无忧范文网小编为你整理了多篇《保洁工作管理规章制度(范文三篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《保洁工作管理规章制度(范文三篇)》。
第一篇：保洁工作管理规章制度
一、 工作职责
养护保洁人员要做到“两扫全保”的工作制，每天5:30-7:00完成第一遍普扫，下午12:00―13:30完成第二次普扫，7:00―12:00,13:30―5:30要巡回捡拾路段及绿化内垃圾。
二、 工作内容
清扫保洁人员要达到路面整洁，无残留污水，排水口清洁，无尘土残积，道路两侧建筑物里面、沿石、果皮箱、灯杆、路牌、指示牌、广告、桥护栏、公交站亭、交通护栏等市政公共设施无明显污染、积土积尘，无破坏，绿化带内没有白色来和漂浮物及“小广告”乱贴乱画的清理。
三、 工作标准
1、养护人员要服从管理，时刻做好应急活动的调动。
2、保洁人员必须统一着装，佩戴规范标识，服装整洁。
3、保洁人员应文明作业、小心执扫，控制扬尘，避免妨碍行人，要礼貌待人，主动照顾老弱病残孕等人员。
4、保洁工具不得随意摆放，上班期间工具要配备齐全，保洁垃圾车不得横向占道。
5、当班人员所发放的物品，如有丢失当班人员照价赔偿。
6、严格按照作业规程作业，在作业时严禁向窑井内扫垃圾，严禁将清扫垃圾倒入果皮箱或绿化带内，严禁焚烧垃圾，如树叶、纸屑。
7、养护保洁人员不得上班期间酗酒；不得参加和参与任何闹事上访等任何违法团体和违法违纪的活动。
四、奖惩制度
1、员工在工作期间如不服从管理，不按规定时间完成工作量，罚款10元，情节严重的给予开除。
2、果皮箱不按规定清理的罚款5元，做到日产日清。
3、养护保洁人员上班期间串岗、坐岗、脱岗、干私活，发现一次罚款5元，一月内累计3次给予开除。
4、公交站点、果皮箱、桥栏、护栏不按时清理的罚款5元。
5、当班人员严格执行上班时间，如发现迟到、早退，一经核实罚款10元。
6、道路两侧小广告没有及时清理的罚款5元。
7、雨雪天不能及时清理积水的罚款5元。
8、每天不按时清理隔离带尘土的罚款5元。
9、制度，有奖有罚，公平合理，公司根据员工平时工作表现每周评比一次，月底综合评比给予奖励。
备注：自日起，各标段保洁人员负责捡拾绿化带被垃圾、白色漂浮物、烟头等。 员工每人一份进行学习，严格落实，自发放之日起进行执行。
第二篇：家庭保姆需求市场调查
家庭保姆需求市场调查
一、调查的原因及目的
随着社会的快速发展，富起来的人越来越多，外加生活节奏的加快，到上世纪90年代中后期，需要家政服务的人越来越多，需求品种也逐步增多.保姆短缺也随之出现，据了解，单单一个省会城市缺口已达5万人。出现“保姆荒”，“想干的不少，成交的寥寥”，成为劳务市场上一个希奇的现象。这个行业在快速发展的同时，也暴露出一系列题目.为了剖析家政市场的现状、困境以及以后的出路。本人在金帆小区与广州家事无忧家庭服务有限公司采取问卷的方式进行了一次调研。
二、调查时间、地点、方法 1．调查时间：2015.3
2、调查地点：金帆小区与广州家事无忧家庭服务有限公司
3、调查方法：采取问卷式调查
三、调查内容及分析
（一）保姆市场调查
1.需求调查：随着经济的发展，社会化分工越来越细，假如物质条件许可40％的市民愿意聘请保姆，21％暂时不太接受 “家里平白无故多了一口人，你觉得好相处吗？”家政服务是一种“零间隔”的服务，保姆要走进雇主的家庭，信任和体谅是最重要的。
2.需求保姆类型调查：27％选择专业培训后的住家保姆 19％选择普通住家保姆10％选择非住家保姆 15％选择钟点工还有少部分选择现代的新型保姆如月嫂、护嫂、管家、男保姆、大学生保姆、心理陪护
3.聘请保姆最担心的题目 30％担心保姆人品 15％担心保姆的职业技能 20％担心保姆的责任心 7％担心影响生活生活习惯 15%担心活动大，不稳定
5％担心劳务纠纷
4.保姆来源 43％通过家政公司先容，30％的保姆是从老家来的，27％通过亲朋先容
由此可看出，找保姆最主要的渠道是找熟人先容，这可能源于市场的不规范和对中介组织的不信任。
5.在对家政服务员的未来期待上，文化程度方面，要求初中学历占43.85%，高中程度占19.24%，大专及以上占5.20%，小学水平占4.16%，文盲被接受度几乎为零，另有27.38%持无所谓态度。73.48%的雇主希看接纳"正规军"。
雇主谈起保姆，59％的雇主以为好保姆难赵冬26.7％的雇主以为好保姆不难找
（二）保姆在岗调查
1.在岗从业人群：保姆行业的职员有80％是农民工，16％为下岗及无业者，其他占4%.农民工大多是在农闲季节进城务工，受教育程度不高又缺乏必要培训，很轻易与雇主产生矛盾。
2.家政服务员从业职员的规范化程度：79%没有经过相关内容和就业技能培训，上岗证（职业资格证）持有率仅为11 %，80%没有健康证。
