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第一篇:旅游类实习报告
这次实习时间是从20xx年2月11日到6月1日在广东国际旅行社出境游总部进行的、作为大学的专业实习,本人的工作岗位是出境总部港澳台部的一名团队操作员,因此主要实习科目有:管理学原理、旅行社管理、人力资源管理、计算机运用等,当然其中也涉及一些其他的科目、
一、实习单位及实习内容概况
在实习中,我主要负责,票务统筹,申领签注、帐务结算以及文件归档的工作、我十分认真地向其他有经验的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际、认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我掌握更多的工作技巧,获得不少的工作经验、 实习期间,我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识,并把所学的知识充分运用到工作上来、正如在专业学习时所知道的,旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明、由于我所在的广东国际旅行社是广东地区三大旅行社之一,而且在行业内的声望比较高,所以在暑假这个旺季里,每天的工作都是十分繁忙的、而进入开学月以后,工作量就明显下降了不少,而我也充分利用工余时间来认真思考在工作时出现的疑问,为此寻找答案并进行整理、
(一)、完善的公司管理架构
1、部门设置、广东国旅总部分为若干个部门,共同维持着旅行社的日常运作、从高到低分别为:总经办、财务部、结算中心(国内游结算中心、入境游结算中心、商务游结算中心、投资核算中心、综合核算中心)、人力资源部、采购中心(地接景点采购部、饭店采购部)、门市管理中心(客户服务部、连锁店管理部、市场推广部、网络拓展部)、入境游总部(计调部、接待部、欧美部、日本部)、出境游总部(东南亚部、港澳台部、日韩部、洲际部、同业部、综合部)、国内游总部(省内部、省外部)、商务游总部(特种旅游部、商务会奖部、商务散客部、签证部、交通票务部)、如此细致的分工,可以充分运用人力资源,发挥团体的效能,让各个部门的人能够各司其职,各谋其位、 2、职位设置、就正如人力资源学中的职位设置,可以在分部中实现最大效益,层层递进,每个部门都有各自的部门高级经理,到了总部又会有总经理去负责统筹各个部门的运作、有别于其他行业,旅游业中的部门设置比较繁琐,但是分类设置是必须的,况且,在行业中事件发生的偶然性比较大,因此更需要小心处理行业运作之中的人际关系、
(二)公司操作程序
1、部门间交接程序
在本人所实习的广东国旅中,从大的方面,公司会有属于整个公司范畴的操作程序,那就是让员工从营销到帐务都会有非常规范的程序,这样就有利于旅行社的每一项工作都有规矩可依;从小的方面,也就是从各个部门的范畴来说,也是有着各自的操作流程的、例如,在港澳台部,由于出团数非常的多,而且比较频繁,这就要求到员工的工作效率要更高、
2、部门内部操作程序
在具体的操作过程中,部门本身的业务很多,包括票务、酒店订房、签注、散客和团体操作、因此,在如此的繁复的工作中,必须要按照部门自身的特点制定出一份属于本部门工作的细则、例如,在票务的登记出入上,必须登记的内容很多,在门市要票后必须把票号、领票日期、门市部名称、领票人等事项登记在案、到了出售票以后,门市代表又必须在财务部交款后把交接单交到部门负责人处,单上要把所有票的用途,价钱等等附上、当收到单以后,部门负责人需要根据票号把买出日期,所属细项登记好,以备日后文件的归档以及检查帐务、完成这些程序以后,整个业务的流程才算比较完满的结束、 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行、”在历时三个多月的实习过程中,我深深感受到了“书到用时方恨少”、尽管工作的过程十分顺利,工作的适应也很好,但是在工作当中还是让我希望能够学习更多的实际操作知识、管理学是一们实践性很强的学科,在需要理论指导的同时还需要在实践中不断加深认识、
(三)、通过ISO9001国际质量标准体系认证
1、体系简介
