市场调查报告(范文六篇)

时间:2022-03-23 09:52:14 作者:网友上传 字数:10155字

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第一篇:市场调查报告

一.调研背景

随着学生对生活质量的高要求和自身消费能力的不断增强,护肤品正在成为学生群体中的又一新兴消费热潮。然而,护肤品的品牌、种类、价格等也在不断地发展,不断地更新。为了详细了解中学生整体护肤品市场需求情况,通过查找二手资料、问卷调查等方法,来掌握学生的护肤品需求,以便提供给商家有利的市场信息。

自人们对生活质量的要求越来越高,护肤品市场发展也不断加快,护肤品的终端传播营销犹如战国七雄更显神通,终端传播营销已成为护肤品企业的致胜法宝之一。然而护肤品领域的品牌犹如时装推广一样,日新月异。在如此众多的护肤品中,大学生对护肤品的品牌也有所选择,全国上千万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力,而且在若干年后,也将成为社会消费的主流。关注大学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家的当务之急。但大学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。大学生市场的特征是什么?根据这样的特征,我们该给出怎样的营销策略呢?

二.调查目的和意义

对于大学生而言,无论是出于对时尚、表现自我的热爱,还是祛痘,等成长过程中的现实需求,都逐渐开始使用各种化妆品,同时也在形成自己的消费经验或者品牌偏好,是各种护肤品品牌值得重视和加强沟通的消费者群体。通过本次调查大学生对化妆品的使用情况,以及大学生在化妆品市场的消费心理与消费特征来考察金炫宫在高校推广的可能性。

三.调查内容和范围

(一)本次调研的主要内容具体概括为:

1.大学生的生活收入水平与化妆品消费水平

2.男、女化妆品选择和使用情况有什么不同

3.男、女生对化妆品有哪些需求

4.大学生了解和购买化妆品的渠道

5.大学生对新产品的认识和态度

(二)具体调查计划与内容:

调查人:营销升本一班一组

调查地点:东方学院

调查时间:20xx年11月20日

调查问卷:40份

调查费用:30元

调查对象:东方学院在校大学生四.市场调查采用的方法:

调查方法:以问卷法、观察法为主,以走访法为辅

采取随机抽样进行调查:对在校大学生进行随机抽样,以各个大学大学生为主要抽样调查对象.对于大一、大二、大三、大四各年级进行分层抽样,采取男女比例大致1:3的比例进行问卷发放 样本容量:40人

五.研究步骤和经费预算

(一)课题的研究步骤:

1.营销策划书的撰写与调查方案的准备

2发放问卷、收回问卷、整理编辑问卷

3.分析问卷结果

4.收集分析大学生化妆品市场的二手资料、撰写报告

(二)经费预算:

20~30元 (包括6元的问卷费,5元的交通费,调查费5,其余10元作为机动经费)

(三)结果汇总:

小组讨论,综合各个方面的调查结果并汇总。用world、excel或ppt等统计工具把调查结果用统计图形的形式表述出来,并撰写市场调查报告。

六.人员分工

小组成员:郭昌红,李璐璐,马盼盼,林彤彤,郭莎莎,苗丽丹,樊延海,商行之,尹振军。

第一组:郭昌红,李璐璐,马盼盼,林彤彤,郭莎莎。负责20份问卷

第二组:苗丽丹,樊延海,商行之,尹振军。负责20份。

化妆品行业现状

从20xx年以来,我国化妆品制造行业规模在不断扩大,20xx年整个行业的总资产规模达到了437.80亿元,比20xx年的316.33亿元增加了121.47亿元,3年来保持了11.44%的年均增长率。截止到20xx年5月份,整个行业的总资产为469.07亿元。

在中国宏观经济快速发展的环境下,化妆品及美容行业在中国得到了快速的发展。目前在中国化妆品市场上,主要增长力量来自护肤品和彩妆,中国端市场基本被外资,合资企业所占据。随着中国经济的发展和消费心理的变化,进口化妆品已着手市场细分和功能多样化,加上多数进口的中高端以及高端品牌,聘用华裔女明星或寻找中国本地明星做代言,他们采用的东方女性与西洋化妆品完美结合的宣传推广策略,很符合东方人审美观念,使众层面明显变宽边大,在中国内地市场,这个被形容为“将希望装在瓶子里出售”的行业和代表美与健康的化妆品,正在被越来越多的消费者青睐。

