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第一篇:计算机专业人才需求社会调查报告
计算机专业人才需求社会调查报告
为了更好的进行专业建设,更准确的进行专业定位,特对计算机专业人才需求情况进行了调研。主要调查对象为用人单位和计算机专业毕业生。
采用走访用人单位、资料收集与分析等手段,就相关行业和企业对计算机专业人才的需求进行调查和分析。
现就调研情况总结如下。
一、信息化社会对计算机人才的需求。
对计算机人才的需求是由社会发展大环境决定的,我国的国家信息化进程已经并将继续对计算机人才的需求产生重要的影响。随着我国信息化进程的深入,计算机专业的就业领域也逐渐扩大,毕业生可在科研、教育、企业、事业、技术和行政管理等单位或部门从事计算机教学、软件开发与维护、信息系统建设与维护、计算机相关技术咨询与监理等工作,可从事的职业岗位包括软硬件开发工程师、网络集成工程师、系统管理员等专业技术岗位。险些之外,许多非计算机行业的企事业单位也需要大量熟悉计算机专业相关技术的计算机专业工程师。然而,就业选择如此之广的计算机专业的毕业生,却面临着就业的难题。
调查结果显示,企业中不同部门的负责人对应聘者专业技能的要求不同。此外,计算机专业的学生在学校就要把基础打牢。因为现代社会正在进入信息时代,人们对信息的需求日益增强,特别计算机技术和通讯技术的有机结合,促进了现代信息技术的发展,从而对社会的信息需求又起到了支持和推动作用。计算机技术的蓬勃发展,给办公环境带来了一场深刻的革命。
二、计算机专业发展现状及存在问题分析。
计算机专业毕业生“就业难”的根本原因不是人才过剩,而是供需结构性失衡。近年来,虽然国内外高校和学术团体都在积极探索计算机科学与技术专业人才培养模式的改革,既要兼顾学生具有较完整的理论基础,又要强调培养学生较好的实践能力。一些理论深、难度大的课程在教学计划中仍占有较大的比重,而另一些应用性较强的课程难以全面进入教学计划。由此出现了顾此失彼、实际效果差的局面,从而导致了一方面社会对计算机专业人才的需求在不断增加,而另一方面大量的计算机专业毕业生无法找到工作的供需矛盾,反映了计算机科学与技术专业人才培养中存在的实际问题。因此,无论是按照高等教育理论的发展,还是在实际办学过程中,都应该培养学生正确的、基本的实验方式、方法与应用技能,对专业学生应要求具有必要的理论基础和一定的技术开发、应用能力。
综合分析,造成计算机专业毕业生“就业难”的主要因素有如下几个。
1.教学方法与内容陈旧。
目前大多数院校的计算机专业课程设置仍然沿照多年前的专业设置方案,未能与计算机科学的发展与计算机应用的发展同步前进。
2.师资建设滞后。
教学一线的教师多属于理论型教师,教学任务繁重,无暇从事应用项目的开发科研工作,缺少实践应用经验,无法在计算机应用上给学生提供更好的指导建议。
3.实习实践环节缺乏。
目前,大多院校以课程设计、毕业设计作为实习实践的环节,这些实践环节存在着学科片面性、与企业应用脱钩、缺乏系统的、全面的、充分的实习实践环节。
三、教学模式改革的建议。
综合以上分析,为促进我国信息化进程的发展,为提高计算机专业毕业生的就业率,需要对现行的教学模式进行改革。在此提出几点改革建议:1.改革教学体系与课程设置。2.构建双师型师资队伍。3.开展校企合作,建设以项目为主导的实践实习基地。
调查总结:通过调查和查阅资料,目前我们还有很多东西需要学习,摆正自己的位置,端正自己的态度。扎扎实实学习,为了以后的就业打基础。
第二篇:计算机行业调研报告
职业教育是世界上许多国家所共有的一种教育形式。传统的以学科教育为主线的职业教育课程体系已无法满足社会对职业教育的要求,如何改革现有的教育方法,使之适合职业教育人才培养的目标,现已成为职业教育全球普遍关注的焦点之一。了解企业需要的计算机组装与维修的岗位有哪些以及企业对计算机方面人才的要求,然后培养企业所需要的并能胜任他们岗位的人才。