旅游业,是一个服务行业,然而服务水准的高低则是由服务质量来评价、在一般人简单看来,服务质量的高低评定是一个十分主观的过程,在此过程之中很难作出一个非常准确的评价、ISO9001国际质量标准体系认证是一个全球公认的质量评价系统,通过定期的质量测评以及专家认证评定对一个服务企业的服务质量水平作出一个权威性较高的质量评估、
2、体系作用
广东国旅,是广东省首家引进这项质量体系认证的旅行社,利用评定对旅行社的服务作出监督,使其服务长期稳定处于一个行业内较高的水平、通过了这个体系的认证可以使顾客对其服务质量有更好的认识以及信誉度、 3、体系操作
公司的国际质量标准体系认证主要体现在于利用国际组织对其服务质量进行监督、通常分为内审和外审、这两个程序都是定期执行的,以便公司员工可以严格遵守体系的规定、内审,是由公司各个部门的体系内审员进行的,外审,则是由国际组织派人参与审查,定期对公司的服务质量进行评估、如此的认证体系,是开创了行业的先河,让行业的服务流程可以有更高的规范化、
二、实习主要收获和体会
(一)、多样的市场营销手段
虽然说,市场营销不是企业成功的唯一因素,但是作为企业发展的关键因素,其作用实在是无容置疑的、旅行社也是企业,其生存与发展都是看市场营销活动的成功与否、市场营销是联结社会需求与企业反应的中间环节,是企业用来把消费者需求和市场机会变成有利可图的公司机会的一种行之有效的方法,亦是企业战胜竞争者、谋求发展的重要方法、
1、宣传活动
在广东国旅的营销活动中,最为主要的是广告宣传、在现今信息爆炸的年代,广告的铺天盖地,如何在众多的竞争者当中脱颖而出成为了旅行社广告的最终目的、因此,这就要求到旅行社的广告更具有针对性,让广告在短短的时间内吸引顾客的眼球并且把资讯吸收、
(1)、广告有分平面广告和立体广告、如今旅游业的价钱由于竞争激烈而变得越来越低,已经非常接近成本价,但是在旅游业这个重视广告宣传的行业里,广告的投放力度直接影响到旅行社的收客情况、所以,广东国旅的广告主要集中在平面广告,另外还有部分户外大型广告牌、
(2)、针对性广告处理、根据公共关系学中的内容,广告的投放可以选择在专业性比较强的杂志,以及报纸版面,以求达到更好的效果和更高的针对性、因此,这里的广告把重心放在了每逢周二的《广州日报》和《》的专门为旅游而设的版面上、在那里,顾客可以看到各旅行社对于相似行程的不同报价,更方便他们进行对比、根据广州地区近几年的居民出游习惯,绝大部分有意愿出游的居民都会根据这两份主流报纸上的旅游讯息来决定出游线路以及选择旅行社、所以,把广告投放在主流媒体尽管成本比较高,但是由于其市场覆盖面高,加上行业的特性,旅行社比较好地根据自身的特点制定广告方案、
2、公共推广活动
除了传统广告的宣传以外,该旅行社也同时采取了多种营销手段以达到企业的营销目的、
(1)、提高曝光率、利用电视媒体对不同旅游时期的报道,出现在电视采访中并且利用旅行社标志作背景提高旅行社的暴光率、在暑假期间电视台就曾经就暑期旅游市场以及其价格波动而采访过广东国旅,这就让旅行社得到一个非常好的宣传机会;
(2)、利用网页进行线路展示以及实现网络营销、如今,网络的运用十分频繁,成本也远比任何的广告宣传都要低,因此这里实现了高科技营销、
(3)、利用社会公益活动进行推广、例如,今年的多个台风严重影响到我省东部和北部,造成重大的经济损失、8月,广东省旅游局组织安排了一次送暖到灾区的旅游慈善活动、各大旅行社纷纷推出自驾车团和普通旅游团,以比较优惠的价钱吸引更多的游客前往灾区的旅游点,用实际的行动来支持旅游局的号召、这次活动的开动仪式非常盛大,吸引了很多的媒体争相报道,广东国旅当然不会放过这个宣传的好机会、
(二)、独特的企业文化
企业文化简单说来就是群体共识,是从“共同危机感”到“共同目标”到“共同意识与共同责任”下的共同行动、一个企业无论他处在哪个发展阶段上,“生于忧患”的危机意识决不能缺失,一分钟也不能少,几乎所有变革成功的企业,都是十分强调培养危机感的企业、 比尔·盖茨曾经告诉自己的员工:微软离破产只有18个月,也永远只有18个月、海尔总裁张瑞敏:我每天的心情都是如履薄冰,如临深渊、
