他部门解决的问题及时汇报并跟进落实确保专卖店营运规范化、正常化。 ⑧、协助培训主管完成管辖店铺的相关业务培训对终端渠道营运人员陈列、培训工作的执行进行检查并做好后期评估。 ⑨、执行公司拓展计划和拓展政策对渠道终端做实地考察并作相应的分析,对已有市场从合理布点及渠道优化原则进行相应评估和建议。 ⑩、定期出差到终端店铺依据公司终端店铺形象标准落实店铺陈列表现指导终端店长及员工完成店铺的陈列换场工作。 ⑪、负责重大节假日、新季货品上市、促销活动期间到店扶持工作。
2.2 区域内勤加盟渠道 直接上级加盟渠道零售主管 岗位职责 ①、配合零售督导完成相关业务工作。 ②、在零售督导业务出差期间承担督导交接之管理工作并积极与加盟客户进行业务联系。 ③、接受终端信息反馈收集处理或向相关部门反馈相关业务问题。 ④、汇总建立各零售终端的相关信息建立店铺档案。 ⑤、跟进加盟渠道店铺货品配送、调拨、退货管理保证加盟渠道店铺货品物流顺畅。 ⑥、负责加盟渠道店铺每周的销售数据上传工作跟进每周提报区域单店销售分析提出促销建议。 ⑦、定期保持与商品部同事的货品销售动态交流、信息共享。
⒊ 陈列主管 直接上级 市场部经理 岗位职责 ①、负责陈列团队的下属工作合理分配及科室工作统筹。 ②、协助市场部经理制订部门工作流程及相关业务流程。 ③、依据公司品牌形象定位制定货品陈列标准。 ④、根据渠道产品销售需求会同相关部门及时制定陈列方案。 ⑤、根据渠道货品陈列标准进行终端形象维护考评。 ⑥、检查终端店铺日常陈列工作对每季店铺陈列表现进行评估总结完善终端形象表现。⑦、负责项目部展厅陈列工作。 ⑧、协助培训主管制定陈列培训教材定期组织终端人员陈列培训。 ⑨、完成上级领导安排的其他工作。
3.1 陈列专员 直接上级 陈列主管 岗位职责 ①、接受陈列主管的工作指导负责对直营店铺进行定期换场陈列执行。 ②、负责直营店铺的陈列监督和维护工作。 ③、协助陈列主管进行展厅陈列。 ④、负责直营店铺陈列道具、物料的跟进工作。 ⑤、负责店铺宣传物料的更新工作。 ⑥、协助陈列主管进行陈列方案及相关培训资料的制定。 ⑦、协助陈列主管进行终端形象维护考评。
⒋ 培训主管 直接上级 市场部经理 岗位职责①、制定终端营运培训计划。 ②、协助市场部经理制订部门工作流程及相关业务流程。 ③、负责部门终端营运管理培训方案的制定。 ④、负责市场部相关培训资料的整理与编写。 ⑤、组织协调部门内部员工各项培训工作的实施。 ⑥、负责合理安排培训资源进行合理分工并适时聘用外部培训讲师。检查讲师培训质量和教学效果。 ⑦、组织协调相关部门实施终端新品上市、营运管理等培训工作。 ⑧、负责自营店铺常熟方塔街店新员工的岗位培训工作 ⑨、收集终端培训需求反馈信息不断优化培训组织形式与培训方法。 ⑩、完成上级领导安排的其他工作。
5、销售数据分析员1人 直接上级市场部经理 岗位职责 ①、负责公司各项配货、补货、调拨、退/换货指示信息的传达统一部门内各业务岗位货品管理行为保证销售终端货品管理顺畅。。 ②、负责各市场的年度经营状况测算协助市场部经理规划各市场的销售计划。 ③、统一检查各终端销售数据上传工作及时督促相关业务人员完成店铺销售数据整理。 ④、定期分析各区域销售数据形成销售周报根据分析结果跟进各区域市场的销售执行进度并给予相应的提醒和建议。 ⑤、根据部门要求和特定时期重大活动及节假日进行专项的货品分析评估促销推广活动效果。 ⑥、定期分析重点店铺的销售状况分析及汇总各终端阶段产品销售排名说明原因并做出相应预测与部门内业务人员分享。 ⑦、定期保持与商品部同事的交流、信息共享。 ⑧、部门内所有分析数据、资料的汇总保管。 ⑨、完成上级领导安排的其他工作。
营运部经理工作职责:
以提升终端店铺(直营店、加盟店)的销售业绩为前提,围绕对市场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心开展市场督导的各项工作。
工作对象:店长、店员、加盟商、安徽省童装市场。 工作目的:改善经营,提升销售
工作大体内容:节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。
一、店铺运营、日常事务管理
1、
2、监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。 负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司汇总报告。
3、
4、负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。 协助加盟店的综合培训。
5、完善运营体制和考核制度,以加强人员的服务意识,提高工作热忱。
6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。
二、店铺销售管理
1、监督、指导直营店、加盟商的销售。
2、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。
3、根据公司货品状况,市场状况及市场竞争力,提供科学有效的促销方案。
4、根据每月销售任务,细分到个人及其每周、每日。
5、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性。
6、对每日销售情况进行分析并总结,根据其情况改进和完善相关措施。
三、市场服务
1、稳固现有市场,我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场,调动现有市场的积极性。第二步召开会议,传递新信息,展示公司实力和优势,展示公司前景和未来。第三步找个别人沟通,它包括两方面,一是加强积极者的信念,二是做消极者的工作。
2、融入市场,了解市场,巩固市场忠诚度,建立畅通的信息反馈渠道。
四、参与公司各项政策和制度的制定与完善。
总结:一个重要的职责就是桥梁和纽带的作用,在稳固市场的同时,我们要做的工作就是融入你服务的市场,和你服务的市场的每一个伙伴成为无话不说的朋友,这样你就能听到市场的心声,了解各位朋友的心态和能力,为你以后的工作打下基础,为以后培训核心建立正确的判断,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,为公司的下一步战略定位提供依据。同时也只有这样你才能和你服务的市场伙伴,心心相应,达成统一的价值观,稳稳的留住他们的心,让他和你一起工作,在他们心理有波动的时候能在第一时间进行调整,而避免跳巢危机的。
服装公司营销总监岗位职责
服装公司营销主管岗位职责(共14篇)
服装销售公司各岗位职责
服装公司运营总监岗位职责
家装公司电话营销岗位职责
第三篇:部门管理规章制度
第一章 总则
第一条
为了合理确定公司员工薪资,完善公司激励机制,充分调动员工的工作积极性和创造性,引导员工在本职工作中为公司整体目标的实现和可持续发展作出贡献,特制定本制度。
第二条