为了进一步了解计算机维修维护相关行业的发展现状与趋势,岗位设置情况及变化趋势,企业对计算机维修维护专业技能型人才的需求,能根据就业市场对计算机维修维护专业技能型人才的需求明确专业所面向的职业岗位(或岗位群),能根据岗位要求进行工作任务分析和教学分析,以工作任务为线索确定课程结构,以“教、学、做”合一为总体原则选择教学方法,广泛运用现场教学、项目教学等教学方法。使培训者理解和吸收现代职业教育教学理念,具有较强课程设计和教学组织能力。
此次调研的目的是为了创建职业教育的特色和品牌,深化计算机专业“校企结合”的专业人才培养模式改革,探索适合本专业本层次培养的基于工作过程系统化的专业课程体系,提升人才培养品质。调研时间:20**年7月20日上午:对株洲电脑大市场的老板、经理、主管及一线技术员和销售员进行了调研;20**年7月20日下午与部分企业老总、专家和技术员座谈。调研社会对本专业毕业生的需求情况以及计算机维修维护及电脑销售岗位的职责和任务。本次调研的对象包括:
1、用人单位:惠友笔记本电脑销售点、惠普笔记本电脑销售点、惠普金牌维修站、人尔公司。
2、往届毕业生(职院毕业生黄同学等)
3、市场内的招聘信息
4、网络上有关计算机专业需求信息1
1、问卷
调研期间,本组成员一方面向株洲电脑手机大市场的各门店,技术支持站,维修站等因时间关系只投放问卷10份,回收有效答卷9份,另一方面向众多的门店从业人员等调查询问等了解本专业人才需求信息。
2、访谈
本次调研访谈了株洲电脑大市场“惠友”戴尔品牌店业务主管、“惠普”品牌电脑门店技术主管,“惠普”电脑维修站技术员以及人尔公司易总,联想售后服务站站长杨总等,不同层次的人员对相关岗位人员技术及经验需求等都做出了不同层次的要求。
3、参观交流
本次调研参观了株洲电脑大市场的旧址和新城大部分门市店,发现绝大部分门市店的场地受租金、地段等不利因素影响,工作空间都在10-30平米之间。
学历、个人品质(如积极向上,善于学习、沟通能力、服从意识、团结协作意识)与岗位的关系。从交流中发现,从事销售业务、与客户沟通等岗位与学历没有直接关系,而技术主管、人事经理等与学历有一定联系,而对于维修技术人员来说,学历的影响还是占相当的比重。
4、专家座谈会
调研中,我们分别请到了人尔公司易总,人尔公司维修部骨干胡技术员,联想售后服务部杨总,联想金牌服务站张站长及站长助理黄女士等参与了座谈。会上各专家都发表了热情洋溢的讲话,对各层次岗位的人才需求及中职计算机专业人才培养的方向等都表示了不同意见。会上,专家们有一个共同点就是对就业人才的要求,首先是全方位发展的人才,能很好地与客户沟通等;其次才是技术过硬型人才。至于学历,那是没有制约性的影响的。
1、据调查,计算机及其相关专业的毕业生在数量上还远远不能满足市场对人才的需求,但相关专业的毕业生现状与企业的人才需求之间还存在较大的偏差;
2、从我们所考察的企业、市场以及所得的信息中我们发现,企业最想招聘的是那些想做事,能做好事情的人才。特别需要有较强的社会能力,如能构与客户进行融洽的沟通,有较强的团队合作意识和人际交往能力等。
3、各电脑公司目前和今后对中职毕业生的需求量并不是很大,仅占毕业生的20%左右,各电脑公司目前所招聘的人员主要从事一线销售及售后服务,软硬件的维护维修等工作岗位。
4、用人单位可以给中职生提供的工作岗位有:电脑硬件销售员、技术支持、整机装配员、电话支持、计算机硬件维修技术员、smt操作员等。
(1)公司各个岗位都可招聘中职毕业生,但是公司更注重中职毕业生的素质,要求先会做人,再会做事。
(2)公司对中职毕业生的技术要求不是很高,关键是能吃苦耐劳、能基本完成系统安装、维护、对各硬件有一定了解。
(3)中职毕业生待遇:底薪1000元/月+提成。
(一)专业岗位工作任务与职业能力的确定
