实习期述职报告

时间:2022-09-12 19:31:13 作者:网友上传 字数:8668字

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第一篇:见习期述职报告

初到工作岗位,我对采购一职的工作总结可以说是毫无概念。但是,我可以谈谈我对之前工作的感触与体会,也算是对我不多的工作经验的一个总结。

首先,我非常认可我的上一份工作。因为这是我在实习期间毫无任何证件的情况下自己找的第一份专业对口的工作,我深深地知道,这是我在这座城市扎下来的一块跳板,所以,我很珍惜。

然后我想说说我对这将近三个月工作时间的一些感触。

一、 这份工作是我人生的一个转折

我觉得这段时间是我人生的一个转折,一个从学生到社会人的转折。在学校的时候,我们过多的是接受知识,而没有将所学尽可能的在日常生活中或者工作上起到作用。除了上课,休息,放假,考试,其他基本上都不是我们要关心的,所以说,无论现在社会多么现实,象牙塔里还是有它的简单和纯净的。然而,一脱离学校,步入社会,任何事情任何人都没有那么简单了。因为你不知道这件事情的来龙去脉,不知道这个人的秉性,所以只能在旁观望,一旦表现的不符大众,就会遭到大家的反感或者鄙夷。所以,在那个我原本不熟悉的圈子里面,我只能处处小心,谨慎行事,有时候会觉得这已经不是真正的自己了。所以我觉得,一个轻松自如,能做真正的自己的工作环境、生活环境很重要。

二、这份工作是我学习的一次机会

虽然说是专业对口的工作,但是在学校里面接触的东西是和社会上不一样的,可以说如果不会灵活运用,在学校学的东西根本就没有办法用在工作中。所以,我还是一点一点地学习、吸收,在一个月之内把公司的操作系统,运营方式,经营范围,与客交流等等都了然于胸。可是,工作不是上课,把知识学到就可以了,我所学到的这些东西,是需要用我的方式表达,传递出去的,我觉得这是综合性很强的东西。所以,在后来的时间里面我一直在调整,或者说在寻找我这种交流方式,以便能更好地让我传递信息和让客户接受。

三、 这份工作是我工作的一个警醒

刚来深圳的时候,我是抱着先在这里落下脚的态度找工作的。我需要一个住的地方,一个吃饭的地方,一份有报酬的工作。如我所愿。可是,当我每天重复相同的事情,也没有多大的效果的时候,我开始想,我要在这里继续多久?我要一直待在旅行社了么?这份工作对我来说到底有多少发展空间?这究竟是不是我喜欢的事情?我今后的发展方向又是哪里?带着一连串的问题,我觉得,我应该给自己定一个职业规划了。

正是这个时候,一个人点醒了我,他那么轻松地就给我做了一份职业规划,至少三年之内是能实现的。在经过慎重考虑,多方咨询,实地考察之后,我毅然地做了一个决定:辞去目前这份我认为没有太大发展前途的我的第一份正式工作。

所以,我来到了这里,做一名采购,接触完全陌生的东西,凭借着不错的接受能力和学习能力去给自己一个重新定位,按照一份崭新的职业规划,去建筑我未来几年的人生。 在这里的几天时间里,大家都比较忙,没有太多的时间教我一些东西。所以,我只能多看,多听,多想,先熟悉、适应这里的环境,让自己成为为公司效力的一份子,简单说,是找一种归属感。

实际上我还是学到一些东西的:

一、 了解公司的人员分配与经营范围

上班第一天,王经理就开了一个会,会上欢迎了我的加入,介绍了公司的其他同事,以及我在培训期间应该掌握的业务知识、产品信息与客户资料。我大概知道了公司各同事的职务划分,以及公司的主要经营范围。

二、熟悉产品信息

首先苏大哥给了我一些公司的资料,让我对塑料和公司常用塑料有了一个大概的了解,在自己去仓库熟悉了一下之后,吴大哥带我在仓库了解了所有库存的货品,包括品名,规格,颜色,供应商, 再生料与原包料,副牌料与正品料,缩写的识别。在之后的时间里,我进一步了解了产品的性能、优缺点以及用途。对产品的了解越全面,越有助于我的采购工作的顺利进行。

三、掌握采购流程

在苏大哥的帮助下,我进一步熟悉了公司采购的流程,主要是分为:下单、跟单、入库、对账、归档五大块。根据我个人的把握,我认为在下单和定单这两块是需要我加大力度去学习的。

