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第一篇:质量自查报告
根据医疗质量安全整顿工作整改要求,我院对医疗质量进行了全面的检查。现就自查结果及下一步整改措施汇报如下:
一、存在问题:
(一)部分医疗核心管理制度还有落实不够的地方。
个别医务人员质量安全意识不够高,对首诊医师负责制、病例讨论制度、交接班、会诊等核心制度有时不能很好的落实,病例讨论还有应付的情况。患者病情评估制度不健全,对手术病人的风险评估,仅限于术前讨论或术前小结中,还没建立起书面的风险评估制度。
(二)抗菌药物的应用仍存在不合理的想象。
个别医务人员抗菌药物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;围手术期预防用药不合理,住院患者细菌培养率及药敏实验率低,存在标本采集时机不对等问题。
(三)住院病历书写中还存在不少问题。
1、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析,查房内容分析少,有的像记流水帐,过于形式化。
2、存在知情同意书告知、签字不规范、知情同意书漏签字、自费用药未签知情同意书。不及时签抗生素使用同意书等情况。
3、病历病程未及时打印,有复制粘贴现象。上级医师签字不及时。
4、个别医务人员的服务意识不强,工作中时有“生冷硬”现象,医疗风险意识差,法律意识淡薄,医患沟通技巧不够,对医疗风险估计不足,造成医患沟通不够到位。
5、专业技术水平有待进一步提高,不能很好的满足病人的需求,急救技能尚需要进一步演练。
6、科室管理不够,问题发现后不能经常性督促整改和落实,造成问题长期存在。
(四)检验科存在的问题:
1、标本质量情况:大部分标本合理,不合理标本有拒收记录。存在问题:与临床沟通不充分,要更加全面和及时地反映临床采血存在的质量问题。
2、室内质量控制能够做到每天进行质控,对失控点有失控原因分析,失控处理。从而保证检验结果准确性。存在问题,失控分析记录不及时。
3、检验科传染病报告自查:符合网报传染病项目,一经确诊,及时记录并反馈临床医生,上报感染科。由操作者及接班者为责任负责人。自查无一例迟报漏报现象。存在问题,出现无临床医生反馈签字的个别现象。
4、输血管理:临床用血自查,大部分临床用血流程合理。《临床输血申请单》、《输血记录单》、《取血单》、《输血不良反应回报单》等表格,其内容符合卫生部相关规定。凡患者血红蛋白低于100g/L和血球压积低于30属于输血适应症。存在问题,偶有《输血不良反应回报单》反馈不及时现象。
5、血液发出后,受血者与供血者的血标本保存2-6℃冰箱至少7天,并记录。以便对输血不良反应追查原因。存在问题,偶有交叉配血血样保存记录不完整现象。
(五)感控科存在问题:
1.医务人员对院内感染知识与控制意识浅薄。
2、医务人员手卫生依从性差,手卫生观念有待加强。
3、院内感染控制细节做得不够。
4、医务人员对感染性疾病临床表现掌握不清从而照成识别困难。
二、下一步整改措施:
(一)进一步加强质量安全教育,提高医务人员的安全、质量意识。
医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习,质量管理知识缺乏,质量意识不强,这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用于日常医疗工作中,就难以保证质量目标的实现。因此,培训全体医务人员质量管理知识,增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度。医务人员务必掌握相关法律法规、医疗质量核心制度,提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。医务人员务必掌握相关法律法规、核心制度、人员职责,20xx年3月份组织一次全员医技、法规、制度、职责等有关知识的考核,成绩记入个人档案。加强医务人员的质量管理基本知识的学习,提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。