这种意识会催促员工们更加努力地去做、共同危机感才是企业不断变革与创新的开始,是我们企业持续发展的内部驱动力,因为不肯变革与创新就预示着死亡、公司也是如此来教育员工,通过召开例会的形式来通报公司内部、外部等实际形势、没有危机意识的员工很难把自己放到一个新的高度去考虑问题,反而只会成为井底之蛙,永远以为自己处于不败之地、 公司在行业里属于大社,但是与领头的旅行社差距依然比较大、如果只是单纯地用低价策略与财力宏厚的超级大社进行竞争,那么下场不但造成公司严重亏损,而且很快便会倒闭、因此,公司定下了属于公司自身的市场定位,单从本人所处的出境游总部来说就是把自己定在了珠江三角洲乃至华南地区的出境游批发商、利用公司在行业里的影响力以及号召力去争夺批发市场而不是单单着眼于散客市场、
三、实习后想法以及建议
(一)、尽量运用高科技的手段进行操作
在实习当中,不难发现很多的工作都十分的繁复,如果依然运用老旧的方法去完成,则有碍于工作完成的速度以及准确程度,这就导致到工作会事倍而功半、旅行社已经在很多方面都运用电脑来操作,也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件,这不但加快的工作的效率,而且传递速度很快、但是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作、 例如,票务工作的登记出入是需要很多步骤的,单靠人手用笔记本的登记方式不仅需时很多,而且非常容易错漏百出,查找也非常不方便、有时,需要再次输入的话十分麻烦,很难保证正确、况且,使用这种方法浪费纸张,储存不便,不能简便工作,甚至于让繁复的工作更加繁复、经过本人通过实践,发现运用电脑进行这方面的工作是可以完成以前手写时代的所有功能,因为完成原有工作是改善的基础,接下来就是速度了、电脑可以用各种快捷键达到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高、至于储存方面,电脑的储存十分省时省地,如果再用软盘备份,那么再重要的文件也可以很好地保存下来了、
(二)、加大工作透明度
在实习期间,时常会看到即使同一部门都不大清楚其他同事的工作流程、这就容易导致万一有员工请假,整个业务的工作就很可能瘫痪,从而造成公司的损失、如果能够从基础业务开始,小部门内的员工可以做到相互沟通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通业务、那么,在有意外的情况下就可以避免业务瘫痪的可能了,也可以提升本部门的形象乃至全公司的形象、
(三)、加强员工的环保意识
如今,整个世界都十分注重环境保护,也成为了一个专门研究的课题、其实,在旅行社操作上也是如此,许多环节都应该加强环境保护的意识、例如,在出团时导游注意引导游客保护当地生态环境;在办公室也应该注意环保;还有,在用纸方面的浪费是十分严重的,加上办公室的中央空调的温度过低,根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏25度,有时办公室的温度只有不到20度、增强员工的环保意识可以减低耗能,保护环境,从公司的角度来说更是可以降低营运成本,提高人体舒适度等优点、
四、结 论
自从进入大学学习以后,三年以来,本人都在学习好理论知识,目的是为了能在未来的职业生涯中打下坚实的理论基础、在校期间,我主要学习的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一个理论阶段,一直都不能得到最为充分的实践、如何更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于自己的技能是本次实习的最主要收获、当然,收获绝对不止是知识的转化,还有一些关于待人处事的方法和态度、 总的说来,三年多的旅游管理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的实现、从企业中可以让眼界大为开阔,累计更多的经验,不难看到,当真正工作的时候需要注意的一些事情是平时单纯靠学校教育是不能满足社会的需要的、因此,这就更要求我们除了注重理论上的学习以外,还必须切实把理论转化成实践,通过实践,加深对理论的认识、
第二篇:旅游实习报告
实习目的:通过实践联系理论,锻炼自己拥有良好的口才,了解服务行业知识和导游讲解技巧,了解主题公园的运营模式和管理方式,在实习中学有所得。
实习地介绍:北京欢乐谷是华侨城集团以20年的专业积累,用四年时间倾心打造的主题生态乐园,它是北京文化产业的区域龙头,是中国现代旅游的经典之作。它以时尚、动感、欢乐、梦幻的人文魅力,成为北京体验旅游的重要标志!
