药店员工考试试题(大全)

时间:2022-04-25 04:12:39 作者:网友上传 字数:4935字

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第一篇:药店员工考试试题

一,选择题(每题3分共30分)

1、下列哪些药适用于无痰干咳者 ( )

A、盐酸氨溴索 B、羧甲司坦 C、复方岩白菜 D、苯丙哌林

2、下列哪项不属于复方氨酚烷胺成分的感冒药 ( )

A、护彤 B、优卡丹 C、感康 D、好娃娃

3、下列哪项属于化痰药,适于咳嗽痰多咳不出者 ( )

A、磷酸苯丙哌林B、羧甲司坦 C、特布他林 D、沙丁胺醇

4、下列哪项不属于咽喉炎的症状 ( )

A、咽干、痒、痛 B、咽部异物感 C、吞咽呼吸困难 D、刺激性咳嗽

5、有一顾客对营业员诉说自己头痛,嗓子疼,恶心肚子痛,拉稀便,一活动便感觉眩晕,营业员询问病史得知顾客无心脑血管疾病史,您认为这是( )种疾病

A、胃炎 B、结肠炎 C、暑湿感冒 D、咽喉炎

6、根据第5题中顾客的症状,您认为最佳的药物组合是:( )

A、咽炎片+双黄连颗粒+VC银翘片 B、西咪替丁+泻痢消

C、补脾益肠丸+乳酸菌素 D、藿香正气丸+穿王消炎胶囊+乳酸菌素

7、有一顾客,发烧39、3℃,您认为该顾客是:( )

A、高热 B、低热 C、中热 D、超高热

8、有一患者对营业员诉说自己鼻塞,鼻痒,一闻油烟连续打喷嚏,流鼻涕,营业员进一步询问得知,该顾客无头痛、发烧、咽喉痛,您认为该顾客是:( )

A咽炎 B、卡他性鼻炎 C、过敏性鼻炎 D、喉炎

9.下列哪一个药不是祛痰药( )

A. 盐酸溴已新

B. 乙酰半胱氨酸

C. 氢溴酸右美沙芬

D. 羧甲司坦

10、一位流感患者最适宜服用的药物为( )

A.可泰舒 B.新康泰克 C.感康 D.白加黑

二、填空题(每题2分共20分)

1.感冒可分为( )( )

2.心痛定的通用名称( )

3.肾上腺色腙片的别名是( )

4.酚酞片的别名是( )

5.硫酸庆大霉素碳酸铋的别名是( )

6.吲哚美辛胶囊的别名是( )

7.曲克芦丁的别名是( )

8.维U颠茄铝镁片的别名是( )

9.吗丁啉的通用名称是( )

10.他巴唑的通用名称是( )

三,简答题(每题5分共50分)

1. 风寒感冒症状有哪些?用药那几种最有效,举例说明.

2. 风热感冒的症状有哪些?用药举例说明.

3. 干咳常出现于哪些病症,以及用哪些药,举例说明.

4. 银杏叶片的功能主治。

5. 什么叫血压。

6. 声音嘶哑,发音困难,如何联合用药,以及饮食注意事项。

7. 阿莫西林胶囊,本店所售的厂家有哪些,本店主推的是哪个厂家的。

8. 体温达到多少度需要服用退烧药,本店所销售的退烧药主要有哪些。

9. 孕妇感冒可以吃什么感冒药和抗生素。

10.感冒药成分所含的金刚烷胺是起什么功效的。

第二篇:体验售货员的工作陈文婷

体验售货员的工作

今天,我们小记者协会组织到北京华联去体验售货员的工作.

早上,八点半出了门直奔公交车站,到了北京华联超市老师把工作分配完,又把工作证发给了我们.然后又给我们分配工作。我的工作是卖玩具的,我带好了工作证。走到岗位,心里美滋滋的,老师先让我熟悉工作区域,不一会来了一位阿姨和小弟弟,看上了一套爆丸小子模型,他吵着要买,那阿姨不肯。他就哇哇大哭,引来人观看,那位阿姨只好买了就走了。我一看表都十一点半,我想应该快下班了,老师说:同学们回家了,我依依不舍的离开了岗位。回到家,妈妈的饭已经做好了,我赶快的吃了饭,我希望时间过得飞快,已经两点了,我快速的赶到超市,带上工作证,又去工作了下午的人很多,我卖的玩具最少,但是我很快乐,时间过得很快,老师说要开个工作总结,要到会议室开会。我们一个个的做了工作总结,老师说要发奖品,我们急切的等待着,结果是个杯子,当我接到杯子,心就不能平静。

南关小学

六年级一班

陈文婷

为这是我用辛勤的汗水得来的。

第三篇:售货员转正申请书

尊敬的领导您好:

来到百利玛国际厨卫中心已经有一段时间了,在这段时间里,我学会了礼节礼貌,通过锻炼,我熟悉了自己工作岗位的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为商场做出更大的贡献。

当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢商场的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这N个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到商场的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和百利玛一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为百利玛创造价值,同百利玛一起展望美好的未来!

