秩序维护的主管岗位职责解读(范文6篇)

时间:2022-06-08 23:30:25 作者:网友上传 字数:13245字

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第一篇:秩序维护的主管岗位职责解读

1秩序维护主管岗位职责

1、秩序主管主管(队长)全面负责秩序维护部的各项管理工作,物品及交接班情况督促,对讲机使用及保养的讲解跟监督。

2、了解和掌握秩序维护部的情况,根据上级领导的要求和意图,结合实际,建立和健全各项工作细则的奖惩条例,抓好实施组织和监督工作,对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理工作。

3、主持秩序维护部各类工作会议,协助客服主管督促检查各项规章制度及考核制度的落实,重点是《员工手册》及秩序维护部相关规定的落实情况,组织队员学习知识和形体仪表训练,带领秩序维护员进行体能*事化训练以及消防知识培训、演习等,提高全体队员的整体素质。

4、每月定期不定期检查队员的工作情况,做好监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例;

5、掌握队员的思想动态,认真做好思想工作,抓好秩序维护部队员的思想建设,关心队员的生活状况和业务水平,做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育,帮助队员正确处理好工作中的各种问题,为队员解决实际问题。

6、教育培养所属班长,不断培养他们的组织指挥能力和管理水平。

7、处理有关秩序方面的事务,重大治安问题和事故及时向领导汇报,协助公安机关维持现场秩序,并采取果断措施,控制事态进一步发展。

8、协助其他各个部门日常工作及上级领导临时*安排工作任务。

2秩序维护部主管岗位职责

1、在项目经理的直接领导下,贯彻公司质量方针和涉及安全秩序维护职责范畴的质量方针目标。

2、全面负责秩序维护部的日常管理工作,领导本部门员工顺利完成公司及项目服务中心下达的工作指标、任务。

3、树立全局观念,以全公司的安全工作及整个社区的安全防范着眼考虑问题,并以此作为日常工作的出发点。

4、制订并健全各项安全秩序维护制度和措施、秩序维护部各管理人员岗位职责,并组织实施、检查落实。

5、贯彻安全工作“谁主管、谁负责”的原则,协助各部门,把安全工作的要求列入各项工作的岗位责任制之中。

6、根据管理工作的实际需要或公司领导的要求,责成各管理人员制定各自的阶段*工作计划及实施细则,并经常检查、督导下属人员认真落实各岗位职责,确保物业范围公共场所保持良好的治安秩序。

7、按照“以法为据,有约可依”的工作原则,围绕项目安全秩序维护工作(包括治安、消防、道路与交通秩序维护和突发事件处理),开展“十防”(防火、防盗、防抢、防骗、防毒、防乱、防塌、防破坏、防泄密、防意外)为中心的安全法制教育和安全生产检查。

8、坚持物业秩序维护的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动秩序维护队员的工作积极*,并领导下属员工积极开展质量管理活动。

9、加强对重点防火部位、要害部位安全管理,认真仔细的做好小区内车辆停放和小区道路行驶秩序的管理,以及安全*、巡视、门岗执勤等各项防范工作,严格执行安全制度,堵塞漏洞,防止事故的发生。

10、经常检查项目服务中心各重要器材设备和防火系统,确保设备处于良好状态,组织和领导义务消防队,预防火灾的发生。

11、负责拟订重大活动及各类紧急情况的安全防卫与秩序维护预案,适时组织演练并负责实施。

12、负责调查小区内发生的治安事故及客户和使用人有关安全方面的投诉,负责对较为重大的事件处理,并向公司领导汇报。做出妥善的处理。

13、负责拟制秩序维护人员职责、基本要求、奖励与处罚细则,并指导秩序维护人员贯彻执行。

14、随时掌握员工思想动态,加强与员工的有效沟通和交流,熟悉辖区内的治安状况。

15、重视内勤工作,组织做好秩序维护工作档案材料的积累和科学管理工作。

16、配合公安机关及其他有关部门对违法犯罪行为的调查取*,并经常保持密切合作关系,以确保需要时得到通力合作。

17、根据公司经营及安全工作的实际需要出发,适时对秩序维护部管理工作进行调整,向直接领导提出秩序维护部有关人员的任用,撤换的建议。

18、负责拟订周、月、年工作计划,并总结计划工作完成情况,向直接领导汇报。

19、完成公司领导及上级业务部门交办的各项临时*秩序维护或安全保卫工作。

3秩序维护主管岗位职责

一、治安管理:

