无忧范文网小编为你整理了多篇《服务不到位检讨书(大全)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网可以找到更多《服务不到位检讨书(大全)》。
第一篇：领导管理不到位检讨书
尊敬的领导：
您好！
对于我这一次犯的错误我感觉到非常的抱歉，身为一名管理者却没有做好自己应该要做的事情，我辜负了您一直以来对我的信任，我现在是非常的羞愧的，我想您对我应该是非常的失望的吧。我其实也不明白自己这一次为什么会犯这样的一个错误的，我知道作为一名管理者我是不能够犯这样的一个错误的，但自己这一次确实是犯了这个错误的，希望您能够原谅我。
这一次因为我的管理不到位给公司带来的影响我感觉到非常的抱歉，我不知道我应该要怎么做才能够去弥补自己这一次所犯的一个这样的错误，我之后是一定会更加严格的要求自己，也提高我对员工的要求标准，让他们之后不会再犯这样的错误。现在我也明白了一个团队的好坏是不能只看领导者的好坏的，还是要看团队内所有的员工的能力的。我不能只顾着去提高自己的工作能力，而任由他们自由的发展，不对他们进行约束。
一个团队想要成为一个好的团队需要有一个好的领导者，有领导的能力，同时也要把员工都培养成为有能力、有思想、有品德的员工，这样的一个团队才能够齐心协力的为了公司的发展而努力，才能够做好这个团队应该要做的一些工作。我现在已经明白自己之后应该要怎么去做了，我相信自己是一定能够带领着我的团队去做好我们应该要做的工作的。我是看到了我们这个团队存在的问题了的，之后是一定会加强对团队的管理，一定会管理到位的。
在这一次的错误发生之后我也已经对自己的行为进行了反省，我知道我身上是存在着很多的问题的，之后是一定会努力的去提高自己的领导能力，让自己能够带领着我的团队往更好的.方向发展。这一次的事情我可以保证的说是最后一次了，之后这样的错误是绝对不会再一次的在我身上出现了，希望您能够原谅我这一次所犯的错误，我保证自己之后是肯定不会再犯这样的错误了的。
我知道自己现在的能力还是有很多的不足的，之后我是一定会努力的去提高我自己的工作能力和领导能力，我相信这一次的事情一定是最后一次了，这也是我最后一次让您感到失望了。我已经知道自己之后应该要怎么去做了，我一定会做好自己的工作的。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
2020年xx月xx日
第二篇：服务态度不好检讨书
尊敬的领导：
您好！
首先，我对此次事件进行解释，因为我在工作过程中对顾客的怠慢，失礼以及工作上的漫不经心，给公司造成了一些不良的影响，更是导致损害了公司的利益和美誉，特意向各位领导表达我最为真诚的道歉，对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生，道歉已于事无补，但在此，我还是要真诚的对公司，对各位检讨我的行为，深刻反思，坚决杜绝此类事件的再次发生。
发生这样的事件绝不是偶然的，恰恰清晰的体现出了我之前的`工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员，应深知对顾客的服务态度是何其重要，尤其是像我这种与客户接触一线的岗位，态度如何在很大程度上影响着本公司在客户心中的形象，如果我这里出现了失误，那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件，充分暴露了我对工作的重视性不够。
此次被顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我深感痛心的同时又感到一丝幸运，庆幸自己觉醒的及时，因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。
所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚的感谢。下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。对于此，我将会虚心向领导同事请教，积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作，避免这种情况再次发生。
最后，我希望广大员工能以我为反面材料，对照自己，检查自己，严于律己，谨于工作，承担起自己的职责，做一名优秀的员工，为公司发展贡献自己的一份力量。
此致
敬礼！
检讨人：XXX
20xx年xx月xx日
第三篇：服务态度不好检讨书
尊敬的领导：
您好！
在与客户沟通的过程中，我沟通不好，态度不够好，导致客户生气。我说了很多坏话，这也影响了其他客户的正常业务处理。作为银行窗口服务的一员，我的工作态度很差，我也想回顾一下。
这也是客户需要咨询的很多问题，但我认为这些简单的问题，怎么也问，显然文件写得很清楚，我回答也有点累，语气不对，也导致客户生气，对我说，但我还是没有回来，我只是更懊恼，然后领导和客户解释，客户也抱怨我，说我的服务态度不好，当时我认为我没有问题，但是后来仔细的想了一下，领导也是说了我一些，让我也是清醒的认识到，可能我觉得简单的问题，但是站在客户的角度去理解，却并不一定是那么的简单，我也是需要好好的反思，多去站在客户的角度想问题，而不是自己觉得怎么样就怎么样来做工作。