一、 高校化妆品环境分析

现在在校的大学生多为90后,他们是年轻的一代,富有着青春时尚气息的群体。随着大学生用于化妆、美容和衣着打扮方面的支出逐年增加以及其知识的增长、对社会接触的增多,大学生在化妆品上的消费在整个消费中的比例一直呈上升趋势。大学生们正在成为化妆品市场消费的主力军。对于企业来说, 这是一个千载难逢的机遇,同时也充满了挑战。那么,企业应该如何抓住大学生市场?同时,在为大学生生产化妆品时,应注意到哪些方面? 以下从4p方面进行简要分析:

1、产品(production)

产品种类已经被化妆品市场按照功效和价格区分为高、中、低三档,由于目前大学生市场中,男性女性对其的需求不同,已经致使一些商家开始按照需求不同进行产品的生产,所以不同种类和不同定位的产品也相继出现在高校市场中。

目前大学生化妆品市场存在以下几个问题:首先,随着社会整体消费能力的提高,大学生群体地位也在迅速上升,‘时尚’、‘感性’、‘活力’成为这个群体的个性标签;其次,由于缺乏定位准确的大学生化妆品牌,目前商店、专卖店、大型超市等传统零售终端没有重视崛起的大学生消费群体,无法满足细分市场日益扩大的需求。因此,针对现阶段的市场特征,摆在定位于大学生消费群的化妆品牌面前的首要任务是进行品牌包装、文化打造和终端策略,实施规范化运行。

实际上企业针对大学生的年龄、皮肤类型与易发的皮肤病推出一些新的符合大学生主要要求的新品牌,而企业在推广新品牌时应该更加注重产品的功效。同时,企业在推出产品时,应该注重品牌的文化内涵。

2、 价格(price)

虽然,目前大学生的消费水平正在逐步提高,但是其购买力也很有限的,这点可以由本次调查的结果体现出来,无论是几年级的学生,男生或者女生,其选择的化妆品一般都是中低档的,所以价格定位要合适,无论是走校园的高端市场,还是走校园主流市场,都要有明确的价格定位,并且有一定可变动范围。

第二篇:市场调查报告

近年来,宣城城市化进程明显加快,城区规模不断扩大,商品房供应量迅速增加,家居建材装饰的市场需求也随之迅速增长,装饰建材大市场、麦莎广场、百汇商贸物流园等专业家居建材市场先后落户宣城。为进一步了解家居建材市场发展现状,近期,宣城调查队走访了市区三家专业家居建材市场投资方和相关管理部门,并实地访问了部分入驻商户,对目前宣城专业装饰建材市场存在的问题和各方提出的建议进行了汇总分析,具体报告如下:

一、市区三大专业家居建材市场概况

目前,宣城市区有专业家居建材市场多家,其中规模较大、专业化程度较高的分别为装饰建材大市场、麦莎广场、百汇商贸物流园。

1、宣城建材装饰大市场。20xx年开始建设,已经完工,占地面积141亩,总建筑面积约9。35万平米,是集家居、建材、装饰“一站式”购物广场。毗邻宣城市老建材市场,周边芜屯路、环城大道、卜村路、建材路以及紧依芜宣、宣广高速公路,离宣城市中心仅约5分钟的车程、离火车站约1。5公里、离汽车站约2公里,交通区位优势十分明显。

2、麦莎广场。20xx年开始建设,占地180多亩,水阳江大道与创业路交汇处,项目规划为以家居建材为主题,集家居建材装饰广场、主题购物中心、品牌大卖场超市四星级酒店、数码城、小商品城、酒店式办公、特色商业街、休闲娱乐、物流仓储配套等多种业态于一体的城市综合体项目。总用建筑面18万平方米,总投资超过6亿元。项目由3。8万平方米的商业组团与13。2万平方米高端建材精品馆两大部分组成。20xx年5月一期开始招商入驻。

3、宣城百汇商贸物流园是宣城市20xx年重点投资项目,项目总规划面积占地1000亩,总投资30亿元,总占地面积66。6万平方米,分四期建设。一期:建筑面积约15万平方米,主要建设家居、建材、星级酒店;二期:建筑面积约40万平方米,主要建设红星美凯龙精品家居广场、部分仓储、服装箱包、五金、机电、副食品等市场;三期:建筑面积约28万平方米,主要建设物流、电子商务、城市综合体;四期:建筑面积约24万平方米,主要建设花卉草木、园林盆景、钢材、木材、石材、旅游、仓储冷库及物流配套设施。20xx年10月一期投入使用。