北京欢乐谷位于朝阳区东四环四方桥东南角,占地 100 万平方米。其中,公园一期占地约 54 万平方米,分别由峡湾森林、亚特兰蒂斯、失落玛雅、爱琴港、香格里拉和蚂蚁王国等六个主题区组成,于 xx 年暑期建成开放。公园二期、三期分别占地 5 万平方米 和 40 多万平方米,将于一期开园后陆续推出。
北京欢乐谷精心设置了 120 余项体验项目,包括 40 多项娱乐设备、 50 多处人文生态景观、 10 多项艺术表演、 20 多项主题游戏和商业辅助性项目,可以满足不同人群的需要。
北京欢乐谷将绿化与建筑融合,将动感与文化融合,将品牌效应与区域发展融合,尽显龙头产业的不凡气势! 30 多万平方米的绿化、 8 万平方米的湖面赋予欢乐谷清新自然的生态环境;四大文明主题、三大梦幻场景赋予欢乐谷超凡脱俗的人文气质;国际国内双重标准的安全检测、人性化的服务配套和智能化的全园信息系统赋予欢乐谷世界一流的品质;
国际顶尖的游乐设备、国际金奖的演艺实力赋予欢乐谷领先世界的高度!北京欢乐谷坚持社会效益、经济效益、环境效益和文化效益并重。它的成功开发,产生了良好的连带效益和集聚效应,对带动区域发展、完善城市功能、构建和谐社会、满足大众娱乐生活、创造城市综合效益等方面,将起到重要的促进作用。
第三篇:数据实习报告
课程号:9906054082 课序号:0 中原工学院
经济管理学院
数据库应用实习
实习报告
专业:信息管理与信息系统
班级:笑嘻嘻班
姓名:笑嘻嘻
学号:笑嘻嘻笑嘻嘻
指导老师:xxxxxx 2011——2012学年第一学期
时间:2011年12月30日
目录
一、前言··3 二、实习目的与要求··3 三、实习内容与过程··4 1、需求分析··4 2、数据库的设计··5 3、应用程序设计·7 4、编程实现·8 5、系统实现··8 6、在实习过程中遇到的问题及解决方法·9 四、实习的总结与体会··10 五、报告成绩评定··11 一、前言
在现今信息时代,生活速度的加快,使人们越来越向信息化、数字化发展,管理信息系统(mis)是一个由人、计算机等组成的能进行信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统,必然
能代替过去大量、繁杂的手工操作。对于一个仓库来说,如何利
用计算机改边每次仓库入、出货物后仓库管理员统计大量的物资
信息和入出物资时的繁重任务?如何消除因时间紧张所产生的统
计结果错误百出?设计出物资管理系统是一个很好的解决办法。
对于酒店业务管理而言,设计一种酒店管理系统同样是一个解决
酒店管理中错误百出的好方法。而如何才能设计出这样的系统这
对我们而言是一个考验和尝试。
系统开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用
程序的开发两个方面。本实习采用visual c++与sql server2000 结合开发数据库管理系统。首先,visual c++提供的mfc类具有
强大的功能,如果能够掌握会达到事半功倍的效果。visual c++ 提供的 ole 技术和 activex 技术可以让开发者利用 visual c++ 中提供的各种组件、控件以及第三方开发者提供的组件来创
建自己的程序,从而实现应用程序的组件化,而组件化的应用程
序则会具有良好的可扩展性。visual c++为了解决利用 odbc 开 发的数据库应用程序访问数据库速度慢的问题,提供了新的访问
技术,因此使用这种技术可以直接对数据库的驱动程序进行访问,从而提高访问速度。传统的 odbc 技术只能访问关系型数据库,而在 visual c++ 中,通过ole db 访问技术不仅可以访问关系
型数据库,还可以访问非关系型数据库。再则sql2000具有操作
统一、面向集合、功能丰富、使用简单等多项优点。用它创建数
据库,实现数据库的创建及信息的输入、删除、修改、查询和入、信息的统计等功能。二者相互结合使系统具有功能强大、界面友
好、简单性、可扩展性、访问速度快、数据源友好等优势。
二、实习的目的与要求
实习时间:3周(12/12----12/30)
实习地点:南苑2号教学楼203教室
实习单位和部门:中原工学院 经济管理学院
实习内容:数据库应用实习
实习目的:通过实践使学生经历一个数据库系统开发的全过程并
受到一次综合的训练,以便能较全面地理解、掌握和
综合运用所学的知识去分析、解决实际问题。
实验环境:os: windows 2000 server + sp2 ide: visual studio 6.0 + sp5 database: sql 2000 server + sp2 实习任务:完成《物资管理系统》和《酒店业务管理系统》的分 析设计工作,并选用适当的开发工具完成系统的开发。