银行窗口的服务工作，本来就是需要我们认真严谨的来做的，而且对待客户的服务态度也是必须要好，之前也是有培训过，我这次也是处理这方面的.问题太多了一些，所以也是导致了情绪不是那么的好，而自己也是在服务之中，没有站在客户那边去想，一些问题，其实只要我解释清楚了，耐心一点，就不会出什么差错，而且我们窗口面对的是广大的客户，要是我们这边服务态度都不好，那么也是会给客户带来不好的印象，觉得我们银行工作做得不好，可能还会损失掉一些客户。并且我做窗口的工作，也是需要自己有耐心的，要学会去调整自己的情绪，而不是说遇到客户多了，自己就情绪上出问题了。
领导，错误我也是意识到了，而且也是认真的反思，以后的工作之中，服务的时候，一定会多站在客户的一个角度去想问题，遇到了事情，也是不会被自己的情绪去控制，而是客观耐心的做好工作，为客户去服务，在事情的发生之后，我也是后悔，怎么自己当时做了那么错误的决定，语气只要好一些，对待客户友善一些，完全不会被客户投诉的，领导，服务的工作，本来就是需要我们友善认真的去做的，以后窗口服务的工作，我保证不会再发生这种事情了，也是请您原谅我这次的错误，会认真改进，不再犯的。
此致
敬礼！
第四篇：工作不到位检讨书
尊敬的领导：
您好！
对于我此次因为监督的问题而犯的错误，我知道领导您一定会是失望至极的，而我同时也是感到非常的失望和后悔。我知道自己不应该在工作上出现这样的问题，我也知道自己或许应该正确对待自己的工作态度，这一次，我在接受领导的批评之后，严厉的反思和检讨了自己，在这个过程当中，我领悟了很多，也清醒了很多，希望在检讨之后领导能够原谅我这一次，希望可以给我一个机会让我在今后的工作中去实践自己所说的一切，感谢您。
对于我管理的这个团队来说，其实我认为还是存在一些不足的。这次团队里出现了这样严重的事情，也是因为我管理不到位、监督不到位，所以才导致出现了这样的情况，对于这次我们部门给公司带来的损失和影响，我作为主要负责人在此表示歉意。真的很抱歉因为一些纪律问题让公司受到了名面上的一些影响，真的很对不起。
昨天下午的时候，领导来各个部门视察，公司是严禁个人带大功率的电器来公司的，而我们部门恰好就有几个同事带来小型的电饭煲来公司，这件事情也是我平时没有监督好的结果。虽然说大家也是为了图一个便利，但是作为企业的一员，我们还是需要遵守公司的规章制度的。所以这件事情也是因为我作为部门领导人没有管理好和监督好的结果。这是我的失职，我应该接受这样的批评。
此外，还有一部分的同事上班的时候总是喜欢吵吵闹闹，平时我也是看在大家工作都很累了，觉得让他们偶尔放松一下也行，但是没有想到我这样的纵容让我们部门的演化越来越恶劣，最后依旧是影响到了整个公司的环境，这是我最不应该的失职。
工作是工作，有一定的压力是在所难免的，我作为一名领导人，如此的妇人之仁，真的是一件非常不适合的事情。通过这一次教训，我也终于看清了自己现在所处的一个环境了，我也知道自己在哪些方面缺乏什么了。
我很抱歉自己会因为监督不到位，给公司的整体环境带来了一些不良的影响，平时我也是太注重自己的提升了。对于这个团队，也是处于一个比较宽松的状态，导致纪律散漫，漏洞百出。这次我会好好的调整一遍，同时也希望领导们能够再相信我一次，再见证一次我的改变和能力的展现，感谢你们的谅解！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
第五篇：服务工作检讨书
尊敬的领导：
您好，这一段时间，我没有按照公司的规定每天准时的来公司上班，我的行为已经严重违反了公司的各项规章制度，造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因，就连新年报道的时候我也没有去值班，也不按时抵达，会议也没有参加，就连我工作的区域也没有做好管理，卫生工作也没有做好。我个人认为，这只能表明了我的工作态度非常不认真，严重缺乏岗位责任感，没有做自己的分内工作。
在主观意识上任然是得过且过，马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响，导致我纪律性松弛，自私自利，置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾，更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻，我心情无比悔恨，感到无比遗憾。由于我个人的原因，大大影响了公司的经营形象。
我深知这件事情的严重性，我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉，领导将我的.错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我也是幸运的。因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。
所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者，下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误，其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢，失礼和漫不经心，给公司造成了不良影响，让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。我知道，我无论如何努力都不足以弥补我的过错。
我以后的改正措施：
1：无论多么繁忙的业务，无论手头工作多么重要，我们必须坚持以微笑服务。
2：客户是多种多样的，素质有高有低，但我始终要耐心向顾客解释，说话讲究技巧。
3：我们必须始终不渝地坚持以顾客就是上帝的理念，竭尽能力为顾客服务。