岗位1:电脑硬件销售员职责与任务
1、完成公司制定的销售目标
2、熟练的掌握公司产品及销售策略
3、配合店长做好日常店面管理
4、维护公司形象与声誉任职资格
5、大专以上学历,具备电脑相关软硬件知识
6、热爱销售工作,有挑战高薪的心理素质
7、具备吃苦、耐劳、好学、用心、积极向上的工作品性
8、自信和敢于与顾客交流的勇气
9、要有团队与配合的协作精神
10、适应门店式销售岗位
岗位2、整机装配员职责与任务
1、协助门店销售员及安装电脑硬件及软件:
2、在安装硬件和软件过程中解答顾客疑问;
3、协助服务台解决顾客电脑售后问题。
任职资格
1、有很强的服务意识,服务态度好;
2、表达沟通能力强,形象端正大方,能吃苦;
3、电脑基础知识扎实,能熟练安装电脑软硬件;
4、对电脑系统故障能做出判断与修复;
5、服从安排。
岗位3 电脑维修技术员职责与任务
1、协助装机员安装电脑硬件及软件;
2、解决客户售后的技术问题;
3、为客户布线、组网并调试;
4、对客户产品进行升级。
任职资格
1、精通电脑的组装、维修、维护等。系统安装及软硬件调试;
2、精通综合布线技术和服务器安装及调试;
3、1年以上的计算机软硬件维修经验;
4、性格开朗,积极上进,能吃苦耐劳;
5、善于沟通,具有良好的服务意识和团队精神。
岗位4 smt操作员职责与任务
1、销售:与客户沟通交流达成销售行为;
2、装机:为客户安装电脑系统;
3、组网:为客户布线、组网并调试;
4、售后服务:解决客户售后的所有技术问题。
任职资格
1、具有中专以上学历,沟通能力强,学习能力强,并能吃苦耐劳;
2、能熟练组装电脑系统、网络系统;
3、能对单机、网络及办公设备进行维护。
(二)、专业岗位工作任务与职业能力分析表
电脑硬件销售员、整机装配员、计算机硬件维修技术员专业岗位工作任务职业能力
1、门店销售;
a-1:电脑硬件组装
a-2:软件安装与组网
a-3:维护电脑软硬件与网络
a-4:收集、选择信息和知识
a-5:表达和沟通
a-6:吃苦耐劳
a-7:诚信与服务态度
2、安装电脑硬件及软件;
3、组网
4、软硬件维护与售后服务
5、电脑产品升级smt操作员工作任务(典型)职业能力t
1:计算机硬件组装
a-1:电脑硬件组装
a-2:软件安装与组网
a-3:维护电脑软硬件与网络
a-4:收集、选择信息和知识
a-5:路阅读
a-6:备操作
a-7:品检测
a-8:品包装
a-9:全生产意识
a-10:优化建议意识
(三)专业人才培养规格/职业能力培养目标
从当前的社会发展形势来看,我们教学的重点应该是拓宽专业面向,增强适应性,突出以能力为本位的人才培养理念,特别是把创业能力的培养摆在突出位置。注重培养学生的能力,包括收集、选择信息和知识的能力,在规划和决策中运用这些信息和知识的能力,解决问题的能力,实践能力,社会能力,合作能力,创业能力,适应能力,等等。其中,在创业能力的培养方面,有专家指出:要培养学生的三种能力,即就业能力、创业能力和适应能力,尤其要大力培养就业能力,鼓励自主就业。职业教育通过开设有关的创业理论和实践课程,培养创业意识和精神,增强就业能力,进一步开辟就业的新途径,吸纳社会就业人员。国际21世纪教育委员会提出"四个学会",即学会求知、学会做事、学会共处和学会生存,作为现代教育的四个支柱。
从发达国家的人才培养来看,发达国家也正进行着中职生综合职业能力培养的探索,其目的就是为了提高中职生适应市场的基本素质。发达国家在人才培养方面的典型,有英国的核心能力培训、澳大利亚的关键能力培训、德国的基础职业能力培训、美国的思考力培养等。虽然提法不同,但都大同小异。它们所培养的这些能力,指的都是完成任务、解决问题的实际能力,具有通用性、可迁移性和工具性,而不是传统意义上的、高度专门化的、狭义的能力。通常来说,这些能力包括共同的知识与理解、与民主社会相关的共同价值观、可迁移的学习内容、共同的经验学习等内容。
