美容院项目创业策划书(大全)

时间:2024-01-08 00:40:49 作者:网友上传 字数:10818字

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第一篇:美容院活动策划方案

捆绑法:

三合一活动:

全价购面膜280元一套(柔肤水+水凝+精华素)

半价购眼部特护一套455元(眼霜+眼部赋活+水份眼膜)

三折购夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素)

再如:购基础年卡一张,可优惠五折购保健品,四折内衣等相关附属产品等

说明:结合顾客注意力,推广全套美容院产品,有些东西反正不是用来赚钱的,想赚也可能赚不到,还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。

打包法:

在许多大店里面,计算顾客全年的消费,一年年卡20xx元,卖顾客20瓶产品,每瓶100元,共20xx元,共4000元,但是推销20次会让顾客感到特别不舒服,不如做一个顾客全年美容方案:全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶),要固定品牌。这样基本上满足了顾客全年居家产品的需求。

说明:这样不至于经常推销让顾客反感,而且相对是赠送,顾客更好接受。

转卡法:

学习销售型连锁的转卡形式,以顾客爱占小便宜心理,让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡,如果转卡为3800元的卡,不管卡里还剩多少钱,都按780元来算。依次类推。或者余额翻倍。还有一种转卡则是。

某某美容院首经常举办“月月有抽奖,天天有优惠”的活动,让有潜力有意向顾客去抽奖,人人有奖品,等领奖时,就有销售机会,顾客贪图便宜,又面子薄,受到优惠的诱惑,销售了740元的超值特惠卡,内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候,不管她是否想买了,通过店长、部长、经理的说服,推销价值20xx元的眼部护理30次。在此基础上,视顾客的.购买力和欲望,可升为3800的卡,或者直接升为5800的卡。如果钱不够,可由店长代垫,下次还他,定金一旦收到,第一时间上缴财务,不能退了。此外,还有办9800的终生卡,有许多优惠和好处,如果顾客带个人也来办终身卡,该顾客能享受积分优惠,价值不等。终身卡,也分类型:如暖油包身终身1万5,足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理,就多提一些转卡的人和事,让客人产生对比感和攀比心,从而达到转卡的作用。

双倍法:

凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如:办金卡赠金卡。买月卡赠月卡,买年卡赚年卡。还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何设定而已,如原来一个卡价值3000元,双人来美容院只要4500元就可以,另外送一瓶产品,让另一个购买。

说明:该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友,但要限次数,时间。

转介绍法:

如年卡20xx元,送价值900元的产品,几瓶最好有差价。再送友情卡一张(月卡四次,价值480元),惠顾卡一张(一次,180元),两种卡一定非本人使用,且有使用期限。

免费提供“美容月票”:某美容院为推出新产品,开发新市场,举行“免费月票”促销活动:消费者可免费领取“美容月票”,对该促销产品进行为期一个月的免费体护理;凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者,可免费获得下一个月的“美容月票”;凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并进行体者,可免费获得下一个月的“美容月票”。活动推出后一个月,美容院共发放“美容月票”90余张,有近40人领到了第二个月的“美容月票”。全年一元钱做美容方案,将顾客去年消费者达3000元统计出来,只要交3000元,再交1元钱,可获免费做美容机会。其介绍顾客的消费可以作半冲抵,如介绍二个顾客花了5000元,就冲抵2500元,上限为3000元,年底再利诱第二年或者优惠产品,一般顾客的钱都不会拿回去的。

连环累计法:

滚动累计促销案例:

“18元包月滚动模式”介绍:用低价吸引客源增加人气后,通过滚动促销促进消费者增加消费。

顾客消费18元可获得:免费护理4次,再消费月卡200元可获得:前面18元可做购买产品的优惠,及带一位朋友免费护理一次,

再消费季卡540元可获得:前面所消费218元做其他护理(任选)的充值,并可获得100元家居产品赠送,

再消费半年卡960元可获得:前面所消费758元做其他护理(任选)的充值,并可获得280元家居产品赠送,

再消费年卡1680元可获得:前面所消费1718元做其他护理(任选)的充值,并可获得500元家居产品赠送,

“1000元充卡滚动模式”介绍:

用中等价位和较大优惠力度吸引客源,再通过滚动促销促进消费者增加消费。顾客消费1000元可获得:厂家赠送礼包:免费护理4次,含一瓶产品,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷一张(共价值元)。

再消费季卡1540元可获得:前面所消费100元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:380元家居产品赠送,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷两张(共价值元)。再消费半年卡2960元可获得:前面所消费1540元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:800元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷三张(共价值元)。再消费年卡6680元可获得:前面所消费2960元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:2500元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷五张(共价值元)。

注意:所谓“其他护理(任选)”指项目较高附加值的护理,比如卵巢保养,背部开穴,护理中增加精油,淋巴排毒,美发、纹绣等等。(所有价格可以随当地消费习惯和终端商自身情况不同进行调整)美容院推出一项新的答谢老顾客的促销措施。其促销措施规定:凡在该美容院购买“年卡”和“半年卡”的顾客,若在20xx年继续购买“年卡”和“半年卡”则在“年卡”和“半年卡”的折扣基础上“半年卡”多折“0。5折”;“年卡”多折“1折”。而且,今后每年如此,直至折扣为“0”时,便可终生享受该美容院的免费服务,新顾客也可在未来的消费中享受该措施。(即:如果拥有20xx年“年卡”享受“6折”的消费者,20xx年购买“年卡”则享受“5折”,20xx年购买“年卡”则享受“4折”。促销措施宣布后的一周内,有100余消费者购买了该美容院的“年卡”和“半年卡”,同时仍有人陆续咨询该活动。

分级护理法:

美丽一生终极卡

只需花16888元,可享受价值服务32968元的服务,仅限8名。服务内容:

开业三天内定购,可以成为终生永久性会员,此后下个年度开始凡于某某美容中心消费项目,可永久性享受护理项目7折优惠,产品8折优惠,某某医院整形项目7折优惠,(或8000元的第二年护理消费金。价值8000元)。

特聘为某某美容中心巡查顾问,及时检查本中心全面工作,有直接与美容中心资方沟通的权利与义务,宣传推广本中心,向本中心提供好的意见或建议,年度答谢获赠顾问特别奖励。

全年48次贴心保姆VIP面部护理,价值100元/次,共4800元。全年48次贴心保姆VIP手部护理,价值50元/次,共2400元全年48次贴心保姆VIP颈部护理,价值50元/次,共2400元。全年48次贴心保姆VIP身体护理,价值150元/次,共4800元。一次性全效性无菌极致护肤课程:美容袍、拖鞋、美容裤、束发带、床单以及酒精、消毒棉花、口罩、调理用套头等组成专用无菌组合包,一人一款,确保卫生。价值30元/次,二年,共2880元。

提供全年的美容服务整合方案,专门指定式服务,配备私人美容顾问和健康顾问。价值600元。

另外免费赠送全年护肤家居产品,视季节,肤质,与消费习惯,配赠价值4888元王牌精选产品。能满足全年家居护理定量需求。

全年优惠身体亚健康基本体检一次。价值1000元。

提供亲情卡2张,价值666元,每张亲密式体验服务4次。价值1200元。

说明:在美容院将卡分极同时也要将服务分级,具体包括:项目分级,美容间分级,美容师分级,售后分级,活动分级

另外高端美容院要将可能卡项全设计出来,如1万,3万,5万,8万,18万,28万,88万等,又如高端顾客1年卡,2年卡,3年卡全部内容事先都要设计好,不要临时搞出一些即兴的东西。

另再附些活动案例:

百分百有奖促销:终端会最后一个环节安排全情大抽奖活动,用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲,每一个与会顾客均可参与抽奖,奖项为一等奖、二等奖、三等奖,四等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七五折,二等奖为八折,三等奖为九折,四等奖为小礼品一份。或者说厂家的特价产品时,一等奖100元,可赠500左右元产品最好是套盒,4瓶加卡一张护理卡。通过事先核算成本,可将一、二等奖设计多些,用奖券的形式,也可用四色乒乓来做奖券。抽奖时尽量让新客人也能抽到奖;同时私底下满足一些客人想拿一等奖的要求。