公司员工实行岗位主管制薪资标准。
第三条
公司薪资标准随着公司经营效益、社会薪资水平和物价指数变化等因素进行相应调整。
第四条
本制度适用于公司正式员工、试用期员工及特聘员工。
第五条
本制度经公司董事会批准后执行。
第二章薪资构成及标准
第六条薪资构成
岗位主管制薪资由岗位工资和工龄补贴两部分构成。岗位工资分为基本工资、岗位津贴和绩效工资。
(一)基本工资。基本工资是薪资构成的基本部分,以保障员工基本生活标准,包含国家及本地区规定的各种津贴、补贴。基本工资占岗位工资的30%,按月发放。
(二)岗位津贴。岗位津贴与员工担任相应职务、岗位挂钩,是任职资格、工作责任在薪资中的体现。根据员工工作出勤和履行职务职责情况,每月经考核后发放。岗位津贴占岗位工资的40%,按月发放。
(三)绩效工资是员工的工作绩效在薪资中的体现,占岗位工资的30%,根据员工出勤和履行职务情况,经考核后发放,其中G类高层经营管理类员工按年度考核发放,经营管理、专业技术A类员工按季度考核发放,其他员工按月考核发放。
第七条薪资标准
(一)公司董事会、监事会成员可参照本制度相应岗位薪资标准执行。
(二)公司总经理、副总经理、财务总监、总经理助理等执行《高层经营管理人员薪资标准》(附表1)。
(三)公司各类经营管理、专业技术类员工分别按相应岗位类别执行《经营管理、专业技术类员工薪资标准》(附表2)。公司经营管理、专业技术类员工分为高级主管(A类)、中初级主管(B类)。
(四)公司技工、服务类员工按相应岗位执行《技工、服务类员工薪资标准》(附表3)。技工、服务类员工分为高级技工(A类)、中级技工(B类)及初级技工(C类)。
(五)试用期员工按拟聘岗位薪资的80%计发试用期薪资。
(六)特聘员工按所聘岗位,执行《特聘员工薪资标准》
第三章薪资确定与审批
第八条
公司实行岗位主管制薪资标准,根据员工工作态度和责任心、专业技能和潜能发挥的效果、担负工作难易程度、责任轻重、工作业绩和贡献大小,综合确定员工类别并授予相应的主管级别。
第九条
新录用员工可根据公司《员工聘用制度》确定拟聘岗位和薪资级别,并按程序进行报批,试用期满经考核合格后,再行办理转正定级手续。
第十条
公司员工调整工作岗位后,依据其新的岗位和职责,确定相应的薪资类别和级别。
第十一条
公司根据员工所聘岗位、工作职责、工作表现、工作业绩和贡献大小,兼顾其工作经验、学历、职称等综合因素确定其工作岗位及相应的薪资级别。对同一职位的员工要根据其工作职能分类和工作性质的不同确定不同的薪资级别。
第十二条
员工薪资标准的确定需分别填写《员工调整薪资级别审批表》。
第四章 薪资发放
第十三条 公司实行薪资下发制。每月6日支付员工上月薪资,薪资支付日如遇公休日或法定节假日,则提前至最近的工作日发放。
第十四条 每月薪资核定由人力资源部根据员工考勤情况及考核结果编制工资发放表,经审批后交财务部门执行。
第十五条 新录用员工自报到之日起开始考勤,工作未满一个月者按实际天数计发薪资。
第十六条 试用员工、特聘员工次月6日一次性发放上月薪资。
第十七条 辞职、辞退或调离的员工交接完工交接完工作后,可按有关规定到人力资源部办理薪资结算手续。
第十八条 依据国家法规和公司相关制度,公司可从员工薪资中扣除下列款项:
(一)个人收入所得税;
(二)各种劳动保险费用;
(三)员工私人借款偿还金;
(四)公司制度性规定的超支费用;
(五)公司公寓的水、电、煤气、电话费等;
(六)根据公司制度规定应扣除的其他款项。
第十九条 绩效工资的发放比例。考核结果称职者发放绩效工资的100%,基本称职者发放绩效工资的50%-90%,不称职者不发放绩效工资。绩效工资的发放办法另文规定(附后)。
第五章 薪资调整
第二十条 根据公司经营发展需要、经济效益与社会经济变化等因素调整公司薪资标准,原则上一年调整一次。
第二十一条 公司可根据员工岗位变动和年度员工考核情况,及时调整薪资,并由人力资源部负责填报《员工调整薪资级别审批表》(附表7),按规定权限进行审批。
第六章 附则
第二十二条 所属公司可参照本制度制定相应的薪资管理制度(生产经营性、服务性企业应根据行业特点和企业经济效益情况另行制定薪资管理制度),报实业股份有限公司董事会批准后执行。
第二十三条 本制度由公司董事会授权公司人力资源部负责解释。
第二十四条 本制度自公布之日起执行。
第四篇:区域个人工作总结
时光流逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20xx年而迎来20xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顾在xx的这半年的工作、生活历程,作为xx销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩,并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标,但却朝着公司制定的目标努力迈进,当然未能完成是因为存在不少的问题,为了给来年工作提供更好的规划,我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定20xx年的工作计划。
述职部分
在我们xx环保节能电器有限公司里,我的职位是镇区业务,说到底就是负责xx在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入xx开始,我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点,也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。
从刚加入xx到8月,我是负责另外一个区域的工作,对于过去种种,这里就不做多提。8月份因工作区域调动,我来到了常平,刚来时我第一步做的工作是,对整个区域进行摸底,对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚,其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近四个月中,我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的,并且综合电器业务方面,在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑,我总结了一下原因、经验,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显,当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量最大,其次是电热,燃热最低。当然销量最大的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺,有的厨具销量多大6个单位,而有的销量为0。这说明在一部分地区,对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20xx年,就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品,厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们xx做的就是在美的这颗大树下,拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。
