营业员辞职报告

时间:2022-04-25 04:33:25 作者:网友上传 字数:3822字

无忧范文网小编为你整理了多篇《营业员辞职报告》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《营业员辞职报告》。

第一篇:营业员辞职报告

尊敬的店长:

您好!

在您如此繁忙的时候,给您写这份申请,提出辞职,实属不该,但我清楚地记得自己的理想和抱负,记得对自己的承诺,所以经过慎重的考虑我决定辞去现有的职务,离开贵药店。希望您在百忙之中能够审阅我的申请,并批准。

进药店做营业员已经三个月有余了,在药店的这些时间我学到了很多东西,同事们都很照顾我。不管是在技术上的还是为人处事,都让我受益非浅。药店的整体实力特别好这让我很是钦佩,尤其是市场部员工业务能力特别强,使药店一直处于一个非常良好的运营状态。我很感激药店能给我一个这样的学习和实践的机会!

我的理念是做一切不可能的事,用实力来完成自己的梦想,现在的工作真的让我不能照顾自己,我希望领导准许我换一个工作环境。交接工作可能需要一段时间,但是我希望在20xx年11月初期能完成工作的交接,希望领导能理解.

祝您身体健康,并且希望药店的事业能蓬勃发展。

辞职人:xxx

辞职日期:xxxx

第二篇:防止药店顾客流失

目的:坚决保证门店客源不流失(提高顾客对服务的满意度) 依据:各种营销资料

适用范围:适用于所有参与销售的人员。

1顾客嫌药品价格比别的药店贵

1.1首先与顾客沟通确定药品的品名、规格、产地、效期、价格、购

买药品的药店名称等相关信息,并做好登记。

1.2根据以上相关信息,店长、领班以顾客提供的价格为依据降价

0.5~1.0元卖给顾客。(注意与顾客沟通时话语话术)(登记下顾客联系方式等相关信息,回访并做相关回访记录,把顾客变成我们的忠诚客户,也可变成我们编外的药价调查员,回访时可以赠送适当的礼品。)

1.3在第一时间内(24小时之内)安排人员到顾客所说的药店去调价,

再根据调查的情况对价格做相应的调整。

2顾客所需药品我们没有,但别的药店有。

2.1首先与顾客沟通确定药品的品名、规格、产地、效期、价格、购

买药品的药店名称等相关信息并做好登记。

2.2跟顾客讲到我们的分店调货,根据以上相关信息,店长、领班第

一时间安排店员到别的药店把相关药品买回来,以顾客提供的价格为依据降价0.5~1.0元卖给顾客。顾客有时间话可以让他等一会儿(在门店中参观一下,顺带着可以给他介绍一下我们药店的商品),没有时间的话留下顾客的电话和地址,药品买到后通知来取货或送货上门。(送货人员必须是男性或年纪大的女性店员)。

2.3对于我们能进到货的品种通知采购部进行少量采购。如果采购周

期长,也可到别的药店买少量药品备货。

2.4对我们暂时缺货的品种,如果顾客急切需要,安排店员去别的药

店买回来(跟顾客讲到公司所属的其它药店调货),以我们药店的零售价卖给顾客。防止顾客到别的药店购买时被别的药店吸引过去,而造成客源流失。

3顾客订购的药品

3.1首先与顾客沟通确定药品的品名、规格、产地、价格、需求数量、

购买地点、联系方式相关信息并做好登记。

3.2与采购部购通是否能采购到相关的品种。如果能,确定采购所需

的时间,留下顾客的通讯信息等相关资料,收取药品价格50%的定金;如果不能采购到,留下顾客的通讯信息和购买药品的药店名称或医院名称等相关资料,安排人员在24小时之内到其它药店或医院购买以后通知顾客取药或送药上门。(采购订购药品时如果不太好操作,也可到其它大型连锁药店订购如:恒泰、海王星辰。然后再卖给顾客。)(非采购部采购药品不要入电脑账,做账外账,用笔记本登记,并填写相关顾客订货登记表)

3.3订购药品到货后要第一时间通知顾客来取货,如果药品到货时间

延期要及时通顾客,不要让顾客白跑。也可以送货上门。

4 送货上门

4.1我公司各门店针对会员实行送货上门制度,主要是药店周边1500

米以内的会员。(送药距离各门店可根据实际情况进行调整)

4.2 顾客购买药品的款项可以先挂单,打出清单,送货收款后再回门

店入账。

4.3针对年青人也可采用网上银行汇款,收到汇款确认信息后再送药

上门。

4.4送货上门要注意安全,原则上是男店员和年龄较大的女店员。 5考核制度

5.1对于不执行此制度的,将严厉处罚。各门店店长是第一责任人。

5.2发现第一次,扣20分。发现第二次扣50分。发现第三次扣100

分。发现第四次待岗。

5.3 公司会不定期的到各门店检查执行情况,也会按排非公司人员到

药店订购药品暗访。

第三篇:丑陋的售货员

丑陋的售货员

星期天,我和妈妈去附近的超市里买菜。

刚进宽敞的门就被一排排蔬菜给吸引住了,一位售货员站在冰箱旁。只见他手脚麻痹,像个木头人一样屹立在那,穿着一件破烂不堪的衬衫。一双黑黑的眼睛,一个瓜子似的脸蛋,和一个小小的嘴吧。大概是没人光顾才会变的如此疲惫。大家因该会觉得奇怪,明明是位帅气的售货员为什么我要写丑陋的,那就接着看吧:我问他,他却不假思索的说:“未,要不要买,不然滚到一边去。”我迅速的走开了。

从这见事我希望大家不要像文中的售货员一样,不要做只讲体面,而对别人没好处的人。

龙兴五年级:20001116LZSG

第四篇:药店店员辞职报告范文

尊敬的领导:

真是非常的遗憾在这时向您交上我的辞职报告。至今我已经在药店里工作了3年了,我对药店有着难以割舍的感情。这里是让我长大的地方。毕业以后的第一站就踏进这里了,从实习生到正式的店员,想想那些还在脑海中回荡的回忆,有欢乐,有收获,药店见证了我的成长。

我们的药店一直发展着非常的好,真的很感谢药店给我那么好的环境工作学习。

然而学习是无止境的,我还有很多方面还有不断的学习,这样才更有利我的发展。提交这份辞职报告是我深思熟虑之后才做出的决定的,希望领导能批准我,也希望领导能够谅解!

