服务不到位检讨书(范文5篇)

时间:2024-01-11 00:13:39 作者:网友上传 字数:4875字

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第一篇:服务工作检讨书

尊敬的领导:

您好!

我是后勤的服务人员xxx,在工作当中服务态度不好,被同事投诉,领导您找了我,也批评了我,我要好好的检讨下自己,认真反省我的服务态度。

在平常的工作中,我是窗口的打菜人员,同事们到食堂来吃饭,都是经过我这里点菜的,而我这段时间,因为家里和爱人吵了一架,心情很是不好,所以在服务的.过程中,板着个脸,而且有时候同事觉得我给菜给少了,想叫我多给点,但是我心情本来就不好,有时会说他爱吃不吃的,可能就是这种原因,所以我被投诉了,我也仔细的回想了下,有时候我还故意打多了,特别是一些女同事来点菜,明明知道她吃不了那么多,还是给很多,那不是很浪费了,她也觉得心情不好,明明不想要那么多,非给那么多。

除了吃饭的时候打好菜,我平常还在厨房帮忙做事情,像切菜,配菜等。这段时间也是我切的菜要么太大,要么太细,也是被厨师同事批评了,可是我还顶撞了,真的不应该,经过这次领导的批评,我也清醒了过来,我不能把我的个人情绪带到工作当中来,影响了工作的进行。大家在同一个公司,都是同事,有缘能聚在一起,更是要珍惜,更不能对同事发脾气,毕竟大家一起共事,每天都是要见面的。

个人的情绪,以后我一定管理好,不管我在家里或者公司外面有什么样的情况,但是走到公司门口的那一刻,我就要调整过来,认真的去对待工作,把工作做好,不能再带着情绪来上班了,特别是我们是后勤的服务人员,本来就是为同事们服务的,如果我们不做好服务,那其实同事们也会工作得不开心,影响了公司整个的形象,特别是一些新来的同事,不熟悉情况,以为我们打菜的人员就是这么态度差的,那对公司更是没什么好印象了,在今后我不能再这样做了。

以后我要认真的对待这份工作,做好我的服务,让同事们来到食堂吃得开心,不会吃顿饭还闹心,同样在后厨帮忙的时候,我也要把菜切好,配好,按照厨师同事的要求做好,不再顶撞他了,而且我还要给他道歉,毕竟上次顶撞的事情虽然过去了一段时间,但是我却没有给他道过歉,真的不应该。领导您的批评是对的,我今后一定把工作做好,为同事们做好服务。

此致

敬礼!

反思人:xx

  20xx年xx月xx日

第二篇:服务工作检讨书

尊敬的店长:

您好!

对不起,因为我今天的工作上的犯错,还让您兴师动众的来处理这件事,我真的很抱歉。经过我这几个小时的自我反省,我已经从事情的根本上认识到了自己的错误,归根结底,还是因为我个人精神状态不佳,才有了今天这样事情的发生,我现在是万分的后悔,我这个人一遇到事就容易想很多,于是我在脑海里想了数十种可能发生的后果,我越想越后怕,我现在的内心全是对那位客人的内疚。真的对不起!

我今天因为个人操作不当,导致烤肉的油溅到了顾客的手上,起了一个泡,虽然说不是很大,不是特别的严重,但是的确是我的失职,我也算是运气好的了,碰上这么一个好顾客,没有盘根挖藕的为难我,要是他是个脾气不好的,估计我的工作要丢不说,我还得赔偿,就我这点小工资,哪里够别人去医院的医药费啊,说到这我还得感谢上天给了我足够的运气,这点油没有溅到顾客的脸上,或者眼睛里。要不然我可能这辈子就完了。现在想想就后怕。

我现在要跟您交代下原因了,因为昨天下班后,跟朋友约好去网吧一起玩游戏,本来打算玩到十二点就回家睡觉的,后来玩嗨了,不知不觉就一点了,经过朋友们的强烈挽留,我就留在那跟他们玩了一个通宵,经过一个晚上的奋战,我的精神被消磨殆尽,睡眠严重不足,所以才导致我今天上班工作的时候,精神状态极度不佳,我在给客人烤肉的时候,站着睡着了,是的,您没看错,我站着工作都能打瞌睡,所以就有了今天这一幕,我真的`很抱歉,等到事情发现,我一下子就被惊醒了,哪还有一丝困意,我急忙跟客人说对不起,您知道后也是带领店里的全体员工给他们鞠躬道歉了。还好我负责的这一桌客人是一对年长的夫妇,大概也就是我爸妈的那种年纪,他们是特别能体谅我们现在的年轻人,要我下次注意就好,所以我可以说是逃过一劫,但是对客人的伤害已经是造成了,我还是很内疚的,我已经留了客人的联系方式,我也跟我爸妈叔叔阿姨他们询问了,什么样的膏药可以有效的治疗烫伤,我也已经给他们推荐过去了,我还是希望不会留疤,不然那将是我工作生涯中的败笔啊!