1、负责治安、巡逻管理

2、负责防火、防盗、宣传工作

3、负责智能化设施设备的运行管理

4、负责及时向公安机关汇报流动人口的信息

5、负责对小区内施工人员的治安管理

二、消防管理

1、负责消防设施正常使用状态的管理

2、负责消防设施的使用管理

3、负责协助有关部门对火*、火灾的调查处理

4、负责对消防隐患进行有效整改

5、负责定期对管理区域进行消防检查

6、负责提出消防整改措施、方案

三、交通管理;

1、负责交通设施、设备正常使用和维护管理

2、负责车场、道路的标志及设施管理

3、负责交通秩序管理

四、内务管理

1、负责制定培训计划及新员工入职培训

2、负责组织*技能培训及综合素质培训

3、负责服务工作质量的提高和管理

4、负责保安员仪容、仪表的督查和管理

5、负责保安部劳动纪律、岗位职责及内务管理

4物业项目公共秩序维护部主管岗位职责

1、接受项目经理的工作安排,认真完成各项工作。

2、对治安、车辆管理员日常工作进行检查、监督、考核饿安排管理处的临时工作任务。

3、协助公共秩序维护部经理制定每月工作计划,并检查安全管理部每周、每月工作执行情况,做好检查、考核记录。

4、检查、监督小区治安、消防工作并做好巡视记录。

5、负责处理治安工作中遇到的疑难问题,不能解决的及时向管理处经理助理或经理汇报。

6、定时、不定时(晚上零点之后的检查,一周不少于1次)对各岗位执勤人员的工作进行巡检、督导。

7、对因下属玩忽职守、屡次不遵守治安工作手册规定,导致业户投诉或造成较大损失的,负领导责任。

8、做好安全管理员的培训、考核工作。

9、热情接待业户,及时处理顾客对治安的投诉,并做好记录。

10、熟练掌握消防器材的使用,发生火*,应立即采取应急措施。

第二篇:秩序维护班长岗位的职责总结

1秩序维护班长岗位职责

一、负责主持本班日常工作,坚决执行上级领导的工作安排,抓好本班的培训工作及日常管理。

二、负责主持召开班务会,及时传达上级指示和精神。

三、负责本班人员的考勤和奖惩记录,如实记载本班人员在值勤中遇到和处理的问题,重大问题及时向队长汇报。

四、负责沟通本班与其他班组间的工作关系及协调本班人员之间的工作和生活关系;关心和爱护员工,随时掌握员工的思想动态,并引导员工视公司为家,公司利益为重,团结合作的思想。

五、爱岗敬业,遵纪守法,严于律己,以身作则,发挥模范带头作用。

六、对管理不当而造成的本班在值班中发生的失误或本班人员的违纪情况负责。

七、熟悉各岗位工作职责、任务和程序,掌握物管区域内的治安管理工作的规律、特点及服务方式。

八、熟悉管理区域内的配套设施设备的位置及使用方法。

九、负责处理本班值勤中遇到的重大问题,如遇到不能处理的问题要及时上报上级领导或物业服务中心处理。

十、负责本班人员上岗前的仪容仪表和上岗后的值勤情况进行监督检查及对岗位作合理安排。

十一、根据公司要求和岗位职责及考核细则,严格履行、严格检查、严格管理。

十二、协助队长抓好培训及内务管理。

十三、及时完成上级交办的其他任务。

2秩序维护班长岗位职责

一、负责治安巡逻管理。

二、负责物品、人员的进出管理。

三、负责防火、防盗、宣传工作。

四、负责对流动人口的清理。

五、负责对小区内施工人员的治安管理。

六、负责协助有关部门对火*、火灾的调查处理。

七、负责消防设施、设备正常使用状态的管理。

八、负责定期对管理区域进行消防检查。

九、负责车辆安全的管理。

十、负责车场的标志、设施管理。

十一、负责车场岗位清洁卫生管理。

十二、负责道路标识管理。

十三、负责交通秩序管理。

十四、负责新员工入职培训。

十五、负责检查评比工作开展考评结果的实施。

十六、负责仪容、仪表的督促检查及服务意识的培养和提高。

十七、负责服务用语的规范化管理。

*、负责本班员工劳动纪律及岗位责任制管理。

十九、负责本班员工宿舍管理。

二十、完成上级交办的其它工作。

3秩序维护班长岗位职责

秩序维护班长在秩序维护队长领导下,负责治秩序维护卫,消防、车管工作。职责如下:

