无忧范文网小编为你整理了多篇《医美企划总监岗位职责(范文6篇)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《医美企划总监岗位职责(范文6篇)》。
第一篇:企划总监岗位职责
企划总监岗位职责
1、负责制定并落实园区全年活动计划。
2、在总经理的直接领导下,根据计划开展市场企划工作,配合园区(酒店、教育板块)营销工作和其他各项工作的开展。
3、参与公司经营目标战略研究,根据企业品牌的定位和目标,负责企业品牌的形象规划和管理。
4、组织市场、产品、消费者的调研活动,提供企业发展、营销战略的分析和资讯。
5、与媒体协作,开展企业新品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动。配合其它部门开展营销策划、推广工作。
6、对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估,及时给予调整、修正。对一线经营部门进行业务指导、审核、监控、协调,配合各部门开展媒体投放、产品促销等营销活动。
7、负责网络平台品牌宣传和管理工作。
8、拓展、开发与维护线上各类销售渠道,对一线经营部门(销售部、婚庆部等)的资源进行分配与监管。
9、负责会员工作的维护与开发。
第二篇:策划总监岗位职责
1.协助市场总监日常的行政工作;
2.协助进行商务洽谈,做好会议纪律;
3.起草、存档、整理总监签发文件;
4.接听电话、妥当应答、做好电话记录;
5.掌握总监的日常安排做好预约工作、提前安排行程;
6.协助其他部门的日常工作;
7.最终能独立与商家进行洽谈工作。 要求:形象气质佳,沟通能力强,为人有亲和力,能有一定的独立写作能力,熟练操作电脑及各类办公软件,另公司可包食宿。
第三篇:企划部岗位职责
企划部岗位职责
企划部经理岗位职责
1、负责公司项目企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制定,媒体活动计划的审定,完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与规划,并指导专案策划与设计,配合完成日常推广宣传工作;
2、参与公司发展目标战略研究,承担企业中长远的形象规划和实施。负责公司品牌推广、企划工作,建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化。
3、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;执行公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案,检查和监督方案的落实;
4、参与公司成立的各考核、检查、监理、验收小组,并对各小组的运作及管理情况提出建设性建议。
5、负责公司活动所需材料核算、工程验收核算等,并严格按照公司规定标准,执行好统计核算管理规定工作。
6、按时保质保量的完成部门内部报表和各种表格的填制,参与公司成立的各领导小组,汇同有关部门起草各种活动方案。
7、积极带领本部们人员,遵守公司的各项规章制度,团结一心,为公司企业管理献计献策,多培养出年轻的优秀管理人才。
8、抓好部门内部管理,搞好休班轮休制,搞好全面管理工作。负责全公司企划的业务培训及工作指导;
9、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划,负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;
10、负责企划部的日常工作管理及企划部与其他部门的协调;
第四篇:整形医美企划总监李存亮企划管理
在我们的医美机构中,医美企划这个职位很重要,它几乎是决定了一个机构的发展方向。
这个岗位,任务重,事情杂,需要各部门协调配合,为了完成新目标,要能实时调整策略,和企划部有着密切的合作,要提前做好宣传的SOP,有的甚至提前做好了,但是因为事情的转变,计划还是需要进行调整,因此可以说企划是一个极具挑战的岗位,
这个岗位,任务重、事情杂,需要协调各个部门,为了让品牌更具形象化,让品项更具权威化要能实时调整策略,事先做好的SOP再怎么完美,也还总是被突发状况打乱……因此,这是一个极具挑战性的岗位,想要担此重任,你需要具备以下能力与担当。
一、全力以赴的信心
当前医美行业发展迅速,导致业内人士心理浮躁而膨胀,但是医美企划作为工作的核心部门,掌握了一家机构的发展命脉,包装、宣传应当具有相应的责任与担当。因此,企划要根据医美机构企划总监需要认定目标,不断克服困难,带领机构冲出竞争的重围,实现自己的人生价值。
二、医美企划有哪些工作职责?