四、熟悉客户资料

在叔叔给了我一份完整的客户资料之后,我已经渐渐熟悉了公司客户与供应商的相关信息,当然,一些细节的东西还需要在后面的工作中掌握。

综上是我对之前的工作与现阶段培训的总结,我觉得一个好企业最重要的是团队意识,只要公司每个人在以团队利益、公司利益为前提下做好自己的本分工作,尽忠职守,这个公司就一定会逐渐规范化,这个企业就一定会逐渐扩大、变强。

下面是我对今年的工作开展的计划:

一、加强学习专业技能,做好本职工作

在对公司与职位有了初步认识与了解之后,更快地投入到工作当中,尽自己最大努力,让自己的价值体现最大化,为公司牟取最大利益,从而实现自身的整体提高。

二、积极适应和遵守公司的制度,进一步加强工作责任感

合理的规章制度是一个公司必备的行为准则,作为公司一员,必须积极适应和遵守。在公司制度下,服从领导的指示和安排,做好职位范围之内的任何一件事情,进一步加强工作责任感。

三、利用工作之余的休息时间加强学习

活到老,学到老。这是亘古不变的真理。在20xx年,我利用工作之余的休息时间学习会计知识,驾驶技能,企业管理知识,争取在今年能拿下会计证、驾驶证以及为顺利拿下企业管理本科文凭加强学习。只有努力提高自身的知识水平与各项专业技能,才能更多的在更大程度上为公司牟利。

四、对未来工作的具体计划

日常工作中:(1)遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照各项规章制度办事;

(2)及时完成各项工作,以公司利益为己任,处处替公司着想,竭尽所能为公司效力;

(3)加强公司内外之间的联络和沟通,快速、系统地传递工作信息,保证工作的快速性和准确性;

(4)做好资料归档工作,准确合理地对各类表单进行存档;

(5)做好文书工作,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。 在提高个人修养和业务能力方面:

(1) 积极参加公司各类培训,提高自身及相关的工作技能;

(2) 向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质;

(3) 通过个人自主学习来提高自身层次。

五、总结

以上为本人粗略的述职报告,请领导审阅。如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。

第二篇:试用期个人述职报告

尊敬的领导:

你们好!

试用期的x个月对我个人而言是收获颇丰的一个阶段。通过x期培训和与各位同事、领导的相处,使我渐渐开始适应现在的工作和生活。在工作中体会到的领导到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是领导做事的认真谨慎,让我更加的严格要求自己,把工作做好做细。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我x个月的试用期工作进行述职报告。

刚刚走出校园,没有任何的工作经验,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心,而这些在电厂是非常忌讳的。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。在平时的工作中我也始终牢记安全第一、预防为主的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为电厂安全高效运行自己应尽的努力。试用期是学习的主要阶段,通过各位同事、值长的热心帮助,我对电厂的各种设备更加熟悉,对一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的无私帮助下我的专业素质肯定会不断得到提高。

值班工作包含许多专业知识,在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,再加上个人学习主动性不强,所以很多问题一知半解,很多操作不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习,同时多向同事请教。电站中设备很多,各种参数需要牢记,只有这样才可以在工作中游刃有余。培训的技能考试暴露出我的很多问题,一些关键设备不很熟悉,一些简单操作不熟练,很多在学校学到的知识并不能运用到实际工作中。电站涉及到的知识很多很杂,这就需要我认真努力学习,虚心请教,只有点滴积累才可以使自己真正成长为一个可以独挡一面的值班员。

通过x个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。首先与同事们沟通少,工作时缺乏思考,遇到问题也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,这些都是导致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加强工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,不断提高专业素养不断提高工作水平,将工作完成好。我也会虚心听取同事的批评和纠正,努力提高自己的专业素养。

在将转正的时刻作出以上的述职报告,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20xx年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。当然我们在管理处能安心的工作,愉快的生活也离不开领导们的关怀和照顾,各级领导的关怀和鼓励是我们立志为崔家营发展做出自己贡献的动力,我相信凭借自己的努力和领导们的关怀,我一定会不断进步、不断提高。

此致

敬礼!