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第四篇:员工流失情况分析报告

关于公司近期员工大量辞职情况

分析报告

针对近期公司员工队伍不稳定,员工大量提出辞职,员工流失率迅速攀高的情况,从12月5日开始,采取和部门人员、车间人员交流、查阅相关资料等形式,对公司当前员工管理情况现有了一个初步了解,应该说,导致员工流失率高的原因是多方面的,这次员工大量提出辞职,是各种问题积累到一定程度的一次集中反映,现做一简单分析、归纳如下:

一、 存在的问题

1、 制度建设和规范化管理工作滞后,对员工的管理没有纳入到战略层面上来,

没有给予员工应有的地位,员工诉求长期得不到重视和解决,问题容易产生并积累;

2、 部分部门负责人责任感不强,领导能力偏弱,对员工的凝聚力和号召力差;

3、 员工间地域歧视明显,拉帮结派和搞不团结的现象出现;

4、 公司员工生活娱乐设施不全,管理不到位,没有发挥应有的效果,员工业余

生活单调;

5、 食堂饭菜质次价高,员工意见很大;

6、 没有建立员工投诉机制和渠道,员工意见得不到重视,个人问题和困难不能

得到有效疏导和解决;

7、 员工普遍缺乏集体荣誉感和成就感,对公司缺乏归属感,和公司离心离德,

现在平均每天都有一到二名员工到人资部办理辞职手续,截止8日,已有二十多名员工提出辞职,员工流失情况异常严重。

二、 问题分析

1、 公司系统建设和机制建设不完善,没有建立起一套价值评价、分配和实现体

系;没有建立工作牵引、约束和动力机制,这就造成普通员工工作无目标,工作中没有激励,不能产生价值感和成就感,工作效率低下;

2、 企业教育培训陷入停滞,现代管理理念、制度和企业文化建设不能得到有效

灌输和推行,公司对员工的号召力和凝聚力就不能形成,员工的精神面貌和工作状态就会比较差;

3、 让员工在公司吃得好、住得好,让员工对公司产生家的感觉,使员工对公司

产生归属感和忠诚度,应是公司员工管理工作的最高追求,也是解决员工流失的根本,但公司显然忽略了员工物质生活和精神生活的需求,并且尤为严重得是,由于“利”字当头,食堂管理人员剥削思想作怪,在员工的伙食上谋求赢利,目前,食堂最普通的素炒白菜都要卖到3.5元一份(市场白菜价格不到二毛钱一斤),稍为加点肉的菜要卖到

7、8元甚至于十几元,价格几乎和饭店价格不相上下,食堂不提供开水,员工喝水要再从食堂购买,现在这个季节也没有开水,吃饭时也只有买冰凉的瓶装水喝,食堂把经济利益做到了最大化,这直接导致员工伙食质量差、价格高,使员工每月伙食开支普遍要达到

5、6百余元,这样公司为每名员工每天伙食补贴的9元钱,没有起到应有效果,员工每天的一日三餐都会产生一种被宰的感觉,并且食堂工作人员没有为一线员工服务的意识和应有的尊重,态度冷漠生硬,据了解,就伙食差的问题,员工一直反应强烈,在一次次的员工大会上,无数次的提出意见,但这个问题总是不能引起公司重视,问题长期没有得到解决,另外,公司远离城镇,所处位置偏僻,但公司对员工生活和娱乐设施投入不足,没

有为员工营造快乐工作、快乐生活的氛围和环境,员工业余生活单调而空洞,所有这些情况直接导致员工的生活和工作状态很差,以致员工对公司离心离德,这是导致员工流失率高的一个重要因素,下一步,随着新项目的上马和一些重点岗位的用工需求,公司需要招聘一大批的大学生员工,他们对生活环境和生活条件的要求更高,如果不下决心、不下大力气改变当前这种状况,今后大学生员工的稳定更成问题。应该说,在当前企业“用工荒”愈发严重的情况下,再从员工的伙食中挣钱的做法,是相当不明智的,是得不偿失的,因为从伙食中挣得毕竟是小钱,而由于员工大量流失、岗位人员不足、人员更替频繁,这给公司带来的损失则是长期的、巨大的。

