单位承诺书

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第一篇：单位承诺书

授权方（以下简称甲方）：

承诺方（以下简称乙方）：

1. 乙方为采用 产品参与 特向甲方申请开具项目投标授权，经甲方确认该项目与公司及其他已授权项目无重复或冲突。

2. 乙方承诺在取得甲方针对在投标成功后的约定期限内从甲方处采购授权项目设备。

3. 乙方承诺所采购设备用在本次授权项目中，针对本项目采购设备不得用于其它项目。

4. 授权期限：年月日至年月日止。

5. 授权期间协议双方由于不可抗力的原因导致不能正常执行本协议时，则双方应以书面形式通知对方（但要提交相应部门的证明书），经双方协商同意可终止或延期执行，延期的时间双方协商决定。

6. 乙方如违反本承诺书所约定的条款，则其已获得的授权书将即时失效，甲方有权自行或授权他方进行项目的跟进及产品销售或服务。

7. 本承诺书自签字盖章之日起生效。

8. 其它未尽事宜由双方协商解决。

9. 本承诺书一式贰份，甲乙双方各持壹份。

承诺方（签章）

授权代表签字

日期：

授权方（签章） 授权代表签字 日期：

第二篇：基层党组织整改提高晋升升级公开承诺书

基层党组织整改提高升级承诺书

一、明灯村 整改项目：

1、支部组织生活形式较为单

一、理论学习深度不够

2、对预备党员的教育和管理不够系统

3、耐心细致的思想政治工作有待深入 整改措施：

1、一是切实提高支部生活的质量，转变支部生活就是政治学习、传达文件，发展党员的片面看法，提高党员同志的业务水平和综合素质、加强党员教育、管理与监督、经常研究和解决党员和群众共同关心的问题等。

二是要丰富支部生活的形式，如参观有意义的展览、到革命老区等地方接受传统教育等，提高支部生活的生机和活力。理论学习可采取会下自学、会上分专题发言、请高水平的同志作辅导报告、办学习专栏、观看有教育意义的电视、电影、录像等，提高理论学习的质量和效果。

2、一是要进一步加强党员的教育和管理。加强党员教育和管理的根本目的是增强党员意识，发挥党员作用。对于党员教育，包括预备党员的教育等，除日常的教育外，有计划、有目标，采取相应的教育措施，开展与党员教育相关的支部生活。

二是对于党员的管理，支部将结合本单位实际，有针对性地建立和健全行之有效的规章制度，使党员教育和管理在制度化、规范化上有新的突破。根据有关规定，进一步加强对预备党员的教育和考察。

3、加强学习和实践，努力提高自身素质和业务水平 。加强学习和实践，不断提高政治理论水平和业务素质，努力提高驾驭工作的能力。加大党务工作时间、建立分工合作的工作方式，有计划、高效率的保证支部工作的实效性。 整改实效： 预期整改效果：

1、支部活动形式丰富，党员群众参与热情度高，理论学习程度较深，工作能力进一步加强。

2、形成制度化和规范化的管理模式，党员意识进一步加强，党员作用进一步发挥。

3、通过系统深入的学习，党员政治理论水平和业务水平显著提高。

落实时限：2012年12月31日前

整改责任：

1、黎智强 刘玉芳

2、黎智强 刘玉芳 陈世清

3、黎智强 陈世清

二、邵集村 整改项目：

1、支部组织理论学习不够，学习效果不好

2、对党员的理想信念和宗旨意识教育缺乏针对性

3、开展各项工作、各类活动时，在形式、内容、深度等方面创新不够

整改措施：

1、一是强化政治理论学习和党史业务学习。坚持”科学发展观“学习主线，使全体党员通过学习在改造世界观上有不断的新成效，在身体上力行不断有新进步，在推动工作上不断有新发展。