总结部分
总结回首这走过的半年,我认为自己的工作通过自己认真的态度,不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。纵观xx面对的厨具、热水器行业,呈现出城市市场深挖高端产品潜力,农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业,竞争较为激烈,加上近年来国家对于房地产调控政策的出台,导致购置全套家电的需求降低,导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高,新型厨房电器逐渐被人们所接受,加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。
近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台,农村家电市场需求呈现放量式增长态势,特别是厨电产品,尚处于开发初期,像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及,未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发,更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇,推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品,推进农村用户对现代厨房电器的认知,促进市场的进一步扩大。为此,整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面,以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器,目前仅仅是在高端消费市场有所建树,但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低,未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机,加快新型产品概念的推广,特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来,随着消费者口口相传的口碑效应,以及厂家的持续推动,各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。
总之,我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的,热度不减。很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难,但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为:一名好的销售人员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训,让我学习到了系统化的产品知识培训,顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线,更是有幸见识到芜湖总部的ka系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受,对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。
明年规划
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
我de计划
1、维护市场:目前现有网点还有一定的潜力待挖掘,大都有一定上升的空间,通过近几个月的努力,后续发力很强的客户也不少,如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户,相对起以往的数据,有明显的增涨。
2、除维护现有合作客户以外,明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展,同时争取在其他几个镇增加新开店铺,当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方,如建材城,橱柜店以及地标卖场,目前进展缓慢。
3、这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一部分,要加大宣传和渠道建设。努力争取20xx年的整体销量会有一个大大的提升。因为从13年来看,在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量最大,其次是电热,燃热最低。当然销量最大的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。
4、不但如此,还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系,强化xx在我负责区域内的业务影响力。
第五篇:服装区域经理岗位职责
1.能全面负责区域店铺管理,销售能力强,能完成年度,月度销售目标。全面提升所管辖店铺的销售业绩。
2.贯彻执行公司策略和政策。
3.负责监督店面陈列,店铺管理,树立公司良好的企业形象。
4.负责区域店铺员工关系管理,团队激励,建设人员梯队。
5.协助人力资源部进行人员招聘,培训。
6.市场销售方案的策划,管理和执行。
第六篇:销售个人工作计划
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4万元以上代理费。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达7万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20年新的挑战。
20xx年,我有着的期待,相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的`资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在20xx年一定走的更远!