因此,我们对中职生的方向应该放在培养坚决拥护共产党的领导、热爱工作、品德高尚的高素质人才;培养受企业欢迎并能热心服务于企业一线的技能过硬的技能型人才;培养学生具有销售、装机、维护和管理等岗位群所具备的工作能力和职业素质。
因此,我们在通过课堂教学使学生掌握电脑硬件组装和软件安装与组网的技能,具有维护电脑软硬件与网络能力的同时,还应通过各种教育途径培养学生的社会能力与方法能力,使之具有较强的沟通交流能力与表达能力,很好的服务态度与服务能力,并注重培养学生吃苦耐劳的精神团队合作意识,使学生养成良好的并具有吃苦耐劳、团结合作、诚实守信的高素质的人才。同时还要注重培养学生收集、选择信息和知识的能力,增强学生的自信心,为学生以后的发展提供更大的资本。
几点建议
(一)通过调研发现教学需要改进的地方
专业定位和人才培养模式
(1)专业定位:
培养具有计算机组装、调试和维护技能,具备吃苦耐劳、工作踏实、团结协作、诚实守信、有较强服务意识的能适应企业相关工作岗位群的中等技术人才。
(2)人才培养模式
a、以企业工作岗位群的任务、职责与能力为教学目标开展教学;
b、教学以小组为单位模拟岗位工作完成教学任务;
c、教学结果以岗位工作考核要求来进行评价。
教学基本条件的改革
1、硬件投入
2、软件改革
在中等职业学校,计算机教学与其他学科相比有很大区别。计算机教学是培养学生的创造性思维能力和想象能力的学科。在教学过程中结合学生的年龄特点,教学内容的选择给学生一定的创造空间,这样才能真正使计算机学习成为他们的享受而不会成为学生考试的负担。为此计算机教师要多动脑筋,在现有的教学条件下,充分利用现有资源,不断进行教学研究,采用多种教学方法,激发学生兴趣,提高教学效率。
教学方法
1、提倡理论教学的精讲多练
计算机教材大都简明、图文并茂,大部分内容学生都能看懂,教师在教学过程中起的是点拨、贯通的作用,教师多讲解一些难懂的、易错的地方以及一些更快更有效的学习方法,从而更全面地发挥学生的学习自主性。
2、充分调动学生学习兴趣,培养学生的学习积极性。
在计算机教学中应针对教材的特点,精心设计自己的教学过程,充分考虑各个教学环节,把知识性和趣味性融合在一起,从而有效地调动学生学习的积极性。
3、激励学生的创新精神
创新精神就是指灵活地运用已获得的知识去发现和创造一种新观念与新方法的能力。因此在当前积极推行的学校素质教育中,尤其要重视学生创新能力的培养。
4、合理的安排课程设置比例
一般来说,中等职业学校开设的课程大部分是一些应用软件,例如officeXX,也有开设系统软件,如windowsXX系列等操作系统软件和一些相关的语言教程。它们都是实践性很强的专业课程。在教学过程中,我们要注意讲解和实践的关系处理:既不能只上机,不讲解,这样忘记了教学的目的;又不能只讲解不上机,这样不能保证学生参与上机的时间和上机实践。
5、让个性化的作业、考试代替学生的学习负担
检验学生学习的好坏不能完全凭一次书面或上机考试来判定。若是这样对学生而言是不公平的,同时容易造成学生的死记硬背,从而埋没学生的创造性和求知欲。
6、提高教师素质,建设“双师型”队伍。
从教与管理“计算机与数码产品维修专业”学生的教职员工都要明白学生毕业从事的岗位群的任务、职责与职业能力。班主任要具备培养出学生的高职业素质的能力;专业教师必定是“双师型”教师,并能以工作过程为目标实施教学,培养学生具备岗位群所需要的技能。
实践教学
每次上机要有上机任务,上机任务与岗位群相关工作联系,每一阶段的实践教学完成设定的岗位技能;
上机实习以小组团队为单元,以学生为主体完成实践操作;
定期深入到企业进行见习
设备的设置
保证每小组有两套电脑设备,其中一套为淘汰的电脑用于学生学习与练习使用,另一套是能正常使的电脑,在规范操作的前提下指导学生进行软硬件安装、调试与维护。
教材的确定