二是政治理论学习要紧密联系国际、国内形势和党史工作的实际，结合业务学习，突出重点、有的放矢、形式多样、注重实效，在自觉性、经常性和实效性上狠下功夫。

2、村支部要定期召开党支部会议对党员思想情况进行认真分析，要根据党员各自不同的情况提出不同的学习要求；要在学习中注意解决支部内存在的问题；要注意及时纠正学习中可能会出现的松懈情绪、厌烦情绪，不联系思想实际和工作实际的不良学风。

3、一是改进学习方式，完善学习制度。支部认真完成深度培训计划；开展读书活动，支部定期向党员推荐读书书目

二是加强时事教育，组织党员阅读各类时事报道，引导党员进一步增强政治意识和大局意识。 整改实效： 预期整改效果：

1、村支部理论学习课程丰富，党员政治理论加强。

2、党员教育学习具有针对性，教育学习“一把抓”

情况不复存在

3、工作形式有所创新，各种活动丰富多彩。 落实时限：2012年12月31日前 整改责任：

1、

2、

3、

三、邵台村 整改项目：

1、政治理论学习不够，理论根底不深，运用理论解决实际问题能力不强。

2、开展批评与自我批评不够，个别党员有做老好人的思想，工作中事不关己，与群众沟通和交流不充分。

3、支部活动开展少，凝聚力和战斗力不强。 整改措施：

1、坚持把思想理论建设放在党支部建设的首位，切实加强对科学发展观重要思想的学习，加强对党的路线、方针和政策的学习，使党员努力做到自觉用马克思主义的立场、观点、方法指导实践，进一步增强贯彻党的基本路线和各项方针政策的能力。

2、一是从科学发展观重要思想的高度，教育引导党员充分认识开展党内批评是纯洁组织，增强党的战斗力的有力武器，是克服不良作风，解决党内矛盾的正确方法

二是从提高个人修养的角度，教育引导党员努力做到襟怀担白，敢于坚持真理，改正错误，不以关系代替党性，不以感情代替原则。

3、一是建立健全的支部工作新机制，规范支部对党员的日常教育管理，坚持“三会一课”制度，在支部内开展党员意、责任意识、工作意识、学习意识、表率意识的学习教育活动

二是建立谈心制度，支部委员多于党员同志交换思想。 整改实效： 预期整改效果：

1、再次深刻学习了科学发展观重要思想，政治理论水平显著提高，理论知识在实践中得到了体现

2、党员同志敢于批评指出问题，同时定期开展自我批评，自我整改

3、支部工作制度规范健全，主题活动丰富多彩，凝聚力、战斗力显著提升。

落实时限：2012年12月31日前 整改责任：

1、

2、

3、

四、杨岭村 整改项目：

1、政治理论学习不够，党员政策水平不高。

2、理想信念不够坚定，宗旨意识有所淡化。

3、主题活动开展内容不够丰富，党建工作载体创新意识不强。 整改措施：

1、一是坚持把思想理论建设放在基层党组织建设的首要位置； 二是围绕增强执政意识、提高执政党能力，进一步拓宽学习内容，完善学习制度，创新学习方法，提高学习质量；

三是开展党员学习交流活动，每个党员每年至少撰写1至2篇学习体会，并适时召开学习交流会，达到互学互助、共同提高的目的。

2、一是要坚持不懈地教育引导党员牢固树立共产主义理想和信念，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观及权力观、地位观和利益观；二是引导广大党员坚持全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立立党为公、执政为民的理念，真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。

3、不断拓展“创先争优”活动，适时组织党员开展政策理论宣讲、环保宣传、维护稳定、文体活动、就业援助、爱心帮扶等红色先锋行动，发挥党员先锋模范作用，增强党组织的凝聚力和号召力。 整改实效： 预期整改效果：

1、党员学习形式丰富，学习交流活动频繁，政治理论水平不断加强

2、党员干部理想信念坚定，宗旨意识有所强化，真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”