最后祝愿公司发展越来越好!

此致

敬礼!

辞职人:

2019年x月x日

第五篇:售货员与顾客交易技巧

一般来说,我不建议客户一来你就上去,我建议你用余光扫到顾客,然后让他看一会儿,首先一个人到陌生的地方会观察环境。等他适应了,再去,如果他在犹疑,等他定下来。

开场白说什么?

有什么可以帮到您的? 或者 我可以为您介绍一下吗?

你要确定客户是否有时间听你废话。你可以说,大概耽误您5分钟。

不要用那么狭隘的问题去困扰客户。你可以问您对什么样冰箱有兴趣!这就是技巧,他可以回答品牌,大小,性能,可靠度。开放式问题比较好。

我不建议你夸夸其谈,把话语权交给客户。他说什么都好。如果他说我喜欢海尔,那么你就要问,您喜欢海尔的哪方面。他说什么什么,你就接着说,您说的不错,然后怎样怎样还有哪些优点。

同样是买冰箱,但是顾客的要求是不同的,产品的卖点也不同。摸清楚客户的需求是第一步。提问最重要,简单愉快的话题会提高成交的速度和成功率。你可以问客户,您觉得冰箱什么最重要?然后引导他说出自己的需求。有的客户连自己真正想买什么样的都不知道。帮他分析。

然后重复客户的需求,他会说什么什么。然后你说还有什么,好,我了解了。然后拿出两个比较靠近要求的给他选择。并试探他是否有充足的资金。分析两个冰箱的不同,然后让他自己选,并提出自己的建议。

介绍产品时,要简要得形容产品本身的性能之外,还要说明产品的售后安装,保修等细节。当然如果还可以抛出促销方案来。强调现在买正是时候。

除了这些以外,要用说故事的方法,说明他的选择正确性,那就是以前客户的购买细节,甚至可以看单据,表明他买得不会错。

注意成交信号,可能他会沉默,会仔细询问其他售后,或者在价格上讨价。在多个人同时来买时,要注意观察谁是决定者。对男性强调功能品位,对女性强调合算和便利。一般说,女性决定权要大些。

具体演示时要让他自己去体会。不要面面具到,也不要丢一大堆专业名词,这样会增加他们考虑的问题。复杂问题简单回答,回答一定要形象生动。

应该来讲,微笑和适度的热情是你能推销成功的关键。但是即使这样也会失败,所以不要对不买的客户怀有抱怨的情绪,很有可能他会下次来买,相信客户会买你才卖得掉。客户临走时,要客气送走,并表示感谢他听你介绍。

有始有终的销售会让感觉温暖,在没有很大差别的条件下,你会抢先成交。

一、让客户说出你想说的,你则说出客户想说的话。

当然这里并不是让你拍马屁,客户想听什么你就说什么。我这里的意思是:把你原来想说的话,通过诱导,从客户的口头说出来;而你则说出客户本来可能想说的,但却不是很方便说出来的话。

比如:报价

当客户对你的方案有兴趣时,你的报价才会产生作用。如果一开始你就要把产品推销给他。也许他会直说不需要,或者他会说你传真你的报价吧。这时候也许你忙了关天,他看也不看。

经验一:卖产品不如卖方案

经验二:说价值不是说价格

经验三:价格大多含“好处费”

二、正确运用一面说和两面说。

一面说就是只提好的,不提坏的。这样被说明的人很容易明白你的观点。另一种作法就是除了提好的,同时也提不好的一方面。

根据心理学的研究,两种作法均有可行之处。

对于那种教育水平比较低的,或者是对家电比较外行的人,一面说的效果会较好。因为如果你两面说的话,也许他本来十分接受你的观点,但经过你的负面情况提醒,他就无法作出判断了。

两面说的坏处是使事情更复杂。但这种作法的效果也是明显的。

一来,两面说使得所说服对象相信你所说的比较接近事实。因为事实上每件事除了有好的一面,还会有不好的一面。二来,如果提了负面,将来情况真的出现了,他也比较容易接受。因为你已经打了预防针了。

我比较倾向于两面说。两面说往往能使客户更信任你。

三、行业龙头和知名品牌说服法。

此方法的礼品选购范围:促销礼品和商务礼品。

适用单位:规模和实力差别不是很大的同行业企业。

四、模范和榜样的说服力量。

如果不是商业秘密,你可以告诉客户,现在你们的同业都在和公司合作。或者他的直接竞争对手在和公司合作。或者该行业中某个较知名的公司在和公司合作。这样会让他觉得你们公司有一定的实力。

当然这种是要建立在真实的情况下的,说一句谎话需要一百句的谎话去圆它,而谎话最终有可能会破灭。

超市售货员工作总结

商场售货员工作总结(共8篇)

现货原油销售工作总结

现货金融销售工作总结

货代销售年终工作总结

《营业员辞职报告.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档