我知道我这次的失职,让您对我充满了失望,自己亲手栽培的员工,出现了这样的失误,您一定很难过吧,我对不起您的栽培,您没有因为这件事情开除我已经是对我最大的宽容了,我会一直铭记在心,以后在工作上更加的卖力,绝对不会再出现类似的事情了,我保证!

此致

敬礼!

  检讨人:XX

  20XX年XX月XX日

第三篇:工作不到位检讨书

尊敬的单位领导:

您好,关于我此次疏忽、怠慢工作的严重错误,我要向您做出深刻反省、检讨。

如今,我已经对错误有了深刻认识:我作为公司的一名管理层人员,不顾公司有重要出货项目不参与加班,导致此次出货过程人员紧张,造成了极大不便。此外,由于跟领导您有亲戚关系,我这样怠慢工作的行为,也在公司内部造成了极大的负面影响。

此次我的错误,充分暴露出我对待工作的不够重视,说明我没有做到“以公司为家、以工作为重”,以及偷懒、散漫的不足与缺点。

如今反省错误,我就必须制定在今后的改正措施,并严肃改正:

第一,从今往后我要正视自己的工作态度问题,以严肃、认真、负责的态度对待自己的本职工作,做到一切以工作为重,在没有完成工作任务之前不擅自下班,并坚决负责到位地完成工作任务。

第二,针对我偷懒、散漫的缺点,我必须从此次错误当中充分吸取教训,彻底地审视自己这方面不足。今后工作当中,一定要充分改正,尽自己最大努力做好工作。

第三,由于跟领导有亲戚关系,错误给公司内部造成了不良影响,我愿意当面做个检讨、澄清。让同事都清楚看到我的悔过,以最大程度修复由于我错误对公司造成的不良影响。

在此,对于我本次怠慢工作的错误,我真的觉得十分愧疚于您,以深深自责的心情向您

表示道歉:对不起,我错了!我要坚决执行改正错误,今后再不敢犯此类错误。

此致

敬礼

 检讨人:xxxx

  时间:xxxx

第四篇:工作不到位检讨书

尊敬的老师:

今天我犯了个错误,您告诉我说,这样的行为已经不是一次两次了,应该值得很深刻的反省了,后来,我经过了很认真的考虑,我的所作所为,确实是很不应该。

我觉得我这么做,不应该是学生应该有的行为,我太随心所欲了,我只知道一时的自己方便,是不成熟,做事情考虑不周全的表现,这样做的后果,是一个不称职的学生,再来,给您造成了困扰,辜负了您平时的教育,我这样的表现是对自己不负责任的表现,我认识到,虽然现在是在学校,只是几道习题的问题,好像不是什么大事,本着教育的目的,只是要我改正就好,如果将来我步入社会,那么我就会为自己的行为付出严重的代价,所以,在比较后悔之外,我还感到,比较的庆幸,能够及早的发现自己的错误,我会有所感悟,有所改正。

其实刚开始,我觉得很不服气,觉得您让我写检讨很没有道理,这实在是小事情,作为学生,谁还没有犯错的时候,可是后来我想明白了,不是事情好坏的`问题,而是对于我来说,这很重要,我不能觉得犯点小错没问题,那么,我就会产生懈怠的心里,而且,这事说大不大,说小也不小,我知道我以后不能随意的想干什么就干什么,我这个年纪,很容易想当然,觉得什么事都是没问题的,对生活缺少思考,缺少斟酌,长久要是以个人为中心,那么就会把自己弄得很被动吧。

我会记住这次的教训,另外,我会约束自己的行为,我会反思自己的行为,告诉自己什么该做什么不该做,另外,学生的本质就是学习,我会很尽力,我会很努力,所以,还请老师和领导相信我。

  检讨人:

  日期:

第五篇:领导管理不到位检讨书

尊敬的xx领导:

您好!

期间,由于我管理失职,造成xxx违纪情况的发生。此事正值年终岁尾,各级对安全稳定工作都提出了较高的要求,我的失职直接影响了全体人员一年来在安全稳定工作方面努力取得的成果,同时也给连队抹了黑,拖了连队全面建设的后腿。我怀着无比愧疚和遗憾的心情对此事进行了深刻反省,做检查如下:

一、违纪情况说明

这次由于我对连队的总体管理上没有上心,使得这次在连队中存在着违纪的现象。我对于我这次的错误与疏忽,我表示很痛心,痛心的是自己在这些方面没有监管到位,没有为连队的成员起到一个好头。我表示很难过。