3、主题活动丰富多彩，党建工作载体形式多样，工作方式有所创新 落实时限：2012年12月31日前 整改责任：

1、

2、

3、

五、马湾村 整改项目

1．工作思绪不够开阔，开拓创新的认识不强。

2．学习不够扎实，了解不够深入，党员综合素质有待提高。 3．支部与党员群众的沟通模式要创新，变党员群众被动谈到主动谈。 整改措施

1、不断加强完善党支部组织制度，创新学习载体。一方面要开展党员交流、培训等活动，另一方面要与时俱进，不断创新学习载体，如网上教育、读书会等形式

2、一是积极组织党员参加支部的各项理论学习和党课学习，加强党的党史、知识的宣传、学习，不断充实广大党员的理论知识。 二是坚持把思想理论建设放在党支部建设的首位，使党员努力做到自觉用科学发展观的立场、观点、方法指导实践，进一步增强贯彻党的基本路线和各项方针政策的能力。

3、通过设置意见征询箱、非正式的交谈等方式，建立支部与党员和群众有效沟通的长效机制，在发现问题、分析问题、解决问题的过程中不断提高党支部为群众服务的效率，切实实现党为人民服务的宗旨。 整改实效 预期整改效果：

1、工作思绪不断开阔，同时也培养了开拓创新的意识

2、党员学习热情高涨，再次深入学习科学发展观重要思想，综合素质显著提高

3、支部与党员群众的沟通模式发生了改变，党员群众能主动与支部沟通 落实时限：2012年12月31日前 整改责任

1、

2、

3、

六、南庄村 整改项目：

1、支部党建工作水平不高，需进一步提升

2、年轻党员、预备党员过少，党员青黄不接

3、党员素质有所欠缺，文化水平不高 整改措施

1、不断推动基层党组织分类定级升级进档。在巩固我村基层党组织建设成果的基础上，推动全村基层党建工作再上新台阶，使我村党支部整改后转化为优秀党支部，逐步提高基层党建工作水平。

2、积极组织非党员同志参加支部的各项理论学习和党课学习，加强党的党史、知识的宣传、学习，吸引更多的人加入我党，不断壮大我们的队伍，提高我党的战斗力。

3、开展党员学习活动，利用网络、电视、书刊等各种形式组织党员学习知识，不定期的开展知识竞赛，另外用群众喜闻乐见的方式教授知识，提高党群文化水平 整改实效 预期整改效果：

1、村党建工作上了一个新的台阶，党建工作井然有序

2、发展了一定数量的入党积极分子，吸收优秀人员入党

3、通过文化学习活动，党员素质有了提高，知识水平有所进步 落实时限：2012年12月31日前 整改责任：

1、

2、

3、

七、杨庙村 整改项目：

1、一些党员和群众思想不解放，争先意识不够强，存在着看摊守本、小富即安、小进即满的思想问题。

2、教育文化等社会事业投入不足、功能不完备等问题。

3、创业技能培训和闲散劳力就业问题。 整改措施：

1、一是通过多种形式的学习和讨论，不断统一思想，提高认识；发挥党员干部的模范带头作用，引导群众开动脑筋，开阔思路； 二是通过典型引路，示范带动，组织交流，加强宣传，形成争先发展、争创一流的浓厚氛围。