一、熟悉辖区内概率的结构,单元户数、人口数量、楼排列、各种公共设施、设备的分布位置,个类公共场所的使用*质和服务对象,系统掌握住宅整体情况

二、严格按照公司的有关制度、工作纪律和岗位职责按月定期考核各秩序维护的工作成绩,上报有关领导,对不合格人员,应建议领导予以辞退。

三、组织召开秩序维护工作会议,负责上传下达,及时将辖区内的治安问题及处理情况综合整理,向有关领导汇报,并向秩序维护员传达。

四、巡视辖区,经常定时、不定时通过对讲机或跟踪检查当班秩序维护员履行岗位职责的情况,督导其工作,协助处理有关情况,加强复杂地段和事故多发地段的治安执勤巡逻。

五、加强与业主、住户的联系,抓好群防群治建设,建立广泛的群众基础。

六、调节业主住户间纠纷,协助处理小区内各种违章行为,配合派出所开展专项严打战役。

七、组织定期检查防盗系统、*系统和自动监视系统,确保其随时处于完好状态。检查治秩序维护卫有关制度的落实情况。

八、完成管理处主任交办的其他任务。

4小区秩序维护部班长岗位职责

1、主持召开班务会议,准确传达上级工作护排和指令,带领本班人员搞好好护全保卫工作。

2、负责对日常班务的处理,负责检查本班人员执勤中的违规行为。

3、负责本班人员考勤、考核等工作,对不称职者上报主任领导。

4、负责对本班人员的岗位培训和*体训练及相关记录的整理。

5、熟悉秩序维护各岗位职责和任务,撑握本辖区治护保卫工作的规律和特点。

6、负责协调本班与其它班人员的关系,搞好团结。

7、督导本班人员的日常工作,并对因管理不力造成的本班人员工作失误及重大责任事故承担连带责任。

8、带领本班人员积极主动地完成各项工作任务。

5公共秩序维护部班长岗位职责

1、在公司和公共秩序维护部部长的指导下,全面负责管理本部班里的日常工作,确保小区内外的安全,掌握辖区内的安全动态,处理辖区内各类事故发生。

2、根据公共秩序维护部制定的安全管理方案和措施,制定公共秩序维护部班里的具体工作计划,组织实施并进行考核,提高秩序维护员的综合素质。

3、负责检查本班所有秩序维护员的值班表、交接班记录、巡逻记录和考勤。并认真审核、阅读值班记录,确保各类物品列项交接清楚。指导、监督、检查各班工作,定期进行考核

4、指示和管理同本班秩序维护员职责有关的各种事宜,负责处理本班与工作有关的各类事件,做好各项记录和交接。

5、负责检查相关器械、通讯器材和其他设备的完好情况,指导秩序维护员正确规范使用。

6、经常保持同本班秩序维护员的接触,善于做好本班秩序维护员的思想工作,推动每位员工工作的积极*。

7、保持与*室密切联系,协助*室处理*等事件。

8、当班值勤前十五分钟,清点当班秩序维护员人数,布置当班秩序维护员的工作,检查秩序维护员是否符合礼仪要求,包括制服、鞋帽、头发、胡须、指*及器械等。

9、对当班保安员在礼节、礼貌、仪容、仪表、组织、纪律、服务态度、精神面貌等方面进行检查及指导;

10、负责本班保安员的*体训练和培训考核。并组织训练义务消防队员,并具体组织消防演练。

11、掌握秩序维护员的思想状况及工作表现,及时解决工作中存在的问题。

12、随时准备履行管理处主任所安排的其他工作。

第三篇:小区物业部各岗位职责

小区物业部部门职能及岗位职责

一、小区物业部部门职能:

1、负责维护小区整体环境卫生,营造干净整洁的居住环境;

2、负责小区整体的秩序维护管理工作,做到人员车辆出入登记,保证良好的停车秩序;

3、负责本区域的物业管理服务工作,做到热情服务,提升业主满意度,减少有效投诉;

4、负责本区域的物业费催缴工作,提高物业费缴费率;

5、负责各类突发事件的通知、处理工作,以最大程度降低风险、减少损失;

6、负责本区域内设施设备的检查与维护工作,确保所有设备正常运转;

7、做好本部门与其他部门(单位)的沟通与配合工作。

二、小区物业部人员组织架构:

三、小区物业部各岗位职责

小区物业部经理岗位职责:

1、负责策划、制定、实施小区物业管理、服务方针,全面主持小区物业日常事务和管理服务工作,做到公正、合理、科学、有效;

2、负责传达公司重要文件、通知及会议精神;

3、组织部门进行学习和培训,提高员工的业务水平和服务质量;

4、加强团队合作,树立整体思想,积极协调、配合各部门做好相关工作;

5、对各部门负责人及员工进行不定期检查与考核,监督其严格履行岗位职责;

6、负责小区内突发事件及矛盾激化客户的协调处理,及时反馈给领导,并做好应急处理措施;

7、定期组织业主服务质量意见的调查活动,针对调查结果对下一步工作进行总结与改进;

8、认真完成领导交办的其他任务。 楼宇管家主任岗位职责:

1、协助部门经理对部门成员进行合理调配,对本部门工作进行管理、监督;

2、积极落实各项工作制度及流程,及时做好上传下达和请示汇报工作;

3、负责本部门的排班考勤及请假、调休等相关事宜;

4、定期对部门日常工作进行总结与检查,提高整体工作效率;

5、抓好队伍的思想建设工作,熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力;

6、熟悉突发事件处理程序,发生事故时要在现场指挥处理并及时上报;

7、完成领导交办的其他任务。 楼宇管家领班岗位职责:

1、在部门主管领导下,负责所辖员工的工作安排与调配;

2、全力配合部门主管的工作安排,监督落实工作执行,并及时向主管汇报;

3、对所辖员工的整体工作负主要责任,如有特殊情况及时前往现场协助员工处理;

4、深入了解所辖员工的思想状态,协助部门主管进行员工思想沟通工作,并及时汇报;

5、负责所辖员工的学习培训工作,负责带新入职员工进行岗位培训;

6、加强与业主、员工的沟通联系,听取工作相关意见和建议,并汇总分析提出合理化方案;

7、完成领导交办的其他任务。 楼宇管家岗位职责:

1、负责日常楼栋的检查和巡视工作,对辖区内设施设备进行监管与维护;

2、负责区域内的秩序维护、卫生监督及安全防范工作;

3、负责区域内的装修现场巡查工作,发现装修违规操作,及时制止并告知业主;

4、负责处理区域内所有报修、投诉、通知、协调等客户服务工作;

5、第一时间到达报修现场并督促工程维修进度、跟进回访;

6、肩负岗位职责,树立团队精神,配合其他部门做好物业服务工作;

7、熟悉负责辖区消防设施的配置,能熟练使用各种消防器材,掌握防火自救知识;

8、不定期拜访辖区内业主,与业主建立良好关系;

9、服从工作安排,完成领导交办的其他任务。 秩序维护队长岗位职责:

1、对本部门工作进行管理与监督,不定时查岗;

2、积极落实各项制度,及时做好上传下达和请示汇报工作;

3、定期组织部门人员进行军训、礼仪礼节及专业知识培训;

4、负责本部门的排班考勤及请假、调休等相关事宜,对部门成员进行合理调配;

5、统一保管、分发工作配备的通讯器材、自卫武器等物品;

6、熟悉突发事件处理程序,发生事故时要在现场指挥处理并及时上报;

7、对当值人员严格管理,严格执行岗位交接班记录;

8、抓好队伍的思想建设工作,熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力;

9、完成领导交办的其他任务。 秩序队领班岗位职责:

1、在直接队长领导下,具体安排本班各项工作,并对本班工作负主要责任;

2、监督检查本班工作落实情况,及时纠正工作偏差,发现问题及时处理或上报;

3、如实记录本班工作情况,监督本班队员做好交接班工作及记录;

4、肩负机动巡逻职责,与各岗位保持联系,有特殊情况及时前往现场处理;

5、深入了解本班队员的思想状况,定期向直接队长汇报;

6、掌握与秩序维护工作相关信息,提高预测及应变能力;

7、正确传达公司及上级领导指示,负责落实并督促本班队员做好配合准备工作;

8、负责本班队员的学习培训工作,负责带新入职员工进行岗位培训;

9、完成领导交办的其他任务。 礼仪岗岗位职责:

1、着装整齐,站姿统一,不擅自串岗、脱岗、离岗,树立公司良好形象;

2、维持道口交通秩序,确保小区进出口畅通无阻;

3、对来访人员、车辆进行检查、核对、登记;

4、进场车辆有损坏异样时,应立即向车主指出并进行登记;

5、对道口附近泊车、摆摊者,进行劝阻和制止;

6、负责岗位环境卫生,严格执行交接班制度,做到交接清晰,责任明确;

7、完成领导交办的其他任务。 监控岗岗位职责:

1、严密监视监控画面,发现可疑或不安全迹象,及时通知当值人员处理;

2、监控有关的所有资料,均属内部保密范围,未经允许任何人不得透露;

3、保证本岗位24小时有人值班,如接班人员不能及时到岗,当班人员应主动顺延工作时间,或请示领班另作安排;

4、不得在监控室接待、容留无关人员或物品;

5、负责监控室的环境卫生,定期检查机器设备、通讯器材,保证其正常运行;

6、认真完成领导交办其他任务。 巡逻岗岗位职责:

1、熟知小区所有楼栋的位置及构造,做到勤巡逻、勤检查,发现问题及时上报处理;

2、巡查公共设施设备的使用情况,发现问题及时上报;

3、熟悉小区内消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材,掌握防火自救知识;

4、加强对物业辖区内机动、非机动车辆的管理,维持车辆停放秩序;

5、熟悉突发事件处理程序,发生事故时要及时上报并按照规范流程进行应急处理;

6、若在巡逻中发现车辆有破损或异样,及时联系业主,并做好记录,防止因责任不清而发生纠纷;

7、完成领导交办的其他任务。 保洁队长岗位职责:

1、全面负责协调小区卫生清理以及绿化环境等方面的各项工作;

2、实行科学化管理,建立、完善一整套行之有效的环卫量化管理运作流程;

3、负责本部门的请假、调休等相关事宜,合理安排日常工作;

4、对本部门的各种清洁工具、设备进行管理,制定采购计划;

5、以身作则,提高自身及员工的专业素养;

6、根据季节及天气变化,合理安排灭鼠灭蟑、冬季扫雪、夏季防洪等各项工作;

7、完成领导交办的其他工作任务。 保洁员岗位职责:

1、保持管辖区域的卫生清洁;

2、妥善使用并保管好统一配备的清洁工具,做到勤俭节约、以旧换新,无故损坏的酌情予以赔偿;

3、安全使用化学清洁剂,及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;

4、对乱扔废弃物的现象应予以制止,并及时清除;

5、若保洁范围内发生异常情况,及时向楼宇管家或服务中心汇报;

6、文明服务、礼貌待人、作风廉洁、拾金不昧;

7、服从上级领导的工作安排和调动。

第四篇:物业消防员岗位职责

1,物业消防员岗位职责职务名称:消防控制室值班员 报告上级:保安领班 职责范围:

1、负责消防控制室内的消防监控系统,消防联动系统随时处于良好的运行状态,有问题及时回报处理。

2、给动火的施工单位开具动火证手续,并通知保安员对动火现场进行安全监督检查。 3、利用监控头进行消防监控,及时发现并处理消防安全问题。 4、为客户开具门条,专梯使用申请单。