瓶瓶有奖,套套有赏:设计刮刮卡:顾客买若干产品可获刮刮卡一张,现场刮奖;有一种厂家操作的是:20变200的活动,顾客在购产品的基础上,额外加20元能获得200元的大礼包的形式;积分兑货:每一个产品标明积分,顾客通过会员卡确认,达到相等积分换相等物品;如果厂家的特价的时候,就可做这种升值促销方案。

客人可凭着邀请函去美容院做二十元现金券,每购一个产品从中划扣,如果是前店后院此种方法为宜。

集体抽奖:由省经销商或厂家牵头,在一段时间,该区域所有终端会发生消费的顾客在全省终端会活动结束后集体抽奖。由于参与人数多,奖项可以设计得比较吸引人,如奖品为日韩旅游,笔记本电脑,摩托车,黄金珠宝首饰,婚纱照等。

常规二种买赠促销政策:买产品赠护理,或开卡送产品,赠护理最好是特色项目,来带动开卡;送产还可以送辅料,如膜,手护,颈护等,带动项目开展。还有买二送一等,买大送小,买套盒送单品等折扣方式。项目可拆分很多种

实物促销方面:从家用电器如电饭锅,到女性用品,如皮箱,女性发卡,胸针等小饰物,从化妆箱到棉被,枕套,如果真有心,去小商品批发市场,没准能找到一些物美价廉的东西。另外充分运用自己的社会资源,都会提供一些内部价格的优惠的礼品,再者美发产品,儿童产品,男士产品,美容小仪器也是个不错的方法。

第二篇:美容院活动策划方案

三八妇女节对于美容院来说是一个重要的节日,为了提高销量,加强美容院对外的形象,同时促销美容院推出的新产品。

一、活动背景

三八妇女节正是美容院向女性消费者促销的最好时机,同时本院年初推出新产品,正好借此机会可以向新老朋友推荐出去,让新产品更好的进入市场。

二、活动目的:

促进销量;推广新产品。

三、活动主题:

对女人好一点。

四、活动策划

三八妇女节是女性节日,女性在社会的角色有很多种,母亲,妻子,儿媳等,借助节日文化特点,近一步向消费者渲染要对女人好一点这一,利用情感共鸣来完成促销。

五、活动内容

托客卡:凡是进店消费的顾客再加38元即可获得一张问候卡送给爱人或是朋友,也可以自己做(卡上有三次项目包括排酸排毒在内可任选,排酸排毒产品公司提供)

话术:姐姐或哥哥你好!告诉你个好消息!这不是三八节快到了吗!公司为了感谢您一直以来对我们的支持特推出问候卡,卡上有三次项 目可以任选!三次项目才38元!我们平时的`体验价都是98到一百多的!!(如果是男士顾客可以告诉他自己不做的话可以送给老婆或是女性朋友)

顾客:我今天没有时间!改天吧!

美容师: 没有关系!你今天没有时间可以改天来做!因为卡是限量的!公司只推出300张卡!我们这么多家店!经理好不容易才争取到40多张过来!等一下就给你拿一张!我是XXX美容师你改天过来可以找我!或者你什么时候有时间我给你打电话!

{ 来体验的时候尽量找需求点卖疗程卡或是排酸排毒或美容卡!!实在不行就卖388的或是其它特价项目,尽量把顾客留下来之后转卡,转卡金额超过1980以上可补余额即可例如:1980-388=1592且之前388的项目照做相当于送的!}

针对长期不来的会员电话邀约:

话术:姐你好!我是XXX美容院的美容师XXX!告诉你个好消息!三八节到了!公司给您准备了礼物哦!在三月七号到九号到店都可以领取!过了这三天就没有了!

顾客 :什么礼物?

美容师:姐你来了就知道了!肯定有惊喜!一定要过来哦!要不就没有了!