2、一是加强对农民书屋和文化活动中心的管理，充分利用这一载体组织广大村民开展丰富多彩的文艺活动；

二是购买文体活动器材，对现有活动等场地和器材进行维护、修整和完善。

3、成立培训民间艺术团队，对从事种植、养殖的村民进行培训，每年不少于2次 整改实效： 预期整改效果：

1、全体党员和群众对现阶段的村情有一个清醒地认识；对本村的现实状况和将来的发展方向、奋斗目标有一个清晰的思路和明确的定位。

2、村民精神文化建设上了新的台阶，群众文化生活丰富多彩

3、通过实施培训计划，提高了村民的种植养殖技能，村民创业就业的人数增加

落实时限：2012年12月31日前 整改责任：

1、

2、

3、

八、赵泉河村 整改项目：

1、继续改善基础设施、提高村民生活质量、改善村容村貌，建设靓丽和谐新农村等问题。

2、谈心活动的长效机制不够健全。

3、进一步提高党员和干部队伍整体素质问题 整改措施

1、一是加大景区基础设施投入力度，一切产业的发展都要倾向于旅游业，不断完善文化娱乐设施，丰富旅游购物市场，扩大景区的知名度；

二是通过完善基础设施，开发景观景点，挖掘旅游文化内涵，为旅游业新发展做着积极准备。进一步营造文化氛围，增强村民文化内涵，不断提高村民的文化品位。

2、一是借鉴学习实践活动经验，采用定期或不定期谈心等方式，不断加强交流和沟通；

二是出台两委班子成员谈心活动相关制度。

3、一是加强学习培训，提高与时俱进、不断学习、强化培训的自觉性；

二是在原有制度基础上，通过“废、改、立”，不断形成科学规范的制度体系；

三是切实增强对各项决策和制度的执行力，坚决维护其严肃性；继续扩大并不断加强党员和干部在广大村民中的影响和威信。 整改实效 预期整改效果：

1、建设了村民娱乐活动场所，提高村民生活质量，村容村貌有了质的变化

2、建立了长久有效的党员谈心机制

3、党员和干部的整体素质明显提高 落实时限：2012年12月31日前 整改责任

1、

2、

3、

九、朝阳店村 整改项目：

1、党员干部培训少，具有专业技术职称的党员较少，市场经济意识不强，缺乏带领群众致富的本领。

2、党员队伍年龄偏大，文化程度偏低，能力建设与工作要求不适应。

3、在新的发展形势下，领导班子未能进一步提升执行力和凝聚力，面对更重、更紧的工作任务完成不及时。 整改措施：

1、一是健全完善党员教育管理机制，把每月15日确定为“党员集中学习日”，进一步规范对党员的教育和管理工作。抓好流动党员教育管理工作，建立流动党员管理台帐。

二是定期组织职业技能培训，建立健全培训制度，让群众掌握就业技能，增强就业能力。

2、一是在入党积极分子队伍建设上求新突破。加强教育引导，注重在年轻人较多、知识分子较为集中的地方开展工作，把广大优秀分子吸引到党组织的周围。

二是在改善新党员队伍结构上求新突破。目前我村党员老龄化明显，今年我村将把发展35岁以下青年入党作为重点工作来抓，做到优先教育、优先培养、优先发展，把更多的致富能手、复退军人、回乡知识青年和务工返乡青年中的优秀分子吸收到党内来，发展35岁以下年轻党员2名；

3、一是支委及班子成员每年组织干部和有代表性的群众外出参观2次，交流学习新农村建设学习经验；

二是努力加强班子团结和凝聚力。每季度召开一次村支两委民主生活会、每半年一次全体党员和社员代表参加的民主生活会，认真开展批评与自我批评，做到有缺点当面批评，有意见当面提出，杜绝不利于团结的现象。 整改实效 预期整改效果：

1、对党员群众齐抓共管 ，一方面提高党员的职业技术能力，具备致富的本领，让一部分党员先富起来，发挥先锋带头作用，一方面让群众有“一技之长”，具备就业的能力。

2、改善目前农村党组织党员队伍老龄化的现状，培养年轻党员，注入新鲜血液，提高党员队伍素质和能力，适应新形势下的各项工作。

3、把自身建设作为提高党组织战斗力的首要任务来抓，切实加强了领导班子建设，并以此为带动，注重抓好全村、各社的班子建设，为推动全村经济跨越发展，提供有力的组织保证。 落实时限：2012年12月31日前 整改责任