  述职人:xx

  20xx年x月x日

第三篇:试用期个人述职报告

尊敬的各位领导:

我叫xxx,于20xx年6月25日加入xx海产这个大家庭,现在分部人事行政部实习。不知不觉中,为期两个月的试用期已接近尾声,回顾这段时间的工作,本人在个人成长方面和工作能力方面都有所成长。在此,非常感谢金泰海产这个让我成长的大环境和大平台,同时特别感谢各位领导的信任和教导、各位同事的帮助与支持。下面,我就试用期以来所做的工作做一简要述职,敬请各位领导、同事批评指正。

一、主要工作

一是熟悉公司的经营理念。作为一名员工,深刻理解了公司的经营理念,才能把握本职工作的灵魂,通过学习,金泰海产“资源为先、信誉为本”的营销理念一深入我心,这将对我在今后的工作中服务公司发展、创造良好业绩起到至关重要的信念引导作用。同时我对公司的架构及工作流程进行了认真了解,从而确保在今后的工作中思路清晰、层次分明。

二是熟悉各分部工作。本人先后在公司罗芳档口、罗芳仓库、盐田分部去学习,通过请教老员工、自己悟道理,对公司产品的营销、生产流程、库存、配送以及各种突发性事件的应急进行了认真学习,基本上掌握了各项工作的关键环节,这对全方位的提高了自己的工作能力将起到积极作用。

三是熟悉人力资源工作岗位。突出重点,对人力资源的六大模块版系都有了一定的了解,全面学习了招聘、绩效考核和行政后勤等主要工作,能够独立处理面试者的入职手续、入职者接待工作和绩效考核及工资核算。同时在后勤管理中,重点开展了新员工宿舍卫生的整治,受到了良好效果。

四是熟悉各工作岗位。以积极主动的心态和持之以恒的耐心,开展了前台接待和配送工作,积极稳妥地应对了各色各样的求职者,认真细致地做好了每一分文件的分类工作,在10天的前台接待工作期间,圆满的完成了工作任务,较好的维护了公司的门前形象。在配送部实习期间,全面了解了配送工作的流程。

五是广西分部的工作。建立和完善分部办公系统,和广西分部的同事认真学习、虚心请教,以求全面掌握分部总体概括,熟悉各项业务流程,以便顺利开展本职工作。

二、工作中存在的不足

一是学习能力有待进一步提高。尽管实习已经一个多月,但是对公司的业务、管理等只学到了大概,有待提高。

二是工作经验有待进一步丰富。对本职工作逐步熟悉,但缺乏系统性,有待加强。

三、下一步工作打算

一是建立及完善xx分部的人事行政工作,在优势方面继续传承,在机制体制创新方面积极探索。

二是保质保量完成公司和领导交办的各项工作任务。

三是积极配合好分部各业务部门的工作。

四是认真学习、刻苦钻研,全面提升自己的工作能力和水平,为公司的发展和腾做出自己积极的贡献。

以上就是本人在公司工作期间的所学,望领导给予我转正。谢谢!

  述职人:

  20xx年xx月xx日

第四篇:试用期个人述职报告

尊敬的领导:

我叫xxx,是公司人力资源部经理,负责公司人力资源管理相关的各项工作。三个月的试用期即将结束,我就试用期内的工作情况汇报如下,请公司领导审议!

一、理论知识与业务技能的学习

1.经过近三个月对公司各项规章制度和工作流程的学习和实践,现已经对公司的规章制度、工作流程及公司整个管理体系有了比较深刻的了解和认知。

2.参加了公司内部关于管理知识方面的培训,深深懂得作为一名员工必须信守、坚守职业道德,同时作为一名管理人员必须具备专业的工作技能、必须善于沟通交流、必须善于做规划性的工作。

3.在工作实践的同时也在不断学习人力资源管理理论知识,逐步提高自身的专业知识和专业技能。

二、工作作风及工作态度

1.摆正位置、服从领导。把自己的工作始终置于行政总监的领导之下,主动当好行政总监的助手和配角,努力完成行政总监及公司其他领导交办的各项工作。

2.敢于负责、敢于承担。在结合公司实际情况的基础上,开展人力资源的各项工作。对于工作中出现的问题,能够坚持原则,敢于负责、敢于承担,绝不推卸责任。

3.以身作则、身体力行。始终严格要求自己的一言一行,自觉执行公司各项规章、落实各项制度。

4.注重团结、善于沟通。始终坚持团结协作、和睦共事的原则,遇到困难的、难以协调的工作不会轻易发脾气、也不会说不利于团结的话。而是通过沟通、协调的方式来解决,绝不轻言放弃。