任务要求:1、需求分析 2、数据库的概念设计 3、数据库的逻辑设计 4、数据库的物理设计 5、应用程序设计 6、编程实现
三、实习内容与过程
以物资管理系统为例 1、需求分析 1.1现状分析
物资供应部门是企业与生产单位之间的桥梁、纽带,是企业正
常生产的物资保障部门。正因为供应部门是关键的中转环节,建
立一套物资管理信息系统对于如何有效的把本单位生产所需的生
产资料及时、保质保量的供应上去,有着重要的意义。从微观上
讲,建立一套物资管理信息系统能够加快物资的周转速度,提高
生产效率,从而加强了管理的信息化手段,提高了本单位的经济
效益。从宏观上讲,顺应了社会的信息化、社会化潮流,缩短了
整个社会化大生产的周期。篇2:数据处理技术实习报告
数据处理技术实习报告
一 实习目的1 掌握自动筛选和高级筛选功能。2 掌握数据的分析汇总方法和分级显示数据表。3 掌握数据的合并计算。4 掌握数据透视表的创建、使用和设置。5 会利用模拟运算表求解。
二 实习内容及时间方式安排
三 实习要求及步骤 1(一)完成商场销售数据分析和客户数据分析
通过函数计算得到通过公式计算得到
图1 制作过程
图2 1选择菜单“插入→名称→定义”命令(见图3),打开“定义名称”对话框,在名称框中输入“价格”后(见图4),单击“确定”按钮,“价格”区域名称创建完成(试试看,也可以在名称框中直接输入定义的名称)。2 图 3 2. 创建“单位”的查找公式(1)打开“销售记录”工作表,选中目标单元格f3,选择“插入→函数→vlookup”,单击“确定”,弹出vlookup函数的“函数参数”对话框。(2)由于要根据饮料的名称查找“单位”,所以vlookup函数的第一个参数应该选择饮料名称“d3”(见图5)。
图5(3)单击“函数参数”对话框的第二个文本框右边的折叠按钮,接着选择菜单“插入→名称→粘贴”命令(见图6),打开“粘贴名称”对话框,选中名称“价格”(见图7),单击“确定”,区域名称“价格”被插入到公式中,vlookup 3 函数的第二个参数的位置。
图 6 图7 用这种方法在公式中输入区域名称,即快捷又不容易出错。(4)“函数参数”对话框中的第三个参数是决定vlookup函数找到匹配饮料名称所在行以后,该行的哪列数据被返回,由于“单位”数据存放在第二列,所以在这里通过键盘输入数字“2”。
(5)由于要求饮料名称精确匹配,所以最后一个参数输入“false”(见图8),单击“确定”,可以看到函数准确地返回了“统一奶茶”的“单位”是“瓶”。4 图8、创建
“进价”和“售价”的查找公式 1.在g3单元格中建立查找饮料名称“进价”的公式。2.在h3单元格中建立查找饮料名称“售价”的公式。、用公式计算“销售额”和“毛利润”2列的值
其中:销售额=售价×数量
毛利润=(售价-进价)×数量 设置结果:将工作表中的“进价”、“售价”、“销售额”和“毛利润”4列的数据加“¥”符号,小数位数设置为“2”。各列设置为最适合的列宽。:用“数据透视表”分析各区每种饮料销售情况进行“分类汇总”(如图16所示)
图9 三:数据库实习报告
数据库实习报告
目录 1、前言 2、实习时间
3、实习内容及过程
a.主要写实习过程中遇到的问题及解决的过程。b.内容和过程应该是具体的,是你具体做了些什么 c.不允许在报告中出现大量截图。4、实习感想或心得(与实习内容要对应)5、最后附2张白纸(老师写评语)
一、实习报告要求
课程号:9906054082 课程名:数据库应用实习
***实习报告封面用学校商店出售的专用实习报告封面纸 ****每人交一份实习报告
***可以手写,也可以打印,打印用b5纸, 小四字体 ***字数在4000字左右。
***电子作业拷贝到ftp自己的文件夹里面 ***实习报告由学习委员集中收齐,第三周周五交给老师
这个星期是我们sql server 数据库管理课的实训,经过一个星期的实训,让我领会到了许多平时课堂上所没有接受的课外知识,很让人受益匪浅,懂得如何去运用,而进行的一次分析设计综合的训练。而本次实训的目的是让我们掌握数据库系统的原理、技术。将理论与实际相结合,应用现有的数据库管理系统软件,规范、科学地完成一个设计与实现。