根据企业的岗位群,学校按工作模块制定出相应的教学模块,利用企业岗位群的任务编制出校本教材;
选用适合中职学生学习的参考教材。
教学改革、管理考核
(1)教学目标:以企业岗位群的任务、职责与能力设定
(2)教学计划与课堂教学:以岗位工作群工作过程为模块制定教学模块,通过课堂教学完成各模块的教学任务,并达成教学效果
(3)教学考核:以工作岗位群的工作任务、职责与能力为依据设定考核目标;分阶段(每周、每月、半期、一期、全年)对学生各种能力进行考核与评估,并随着企业岗位群工作的变动对考核目标作出相应的改变。
(二)下一步设想
专业技能教学方面
积极向学校领导汇报工作、在教研组展开讨论达成共识并形成团斗开展教学改革;
按照调研结论及时实施技能教学;
对技能教学进行科学的评价与考核。
职业素质培养方面
今后班主任工作中把学生思想品德的培养放在突出的位置,积极组织学生开展各多项有益的活动,培养学生学生团结协作、吃苦耐劳等综合能力;
坚持班级每天一小会,对学生的综合素质进行一个评价;
引导学生积极参加学校的各类竞技比赛活动;
加强学生的深入学生交流,使学生心理得到健康的成长。
(三)结合我校计算机专业发展的实际情况,有如下感触和建议
1、国家应给职业学校大力投资
生源扶持
由于现在农村思想观念的现状,绝大部学生成绩中等或偏下的学生家的思想总想削尖脑袋往普高送,而这种观念在短期内可能无法完全扭转,故教育局和政府对我校生源扶持政策应在一定时间内坚持下去,否则,在目前职业学校(尤其是私立学校)招生劳务费的大力冲击下,我校将受重创。
经费扶持
国家对职业教育的职业投入已加大了相当大的力度,但单就目前的我校的硬件软件设施建设而言,这种投入还不是很充足。
2、专业建设方向的细化
随着计算机分支越来越细,开设的课程应面向市场需要,岗位需要,如平面设计方向,动漫设计方向,三维动画制作方向,影视后期制作方向等。
3、国家应在老师的培训上多下功夫
对于内部省份的学校,老师知识的更新远远落后于时代的'进步,学校无精力无资金加强老师的培训,使老师的思想与知识都存在老化的情况。往往造成老师教的与社会要用的严重脱节的情况。
4、加强企业与学校的合作
可以形成企业与学校联办和结对的形式,这样既解决企业用工荒地问题也解决了学校学生定向培养的问题。
职业教育任重而道远,需要我们加强校企合作,不断的对教学进行改革,需要我们用一生的精力全身心的投入,我们相信职业教育的明天没有最好,只有更好。
第三篇:计算机专业学生就业社会调查报告
计算机社会实践报告
随着高等教育从精英教育向大众型教育的转化,大学生就业成了目前社会普遍关注的热点问题。从积极的方面看,高校的扩招在人才培养、拉动经济、提高全民素质上起到了十分重要的作用,但同时也使得大学生就业竞争日趋激烈;世界IT业泡沫经济的出现,使得计算机专业的大学生在就业方面面临着新的更大的挑战。基于这样一种情况,我对计算机专业的就业问题进行了调查。
一、计算机专业前景
据美国市场分析公司国际数据公司发表的报告,以信息产业为主的高科技企业仍然是未来社会经济增长的主要力量,所以高科技企业对人才的需求依然非常旺盛。2001 年——2004 年,全球所需的IT 专业人才约为50 万人,2004 年至今全球对IT 人才的需求将增加到180 万——300 万人,伴随着互联网的发展,IT 人才的短缺现象将会越来越严重。而国内目前的IT 教育主要是高等学校计算机、电子、电信、信息技术等相关专业的学历教育,如果从市场提供的需求来说,计算机专业大学生应该是供不应求的,至少说具有很大的市场潜力,毕竟计算机现在已经运用到各行各业。但是之所以出现就业难的现状,其原因就是知识结构不健全、专业知识不系统不扎实、综合技能水平不高、缺乏一专多能等,因此作为一般本科院校应该怎样加强专业建设、培养特色人才?作为计算机专业学生,又当积极地做出哪些准备以适应就业市场的需求呢?