{ 顾客到店200元以下的项目可以任选一次!可当天做!当天没有时间可以改天来做!可和她预约确定下次来的时间!尽量让顾客到店!}

第三篇:美容院活动策划书模板

促销主题:

春夏大换季,五一珍情送

活动目的:

1、利用低价商品进行优惠,拓展新的客源。

2、加强与客户之间的情感沟通交流,也可以培养出顾客忠诚度。

3、促进美容院阶段性业绩的增长。

活动主要内容

1、老带新优惠。活动期间,老顾客带新顾客两人均可享受7折优惠,老顾客还可以获得一次免费面部补水项目。

2、新顾客两人及以上同行。活动期间,如果新顾客两人同行,可以享受美容院产品8折优惠,项目7折优惠的活动。如果三人同行,可以享受美容院产品7、5折优惠,项目6、5折的优惠。四人同行,产品7折优惠,项目6折优惠。如果五人及五人以上同行,可享受美容院产品6折优惠,项目5折优惠。

3、限量夏季季度卡。只有在活动期间才能购买到美容院夏季限量会员卡。季度卡中包含了夏季晒后修复、全身美白、深层补水、控油祛痘等项目。并且还会赠送夏季防晒霜一瓶,让你白白嫩嫩一整夏。

4、抽奖活动。凡是活动期间,在美容院消费达到588元就可以参与美容院幸运大转盘的活动。转盘中包括了美容院产品、现金弧⑸踔粱褂忻夥阉桶肽昕ǖ慕毕钣!

活动注意事项:

1、一个活动的举办,需要有完善的规划。所以在活动期间首先要求所有的员工参与到美容院活动策划中,集思广益。或者分成几个小组,从不同的.方向规划活动内容。

2、活动做得好不好,和宣传有密切的关系。所以在活动前一个礼拜,可以通过美容院的一些互动平台告知自己的顾客,五一促销活动疯狂来袭。然后店门口led流动字幕或者横幅介绍美容院的促销活动。活动期间沿街派发单张优惠券,告知周边新老顾客。

3、活动奖励。为美容师们制定目标任务,活动目标达成和超过均有什么奖励。如果没有达成会有惩罚,但是这个惩罚是在活动结束后才公布,给美容师一点压力和悬念,提高美容师的工作积极性。

第四篇:商业项目策划书

xx广场营销执行方案

目录

第一部分 项目分析

一、 近期市场状况 二、 项目概况 三、 项目定位 第二部分 销售策略

一、 销售总体策略 二、 入市时机及销售前提 三、 销售阶段及工作安排 四、 各销售阶段推货策略 五、 销售管理 六、 核心卖点的提炼 第三部分 价格策略

一、 厘定价格的相关因素 二、 价格定位 三、 价格策略 四、 定价原则

五、 付款方式及折扣控制 六、 价格控制 七、 回款预估 第四部分 宣传推广策略

一、 广告目标 二、 宣传推广策略 三、 媒体组合策略 四、 推广费用预估 第五部分 项目包装

一、 包装总纲 二、 基础形象设计 三、 营销通路的包装 四、 卖场形象包装

附件:

一、媒体投放计划及费用安排 二、价目表

第一部分项目分析

一、

xx市商业地产的市场现状

(一)近期xx市商业地产市场概况

20xx年,xx市商业地产在政府实施房地产市场规范化运作、加快地铁等城市基础设施建设等多项利好因素推动下,呈现出稳步发展的势头,在售和在租的的大型商场亮点频现,正佳广场、维多利广场、光明广场、名盛广场、地王广场、盛贤纺织(布艺)城、十甫名都等大型商业,分布在市内各个热点区域,四面开花,去年的商用物业大旺,呈现一派喜人景象,主要表现在以下六方面:

1、体验式商铺开发(SHOPPINGMAII)引领潮流

体验式商铺开发(SHOPPINGMAII)是20xx年最流行的商业形态,不少商用物业发展商竞相尝试,去年风头最足的商业项目都定位于SHOPPINGMAII。据悉,目前xx在建的MAII有5个,天河区的正佳广场、北京路的光明广场和名盛广场,位于奥林匹克体育场旁的“花花世界”以及白云区的百信广场。除尚未开售的“花花世界”其他项目推出市场后的租销售情况都较不错。xx市场都接受MAII这种类型的商业项目。xx广场就项目的实际情况,借这一趋势将项目定位为xx首席社区商业MAII。