三、完成的工作

1.定岗定编工作已经按计划完成,各个岗位的岗位职责及任职资格也基本完成,岗位说明书正在修改和完善中。

2.在定岗定编工作中对部分部门的员工人数进行了压缩,从而使得人力成本在去年的基础上有所下降。

3.人力资源部工作在以前的基础上有了比较明显的提高,员工更在职业状态。

4.对现有的绩效考核控制程序、薪酬管理办法进行了修改和完善,同时还撰写。

了绩效考核控制程序补充规定、薪酬管理办法补充规定。

5.参与修改和完善接单工作流程、招标工作流程、发货工作流程和发票报销工作流程。

6.对20xx年上半年招聘工作进行了小结,并制定了下半年招聘工作计划。

四、存在的不足及今后努力的方向

1.少数岗位特别是技术岗位人员没有及时招聘到位,今年下半年将把技术人员的招聘工作放在人力资源工作的首位来抓,尽可能改变目前这种被动的局面。

2.结合公司实际情况,力争在x月底之前使绩效考核控制程序补充规定通过审批、从x月分开始正式实施绩效考核补充规定。

3.进行岗位说明书的修改、完善和编撰工作,力争在x月底前将岗位说明书下发到对应员工的手中。

4.进行人才培养体系建设,逐步开展人才储备库、员工职业晋升规划、工作轮换、替补训练和重点员工的培训等工作,力争到20xx年底使公司的人才培养工作形成制度化,为完善xx科技的人才培养体系打下扎实的基础。

5.继续加强规章制度和工作流程的学习,不断完善和优化各项规章制度和工作流程。

6.从细节入手,抓好各项规章制度及工作流程的执行和落实工作。

7.从提升公司管理水平的角度出发,站在中层管理人员应有的高度去关注公司的一些大事和要事,为公司的长远发展献言献策。

五、综述

本人在三个月的试用期内做了一些工作,但同时也清醒地认识到今后的工作中将会有诸多的困难和问题在等待我们大家去克服、去解决。因此,在今后的工作中我将认真总结经验、剖析不足,努力使自己负责的各项工作更上一层楼,使自己伴随公司一同成长壮大。

既然选择了xx,便只顾风雨兼程;既然钟情于xx,便无怨无悔地追随!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

第五篇:试用期个人述职报告

尊敬的公司领导、同事:

不知不觉中加入迅利大家庭快两个月了,感谢公司领导给予我加入迅利的机会,也感谢各部门同事在此期间的帮助与配合。

本人从事车行工作已将近6年时间,期间曾在帝豪和上海大众4S店任职,20xx年4月20日有幸加入迅利大家庭并担任客服主管岗位,通过一个多月的工作学习,对广汽丰田品牌及公司的状况有了大致的了解,对CR部的工作内容流程、工作职责,厂家要求、公司要求等也有了更深的理解,从而确定了工作方向,并在工作开展中得到了公司领导和各部门同事的支持与配合。以下为本人在此期间的工作汇报:

一、 部门内部的管理

虽然在岗CR专员客服对部门内部事务的相关工作内容要求及工作职责比较熟悉,但是对于招徕项目工作不积极,没有明确目标,对于新增工作E客服导入工作不是很了解,作为部门管理者只能加速地去熟悉部门的工作职责及各项工作流程,才能更好的去开展、指导、安排及落实各项工作,协调CR专员的工作,调整专员的工作态度。

1、对CR专员各岗位职责要求进行统一宣导和明确。

2、对CR部现有工作内容、流程进行梳理及根据实际情况作出调整和安排。

3、专人专岗负责,首问责任制,提高专员工作责任心,加强招徕项目的实施。

4、针对较为突显的招徕问题进行重点强调和话术培训,经过这段时间的努力与转变,在招徕回访方面得到很大的改善,目的性和准确性也得到了提高,但专员自身的工作积极性和热情度,仍需加强宣导和灌输。

5、针对E客服导入对专员进行工作所需的技能制定相关培训和调整。。

二、 部门日常工作

(一)客户满意度

1、顾客的满意是我们在同行竞争中生存发展的重要命脉,通过受理客户的抱怨和投诉,及有效的客户关系管理手段达到提高公司的服务质量和客户满意度的目的。

2、多方位合作,降低客户抱怨投诉。对客户投诉和抱怨进行区别,每日存在的客户抱怨或投诉通过日报表或投诉单的形式传递至业务部门,客户维系工作后续仍需进行加强和改善。

(二)日常基础工作

CR部在客户与公司之间起到桥梁的作用,记录问题,反馈问题,解决问题,提高客户满意度,从而提升客户忠诚度。

1、销售回访:对潜客、N+7客户回访的问卷进行调整;修改周报月报汇报模板;重点检核I-CROP系统潜客跟进情况、系统放弃客户、已交车客户关怀维系、客户信息准确率等。

2、售后回访:对客户抱怨投诉进行分门别类,细分至各个环节因子,按周、月进行统计汇总分析。同时对成功回访率作出要求,进行三次以上周期回访。

3、基础报表数据:周结月报,信息共享。每周将当周回访结果,客户反馈、抱怨汇总分析以周报形式反馈至相关部门,便于其及时掌握客户动态及每位顾问的接待工作情况,利用早会夕会或例会时间,进行督促改善。每月对客户意见进行全面汇总分析,总结当月的服务质量,制定相关的整改措施,并于下月中重点检核整改措施的执行情况。