5、能够及时处理各类报警信息,按紧急处置程序进行工作。 6、负责夜间消防安全管理工作。

7、负责受理消防、治安方面的紧急情况,并及时传达给有关部门。

8、按时交接班,对值班记录、设备状况、事故处理级各处钥匙交接清楚,无交接班手续,值班员不得擅自离岗。

9、负责消防备用钥匙的管理,严格执行启用备用钥匙程序。 10、完成领导交办的其他任务。

物业消防巡查岗位职责

物业消防中心岗位职责

物业消防巡视员岗位职责

企业消防员巡查岗位职责

物业消防中控员岗位职责

第五篇:物业消防主管工作计划

20xx年在许主任、胡主任的领导下,在各部门的大力支持下,在同志们的亲切配合下,本着“安全生产”、“控制成本”、“规范管理”的工作方针,围绕安全管理和物业管理,从安全教育培训、安全检查问题和隐患整改入手,抓落实、抓效果,以此强化安全防范工作,有效地保障了安全工作的顺利完成,同时物业工作不断有起色,现将一年的工作情况按照六大部分进行汇报如下:

一 、重点工作完成情况

(一)全面落实安全责任制,突出消防知识培训

1、 安全制度及检查整改:

根据公司安全责任规定,我部门分别与各部门签订安全责任协议,各部门负责区域内主体责任,后勤负责监管责任。根据我部门安全责任划分规定,由我负责总体监管,并给各部门发送公司机关安全责任区划分通知及日常综合安全巡

查要求,划定各部门安全责任区域及日常综合安全巡查明细表格,各部门安排人每月定期报告巡查表格给我处。一年来,杜绝机关及所属区域各类(含车辆,食堂,招待所,机房,库房,卫生所,安保,物业,工程,消防等)安全责任事故,完善安全预案,组织安全培训,组建了公司应急救援队伍。

密切配合公司安委会组织的机关安全季度检查工作以及“天津爆炸”后的专项检查,同时组织物业进行月度、不定期及节假前安全检查及日常检查,尤其是加大对消防设施、消防通道、应急照明、消防栓、灭火器等检查力度,并认真、高效、负责的处理各项安全检查问题及隐患整改工作,工作雷厉风行,决断快速,繁重而高效处理。积极配合办公室及领导安排做好上访人员管理工作,合理控制上访人员进入办公楼数量。

一年来,公司机关日常安全相关制度日益规范,各项工作再上台阶,安全管理工作更加协调、创新和制度化。

2、消防安全工作:

负责并指导办公楼消防工程与物业进行成功交接。指导长安居消防改造项目顺利、保质完成和组织安排施工方、建设方、专业检测公司及物业公司的四方综合验收,与物业稳妥进行实物和资料交接,以使物业无缝对接,快速学习并掌握了长安居消防设施的正常、高效使用,切实使长安居消防安全得到了技术保障。

负责紧急采购长安居消防蓄水池改造项目,对原渗漏严重的消防蓄水池进行防水及其他处理,严厉推进,及时与小区整体消防设施改造进行对接,目前,蓄水池存水面积约700平方米,存水高3.6米,大楼顶部消火栓头从水泵抽水喷射压力正常,蓄水池浮球阀自动正常补水,存水满正常溢流出水。

在6月份开展“安全宣传月”活动,通过一楼大厅LED大屏播放宣传片,大厅放置安全宣传展板,组织一次机关全体员工安全培训会议,发放安全小册子,开展专项安全检查等灵活多样的形式,灌输职工“加强安全法治,保障安全生产的理念”。

经过努力协调物业公司,协调联系高新消防中队,编制组织方案及程序编排,在10月9日上午,在机关办公楼组织了一次突击式全要素职工消防综合演练活动,取得了很好的效果,演练突出突击式,烟雾弹启动全部消防报警设施,职工有条不紊地用毛巾掩面低跑疏散,同时在室外广场出动消防中队1辆消防指挥车,1辆消防云梯救援车,1辆消防高位喷水车并全部参演指挥、救援、喷水等项目,并对职工演示和开展汽油桶灭火操作轮训及物业志愿消防队“两带一枪”从楼内消火栓抽水喷射演示。

经过几年来持之不懈的努力培训和演练强化,消防安全责任意识和应急逃生技能知识等相关理念和概念已经牢固树立在职工的头脑之中,固化于脑,外化于行。

3、门卫及车辆进出管理:

(一)不断加强门卫及车辆进出管理。门卫及车辆进入严格认卡不认人。无卡人员进门电话沟通辨识并登记后进入,出门见单签字放人。无卡车辆见牌放行并进行引导停置,没有我的同意,其它车辆一律严格禁止放入,同时对物业进行相关考核。加强保安站岗管理,要求物业提升保安素质、着装和接待以及站岗方式等。

(二)节能降耗,日常维修及工程管理落实精益管理要求 日常管理中发通知、作宣传,督促各部门人员对用水、用电、门窗、空调等科学、合理管理,杜绝浪费,节能降耗。

日常维修:

一年来,面对繁重的日常维修管理工作,从设备维修 、安全整改、节点检查以及紧急维修等方面依据科学发展、方案比较、费用从严、高效保质的原则进行部署和安排。

设备维修方面:针对办公楼公用设施使用期限及各不同设备使用保养年限,按批次有计划地对地下室制冷机房循环泵、供气管道、排污系统、管道阀门除锈、冷却塔填料、配电断路器、配电耐高压试验等主要设备及问题进行全部或局

部更换和维修,实施方案多方考察比对,费用市场取费审计核定,施工督紧,质量多方鉴定,快速高效的完成了以上工作。

其他维修方面:紧紧围绕公司季度安全检查、日常安全检查、重要节日保障等检查整改要求,一年来,对消防通道、干粉灭火器、安全指示标识、消防应急照明、消防带、消防栓、消防联动设施、防火卷帘等进行了详细的检查,排除安全隐患。在春节前,为了职工能够渡过一个温馨、祥和的春节,提前对整个办公楼、土门及住宅区供电设备、暖气设备、外围路灯、草坪灯的线路进行安排检查维修,确保了过节期间以上区域内的明亮,不仅给职工的出行提供了安全和方便,还点亮了过节的气氛。甚至在大年二十九的早上,会同部门领导,对以上区域重点进行安全检查,确保消防报警系统、安全防范报警系统有效正常,确保灭火器材完备,确保消防疏散通道畅通有效,确保无易燃易爆物品,重点布防巡逻人员管理。重要节日前提前做好安全检查,夏季高温期间重点做好各电器设备及元器件防火隐患排查频次和及时安排维修,杜绝高温故障和事故发生。

物业其他工作:各重要节日前,提前安排物业在大门口悬挂彩灯横幅标语等烘托节日气氛。清洗生活水箱及更换溢流阀。对住宅小区外围凉亭、凉椅进行刷漆养护工作。

第六篇:小区物业保安员岗位职责

“安寓世家”保安部职责

一、保安部的主要任务

负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序尊老爱幼帮助业主。

二、保安员纪律

1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。

2、服从管理、听从安排、廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子做斗争。

3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。

4、注意仪容整洁,讲究文明礼貌。

5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。

6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。

7、不准与业主发生口角,对待业主应对待自己亲人一样。

8、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

9、不准利用娱乐之便作变相赌博。

10、严格执行请、销假制度。有事外出时必须请假。

三、保安员的职责

1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。

2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素应即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保管区的安全。

3、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。

4、执勤中不准擅离岗位,要勤巡查,要有敏锐的目,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。

5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区,外来车辆进入管区,一律实行本小区管理制度。

6、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。交接班时移交清楚,责任明确。白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。

7、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。

8、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。

9、认真完成领导交办的其他任务,对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。

10、执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任。并视情节的严重给予相应的处罚。

11、积极配合其他班组的保安员,做好安全防范工作,把好管区的大门。

12、对工作中成绩显着或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。

13、热情听取小区内商铺与住宅用户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的办公室。

(一)各责任岗保安员职责

1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。

3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。

4.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

5.负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。

6.负责小区内业主如行动不便等,做到亲情服务,让小区业主感受到管家式服务的温馨。

6.完成上级交办的其他任务。

(二)门岗保安员职责

1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。

2.负责认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,做好相关范围内的清洁卫生工作。

3.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。

4.熟悉小区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向,各种设备、设施的分布位臵、操作要点规程及全面的园区物业情况及装修、出租状态。对辖区周边的环境有一定的了解,指引来访客人行走,树立公司服务形象。