二、高等教育的改革
1 深化教学改革,设置适应市场经济需要的专业结构。
2 加强学生能力培养,提高综合素质。培养自信心、培养学生的创新精神、培养学生的创业意识。
三、充实自己,迎接挑战
1 扎实的专业知识的准备
知识的准备是一个积累的过程,不单单只是书本知识的回顾,就拿计算机语言来说C、VB、Delphi、JAVA„学生要做到专一而精,还得举一反
三、融会贯
通。中国加入WTO 之后,商务运作将会呈现出举足轻重的地位,国际、国内商务、企业竞争将使得商家对人才的要求更高,只有那些接受过专业培训的、具备熟练技能和扎实专业知识的人才能适应全球化贸易市场的要求。尤其是IT 行业中职业的变化和更替是最为频繁的,它要求从业者必须不断地学习才能保持这种持续工作的状态。同时一个人学习的技术越先进,掌握的技术越全面,那么这个人的事业发展前景就越广阔,工作选择的机会就越大。此外,随着我国经济的不断发展,信息化程度不断提高,各个企业对信息化投入的比例逐步加大,因此还要求大学生要形成终身教育的观念。
2 心理素质的准备
俗话说“性格决定命运”, 这里的“性格”在一定程度上可以理解为心理素质。因此,大学生对自己未来的就业去向要以正确的择业心态、正确的职业评价、科学的就业形势分析为基础,客观分析自己的情趣、气质、性格、能力等各方面的因素,正确评价自己,并进行合理的身份定位。同时,当遇到理想与现实发生冲突时,要学会控制自己的情绪,保持良好的心态。当有了合理的自身角色定位及良好的心理素质时,才能正视自己,找到适合自己的位置。而大多数从业人员的成功经历也告诉我们:第一份工作的重要性不在收入,而在收获。
3 就业意向的准备
“孔雀东南飞”是目前计算机专业学生就业选择上的一个比较显著的特征,我们应该从客观上分析,经济发达的地区对人才的要求相对较高,再加上经过这些年的发展,人员已基本饱和。西部基础条件低,正是用人的时候,对人才的需求供不应求,特别是刚刚兴起的计算机技术,在辽阔的西部有更大的发展空间,更有利于让自己在供职的岗位上脱颖而出。总之,计算机专业的学生应该根据自己的爱好和特长去选择工作,不再局限于经济发达的地区和报酬丰厚的岗位,以期取得更大的发展空间。
4 实践经验的准备
计算机专业的大学生就业难还受到一些客观因素的影响,比如用人单位盲目
的设置各种障碍,像是性别差异、专业对口、尤其是工作经验。据调查,针对计算机专业的学生,大部分同学只进行过简单的实践,在学习过程中就能够独立完成对某个系统开发的只有很少一部分。但是企业在招聘时都特别强调工作经验,出现这种现象的原因是许多中小企业他们不像三资企业那样可以为你的潜质做投资。相反,他们需要的是一经录用便可创造价值的人,因此不愿承担学生前期工作培训的成本。更担心培养好以后又容易引发毕业生跳槽,造成企业的损失。对于中小企业的种种顾虑,一方面大学生完全可以通过专业培训机构的培训来提升自己的工作技巧,弥补自己的经验不足。另一方面在不耽误学习的前提下,大学生可以利用假期到企业打工甚至免费实习以积累工作经验。
5 就业信息的准备
大学生就业,最关心最急需的是就业信息,目前大学生的信息收集主要靠学校各自为阵,自己向用人单位发函,自己请用人单位来校招聘。计算机专业的毕业生应充分发挥专业优势,比如制作能体现自己特色的自荐书,建立个人网页或网站,利用网络资源,时时了解相关就业情况。
四、总结
总之,计算机专业学生就业难的问题是一个客观存在的事实,解决这一问题是一个系统的工程,需要高校自身的努力和学生综合素质的提高以及社会各用人单位的共同支持。此外,政府部门也应当积极地为毕业生提供宽松的政策环境,从而形成良好的就业形式。