二、问题的原因

1、自己思想认识不到位。一是安全发展理念树得不牢。不能正确认识安全工作贯穿始终的重要性,认为离年终没几天了,各级反复提的要求未免小题大做,嘴上说重要,抓起来次要,忙起来就不要。近期自己被线路施工,法规学习,训练预备期工作检查等事情牵涉了部分精力,在对待人员管理这个安全工作中的重中之重上却产生了放松。二是忧患意识不够强。自己认为目前连队建设形势不错,盲目乐观,对安全管理的严峻形势认识不足,特点规律把握不够、隐患苗头不能及时发现。造成了偏听偏信,缺乏应有的分析判断。

2、掌握官兵思想不够深入。对官兵的现实思想和行为表现底数不清,有问题发现不了,抓教育切不中要害、抓不住关键。同志因部队管理严格,心理觉得压抑。我对此思想毫不知情,更谈不上及时跟进做工作,导致其。这说明了连队目前的管理工作过于机械化,缺乏引导官兵对当前形势的正确认识,日常思想工作未能取得实效。

3、安全管理不严格。一是两个以外管控不力。严在位不严在外,对在外人员管理严格、秩序正规,对出差执勤、探亲休假、生病在外人员管控不严、措施不力。今年我连发生的两起违纪事件,一是,二是。作为连队管理者,自己只顾管眼前,思维狭隘,认为人员出去后都有单位负责管理,自己提提要求,按时联系就不会发生问题。正是这种心态,使我对本来可以预见并及时发现的苗头隐患丧失了基本的敏感性。二是管理工作不全面。平时对后进个人、个别人了解多、关注多,对老实听话、所谓放心人的掌握模模糊糊、若明若暗,存在管理死角和盲区。认为平时工作表现不错,为人老实,又是副班长,应该能够管好自己,所以对其过度放心,偏听偏信,不调查核实,这是导致该同志的重要原因。三是安全隐患排解不力。违纪事件发生在我营四季度安全形势分析会议期间,我在组织召开连队安全形势分析时,对连队管理形势认识不到位,问题隐患分析不全面,错过了将问题解决在萌芽的'最佳时机,导致了违纪事件的发生。

正是由于我自己思想认识的不到位,管理上的失职,造成了我连一名家庭极其困难,一贯表现良好,长期在高原默默工作的战士触碰了纪律的高压线,受到了行政处分,甚至被调离连队。在给单位荣誉抹黑的同时,也使该同志的成长进步受到了极大影响,为他原本困难的家庭加重了负担。作为连队管理的第一责任人,我不仅愧对各级首长对我的信任和关怀,更对把儿子的成长进步希望放心交到部队的战士父母感到内疚。经过认真反思,我充分认识到了自己失职的严重后果,也对自己的工作进行反省,端正了认识。

三、几点反思和下一步打算

1、部队管理是一项全局性、基础性、长期性的工作,贯穿于日常工作的各个领域、各个环节。如果在长期抓、抓长期上做得不够,缺乏动态观念,把过去抓得好等同于现在抓得好,现在不出事等同于将来不出事,那么出事是必然,出问题是迟早。

2、管好部队、带好兵,是考验干部骨干责任心和能力素质的第一道关口。单位再小,人再少,管理不到位的危害也不可小视。班、排、连,建制虽小,但都是军队建设的最基本组成部分,地位特殊,责任重大,抓管理促正规保安全的意识必不可少。作为管理者,他人安全我有责并不是一句口号,若平时纵容迁就,不闻不问,对被管理者来说不仅不是关心,反而是祸害。轻则影响个人成长进步,重则影响单位全面建设。

3、管理工作无时不有、无处不在,没有淡季、旺季之分,只有全时抓,从严抓,才能常太平。基层有一种说法:年初出事,白干一年;年尾出事,一年白干。可见,一旦出问题必将对单位造成严重影响。但对于我们战士个人来说,不论什么时候出事,那影响的不仅是一年两年,严重的可能影响一个家庭,影响自己一生。所以,不论从哪个角度,都容不得我们管理者有任何疏忽。否则,危害的将是集体和我们的战士的利益。

4、落实制度,从严管理就是对战士的最大关爱。一道规章制度就是一道防线,遵守规章制度可能麻烦多一些,自由少一点,但他可以保证战士的成长进步,保证战士的安全。在落实制度上要坚持高标准,不放松,不放宽尺度,不搞下不为例。对违反制度规定的,哪怕没酿成后果也要严肃批评和处理,以儆效尤。通过违纪一事,让我更加清醒的认识到:对单位和个人最大的负责任就是严格管理,严格要求。同志违纪所受到的严厉处理,对他本人及全体战士也是一个负责任的交代。违规处罚不留情,看似无情最有情。

感谢营党委对我的批评教育和帮带,使我充分认识到了自己管理失职的严重后果,也进一步认清了自己担负责任的重大。在这里,也向全营官兵道个歉,希望大家原谅。同时也向营党委保证,在今后的工作中,进一步加强责任心,兢兢业业干好本职工作,带领连队以更高的标准,更优异的成绩回报组织的信任和同志们的关心。

检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

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