5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

6.禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。

7.完成上级交办的其它工作。

(三)监控中心保安员职责

1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。

2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。(此岗有调度其他当班岗位的权利)

3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

4.负责录象带的保管工作。

5.负责查出报警位臵,及时调动保安员现场查看并处理。

6.负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。(未能解决的详细记录待第二天早晨通知相关工作人员)

7.做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

8.完成上级领导交办工作。

(四)巡逻岗保安员职责

1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业,巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,发现撬门、撬锁、撬窗,是否有呼叫、呼喊、杂音等紧急情况下迅速对讲机呼叫请求支援。

2、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知管理员与业户到现场处理,如有火警立即扑灭。

3、检查园区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。

4.负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

5.监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。

6.负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时通知服务中心。

7.负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

8.完成上级交办的其它工作。

(五)停车场保安员职责(待定)

1.维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。

2.提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。

3.严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。

4.车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

5.认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。

6.认真、如实作好值班记录表。

7.完成上级交办的其它工作。

四、保安员交接班制度

1、接班保安员要按规定着装,提前10分钟上岗接班,在登记薄上记录接班时间并使用打卡机。

2、交接班时,交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清楚。

3、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班,接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。

4、接班保安员验收时发现的问题,由交班保安员承担责任,验收完毕,交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。

5、所有事项交接清楚后,交班保安员在离开岗位前,在登记薄上记录下班时间并签名。

6、接班人员未来,交班人员不得下班,若接班人员未来,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责,没有发生问题,则分别扣发两人的工资。

五、保安员奖惩制度

1、奖励细则: (1)、发现并设法抓获各种违法犯罪分子者。 (2)、保安人员见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,成绩显著者。 (3)、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件,成绩显著者。 (4)、积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产的安全,成绩显著者。

(5)、为搞好管区内的安全保卫工作积极出谋献策,提出合理化建议,效果显著者。 (6)、拾金不昧者、对业主始终如一,亲情服务者。 (7)、年终被评为“先进保安员”者。 (8)、被评为区、市、县政府“治安模范标兵”者。 (9)、凡在执勤中,日常管理中完成规定目标,无违纪违章行为和其他处罚,各项工作积极主动、圆满完成者。

2、惩罚细则: (1)、保安员在值班时看小说、玩游戏机、或进行其他与值班无关的事情。对屡教不改,造成一定损失的,将重罚,直至开除。 (2)、保安员在值班时睡觉,对屡教不改,造成一定损失的,予以重罚,直至开除。 (3)、保安员值班时擅离工作岗位。对屡教不改,造成一定损失者,予以重罚,直至开除。 (4)、酒后执勤(上班前3小时不准饮酒)并造成一定后果。 (5)、未按时交接班。对屡教不改者予以重罚。 (6)、执勤时,保安员着装不整、佩带不齐。 (7)、未经批准,私自替人顶班。 (8)、未与业主发生口角者,或与业主动粗者。 (9)、不按规定进行执勤登记,交接班不清楚,互相推卸责任者。 (10)、执勤中玩忽职守,疏于防范,致使责任范围内发生门、窗被撬,发生案件和事故,造成不良影响的,视情节轻重处罚,直至开除。 (11)、验收不细或私自带无关人员进入重要警卫目标。 (12)、对主管部门及保安部下达的工作任务,未能如期完成,又没有正当理由者。 (13)、扣留物品不登记,不上交;捡拾物品不报告、不上交者,另处以罚金。 (14)、违反保安器械使用规定,随便转借和使用,对无故损坏、丢失保安装备或其他执勤设施的,按原价赔偿。 (15)、在突发性事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者,视情节处罚,直至开除。 (16)、保安员监守自盗或以权谋私,经他人揭发并查明属实者,解除聘用合同,情节严重者送交公安机关处理。 (17)、保安员法制观念淡薄,参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等,给保安部声誉严重影响的,作解聘处理。 (18)、无故不参加保安部会议或集体活动者。 (19)、不服从上级分配或随意顶撞领导且屡教不改的,严肃处理。 (20)、执勤时不佩戴岗位证者。

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