想知道什么是医美企划,那就要先搞清楚什么是企划。
“企划是对企划过程的计划、组织、实施和控制,根据企划总监的总体思路展开的一系列的工作,与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,企划也可以说是企划管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务对品项的包装等。 那医美企划总监的工作职责是什么呢?即为了完成既定目标,打前锋冲一线,要把工作聚焦在产品管理、企划策略、客户满意度和团队管理等方面。 1.产品管理
产品管理是企划管理的基础,是企划的核心工作之一,需要按照完整的系统展开工作: 企划总监要对产品进行分析,对一个新的产品进行包装,要将产品从无到有的实现出来,是一个内容输出的整体工作的方案实行者。 1) 市场分析:
企划总监在包装项目之前,首先要分析目标人群结构特征、市场特征、消费需求与触媒习惯、其次是要做好市场分析,做好产品市场的SWOT分析、竞品优劣势分析以及产品市场定位等。 2)产品分析:产品分析主要集中在产品分类、季节特征、适应症(效果优势)及痛点、项目治疗方案的核心要素、产品策略和突破口等方面,收集产品结构数据,并根据市场情况拟定产品结构调整和优化方案。
3)产品线转化升级策略:对产品进行精准定位,优化产品顾客画像,精准识别顾客,并对顾客消费产品逐步升级。
4)整合营销及推广策略:挖掘产品亮点,对产品进行升级包装,并根据产品特点给出相应的包装策略、网络策略、媒体策略、新媒体策略、三方策略、季节策略、促销策略、活动策略等。
5)企划策略:主要是科室经营策略、全院销售策略和科室内服务策略等。 2、客户管理
客户就是上帝,要通过更完善的客户管理为客户提供更优质的服务:这点不属于企划范畴,但是要包装一些有关服务顾客的品项
1)客户分级分类管理:依据客户一次性消费金额或总金额对客户进行分级,可以分为一星、二星、三星、四星、五星,依据不同等级提供不同的折扣、礼品和服务动线,让高价值顾客享受高价值服务;同时通过一系列的活动策略,促进不同价值的顾客给机构做老带新,从而促进顾客有机循环。
2)客户标签化管理:在服务动线中,每个环节都去识别顾客的潜在需求、家庭信息、消费习惯、性格特点等,并在系统中做好登记,便于做活动时精准邀约顾客,同时提供个性化的服务和产品解决方案。
3)客户转化升级策略:升级策略重在抓住顾客的所有特性,从而促进顾客重复消费和转化升级。根据顾客特性对消费低价产品通过面部综合设计方案、活动方式进行诱导产品升级,让顾客价值进一步升级。
4)客户回访策略:对未成交回访、医疗回访和营销类回访进行有节奏的规划,既不打扰到顾客,又能精准邀约顾客返院。 3、企划策略
企划策略是结合产品策略和创意管理策略对科室业绩达成制定的一系列产品价格、活动、流程等相关的企划宣传过程,主要从以下几方面开展工作:
1)目标分解:科室目标分解到产品、医生和渠道,并对渠道数据进行过程拆解,做到目标可控可跟进,哪些宣传适合那些科室的宣传,针对哪些顾客进行引导。
2)企划策略拟定与实施:针对科室目标和特定产品的目标情况,依据可能产生的偏差,拟定专场活动/沙龙活动/线上活动/专家活动,对活动进行实施和过程跟进,企划对活动要及时的跟进组织 3)目标偏差分析及策略更新:跟进策略执行过程,及时发现目标偏差和分析偏差原因,及时调整策略。跟进企划总监过程中的全链条数据,发现问题,解决问题,及时调整企划策略。 4、成本管理
成本管理是科室生命线,主要从以下方面开展:这些属于是企划总监的范畴,企划就是做好品项活动更主要的是企宣工作,在这里只简单的做一介绍。
1)产品成本策略:分析产品结构数据,优化产品价格策略和转化策略,既能保障利润同时能扩大顾客群,提升产品利润空间
2)科室耗材管理:跟进科室所有耗材的实际消耗,优化各种浪费与不必要支出,特别是在高质耗材上,避免人为因素浪费
3)团队成本控制:针对科室内人员情况,搭建合理的人才梯队,既降低人力成本同时降低人才风险 5、客户满意度
1)满意度监督和优化:监督落实客户服务质量标准体系的实施,建立与医务、护理、网电、前厅、会员、客户关系等服务管理部门的对接,保持良好的沟通与互动
2)服务动线和空间管理:依据科室内顾客服务动线优化服务和治疗流程,优化科室内空间管理,落实客户服务补救体系的实施
3)满意度调查管理:对客户满意度结果进行定期和不定期的分析与总结并及时反馈相关管理责任人 6、团队管理