这次我们实训的内容是从数据库、数据表的创建和修改开始的,表是建立关系数据库的基本结构,用来存储数据具有已定义的属性,在表的操作过程中,有查看表信息、查看表属性、修改表中的数据、删除表中的数据及修改表和删除表的操作。从实训中让我更明白一些知识,表是数据最重要的一个数据对象,表的创建好坏直接关系到数数据库的成败,表的内容是越具体越好,但是也不能太繁琐,以后在实际应用中多使用表,对表的规划和理解就会越深刻。我们实训的另一个内容是数据库的约束、视图、查询。从中我们了解到查询语句的基本结构,和简单select语句的使用,多表连接查询。而在视图的操作中,也了解到了视图是常见的数据库对象,是提供查看和存取数据的另一种途径,对查询执行的大部分操作,使用视图一样可以完成。使用视图不仅可以简化数据操作,还可以提高数据库的安全性,不仅可以检索数据,也可以通过视图向基表中添加、修改和删除数据。存储过程、触发器也是我们实训的内容之一,在操作中有建立存储过程,执行存储过程,及查看和修改存储过程,这些都是非常基础的东西,但对用户却是非常重要的呢,只有熟悉了t_sql语言,才能更好的掌握更多的东西。我们还学习了,sql管理、数据的导入、导出、备份和还原。有sql server 安全访问控制;登录账户的管理;数据库角色的管理;用户权限管理。维护数据库的安全是确保数据库正常运行的重要工作。数据的备份是对sql server数据事务日志进行拷贝,数据库备份记录了在进行备份操作的数据库中所有数据的状态。而数据的备份还分为数据库完整备份、差异备份、事务日志备份、文件及文件组备份。做数据备份就是为了以后的数据库恢复用。在实训内容上我们还做了仓库管理数据库,其中的要求包含了许多数据库的对象,综合了我们所学的许多知识,让我们更努力的把所学到的东西运用上去。
实训课是在学习与探索中度过的,短暂的一星期实训是结束了,但其中让我们学到了许多知识,出现许多未知的为什么,如仓库管理数据库的初步设置、数据备份与还原的步骤,如何建立视图、触发器等一系列的问题,正是在老师和同学的共同努力之下,我们才一步步把问题解决了,最终完成了不可能完成的任务。sql是structured query language(结构化查询语言)的缩写。sql是专为数据库而建立的操作命令集,是一种功能齐全的数据库语言。在使用它时,只需要发出“做什么”的命令,“怎么做”是不用使
用者考虑的。sql功能强大、简单易学、使用方便,已经成为了数据库操作的基础,并且现在几乎所有的数据库均支持sql。
它的强大功能以前就听人说过,所以就选了这门课。经过一个学期的数据库课程的学习,我们掌握了创建数据库以及对数据库的操作的基础知识。幸老师的教学耐心细致,课堂上我们有不理解的地方老师都反复讲解,使我们的基础知识掌握的比较牢固。数据库这门课涉及到以前的知识不多,是一门从头学起的课程,即使基础不是很好,只要认真听讲、复习功课,还是一门比较容易掌握的课。
通过学习,我对数据库没有了神秘感,简单的说下我对数据库的理解吧。我觉得它就是创建一些表格,然后再用一些语句根据他们之间的关系,把它们组合在一起。最基本的就是子查询了。我的子查询经验就是先写出select * 我们要找什么,然后写条件,我们要找的东西有什么条件,然后在写条件,我们的条件涉及那些表,那些字段,再在这些字段中通过我们学过的简单select语句选出来,有时候还要用到几层子查询,不过无所谓,只要思路是清晰的就没什么问题了。接下来,关联查询之类的,学起来也是不难的,但有一点必须注意,那就是上课必须跟着老师的进度走,一定要注意听讲,勤做笔记.这样,你学起来就会得心应手,没什么困难。
《数据库实训心得体会》正文开始>> 我们是2007年3月7号进入宏天实训公司参加软件开发实训的,在此次实训中,除了让我明白工作中需要能力,素质,知识之外,更重要的是学会了如何去完成一个任务,懂得了享受工作。当遇到问题,冷静,想办法一点一点的排除障碍,到最后获取成功,一种自信心就由然而生,这应该就是工作的乐趣。有时候不懂的就需要问别人了,虚心请教,从别人的身上真的能学到自己没有的东西,每一次的挫折都会使我更接近成功。还有学会了在工作中与人的合作与交流,同乐同累,合作互助,这是团体的精神,也是必须学习的东西。
经过之前的在校学习,对程序设计有了一定的认识与理解。在校期间,一直都是学习理论知识,没有机会去参与项目的开发。所以说实话,在实训之前,软件项目开发对我来说是比较抽象的,一篇4:数据录入实习报告
西安航空学院计算机工程系
毕业设计论文(实践报告)
题 目:数据录入实习报告
学
号:
姓
名: 专 业:软件技术
班 级:软件1307 指导教师:任静
设计地点:陕西省咸阳市建筑安装工程总公司 2013年 5月
西安航空学院 附表1 专业毕业设计报告任务书
姓名: 侯新娟 班级:1307 学号: 1030505130705 一、设计报告题目:
数据录入实习报告
二、内容及要求