2、专业市场行情看涨

由于xx经济的持续高速发展,加上特有的地理位置及周边地区强大的产业链支持,xx的专业市场一直是商业布局中重要的一环,且各类专业市场的表现的非常繁荣。20xx年下半年陆续有专业市场商铺推出市场,销售和出租情况都相当理想。如鞋业皮具市场有金龙盘国际鞋业皮具贸易广场,布艺专业市场有海印盛贤纺织(布艺)城,美容美发专业市场有美博城,电脑专业市场有颐高数码广场等,我司认为,专业市场的选址十分重要,去年推出的专业市场都建在商业气氛逐渐浓厚的地方,或者在传统的商业街,这是专业市场依旧繁荣的原因。

3、主题商场的开发逐渐成趋势

主题式的商场由于具体清晰的定位及鲜明特色,对加强商户的竞争力及吸引客户方面有独特作用,也是商用物业发展商喜欢的形式之一。20xx年底以“主题商场”的形象推出市场的商铺有上升的趋势,如富力儿童世界、广百玩具城、运动前线、南天国际照明广场、xx百利国际婚庆中心、百安居等,都很受置业者、投资者和消费者的关注。根据发展趋势,所以四楼考虑作为儿童主题的商场。因为项目只有99个车位不足以支撑大型酒楼和整个商场的使用,所以建议五楼做主题餐饮,设置西餐厅和咖啡馆,如引进伯顿等。

4、新开商场引入大型名牌商家

大型商铺能够做旺,一靠地理位置。二是靠聚集人气,此外还看能否提供齐全的商品种类,让顾客实现“一站式”消费。如正佳广场、维多利广场都以大品牌商家为主要客户,一是可以提高档次,另外也可以让消费者享受更多的购物乐趣。而新光城市广场在招商过程中引入了家乐福和顺电两大商家。经过招商部的努力,主力商家方面已经确立美国诺马特超市。

5、岁末商铺广告投放量激增

20xx年11月1至12月20日,共有36个大型商场、专业市场、裙楼商铺和小区铺在xx报纸媒体作广告,比9-10月份多出4个,其中xx市内有34个,市外有2个。报纸的广告量为13337664元,比9-10月份增加63.9%,其中市内商铺的广告量占商铺广告总量的99%。广告投放量原定为500万,我们认为考虑到对接广电房

地产的品牌向全国输出的需要,应该增加100万的广告投放,组建成全方位的市场攻击体系。

6、投资增长较快、整体市场供大于求,总体价格走低。

20xx年1-9月xx市批准的商预售面积达48.52平方米,成交面积为41.12万平方米,同比增长47.57%和11.47%。xx市特别是八区商铺的供应量大增,呈现出迅猛发展的势头。受供应量的巨大影响,虽然20xx年前三季度的成交量与20xx年相比有较大幅度的增长,但少于20xx年的供应量,目前市场的售货量仍较多,有待市场进一步消化。

同时,因20xx年商铺市场供大于求,导致20xx年的商铺成交价继续下滑,八个区的商铺成交均价为9810元/平方米,与20xx年商铺的成交价格同期大幅下降了25.19%。不过,受城市规划和市政建设等利好因素影响,现在天河、白云、越秀等区的商铺销售仍然保持良好的市场局面。

1998-20xx年全市商铺成交均价表

(二)、近期xx市商业物业市场发展变化 数据来源:xx市国土房管局及xx市房地产交易所

根据有关统计数据分析和调查掌握的情况来看,预计未来一年xx市商业市场有以下趋势:全市各片区商铺走势差别较大,专家预计,20xx年xx市热点地区的商铺价格仍将稳中有升,但幅度不会太大,其中,地铁概念的商铺市场的走势会继续上扬,而其他商铺市场的价格走势会与20xx年基本持平或略有下降。