3.持续就业时间：30％3个月 30％6个月 15％1个月 15％1年 5％1个月不到 5％1年半以上.据跟就业职员交流与雇主之间很少签订劳动合同，没有保障，有些保姆觉得工作、生活都在雇主家里，很少有私人空间，正常的情感交流和人际交往也都难以满足，雇主歧视和虐待保姆现象也屡见不鲜。有相当一部分保姆甩手不干的主要原因是觉得受到了歧视.4.在对社会的期待上，从业职员普遍选择尊重和培训。
保姆们谈起雇主，流露出的也多是抱怨：想找个雇主挺难，要遇上一户好人家难上加难。
目前家政服务业发展中存在的主要题目：
一：家政行业不够规范.据调查，部分保姆都是经过家政公司先容给雇主的，但这些家政服务中介机构较零散，不规范，缺乏后续服务。在先容职员质量和保证家庭安全等方面存在题目，在一定程度上影响、制约了家政服务业的快速健康发展.家政服务员、雇主、家政公司三方的权益也得不到很好的维护。在发展规模上，家政服务公司规模普遍偏小，发展能力相对不足。
二：旧观念影响择业观．从事家政服务职业，受“侍侯人低人一等”等旧观念的影响，被社会上一些人看不起，有些没有得到用人家庭应有的尊重，也使一些劳动者特别是下岗职工产生自卑感，不愿往从事这项工作。随着现在大学生泛滥，一些大中专毕业生就业困难，这些人在找不到工作的情况下愿意往做酒店服务员，临时发单员而不愿意从事家政行业…种种迹象表明这种落后的观念严重导致了家政服务行业供不应求。
三：持续就业时间短．据调查显示家庭用户15%担心保姆活动大，不稳定
四：家政服务员素质有待进步。不少家政服务员自身素质较低，有的接受文化教育少，有的因种种原因没有参加过培训，服务质量低，甚至出现事故；有的还在职业道德上出现题目等等。维权意识差，大部分都是双方口头协议没有签订任何劳动合同，正当权益难以得到有效保护。
（二）对家政服务业发展建议
1.尽快使家政行业规范起来．政府强化治理，予以规范，实现将家庭服务纳进机构化治理、员工制服务，是这一行业职业化的有利保障
家政公司应实行员工制，除监管外应有后期培训及售后服务．实现家政服务业从业职员持证上岗制度 使治理更加规范.使用户也要对家庭服务员有一个职业化的熟悉，给予服务员应有的尊重、理解、同等雇佣双方也需要更新观念，改变彼此互不信任的尴尬局面。只有这样家政服务业的价值才能被社会普遍认同，这个行业的职业化进程才会加快。
2.要切实加大宣传力度。即观念的更新，使其明白今天的家政服务已不是人们所说的“家政服务员”或“佣人”，而是具有服务等级和标准的家庭工作者，要摈
弃摒弃家政服务“低人一等”、“伺候人”等陈腐观念，积极参与家政服务活动，鼓励她们到家政服务领域寻找就业岗位，实现再就业。一些大中专生假如能加进家政行业，出将使此行业增色不少，这些高学历的从业职员可从事一些＂新型”保姆如月嫂、护嫂、管家、心理陪护，家庭教师
3.合同制．在担心保姆持续就业时间短的题目上，应和家政公司，家政从业职员签订用工合同
4.进步家政服务员的素质．家庭生活质量进步的需求，呼唤着家政服务事业的发展。尤其是固定服务员承担着带小孩的责任，直接参与孩子的早期教育，她们的素质对一个社会发展无疑非常关键。也正如是，调查显示73%的家庭希看雇佣经过家政服务培训的服务员。家政服务业作为新兴行业，培训工作更加重要，应摆在首位。培训包括对家政服务业领导者、治理者、师资以及家政服务员的培训。通过培训全面进步家政服务员和各种家政事业从业职员的素质，推进家政事业的进一步发展。政府要规定从业的条件，对意愿从业职员进行身体检查，合格后进行培训，。要进行家庭生活模拟练习和技能培训，使其上岗后对家庭服务不陌生、不害怕，拿起来就干、做起来顺手。家政服务培训内容应该既包括职业道德、家庭保健、电器使用、护理及营养配餐等基本常识方面，也要根据对适应社会发展过程中，增加家庭追求生活品位不断进步所需的早教知识、礼节规范、心理学、生理学、营养学、医药学等，从根本上进步家庭服务员的综合素质。由于目前的供需不平衡，从业职员自觉出钱进行培训可能性不大。建议市政府采取一系列措施，由政府买单，委托有关部分开展上岗培训，把它作为帮扶农民脱贫和推进下岗职工再就业的一个重要措施。而培训组织则要对实际需求数目和服务项目进行科学安排，公道组织，实行求职登记、组织培训、集体推介、持证上岗的工作程序，形成培训与就业工作相结合的工作机制。
第三篇：保洁员岗位职责
一、自觉遵守公司，管理处各项规章制度，工作标准和《员工手册》的要求。
一、负责楼层公共区域地面、立面、顶面的清洁。
二、负责楼层公共区域设备设施的清洁。
三、负责楼层电梯门的清洁及消杀工作。
四、负责楼层公共卫生间的清洁及消杀工作。
五、负责楼层消防通道、会议室的清洁。
六、发现可疑人员及时通知监控室，必要时要先上前询问。
七、发现公共设备设施出现故障及时上报。
八、认真完成上级交办的其它工作。