1、

2、

3、

十、马咀村 整改项目

1、 党建工作在制度规范化、长效化上还要下功夫。

2、 少数党员工作缺乏主动性和大局意识，党员的先锋模范作用没有充分发挥。

3、 领导班子建设有所不足，班子的凝聚力和战斗力不够 整改措施

1、一是加强组织建设，健全班子。 二是完善工作机制，规范工作流程。

三是完善各项制度，强化监督机制，坚持党务公开制度，务求工作实效

2、一是加强和改进思想政治工作，进一步强化党员理想信念教育。 二是组织关于党的基本知识集中学习培训，更加坚定党员的理想信念。

三是以创先争优为载体，发挥党员先锋模范带头作用。

3、一是抓好班子理论学习，不断增强领导班子成员的理论素养，提高科学执政能力和决策水平；

二是认真贯彻落实民主集中制原则，进一步完善领导班子的议事决策程序，发挥班子整体功能；

三是抓好党风廉政建设，改进工作作风，促进班子勤政廉政。 整改实效 预期整改效果：

1、完善了各项规章制度，规范了工作流程，各项工作开展的井然有序。

2、党员的思想理念和大局意识得到加强，优秀党员起到了很好的先锋带头作用

3、班子成员理论素养进一步提高，凝聚力、战斗力得到加强落实时限：2012年12月31日前 整改责任

1、

2、

3、

十

一、官湾村 整改项目

1、支部书记、支委委员的理论水平、政治素质、工作能力、威信不够。

2、党员干部主动服务群众不够的问题。

3、定期班子成员民主研讨会不够，支部缺乏活力 整改措施

1、一是坚持把思想理论建设放在党支部建设的首位，建立理论学习制度。以党的政策理论、法律法规、专业知识为主要学习内容，通过集中学习、请总支书记上党课，自学等方式，不断增强党员干部政治理论水平和责任意识，全面提高支书、支委的理论素养和自身素质。 二是在支委内开展党员意识、责任意识、表率意识的学习，进一步增强贯彻党的基本路线和各项方针政策的能力。

三是进一步拓宽学习内容，创新学习方法，提高学习质量，不断增强学习的针对性、系统性和实效性。增强党组织的凝聚力和战斗力。

2、一是进一步开展丰富多彩的活动，增强党组织的凝聚力和战斗力，建立谈心制度，支部委员多与群众交换思想，采取个别谈心活动，增强教育的针对性，搞好组织发展工作。

二是支部委员要深入到党员、群众中，了解他们的困难，党组织活动多考虑让群众参与进来，以实际行动为人民做好事、干实事，践行好“为人民服务”的宗旨问题。

3、一是建立健全民主生活会制度。 二是针对问题召开支委会讨论，定期开展支委民主生活会。加强党内监督，健全和维护民主集中制，提高支部班子自身建设活力。 整改实效 预期整改效果：