该功能将完成对所有数据的搜索,录入,修改,插入,审查,修订,上传,审核,再修改和制定。
三、完成形式
以论文形式完成四、系(部)审核意见:
指导老师: 任静 发题日期 2013 年 1 月 14 日
完成日期 2013年 5月 20 日
摘 要
本文的叙述围绕着我在陕西省咸阳市建筑安装工程总公司实习而展开的,依据本次实习要求,主要从实习公司情况,实习内容,实习心得体会,详细的阐述了做为一名数据录入人员必须掌握的专业技能。从数据的编辑、指定、删除和修改,到后期审核和修订。无不展现一个数据录入员那严谨,一丝不苟的工作态度。在公司实习的这段日子里,我主要做的是数据录入这项工作。(它其实就是录入一些市场收集回来的信息与资料和公司进行整理、记录,与外企合作调回来的项目进行承接外包,即bpo)由于进行bpo的流程是重复性的,并采用了长期合同的形式,因此bpo远远超出了咨询的范围。如果bpo做得成功的话,它能够增加公司的价值。bpo与传统的it外包(ito)之间的区别在于,bpo能够帮助公司更快地完成外包。商务流程外包组成要素在一个典型的bpo合同中,外包服务供应商将承担公司的某个特定职能。有效的bpo不仅仅是将流程外包出去,外包供应商还将对流程进行重组。流程重组包括实施一种新的技术或是以一种新的方式使用技术改进流程。要做到这种程度是比较难的。如选择一款正确的中间软件,如规则引擎,就会变得很容易了!正如维克多·雨果所说的:“一种思想的时代到来时,没有什么可以阻挡它的前进。”bpo的时代已经来到了。管理bpo关系是每个经理都需要掌握的技能。为了更好地理解这个管理问题,了解一些基本的bpo知识是必要的。
关键字:数据录入 bpo key words: data entry bpo 目录
引言...1 二、实习地点.1 三、实习目的:..1 四、实习公司情况基本介绍:..2 五、实习情况简介......3 六、实习计划.4 七、实习内容.4 1.数据的搜索.......4 2.数据的录入.......4 3.数据的修改.......4 4.数据的插入.......5 5.数据的审查.......5 6.数据的修订.......5 7.数据的上传.......5 8.数据的审核.......5 9.数据的再修改和制定....5 八、实习总结.7 九、心得体会.7 致谢.12 参考文献.......12篇5:数据通信实习报告
学 生 实 习 报 告
实 习 名 称 专业生产实习———
数据通信
院 部 名 称 信息技术学院
专 业 通信工程
班 级 09通信工程(1)班
学 生 姓 名
学 号
实 习 地 点
指 导 教 师
实习起止时间:2012年07 月02日至2012年07 月20日
金陵科技学院教务处制
前言
南京嘉环是一家信息通信技术服务公司,主要提供信息与通信系统设计、设备安装、调试、维护、优化,以及相关技术和管理培训、信息系统软件开发与集成等服务。公司成立于1998年,为iso9001:2008版的贯标单位,具有工信部“通信信息网络系统集成”甲级资质。公司现有正式员工1200余人,其中各类专业技术人员占公司职工人数的80%以上。
经过多年发展和积累,公司在信息及通信系统工程领域,已具备一定实力,可承接移动通信、程控及核心网交换、数据网络通信、宽带接入、光网络、业务与软件、呼叫中心、卫星与微波通信、通信电源、综合弱电、监控、视频会议等工程项目的设计和施工。近几年来每年共有数十项工程分别获得省级优良施工、优质工程一、二、三等奖。多次获得各大运营商、华为公司、中兴公司等合作伙伴颁发的优秀合作伙伴奖,并连年被评为江苏省通信行业诚信建设企业。
公司目前客户范围涉及中国移动、中国电信、中国联通等主流电信运营企业,以及深圳证券通信等大型行业专网,并与多个设备厂商(华为、中兴等)建立了长期合作伙伴关系;工程区域遍及江苏本省各城市及上海、山东、安徽、浙江、福建、四川、湖北、云南、贵州、海南、西藏等省市;在上海、成都、武汉、合肥及江苏各主要地级市设有分支机构。公司在行业内市场占有率和用户满意度不断提高,企业综合实力和核心竞争力逐渐增强。公司始终本着“顾客至上、信誉第一、素质一流、技术创新”的经营理念,把均衡发展、可持续性发展作为公司的管理要点。努力把公司打造成为具有较强综合实力和核心竞争力,管理和服务一流的通信服务企业。2010年9月,南京嘉环培训中心正式挂牌成立“华为客户培训中心南京分部”,并迎来了第一批中国移动的客户参加培训,老师的授课质量得到了学员们的一致好评。分部开课九月份才刚刚开始,预计后续的开班频率和人数将大大增加,培训中心所有的老师和工作人员都已经做好了准备,将以饱满的工作热情完成华为公司交付的任务,公司培训部正在高速发展,喜迎天下客。