二、三大专业市场运行情况

(一)宣城建材装饰大市场,观望气氛“浓”

目前入驻商户430余家,商户入驻率70%左右的,单间年租金在2万元左右。

从近期市场整体运行情况看,商户总户数比上年下降8%左右,市场人气有所下降。从经营户调查情况看,规模相对大些的商户和商场销量下降明显,其中全友家具商场下降30%左右,维德板材下降10―20%左右;小商户下降不明显,他们的销售渠道主要依托亲朋好友介绍和自己外出联系业务。

对于市场前景,近一半的商户认为前景不明朗,市场观望气氛浓,如百汇物流园建成后客流量大,将及时迁出,有部分商户在百汇物流园购买或租用了门面,并已经开始装修;少部分商户已经迁出;三分之一的商户仍看好本市场,主要是区位优势明显,交通便利,是一个相对较为成熟的市场。

(二)麦莎广场,经营有点“冷”

一期工程3。8万平方米已经交付使用,商户入驻率80%左右,商户300余家。单间年租金在8000元左右。

从目前来看,今年商户销售情况比去年有所好转,人气有所上升,但也只能维持微利或保本。

对于市场前景,最为担心的是百汇物流园建成后会对市场造成大的冲击;部分商户在门面租期到期后,将不再续租。

二期工程13。2万平方米高端建材精品馆由于招商等原因尚未开工,投资商与市商务局沟通联系,希望能够按照高档大型商场格局自行配套建设,拟以此进一步拉动市场人气。

(三)宣城百汇商贸物流园,发展信心足

目前百汇商贸物流园一期15万平米的家居精品馆、五金建材大世界已开始试营业,占地150亩,总投资6。8个亿,据百汇商贸夏副董事长介绍,一期门面已基本售罄,已有招商的占90%,60%门面已开业,另有25%的正进场装修。百汇对商铺的管理模式为售后回租,此举有利于专项市场培育,产业集聚度高,可保证入驻行业与园区规划定位高度一致。已入驻品牌“德天下”地板的负责人告诉我们,现阶段因市场处于起步阶段,所以客流量不大,但投资商给予房租全免,协助宣传广告的优惠措施;政府给予免收除人防易地建设费之外的各项行政事业性收费,税收实行前3年全免,后3年减半的政策。因此,他对市场的发展前景信心十足,特别是二期红星美凯龙即将入驻,将大大提高整个园区的品牌效应。

三、存在问题及意见

宣城市场建设整体布局不太合理,规划不尽科学,市区目前有三个较大专业市场(各县市区都有相应的建材专业市场),市场容量有限,各专业市场特色不明显,同质竞争激烈。

从各专业市场来看:

1、宣城建材装饰大市场因规模或前期规划不足,没有储存仓库,市场内布局较为凌乱,塑料管道、木门、灯饰、瓷砖、卫浴等各类店铺随机分布。对整个市场如何吸引客源没有明确、可靠的长期计划,市场的服务、管理不能满足商家的需求。

2、麦莎广场商户反映问题主要集中在:整个市场场馆布置不合理,各类建材商户没有分片分区域布局,在产品配套方面相对欠缺。原来规划中的中巴车终点站项目改成了建设公交公司大楼和修车车间,把一个有机的商场购物区分隔成两块购物区,对麦莎广场整体布局影响大,割裂了各场馆之间的联系,不利于顾客选购;场馆指示标牌太小,另外缺乏配套物流企业。二期大商户招商未解决,商场建设无法启动。

3、宣城百汇商贸物流园。一是房屋拆迁难。据百汇夏董事长介绍,百汇二期工程随时可进场建设,但规划区内仍有5户尚未同意拆迁,其他项目工地也都存在这个问题。拆迁慢、拆迁难的主要原因是安置房的建设滞后,土地指标申请难,延缓了园区整体发展时间。二是园区内道路铺设滞后。道路未建设完工,部分厂商在观望,交通不便,客流量较少。三是政策走向不明朗。管委会工作人员吴京告诉我们,目前园区内执行的优惠政策是宣城市政府20xx年第76号文《关于加快市本级服务业发展的若干政策意见》,此政策有效期至20xx年12月31日,虽然之前的项目、企业所享受的政策期限能执行到项目竣工或政策规定的期限为止,但之后的项目和企业能享受的优惠政策尚未制定,政策走向不明朗。