1、通过党支部思想理论的建设，支部成员的理论水平、政治素质、工作能力不断加强。

2、支部成员深入群众，以实际行动为人民做事，真正全心全意为人民服务。

3、定期开展支部委员座谈会，群策群力谋发展 落实时限：2012年12月31日前 整改责任

1、

2、

3、

十

二、新屋湾村 整改项目

1、党支部在工作套路上比较陈旧，党员理论水平有待提高。

2、党建工作在制度规范化、长效化上还要下功夫。

3、党员结构年龄偏大, 先锋模范作用发挥不明显。 整改措施

1、一是党支部工作要与时俱进，创新工作思路和方法，首先要加强对党员的思想政治教育，树立乐于奉献的敬业精神，树立紧迫感，增强自觉性。

二是继续加大对党员的政治理论学习和专业知识培训，创造学习条件，组织党员参观学习。

2、一是加强组织建设，健全班子。班子成员要以身作则，率先垂范，起好模范带头作用。

二是完善工作机制，规范工作流程，使制度建设长效化。

三是坚持党务公开制度，好的做法要形成长效机制，务求工作实效。

3、一是加强教育培训，注重培养积极分子，成熟一个发展一个。 二是树立先进个人，号召学习其先锋带头精神。 整改实效 预期整改效果：

1、党员政治理论水平显著提高，支部工作思路开阔，工作方法先进。

2、改进了老化的工作机制，工作流程规范，制度长久有效。

3、党员队伍注入了新鲜的血液，先进个人起到了很好的带头作用。 落实时限：2012年12月31日前 整改责任

1、

2、

3、

十

三、袁台村 整改项目

1、党员干部培训少，具有专业技术职称的党员较少，市场经济意识不强，缺乏带领群众致富的本领。

2、在新的发展形势下，领导班子未能进一步提升执行力和凝聚力，面对更重、更紧的工作任务完成不及时

3、基层党组织队伍管理机制不完善。 整改措施

1、一是健全完善党员教育管理机制，把每月15日确定为“党员集中学习日”，进一步规范对党员的教育和管理工作。

二是定期组织职业技能培训，建立健全培训制度，让群众掌握就业技能，增强就业能力，

2、一是努力加强班子团结。每季度召开一次村支两委民主生活会、每半年一次全体党员和社员代表参加的民主生活会，认真开展批评与自我批评，做到有缺点当面批评，有意见当面提出，杜绝不利于团结的现象

二是支委及班子成员每年组织干部和有代表性的群众外出参观2次，交流学习新农村建设学习经验；

3、认真遵守党组织工作制度，定期开展党员民主评议，严格执行党员发展标准，确保队伍纯洁性。 整改实效 预期整改效果：

1、提高党员的职业技术能力，具备致富的本领，发挥先锋带头作用。

2、切实加强了领导班子建设，为推动全村经济跨越发展，提供有力的组织保证。

3、经过整改党组织队伍管理机制得到完善，各项工作井井有条 落实时限：2012年12月31日前 整改责任

1、

2、

3、

第三篇：业务提成承诺书

业务提成承诺书范文

业务提成承诺书范文

业务提成承诺书范文甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系人: ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系人: ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿为了规范各项目招生咨询推广工作，根据《中国人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着双赢的目的，甲、乙双方在平等、自愿和协商一致的基础上，就 （合作项目以划线上填写为准）项目代理招生事宜进行合作，特拟定以下细则，具体约定如下：

一、代理期限：

（一） 代理期限自 201X年xx月xx日起至201X年xx月xx日止；

二、权利和义务：

（一）甲方：1.保证该项目的真实性与合法性；2.为乙方提供必要的招生资料，协助乙方招生工作；3.甲方负责培训管理和培训安排，甲方有权对乙方发布的招生信息进行核查。

（二）乙方：1.乙方有义务在协议范围内为招生报名工作积极开发市场，并确保其招生人员不做虚假或误导性的陈述，不得夸大宣传，不得随意承诺，不得泄露甲方的商业秘密；2.乙方负责代理甲方课程和自己所属客户的销售和推广；3.乙方不允许以此项目的名义做其他与招生无关的活动或事宜宣传；4.乙方不得向学员收取额外的费用；5.乙方有义务协助甲方把学员学费催缴齐全；

三、学员有效报备原则：学员的有效报备以直到招生的学员资料以及学费汇款到账为准。

四、利益分配：

（一）课程价格（不包含食宿、交通等项目，含课间茶歇费用） （二）乙方利益1.提成返利：项目结束后，按学员有效报备原则，乙方获得 xx-x元人的提成返利。甲方返款方式为一次性返款，返款时间为学员上完培训课程结束后一周内。