销售部对项目周边的项目做了专门的调查分析:东Z花园首层商铺的销售均价为50000元/平米,实用率是80%折合实用面积售价60000元/平米。xx广场因为街铺的数量很少,如果首层的销售均价在35000元/平米即实用面积售价为70000元/平米,那么我们认为风险很高,因此建议首层建筑面积销售均价为28000-30000元/

平米,负一层建筑面积销售均价为13000-15000元/平米应该比较适合。

位于奥林匹克体育场旁的“花花世界”近期将推出,由于其成本较低,租金和售价都比xx广场低而且已经引入了好又多和欧培德。因此建议本项目的租金适当降低首层180-200元/平米,负一层100-120元/平米之间。

二、项目概况

(二)xx现时情下项目S、W、O、T的变化 1、项目优势(S)

1)、本项目紧临黄埔大道城市主干道,地理位置昭示性强,易引起往来潜在客户关注; 2)、地铁5号线的区间站紧邻本项目;扩大了项目的辐射区域。

3)、靠近多条城市交通要道,享有优越的城市交通条件;倚靠东西主干道黄埔大道,多路公交车途经本项目及周边区域;

4)、员村二横路是区域板块的中心,生活配套成熟完善;

5)、周边云集众多住宅与多家酒店、娱乐、餐饮、银行等商务配套,;邻近天河区政府及天河公园;目前天河区一带约有20万白领,而黄埔区及经济开发区也有产业工人和白领近9万人,具有巨大的消费能量;

6)、市场的.稀缺性和唯一性。员村二横路能与xx广场竞争的同类型、同档次、同规模的商业广场目前没有。路边的商铺全部零散分布,形象差,无舒适的购物环境。xx是一个长年炎热的城市,而本地段尚无全中央空调开发品种齐全的商业广场,是本地段商场的稀缺性。xx广场是旧城新区的特性商业代表,城乡商业改造很有可能成为一种优势突出、劣势弥补的结果,对商业中心的发展有利。

2、项目劣势(W)

1)、现时消费能力不足。原居民主要是村民和外来人,消费能力和消费水平不是特别高。

2)、地段的知名度与价值认识有待提高。作为xx的农村地带,xx市民对此区域的认同仍时间;

3)、员村二横路商业规划不够完善,周边环境乱、社会治安比较差、布局及行业的选择会一定程度限制其发展; 4)、项目太过于靠近xx市的主商圈天河城和正佳广场。

3、发展机遇(O):

1)、xx的城市建设规划以20xx年,员村周边地区四大重点市政工程,即位于琶洲的xx新国际会展中心、地铁二号线总站,以及黄洲大桥、珠江临江岸线光亮工程将陆续竣工,以往因工厂云集、环境杂乱而在xx人心目中形象不佳的员村,社区面貌会发生脱胎换骨的变化。

2)、20xx年的亚运会将在xx举行,天河区作为主场地,市政设施的建设将进一步完善。

结合项目推广的需要,和项目作为MAII的体量我们对外的统一宣传口径为总建筑面积为35000平米.

3)、员村地块已成为政府在20xx年至20xx年重点开发建设的大型地块之一。可出让建筑面积达141.4万平方米,规划性质为酒店、居住、商业用地。

4、发展威胁(T):

1)、位于奥林匹克体育场旁的“花花世界”将在近期推出市场; 2)、项目附近的阳光都会广场仍在售; 3)、附近的社区商铺供应量在增加。 4)、正佳商业广场仍在售。

三、项目定位评估

(一)项目定位

根据市场现状和项目的自身特点,建议项目定位为: 形象定位:xx首席社区MAII 消费定位:我的生活购物乐园 市场定位:xx社区商铺中的暴涨铺

(二)客户定位

本项目面向投资和经营两大类客户,结合项目自身的物业质素和客观的市场情况,建议项目的客户群定位如下: 1、目标市场

本项目所处位置是天河东部的员村区域,该区域在大多数xx人心中的商业印象较为模糊,在推广宣传中除了炒作区域商圈概念及项目形象之外,更围绕项目从近到远划出不同的市场区域,在不同时期,进行分类推广的手法:

2、目标客户群定位

投资者分析(预计所占之购买比例为:55%左右)

客户类型

1)、拥有大型企业的人士;

2)、拥有家族生意,以物业转手或出租获利作为主要目的之投资者; 3)、经济相当富裕,具丰富积蓄,以投资置业作为保值用途的人士; 4)、企事业机关之高层国家干部;

第一类:经济基础雄厚,先富起来的人士

购买心理分析

以上人士对投资方面有丰富经验,主观性较强,消费心态上为得旺铺不惜一掷千金。故此该客户群多为选购

首层街铺或地铺,购铺预算相对较多,多至过百万甚至上千万不等,首要考虑的因素为商铺位置、人流量等,其次才考虑价格及回报率的问题。对返租回报等促销措施的需求不太高。本项目的街铺数量不多,故该类客户占本项目的成交客户比例亦不算太大。约占成交客户的5%。

第二类:经济富裕的本地村民

客户类型

第五篇:美容院工作计划

目标业绩:达成方案:

1、通过“xxxx”的常规促销活动。

2、通过社会关系,展开团购工作。

经理工作:

1、制定全年发展规划2、明确去年整体经营状况

3、协调社会公共关系,各方面相关单位打点应酬

4、展开团购工作

5、调整员工关系,员工年终承诺兑现,可考虑讨论并推广新的薪资方案

6、与每个员式单独双向沟通,赞美感谢与派红包

7、大店开总结会,通报一年工作状况和营销状况

活动企划

1、检讨“三八”明星终端会的`方案

2、进行电话贺岁活动二月春节,向老顾客电话拜年,其中大客户送挂轴春联,吉祥鞭炮,开运饰品,其子女准备压岁钱,员工新年利士

3、寄礼品给员工父母

培训

1、员工写去年总结,并对新年展望

2、学习拜年吉祥语,员工相互集体给父母道祝福

3、上网学习相关过年习俗,注意饮食和保养

4、每天常规学习与培训

广告与宣传

1、趁黄金收视率,当地电视台字幕广告和宣传短片,甚至老板答谢与拜年

2、“美容新主张”卡片派发,或报纸夹带方式,上面有新年年历,银行卡大小

其他

1、拜四角,新春祈福迎祥活动,全面打扫卫生

2、盘点钱,财,物,进行资产查核

3、团队活动:集体给美容院外观扮靓,如对联,中国结,倒福字,发财树等吉祥饰品。

第六篇:商业项目策划书

对于“家居安保及电动车防盗保障服务”(以下简称“服务”),其意义是深远的 ,前景是广阔的,庞大的市场所带来的经济利益也很可观;同时相应而生的附属产品、产业链也同样辐射很广。对于本服务,首先应搞明白的几个问题和因素:

一、商业模式的三个基本问题:

1、你的顾客是谁?

首先我们应搞明白我们的客户就是我们的业主,每一个社区的每一家业主都有可能成为我们的客户。在这样的一个客户群中我们应充分把握现有市场,以市场最大化获取效益最大化。

2、你准备向他提供什么样的产品或服务?

我们做的是安防联网报警行业的家居报警服务市场,我们具备的是一个集:技术专业化、防范智能化、资源信息化、服务人性化、管理先进化、职业道德化的一个优秀服务团队。我们将以专业的职业技术和职业素养来为家居报警客户提供专业的.安全保障。我们将整合以上的各类能力,结合全方位监控系统及中高端联网报警器材为我们的用户提供各类以安全为主导的优质服务。通过一系列的服务,使得业主的生活得以安全保障;通过优质的服务,得到使用者的认可和放心,以此来扩大和深化我们所需的业务市场。

3、他为什么愿意付钱?