四、市场前景预计

长远看,随着城市规模迅速增大,城市人口快速增加和居民收入的稳步增长,家居建材市场需求将继续保持旺盛,但市场竞争将会更加激烈,市场格局会出现调整。

(一)市场规模测算

1、根据宣城未来城市发展规划,至20xx年,中心城区人口规模65万人,用地规模65平方公里;远景至20xx年,中心城区人口规模80万人,用地规模80平方公里。今后一二十年间,宣城城市规模急剧扩大,人口迅速增加,必将带动家居建材需求的成倍增加。

2、近年来,宣城市区每年销售80万平方米左右的新建住宅,有近8千套新宅。据估算,装修一套100平方米的新居,材料费用在4―6万元,按照平均每年装修三分之一计算,一年仅这方面的消费就有1.5亿元人民币。此外大量的旧住宅改造和装饰已随着产权关系的改变启动的存量住宅装饰,两方面的消费一年就能超过3亿元人民币。

3、再从产业关联角度看,装饰建材需求量将快速增长。据有关部门测算,住宅投资的诱发系数为1。5-1。7,也就是说,每投入100元的住宅投资,可拉动150元到170元的相关产业(建材、冶金、商业、服务业等许多行业的发展)需求;每销售100元的住宅可以带动130元到150元的其它商品销售。20xx年宣城市区住房开发投资完成额39。9亿元,增幅超过20%,据此推测将拉动相关产业需求预计将超过50亿元。与之对应,作为重要关联产业,装饰材料市场无疑会随之增长。

(二)市场格局预计

就目前发展趋势而言,在百汇商贸物流园安全建成后,其市场规模、培育程度、管理理念、竞争力都将较强,其市场占有份额将会呈现一支独大的局面,其他两个市场如果不走专业化、特色化道路,市场占有份额可能出现萎缩趋势,人气也将呈现下降趋势;市区内其他市场如九州装饰城、中心菜市场家居城、凰商城附近(灯具、油漆等)及状元北路到中山路(到西门口)部分分散商户将会逐步向专业市场集中。

五、发展建议

1、加强组织协调,科学规划管理。针对目前市区三个大型专业装饰建材市场,应加强组织协调,科学规划管理,注重特色化定位,差异化经营,突出各自区位等优势,引导优势互补,开展良性竞争,促进市场协调发展。如部分市场进行拆并,应提前进行规划、调研和论证,合理安排,确保稳定过渡。在今后的招商引资过程中,对引进大型专业装饰建材市场建设,要考虑宣城市整体布局。

2、完善各专业装饰建材市场配套设施。如合理安排公交线路,增设公交班次和停靠站,为市民采购提供便利。增加物流配套企业和设施;同时企业也要完善售后服务,为客户送货提供便利运输服务。

3、合理布局装饰建材商户。针对市区内各零散的装饰建材商户,建议本着自愿原则,给予税收减免等相关政策优惠和扶持,积极引导推荐他们进入专业市场。

4、继续加大招商引资力度。充分发动投资方、场内企业与外界的广泛联系,招进大项目大客商,引入大品牌主力店,聚集商气和人气。

5、更新观念,提升素质,强化市场管理。树立经营市场的理念,由管理市场向经营市场转变。科学配套产品,规范区域划分。积极引导商户开展销售推广,改善服务质量。积极引进建材市场管理人才,提升市场服务、管理水平。

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第三篇:市场调查报告

1.生产情况

据调查,国内以电暖器为主要产品的生产企业为数不多,大约30多家。20xx年,这些企业电暖器总产量约240.19万台。其中年产量超过10万台的主要有广东美的家电厂、宁波天工实业公司……八家企业。这八家企业电暖器总产量约209.53万台,占国内电暖器总产量的87.24%。具体数字见表一(略)

以上情况表明:虽然电暖器行业目前处于起步阶段,但生产集中程度都非常高。特别是产量排行第一的广东美的家电厂,其产量超过国内总产量的四分之一,在本行业中处于明显的垄断地位。

2. 销售情况

据对北京、大连、沈阳、济南、杭州、武汉六个城市的27家大商场的调查,20xx年总销量约为71000台。其中,销量超过5000台的有大连商场、大连百货大楼……五家商场,年销售总量约44447台,占27家销售总量的62.2%。具体数字见表二(略)