五、非独家性原则：乙方在协议范围内非独家代理甲方该项目的招生代理事宜。

六、保密性原则：甲乙双方应对本协议中涉及到的全部商业秘密严格保密，不得外泄。如果违反将依法承担相关的一切法律责任。业务提成协议书甲方：乙方：关于《 》项目工地购买使用金洲混凝土公司的混凝土，如本工地项目与金洲混凝土公司的混凝土购买合同正式签约或混凝土正式使用后，金洲混凝土公司承诺给此项目业务介绍人张学峰项目业务提成费每方混凝土提成二十五元（贰拾伍元人民币）；业务提成款支付方式为：工地支付金洲混凝土公司货款后马上支付给张学峰业务提成款（结算方式以实际工地付款方量计算支付）。本协议是甲乙双方在公平自愿的情况下达成此协议，秉承共同开拓市场、诚实守信、合作愉快的原则，双方不得以任何借口理由改变此协议本意，本协议一式两份，甲乙双方各持一份，本协议自双方签字后生效，双方的协议书具有同等法律效力，本合作协议有不足之处共同协商解决，如有补充条款与本协议具有同等法律效力。甲方签字： 乙方签字：甲方电话： 乙方电话：201X年7月27日业务提成协议甲方：上海港旺实业有限公司乙方： ，身份证号码：依据国家有关

法律、法规规定，甲、乙双方在平等、自愿和协商一致的基础上，就乙方为甲方接洽铝型材精加工业务，甲方向乙方支付提成事项达成一致订立本协议.或者盖章之日起生效，具有同等法律效力。甲方（签章） 乙方（签字）代表 日期：日期：业务提成协议书甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿依据国家有关法律、法规规定，甲、乙双方在平等、自愿和协商一致的基础上，就乙方为甲方工作,甲方向乙方支付提成事项达成一致订立本协议.该合同签订之日起----天之内由甲方应该向乙方一次性足额支付。 附送：

业务支撑中心实习报告

业务支撑中心实习报告

业务支撑中心实习报告移动公司业务支持中心实习报告 一、实习目的：培养初步的实际工作能力和专业技能，学习业务知识和管理知识，从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，获取本专业的实际知识，增强感性认识，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

二、实习201X年9月6日至10月15日月在xx移动公司进行了为期一个多月的实习。

三、实习单位简介：中国移动通信集团xx有限公司xx分公司于1999年1月28日注册成立，隶属中国移动通信集团xx有限公司。十年的风雨兼程，通过不断深化改革、完善服务、加强管理，xx分公司已建立起良好的企业品牌形象，并凭借优质的服务在社会中赢得了广大客户的信赖与支持，发展成为xx通信行业的骨干企业之一，成为粤西地区最大的移动通信运营商。该公司下设7个职能管理部、6个生产中心、5个县公司和2个城区分公司，属于中国移动通信集团xx有限公司中的二类分公司。在当地移动通信市场占有率超过75%，截至201X年，客户总数已突破300万，网络信号覆盖率100%，是xx地区的主导电信运营企业。近年来xx移动发展迅猛，运营收入逐年大幅创新高，阔步向前。

四、实习内容：在实习的这段时间里，我被分配在在业务支持中心这个部门协助一个网络公司（品高软件开发有限公司）开发团队进行网站后台维护工作，移动公司在外承包了很多业务工作，譬如进行

一些网站的设计工作，还有无线城市建设，好比我们这个团队就是开发xx市政府网站，该网站用于参加今年xx省政府网站评估用的，而我就加入了他们网站后台维护工作的行列，开始在我的了解里面网站后台维护不外乎是实行更新和安全维护工作，但一接触下来，才发现原来我所了解到的还只是皮毛，原来网站维护包含了九大维护：日常维护（进行网站内容更新调整，网页垃圾信息清理等）；基础维护（网站版面风格的更新及维护，图片处理，数据库后台数据录入等）；安全维护（网站数据库备份，制定安全策略，修补安全漏洞等）；病毒防治（选择合适的防病毒软件并进行安装调试和升级等）；故障恢复（建立全面的资料备份以及灾难恢复计划，做到有备无患）；基础优化（对网站进行meta标记优化，3标准优化，搜索引擎优化等合理优化操作）；改造（弥补网站可能会出现的不兼容、整体视觉功能实现等方面的缺陷）；其他（域名、空间等维护）。其中每一项维护工作都包含了很多细节的方面在里面，由于我们的专业知识还不够强，所以我们接触到的还只是其中的一部分工作，如进行数据采集、收集和录入数据，对网站上的信息进行更新等。在所做的工作中，给我印象最深刻的就是那次打电话给各区县和行政机构的网站负责人，让他们协助收集一些数据，因为这是市政府的网站，所以每个下级机构及区县都包含了在里面，所以说这个系统是相当庞大的，需要各层人员的积极配合。这次打电话的目的就是找到各部门相关的负责人，拿到他们的联系方式以便给他们及时的下达要收集的资料，并且这件事在上个月就已经给各部门都下达了相关的政府文件。同事首先打了一个电话做示范，然后就让我来打，本以为这会是件非常容易的工作，没想到出现的问题却不少，有时候一个部门里面电话转了