通过相关的理念宣传、意识灌输、产品讲解,使得业主了解安防行业对家居生活的重要性,从而在认知度上有一个全新的认识和改观。通过实例性的案例(包括视频、图片宣传、图册讲解、宣传单

发放等),和一系列相关服务使业主认可和接受安全防范存在于家居生活的必要性。

二、商业模式的九个因素:

1、价值主张:

公司借助相应的安防报警产品为依托,以服务为导向,面向社区居民提供各类安全防护措施,有效的保障全方位的社区居民的生活安全,满足居民的生活需求。

2、消费者目标群体:

由于社会治安的不稳定性和生活中各种的安全隐患,使得各个家庭的安全不能得以绝对的有效保障。针对这一点,公司致力于以面对所有社区居民业主群体,为大家提供安全保障服务,确保将安全隐患降到最低,有效的保证居民的生活安全。以此来对大家共同的需求点进行业务拓展。

3、分销渠道:

对于市场的销售而言,需要有一个有力的销售政策来推动市场开拓。公司的销售模式应定位于跟社区物业相结合,以谋求共赢。具体方法如下:

(1)由物业出面协调社区业主,以召开业委会的形式向大家明示物业公司下步将要为社区居民提供的安保计划。必要的时候由我司专业人员陪同参会,从专业的角度来跟大家解释家居安防的原理和重要性。首先从理念和意识上让大家认识,了解和接受家居安防。

(2)以宣传的形式扩大影响和知名度。宣传的途径分为广告宣

传和人员宣传。广告宣传又分为媒体和平面两种。即印发传单进行自主宣传,制作视频影像在有楼宇媒体的地方循环播出,同时长期播放真实案例以此提高业主的认知度。人员宣传即是由物业和公司相结合共同对社区业主进行登门宣传,以讲解的形式深化业主的安防意识,对于业主所存在的疑问进行有针对性的专一的解答。

(3)以点带面的实例宣传。首先对有明显安防意识的家庭进行试点式安装,同时提供相应的服务,在服务过程中以口碑的形式影响和辐射周围的邻居。

4、合作方式:

公司与物业相结合,以合作共赢的方式共同开发家居安防市场。具体操作方法如下:

(1)合作办法:由物业出面负责协调社区业主,由公司负责提供设备、技术、防范方案和服务计划。双方共同承担各业主权属范围内防范区域的安全。由公司负责在社区监控室设立24小时监控值机台,设专人负责各类警情信号的处理,对于所接收的报警信息,由值机人员通知物业保安人员,由物业配合值机人员第一时间前往现场进行检查,发现问题立即上报进行处理,对于发生真实警情的客户由公司负责联系客户并协调保险公司对客户处进行清查,统计损失,再由公司负责协调保险公司依照合同条款对客户进行相关理赔。

(2)合作条件:先期由公司配合物业进行业务拓展,单个社区客户量达到总数的80%以后,依照“合作办法”的方式由公司负责运营并收取100%的费用作为运营资本回收,时间期限为三年,三年内

公司同时负责物业方值机人员的力量储备培训工作。三年以后,我公司退出运营,将所有设备及运营权交予物业,后期所收取的服务费均归属物业,公司只负责承接后期的技术维保工作,并收取相应的维保费用。关于费用由物业公司代缴还是由业主自行缴纳的问题由物业决定。

5、客户关系:

由公司负责对在网用户进行客群关系的维护,此行为将体现在后期的服务过程中。基本原则是在服务过程中提升客户满意度,提升市场竞争力,优化工作流程,稳固企业壁垒。

(1)树立“二八原理”。即:用20%的客户去创造80%的客户。前期要对客户进行分类,对主要客户进行重点管理,将工作重点、精力、人力、物力、财力等资源力量重点投入在重点客户处,通过服务产品的特色做好相应的效应宣传和口碑宣传,一次创造更大的现金流入量。对于没有被纳入重点类别管理的客户也不能轻易放弃,只是区别于管理的频率与幅度而已。

(2)公司将建立客户回访制度,主动与客户沟通。营造浓厚的温情服务环境,更多体现为朋友关系,不再让客户感觉到只是单纯的买卖关系。通过与客户的沟通,使客户自觉成为企业产品的推销员、市场调查员、信息反馈员。

(3)实施持续的客户跟踪管理。企业的客户始终处于流动之中,即使是同一客户,其对产品和服务的需求也是持续变化的。因此,企业要随时根据情况的变化,调整重点管理的客户对象。

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