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第一篇：文明承诺书
按照省卫生厅和省文明办关于在全省卫生系统开展文明行医承诺履诺的部署和要求，为不断提高医疗质量和医疗服务水平，加强医德医风建设，更好地为人民健康服务，树立卫生行业新形象，自觉接受社会和群众的监督，现向全社会郑重承诺如下：
一、科学合理诊疗
秉承“一切以人为中心”的服务理念，规范临床检查、诊断、治疗、使用药物和医疗器械行为，对医疗、用药行为全过程追踪管制，加大对“大处方”行为的查处力度，优先使用国家基本药物，推广适宜技术。确保医疗质量，降低医疗事故发生率，不发生完全责任医疗事故。
二、优化服务质量
优化门诊诊疗服务流程，简化就医手续，引进专家坐诊，缩短群众等候时间；推行节假日和双休日门诊。积极开展社区双向转诊，合理配置护士人力资源，积极开展优质护理服务示范工程。开展对社区慢性病病人的追踪随访。
三、控制医药费用
遏制医药费用不合理增长势头，年内门诊均次费用零增长；提高大型仪器设备检查阳性率；控制抗菌药物用药比例；控制静脉输液比例。
四、遵守廉医规定
扎实开展“医药回扣专项治理年”活动，在医疗活动中不接受患者及其亲友的“红包”、物品，拒绝接受医疗设备、器械、卫生耗材、药品等生产、销售企业或代理商以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。
五、提升医疗水平
严格落实首诊负责、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、死亡病例讨论、交接班等核心制度，开展岗位练兵，积极鼓励医务人员参加进修、培训，提高技术水平和工作质量。
六、做好受援工作
上级医院长年派驻外科及B超医师支援基层医疗机构，提高基层医疗机构人员的医疗水平；积极开展双向转诊；提升本中心总体实力。
以上承诺，欢迎监督。
第二篇：文明服务承诺书
我公司同意在合同履行过程中，向贵司就安全文明施工工作做如下承诺：
1、我司将建立安全文明施工组织机构，健全安全文明各种管理制度，由项目经理负责，现场有专职的安全员。坚持“安全第一、预防为主”的方针。
2、我司承诺把安全文明施工责任逐层落实到人，从项目经理，管理人员、各班组长、工人，做到人人抓安全，人人有责。
3、安全文明施工目标：施工现场达到甲方要求，杜绝一切安全事故的发生。
4、加强对全体施工人员安全作业、文明施工和自我保护的宣传教育；做好上岗前的安全培训，特殊工种作业人员必须做到持证上岗。严格执行各项安全操作规程，确保生产安全。
5、我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生安全事故或造成人员伤亡的，应在积极抢救受伤人员和保护现场的同时，严格按安全事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告，不得迟报或瞒报。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