十几条线才找到最终的负责人，有些部门的负责人竟然说不知道有这回事，还有的干脆挂掉电话，再打过去就没人接，五十多个机构加上区县就要打六十多个电话，记得刚开始打的一个电话的时候，声音颤抖的说话都断断续续的，而且刚开始那几个电话都严重的打击我的信心，打三个电话两个说着说着就被对方挂掉了，还有一个就是打了这个电话那个人就叫你大另一个电话，然后又转到另一个电话，这就是使我本来就紧张的情绪更加紧张，于是同事就安慰我叫我说话要有礼貌，毕竟他们也是行政人员，不能用责问的语气，而且要有耐心，再多打两个就不会这么紧张了，经验都是锻炼出来的，听了同事这些话，我信心又恢复了过来，最后圆满的完成了任务。再有就是在学习数据采集这门技术的时候，虽然这门技术对专业知识的要求不高，熟悉基本的代码就基本上就可以了，但却非常锻炼动手能力，因为这门技术同事给我讲解了两次，但都因为没能有机会让我亲自动手去实践，所以没过一段时间就忘记了，最后终于逮到机会亲自去实践的时候才发现，无论当初听得有多明白，不到动手那一刻都不知道是否真正的真正的掌握，因此我也明白了理论只有与实践相结合起来才能产生出价值。

五、实习收获与感想：很感谢学院领导和实习单位给我这样一个实习机会，这一次的实习虽然时间不长，接触到的工作也不是很深，却依然让我学到了很多明白了很多，这些都是从书本上无法学到的。通过实习我深刻的认识到在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责。并且，在实际工作中动手能力的很重要，不把理论应用于实践那终究是纸上谈兵。在工作中仅靠在课堂上

学习到的知识远远不够，在扎实了专业知识的基础上也要拓宽学习领域。同时，在工作中遇到问题时要多向他人请教，不要以为自己的学历比人家高或低就产生高傲或自卑的心理，因为在实际工作中学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力，经验是积累过来的，相信每个人都有值得自己学习的地方，只有不耻下问和虚心请教才能获得更多的知识。在这里我还强烈的体会到人际沟通的重要性，如何与人打交道是一门艺术，也是一种本领，在今后的工作中也是不能忽视的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，一个人的力量是微薄的，而团结起来的凝聚力是强大的，现在每一个企业都要求员工要具有团队合作精神，而沟通就是增进人与人之间交往的渠道，因此，良好的人际关系是拥有轻松的工作环境所必须的。我想，明年就要踏出社会的我们，每一次的经历都是一种积累，而这种积累正是日后的财富，因此，以后无论在学习还是工作上，我要努力让这些宝贵的财富发挥它的作用，相信必将会能起到事半功倍的效果。在这次实习中，我也了解到了自身存在的一些不足，动手能力还不够强，知识面不宽，在以后的学习和生活中，我将努力去弥补这些不足，加强自身实践性学习，永远保持一颗进取的心，为更好的实现自己的人生价值和服务社会而不懈努力.