(二)进一步加大科室管理及监督检查力度,保证核心制度的落实。
1、医务科要进一步加强质量查房和运行病历检查工作,这项工作对于提高医疗质量是很好的措施,但是要注重实效,不能流于形式,对查到的问题除了当面讲解以外,对屡犯的一定要通过经济处罚,给予惩戒。
2、要加强三基训练与考核,要不断完善考核办法,严肃考核纪律,注重考核的实效,不能流于形式。科室负责人要重视三基训练,要经常对医务人员讲三基学习的重要性,这对提高医务人员的技术水平至关重要。
3、加强病案质量的管理。要进一步健全相关制度及病历检查标准,以制定奖惩办法,保证住院病历的及时归档和安全流转。
(三)进一步加强医院感染的监控。
1.要进一步加大医院感染知识的培训和宣传力度,让每个医务人员都要认识到医院感染控制的重要性,自觉遵守无菌操作技术,做好个人控制环节。发挥科室医院感染控制小组的职责,配合院感办积极开展工作,杜绝医院感染事件的漏报。
2、明确各自岗位职责,责任到人。
3、制定医院感染管理培训计划,加强培训,提高医务人员思想意识。
4、大力倡导洗手、使用干手消毒剂,并使用符合要求的干手设施等。由于医院条件有限,还存在很多不足,医院感染管理工作在这次自查中将不断地自纠、整改、完善。
(四)、进一步加强抗菌药物的使用管理。
根据卫生部《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精神,制定我院具体实施办法及奖惩制度,注重监控围手术期预防用药情况。要进一步落实抗菌药物分级管理制度,在门诊工作站设置处方权限,保证制度的落实。提高细菌培养、药敏试验率,保证合理使用抗生素。
(五)、对于检验科的整改措施:
1、标本质量情况:以表格形式按季度反馈临床相关标本质量,从而促进分析前质量控制的改进。
2、室内质量控制能够做到每天进行质控:加强当班人员质控分析管理。
3、检验科传染病报告自查:加强管理,提高负责人的责任心。
4、输血管理:加强与临床沟通,敦促临床及时反馈。
5、血液发出后,受血者与供血者的血标本保存2-6℃冰箱至少7天,并记录:加强管理,提高工作人员自觉性。完善各项记录。
(六)进一步加强科内职业道德教育,切实提高医务人员的服务水平。
根据卫生部《医务人员医德规范及实施办法》以及群教活动的要求,对医务人员进行医德教育。培养谦虚谨慎,不骄不傲的工作作风,立根在群众,服务在一线,立志做一个医德高尚,受老百姓尊敬的医务工作者,真正树立起“以人为本,以病人为中心”的理念,要真正做到将病人当成自己的亲人,不谋私利。
(七)继续加强医患沟通技巧训练,针对病人入院时,医学干预时,病人呼叫时,手术时,特殊检查时,病情变化时等情况进行医患沟通技巧的训练,以增进医患理解,减少医疗纠纷的发生,同时保证落实知情同意书的签署。
第二篇:自查报告
俗话说“平安是福”,安全工作在当前的社会生产、生活中越来越突出,做好安全工作已经成为社会一切工作的首要保障。对于一个学校来说,毫无疑问它承担育人的任务,育人同时又必须在一个和谐、有安全保障的情况下进行,而安全常识又是育人的一个重要组成部分。
本学期我所带的班级是一年级五班,本班共有学生43人,其中男生23人占全班人数的53.5%,女生20人,占全班人数的46.5%,少数民族6人,单亲家庭学生5人。对于一年级学生来说,由于他们的年龄比较小,危险几率远远大于高年级的学生,因此安全教育任务更加繁重。现将本学期安全工作做如下总结:
一、由于学生的年龄小,对安全常识、措施较难理解,因此,作为班主任需要花更多的时间跟踪他们的行为,并及时矫正,主要的措施有:
1、做到每天与科任老师进行沟通、联系,及时发现他们的不当行为、有安全隐患的行为,以便及时教育、矫正。
2、碰到有安全隐患的行为的同学,及时和其家长联系,让家长共同教育,使学生能更快地改正过来。
3、坚持观察他们的行为规范,处理学生之间的一些小摩擦,并进行教育。
4、课间10分钟坚持做到监视他们的行为规范,不让学生过分的玩耍。
5、杜绝学生带小刀、刀片、危险玩具等有安全隐患的东西到学校。
6、杜绝学生在没有家长或老师的陪同下到校外,不让学生和高年级学生在没有老师、家长的情况下一同外出。
7、对个别比较调皮的学生进行重点的监视和教育,及时从老师、班干部那了解他们的行为习惯。
二、认真组织实施。
1、对教室内的电、门、窗、窗罩及其它建筑设施,防护罩进行排查,加强维护。
2、把防止校园拥挤踩踏/事故放到突出位置,对地震、火灾如何逃生,如何疏散都进行讲解、示范。
3、根据学生的特点,加强学生心理辅导,特别是当学生受到挫折时该怎么办,同时怎样有效预防校园暴力、伤害事故发生。
4、开展丰富多彩的安全教育活动。利用班会、少队活动等途径,对学生开展安全教育,本班安全教育活动有:
(1)注意食物卫生、个人卫生、防寒保暖,预防感染高致病性禽流感及冬春传染病防控工作的知识教育;A及时了解学生有没有生病状况;B向他们讲解一些卫生常识
(2)开展用电安全知识教育;让他们懂得电的危险性,不私自碰插座、玩电线以及一些不懂得使用的电器。
(3)开展交通安全教育、法制教育、禁毒教育;A强调在没有大人带领的情况下不要私自外出,尤其是过马路。B外出时应遵守交通规则。
(4)开展地震、火灾,校园拥挤踩踏知识教育;A教育他们一些消防常识;并让他们懂得防火的重要性B一旦出现火灾应怎么保护自己,做到安全逃生。
(5)开展安全日校纪校规、日常行为规范教育;杜绝一些危险系数过高的游戏、课间玩耍因注意什么问题。
(6)开展中小学生不准玩恐怖游戏、玩具的教育;A不玩恐怖游戏B不玩危险玩具C不带一些有安全隐患的生活用品、学习用品。
(7)开展关爱生命,注意安全教育。通过这些广泛深入、形式多样,进一步加强我班学生的安全意识和自我防护意识。
目前,整个社会的安全工作形势十分严峻,许多问题还有待我们认真的去探索和研究,在以后的工作中,我还会把学生的安全教育放在第一位,让学生远离安全隐患、坚决杜绝安全事故的发生。
第三篇:自查报告
本学期我校根据册教办字[20xx]15号、黔联办[20xx]7号和州价费【20xx】10号文件精神,在开学初作好宣传工作,并将收费情况向社会公示,(公示含以下内容:
1、一至六实行免费入学;
2、根据州价费【20xx】10号文件精神,每月按30元/生,收取保育费,共计4个半月,每生收取保育费135元(含书费);
3、保险费按自愿入保原则,到中国人寿保险公司册亨分公司设立的保险费收费处自愿交纳,每学期20元/生。请社会各界人士给予监督,如有违规收费情况,请拨打12358)
现将教育收费自查自纠工作情况报告如下:
一、我校义务教育阶段的学生严格按照上级文件精神不收任何费用。
二、我校幼儿班的收费是按照州价费【20xx】10号文件规定收取的保育园费是135元,其他的再没有收任何费用。
三、学校严格规范教育教学行为,学校领导和教师没有在校内外从事一切有偿服务行为,没有向学生征订任何教辅资料,切实减轻学生的课业负担。
总之,我校不断加强规范收费管理力度,推进学校健康发展。学校收费关系到学校声誉和形象,是一项敏感工程。在收费问题上,
每个人的每一举动都对教育发展有着重要影响。为此,学校严格规范收费制度,落实了规范收费工作责任制,确保教育乱收费责任投诉为零,为教育发展创造了良好的环境,努力办好人民满意的教育。