1)绩效管理:参与科室岗位职责描述及绩效考核方案的拟定,并执行绩效考核管理 2)管理流程:拟定科室工作管理流程方案,并严格管理执行
3)人力资源:对科室人力资源成本控制管理,并负责所有人员排班管理 4)学科建设:推动科室学科建设和人才梯队搭建
三、高手企划的势能
医美企划的关键性不言而喻,然而一个优秀的企划往往要经历多年的行业历练,不断总结积累专业知识与管理经验教训,因此目前行业内符合条件的企划人才十分匮乏。除了以上专业的文案功底、创意营销管理能力外,一个成熟高能的医美品牌经理企划企划官还需要具备哪些能力呢? 高手企划需要有杀伐的性格、系统思考的能力、上可升天下可入地的事无巨细的执行能力、事前计划事中跟进事后反思的细节把控能力、模仿与创新并存的学习能力等,综合下来需要具备以下特征: 1、系统思考能力
思考能力是企划最基础的能力,有思考才有谋略才能成事。在业绩偏差的时候我们不能见子打子,而应该深挖问题的根源,找出关联性问题,从而找到问题的本质,透过本质解决问题的时候我们会变得更加轻松。企划随时处于救火状态中,如果网络没有了点击,没有了咨询,我们作为企划就要考虑是不是详情页出了问题,运营问为什么没有点击咨询,是不是我们的项目不够新颖,标题不够吸引,有些工作企划要注重细节。我们面临的问题也会多,需要我们能做好事项的排序并能快速及时的解决问题,对关联性问题能有整体思考,不能出现拆东墙补西墙 2、执行能力
当业绩出现偏差的时候,我们可找出的原因是很多,然并卯?我们安排活动或计划的时候,细节得考虑清晰,执行的时候能有安排有监督。这个行业在中层身上最多的一句话是“我已经安排了”,结果呢?结果归别人负责。但是结果不好的时候,领导只会找企划。这个行业不缺少有谋略的人,不缺少有想法的人,缺少的是能执行落地的人,这是稀缺人才!例如一个活动企划做好了,但是没有人去宣传,不能推行,有些还会甚至提出很多问题,没有一个决策者,都是常委委员,都会发表意见,在执行上很难把握,再举个小例子,有的会因为一个早安图,一个现场咨询师甚至一个护士长会提出很多意见,色彩不明显了什么的,他不去转发,只会看到简单的一面,不能够去深入的理解企划的本质。 3、学习能力
企划是医院多岗位人才的综合体,但是我们不懂医我最主要的是要懂的产品,其实我们对这个行业来说就是白纸一张,如何生存?唯有学习!!!我们要善于从与人沟通中学习到我们需要的点,并能梳理总结和反思,善于把别人的经验变成我们的经验,善于把不同岗位的同事总结出来的东西整合形成我们的企划思路!我们要知道我们应该如何包装项目,将项目把装成五花八门,而且还要符合医疗行为,有权威性。这是我们每一个企划人都需要去小功夫的点。
4、团队把控能力
作为企划总监,这个行业是以人为主导的行业,团队团结,凝聚力强就能推动我们的想法实施落地,因此团队管理和氛围营造能力非常重要!不同的领导人,同样的团队,创造的价值差异是非常大的,在团队中找到关键点和关键环节,推动全团队学习和为业绩助力!
第五篇:策划总监岗位职责
1、准确捕捉客户需求,带领小组成员进行头脑风暴,把控项目相关方案方向(包括活动策略及传播策略、合案美化);
2、负责客户广告项目的专业管理与统筹,主要负责策划专业内容输出,以及协同创意团队的内容输出;
3、负责品牌策划、产品整合营销推广方案及核心文案的策划、提案及执行工作;
4、负责部门内外部资源整合,进行资源产品的策划包装及推介;
5、支持并协同业务单元,促成业务达成,协同客户开发团队深入研究客户需求。
第六篇:企划部企划文案—岗位职责
企划部企划文案岗位职责
1、服从主管领导,完成本职工作,严格遵守公司制定的各项规章制度,认真履行岗位职责;认真执行及按时完成部门主管下达的各项工作任务;
2、负责公司相关新闻报道的文字撰稿,公司网站新闻上传,网站更新维护管理;
3、负责报刊广告文字及相关的公司宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作;
4、根据公司广告宣传工作的中心任务或重点项目,进行相关的文案策划;
5、以主人翁的姿态关心、参与公司的建设与发展,并对公司的广告宣传提出合理化建议;
6、负责资料的搜集和整理分析工作,前期的市场调研与分析报告的撰写工作;
7、积极参加公司召开的企划设计人员业务交流会,不断提高自己的写作水平;
8、配合公司销售部,做好营销策划案以及可行性报告的写作工作;
9、协助公司企划部总监完成项目的企划文案工作;
10、参与配合公司其他部门的工作,完成主管及上级领导交给其他临时性工作。