4、 严峻的现实已经摆在面前,“用工荒”问题不解决,将会严重制约公司的发

展,现在绝大多数企业为了彻底解决“用工荒”的问题,稳定员工队伍,增加对员工的吸引力,除了大副度提高薪资待遇、对员工免费提供食宿外,还实行保低工资制,即只要是由于公司生产不足等原因,都保证员工每月收入不低于2500元(附“天津##服装服饰有限公司考察情况汇报”),效果也是显而易见的,这类的单位根本不存在“用工荒”的问题,相反,一出现岗位空缺,人人争相介绍人员进公司补缺,每名员工非常珍惜在公司的这份工作,在工作中非常用心和卖力,所以说,实实在在的把员工当作家人对待,给予员工合理的薪资待遇和舒适的生活条件,完全可以达到四两拨千斤 滴水化涌泉的效果,使员工忠诚于公司,用心卖力的工作,从而为公司换来实实在在的效益。

三、 改进建议

1、教育培训是企业发展的动力之源,只有打造出一流的员工,才能打造出

一流的企业,根据公司实际情况,建立制订出一套切实可行的培训制度,为培训工作的开展提供制度保障。对中层以上干部,以参加专业培训机构和内训相结合的方式进行,着重加强个人品德、领导魄力和能力的教育培训,对员工以内训的方式展开安全生产、专业技能和心态教育培训。

企业通过培训,可以增强员工的业务技能和绩效水平,提升员工的综合素质,进而提高企业的管理水平、提升企业经济效益,通过培训,可以改善员工的工作态度和敬业精神,提高员工对企业的认同感和归属感,增强员工对企业的忠诚度,形成企业的凝聚力并积淀成积极的企业文化。借助企业文化潜移默化的影响和推动作用,实现企业的持续健康发展;

2、加强企业三大系统和机制建设,一是价值评价体系,这个体系核心是倡导一种现代化的经营和用人理念,反映出先进的企业文化,使每个人的能力和价值得到充分发挥,以绩效管理制度来体现;二是价值分配体系,就是对每一名岗位和人员做出正确岗位价值评估,设计一套合理的工资级别和福利待遇,以薪酬设计和管理制度来体现;三是价值实现体系,为每一名员工提供一个平台和职业生涯设计,让员工找到自己的位置、职责和努力的目标,工作有目标,有动力,鼓励每名员工体现出自身价值和对企业的价值。这个体系以明确岗位说明书的形式来确认。

三大机制一是牵引机制,也就是目标、使命、待遇、报酬等相关制度的制定和实施;二是约束机制,简单的讲就是胡箩卜加大棒政策,严格实施绩效管理考核制度;三是动力机制,以育人建立动力机制,引导员工有崇高的追求,从思想上解决要我干和我要干的问题,从而培养员工自动自发的动力;

3、建立公司和员工间的交流渠道,成立由总经理任组长,由常务副总、人资

总监、工会主席和员工代表(三名,由员工推选)组成的“员工投诉处理委员会”,设立人资部专线电话,随时接听员工的电话和短信投诉,倾听员工的呼声,对员工投诉和劳资纠纷及时进行处理,这样,就可以把问题消除在萌芽状态,保证了公司和员工间的融洽关系和员工队伍的稳定

4、食堂伙食问题(办公室负责研究改进方案)

5、加强制度建设和制度化管理,明确和强化职能部门的作用,严格落实绩效管理考核制度,彻底解决工作无目标、无标准,老实能干的累死、投机取巧的闲死、干多干少一个样,出工不出力等现象,规范全公司各部门一日工作流程和工作机制,用制度规范和监控每个人的工作,提高工作效率;

6、加强企业文化建设,丰富员工业余文化生活,满足员工精神上的需求,创办普通员工可以广泛参与编辑的厂报厂刊;建立建全员工休闲娱乐设施;不定期开展文体比赛和“争做优秀员工”“爱岗、敬业、奉献”等专题演讲比赛活动;增建宣传栏,把公司发展靓点、员工新面貌及时呈现和宣传。这样,通过公司的愿景和核心价值观来凝聚人心,通过企业文化的熏陶感染,员工队伍将会焕发出崭新的工作激情与活力,为公司的迅猛发展奠定坚实的基础。

2011-12-9

第五篇:医院药房辞职报告范文

尊敬的店长:

在递交这份辞职申请时,我的心情十分沉重。现在药店的发展需要大家竭尽全力,现在由于我的一些个人原因的影响,无法为药店做出相应的贡献。因此请求允许离开。

当前药店正处于繁忙的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为医院分忧,实在是深感歉意。

我希望药店在百忙之中抽出时间处理一下工作交接问题。本人在20xx年x月xx日申请离职,希望能得到药店的准许!

感谢诸位在我在药店给予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!

此致

敬礼

  申请人:xxx

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