4、N-11客户招徕:针对首保,二保及一年内到店保有客户进行分类招徕,并对客户未回站的原因进行记录以及分析汇总,针对招徕回访情况表,分析招徕失败对象,修正招徕话术,提高招徕成功率和预约率,减少客户流失。

5、客户档案整理:经过整理调查发现前期基盘客户的分类没有明确标准,人为因素居多,而在进行客户招徕时,很多客户拒访或者因空号,停机等原因无法联系上客户的占比也相对较大,店内增加客户粘度的活动较少,客户粘度下降,流失客户数量较大。

6、E客服相关工作的推进与配合,加微情况、店内活动微信转发点检,客户分类认养调整,加大对SA工作的监督和点检工作。

7、其他工作协助:车展、市场活动等。

经过一系列的调整与重新规范后,目前工作有了一定的成效,但距离目标,仍有一定的距离,需在日后工作中继续努力。

三、 工作计划

1、加强满意度监督和提高招徕成功率,提高客户粘度,减少客户流失。

2、完善客服内部工作机制,提高工作效率及效果。

第六篇:见习期述职报告

我是物流部配送处见习经理xxx,见习期为20xx年4月22日到20xx年7月22日。因为在大学期间学习的是物流管理所以我非常感谢领导给我搭建了一个学以致用的平台,给我提供了一个实现自我价值的机会。借助这个机会,我对逝去的三个月的实习期做一个总结,并对今后的工作有所规划,使得工作更具目的性,从而提高工作效率。下面就我这三个月的工作进行汇报,请领导审核:

一、我的见习岗位

我的见习岗位为物流部配送处经理

二、我的工作职责

作为配送部经理,我的工作主要有以下职责:

1、结合公司的具体情况制定运输配送的制度和具体的实施;

2、组织人员实施物资运输配送并对运输配送设施进行调配和管理;

3、物流公司的评审与挑选,并与物流公司沟通,达成良好的合作目标;

4、负责处理货运过程中的各项突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案,确保货物安全准确的到达;

5、负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题,并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况,记录在案,并与客户及时协商处理;

6、运输保险的相关事宜与保险的索赔工作;

7、运输成本的把控。

三、我的主要工作成效

从接手配送部工作以来,始终保持积极良好的工作态度,对工作不仅尽职、尽责还做到了尽心。

1、物流部配送管理制度、物流部车辆及配送员管理制度的制定,并三个月的试行期间得到修改和完善。

2、从运输覆盖率、物流服务水平、运输质量、物流企业实力、运输时效、运输价格、应急处理方式和时效等方面对物流公司进行选择,现试运中的物流公司有中储物流、天地华宇物流、安邦物流。

3、在九正商贸4、5月的社区活动中积极合理安排车辆和人员进行协助,并及时处理了在此期间遇到的各类问题,做好配送服务工作。

4、对各城市出库货品数量进行复核,并安排物流公司进行清点接货,发货完成以后及时与销售和财务进行对接,并对发货情况进行及时有效的跟踪。

5、与销售部、客户进行沟通,合理安排车辆进行市内的配送,以免出现等人、路线重复等现象。

6、对5月24日起全国召回的各种运输费用进行申请和报销,并合理安排人员做好接收、核对、请验等一切后续工作,使得工作井然有序的展开。

7、对配送处车辆和人员进行合理的调配和管理。

四、今后努力方向

1、配送部工作繁琐,这就要求我在工作期间一定要踏实细心,尤其是在发货期间的审核工作中,做到各城市货物分开清点。在发货完毕以后及时有效的与销售做好衔接工作,做到心中有数。

2、在物流公司试运行完毕以后,综合试运期间各物流公司的运行效果及销售部各地区客户的反馈意见,对物流公司做综合评定,最终确定长期合作的物流公司,并选择备用物流公司。

3、加强自我的服务意识,搞好团队建设,与销售部做好紧密的沟通,及时正确的处理好在运输过程中遇到的一些突发事件,不能拖延,避免不必要的损失。

以上就是我对这三个月见习工作的总结,取得的这些成绩离不开各位领导和各位同事的支持和帮助,在此我要真诚的说一声谢谢!在以后的工作中我会总结自己的收获,查找不足,我相信,在我们互相帮助和支持下,都能很好的对自己定位。在我们共同努力下,公司的业绩也会蒸蒸日上,创造一个个辉煌!

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