一、实习目的 1、巩固在书本上学到的理论知识,生产实习是作为本学科的一门实践性的课程,将理论知识与实践生产相结合,加深对理论知识的理解。2、获得在书本上不易了解和不易学到的生产现场的实际知识,培养发现问题解决问题的能力,使之在实践中得到提高和锻炼。
二、实习时间 一共三周,共计十五天
制表人:周其江 日期 7月2日 7月3日 7月4日 7月5日 7月6日星期 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 工作日志 根据安排的时间,早上09:00之前到达工科楼c511上课,第一次见到我们的授课老师单世亮。经过由老师到学生的自我介绍后,老师便开始当天的课程任务,为我们讲了ip网络基础、tcp/ip基础等内容。使我们了解数据通信所包含的内容、互联网的发展过程、常见的拓扑结构、局域网特点及常用设备、osi分层和各层功能及数据封装解封装等内容。在单世亮老师及各班负责人的带领下,早上从图书馆西门乘车出发到达南京嘉环科技有限公司。在公司参观了实验室,认识了两层交换机、三层交换机、路由器等设备。虽然在听老师和一些上过思科ccna的同学在讨论各种技术上的问题时云里雾里,但是这也是一个激励,我得努力学习,弄懂这些设备的作用,才不枉费这个暑假的实习培训。c511。老师在以提问的方式回顾前两天所学的内容后便开始了新的授课:ip编址与路由。本章主要讲工作在网络层的ip地址的分类和网络地址的计算。同时也讲到了路由表的由来。c511。今天所学的新内容是:vrp基础及操作。讲了三种配置:console口配置;telnet配置;aux配置。还讲了一些常用的命令符。之后用“华为模拟器”及“securecrt 5.1”软件进行模拟配置“直连路由”。c511。内容:路由协议基础、静态路由。讲解了什么是 7月9日 7月10日 7月11日 7月12日星期一星期二星期三星期四路由,路由的来源,路由表的建立,路由协议的分类,路由优先级及静态路由的配置、静态路由的负载分担等内容。c511。老师以提问的方式回顾了上周五所学的内容,提问结束后便开始新的内容:动态路由协议基础和距离矢量路由协议。动态路由包括:rip:(路由信息协议);ospf:(开放式最短路径优先);isis:(中间系统到中间系统);bgp:(边界网关协议)。动态路由会产生路由环路;解除环路的方法有:定义不可达;水平分割;路由抑制;抑制时间;触发更新及抑制时间结合触发更新。上午:c511。内容:rip路由协议。rip协议是一种距离矢量路由协议,它支持水平分割、毒性逆转和触发更新。下午:c511。用“华为模拟器”及“securecrt 5.1”软件进行模拟配置“rip路由协议”。上午:c511。内容:ospf路由协议。ospf(开放式最短路径优先)是内部网关协议的一种,基于链路算法。ospf直接运行于ip协议之上,使用ip协议号89。ospf有支持无累域间路由、支持区域划分、无路由自环、路由变化收敛速度快、使用ip组播收发协议数据、支持多条等值路由、支持协议报文的认证这些特点。下午:c511。用“华为模拟器”及“securecrt 5.1”软件进行模拟配置“ospf路由协议”。包括单区域和多区域ospf配置。上午:c511。内容:以太网设备工作原理、vlan技术原理和配置。三层交换机有路由功能,二层交换机没有,要实现不同vlan之间的通信得用到三层交换机。
下午:c511。用“华为模拟器”及“securecrt 5.1”
软件进行模拟配置“端口的vlan属性”。
上午:c511。内容:vlan路由。vlan的划分及实现相 7月13日 星期五 同和不同vlan间的通信。
下午:c511。测试及公布答案。上午:c511。公司派项目经理跟大家做交流。7月16日 星期一 下午:c511。用“华为模拟器”及“securecrt 5.1” 软件进行模拟配置“单臂路由”。7月17日 星期二 c511。老师从公司带来交换机及路由器,实际仪器操作。
锻炼大家的动手能力及理论知识的应用。c511。内容:stp原理与配置。生成树基本计算工程: 7月18日 星期三 选举根交换机、选举非根交换机的根端口、选举网段的指定端口。
c511。内容:epone原理介绍。epone系统采用wdm技 7月19日 星期四 术,实现单纤双向传输。下行数据流采用广播技术。上
行数据流tdma技术。
上午:从金陵科技学院图书馆西门乘车至南京嘉环科技 7月20日 星期五 有限公司。
下午:南京嘉环科技有限公司。综合测试并公布答案。
三、实习地点
南京嘉环科技有限公司,金陵科技学院工科楼c511。