以上情况表明:与电暖器生产的高度集中类似,电暖器销售的集中程度也非常高。这种现象一方面反映了电暖器市场正处于开发阶段, 大部分商场都把电暖器作为试销商品经营,把电暖器作为主要商品经营的为数甚少;另一方面,虽然经销电暖器获得成功的商场数量不多,但这些成功者的事实至少说明,电暖器极具市场潜力,具有良好的发展前景。

3.各种品牌的竞争(略)

4.市场分析与展望(略)

产品与建筑面积、供热面积的分析,产品生产和销售情况的分析(略)

5.几点建议(略)

产品调查是市场调查的主要内容之一。产品市场调查报告的行业性、专业技术性很强。其内容一般包括:产品的品牌、质量、款式、功能、价格、技术、服务、消费,及对产品的评价、意见、要求、产品的市场销售、市场展望等。上述市场调查报告范文侧重于对产品的生产、销售、品牌等情况的介绍,运用数字分析、对比、排位等方法分析,尤其是第四部分对影响产品销售的建筑面积、供热面积等深层背景进行分析,并进行预测,使文章更有力度,在此基础上所提出的对策和建议,必然显得理据充实,说服力强。

(四)市场调查报告的结尾

结尾是市场调查报告的重要组成部分,要写得简明扼要,短小有力。一般是对全文内容进行总括,以突出观点,强调意义;或是展望未来,以充满希望的笔调作结。视实际情况,有时也可省略这部分,以使行文更趋简炼。

三、市场调查报告的写作要点

(一)市场调查报告――以科学的市场调查方法为基础

在市场经济中,参与市场经营的主体,其成败的关键就在于经营决策是否科学,而科学的决策又必须以科学的市场调查方法为基础。因此,要善于运用询问法、观察法、资料查阅法、实验法以及问卷调查等方法,适时捕捉瞬息万变的市场变化情况,以获取真实、可靠、典型、富有说服力的商情材料。在此基础上所撰写出来的市场调查报告,就必然具有科学性和针对性。

(二)市场调查报告――以真实准确的数据材料为依据

由于市场调查报告是对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等所进行的调查行为的书面反映,因此它往往离不开各种各样的数据材料。这些数据材料是定性定量的依据,在撰写时要善于运用统计数据来说明问题,以增强市场调查报告的说服力。关于这点,我们从上述市场调查报告范文中也可略见一斑。

(三)市场调查报告――以充分有力地分析论证为杠杆

撰写市场调查报告,必须以大量的事实材料作基础,包括动态的、静态的,表象的、本质的,历史的、现实的等等,可以说错综复杂,丰富充实,但写进市场调查报告中的内容决不是这些事实材料的简单罗列和堆积,而必须运用科学的方法对其进行充分有力地分析归纳,只有这样,市场调查报告所作的市场预测及所提出的对策与建议才会获得坚实的支撑。

第四篇:市场调查报告

一、数据来源与研究方法:

对行业内相关的专家、厂商、渠道商、业务(销售)人员及客户进行访谈,获取最新的一手市场资料;中国报告库对路虎汽车行业长期监测采集的数据资料;行业协会、国家统计局、海关总署、国家发改委、工商总局等政府部门和官方机构的`数据与资料;路虎汽车行业公开信息;路虎汽车业内企业及上、下游企业的季报、年报和其它公开信息;各类中英文期刊数据库、图书馆、科研院所、高等院校的文献资料;行业资深专家公开发表的观点;对行业的重要数据指标进行连续性对比,反映行业发展趋势;通过专家咨询、小组讨论、桌面研究等方法对核心数据和观点进行反复论证;

二、路虎汽车行业市场调查报告-用途:

是业内企业市场部门、战略部门及中高层管理人员分析市场、掌握行情、了解竞争对手、洞悉行业发展趋势的有力参考资料;是行业新进入者了解市场现状、掌握竞争格局、发掘投资机会、明确产品定位的必备调研资料;帮助咨询公司、广告策划公司快速、深入地掌握行业现状和发展趋势;并提供市场规模及增速、市场份额、进出口、行业财务指标等大量的数据和图表;帮助私募基金公司、风险投资公司及其它投资机构摸清行业的盈利能力和增长趋势,并对行业内的重点企业进行深入调研,分析其产品、技术、人才、管理、效益等(需要定制);适用于其它需要对路虎汽车行业进行全面市场调研的机构或个人。

三、《中国路虎汽车市场调查研究报告》采用多种定性与定量调研方法

(如电话调查、入户访问、网上调查、专家意见法、深度访谈法……等等),对路虎汽车市场进行全面、深入的调查统计,对所有路虎汽车产品相关的市场数据进行采集、分析、论证,再结合国家统计局、海关、工商、税务以及相关行业协会的统计数据,运用多种专业、科学的分析模型(如细分市场研究模型、消费者行为研究模型、新产品测试模型……等等),进而确定路虎汽车市场的各项经济运行数据,包括:总体市场规模、细分市场规模、市场饱和度、竞争格局、主要竞争品牌、市场集中度、销售渠道、价格、消费者特点、重点企业发展状况、产业链上下游……等等(具体内容请参看下面的报告目录),对路虎汽车市场的发展状况进行专业、系统地分析研究,并对路虎汽车市场未来3-5年的发展趋势进行了研究预测,报告最后还对路虎汽车行业的营销、投资、应对国内外经济形式等给出了权威的专家意见。

本报告属于定制类研究报告,企业可根据自身状况提出特定的调研需求,在报告的标准目录上进行修改,以保证报告内容的针对性、深入性和专业性,符合企业的实际调研需要。

第五篇:市场调查报告

一 导 言

调研时间:xx年x月x日

调研地点:天堂鸟、小南国

调研方法:实地考察、上网、文字资料

考察内容:中餐厅

调研目的:了解企业文化,中试餐饮文化,饭店内部设计,是否满足公共餐饮空间使用功能、精神功能、适应性等要求。通过调研,实地考察并对具体案例具体分析,增加关于商业空间设计的知识,进一步了解并认识该注意的问题,为接下来的中餐厅设计打好基础。

二 课题基本情况介绍

现代中餐与历史上、传统上一脉相承,但经营方式和内容上都有变化.过去可以几代传承一个中餐店,现在就一定要有变化和创新,不然就不能生存。中餐厅经营的内容越来越丰富现在中餐厅产业的潜力很大,旅游事业的发展,尤其是国际间旅游事业的发展,使得中餐厅经营有了很大创新,特别是在文化服务方面。一般情况下,中餐厅的经营范围有以下4种:

1、消费:单纯的吃饭、冷热饮料及特色食品等店内消费。

2、娱乐:提供麻将、茶艺、抽奖活动等免费服务。

3、活动:举办各种宴会、红白喜事、等各种活动收入。

就经营内容来说,中餐厅大约可分为文化型,商业型,文化商业混合型,自我肯定型,一窝蜂型。

三 调研情况介绍

一 考察地点: 小南国

文化背景:小南国餐饮控股有限公司的总部设于上海,持有并经营中国中高端市场最大的中餐正餐连锁餐厅之一。

区域功能:包间、卡座区、散座区、前台、厨房、卫生间、员工更衣休息室

区域分析: 主一层。

前台:供收银点餐迎宾前台经理处理事情。

第六篇:市场调查报告

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是xx年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是xx户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:

一、调查对象的基本情况

(一)样品类属情况。在有效样本户中,工人320户,占总数比例18.2%;农民130户,占总数比例7.4%;教师200户,占总数比例11.4%;机关干部190户,占总数比例10.8%;个体户220户,占总数比例12.5%;经理150户,占总数比例8.52%;科研人员50户,占总数比例2.84%;待业户90户,占总数比例5.1%;医生20户,占总数比例1.14%;其他260户,占总数比例14.77%。

(二)家庭收入情况。本次调查结果显示,从本市总的消费水平来看,相当一部分居民还达不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,样本中只有约2.3%的消费者收入在xx元以上。因此,可以初步得出结论,本市总的消费水平较低,商家在定价的时候要特别慎重。

二、专门调查部分

(一)酒类产品的消费情况

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。

买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。

送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。

(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情况。

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:

1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:

泰福大酒店是大家最看好的,约有31.82%的消费者选择它,其次是望海楼和明珠大酒店,都是10.23%,然后是锦花宾馆。调查中我们发现,云天宾馆虽然说是比较好的,但由于这个宾馆的特殊性,只有举办大型会议时使用,或者是贵宾、政府政要才可以进入,所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。

2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。

调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。

调查结果显示消费者对市场产品的选择是取向多元化的,人民的生活是丰富多彩,对市场消费的伸展也是很有必要的。

《市场调查报告(范文六篇).doc》
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