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第一篇：美妆店创新创业计划书
一、市场前景
当今社会不管是时尚白领女性，还是忙碌的男士，大家对美和自然的追求都已成为一种潮流，人们在紧张工作之余去享受一天一次或一周一次的纯天然绿色美容，已成为一种时尚消费。
二、项目特色
1．纯天然绿色果蔬面膜
依据顾客不同皮肤的属性为顾客用新鲜的水果、蔬菜加上欧美雅洁公司专利技术产品果活素量身调配适合的护理面膜，不含任何化学成分和其他添加物，绿色、健康、自然。目前欧美雅洁拥有近百种的果蔬面膜配方。
2．营养健康的果蔬饮品
在欧美雅洁的果蔬美容吧，不仅给爱美的顾客提供天然的果蔬面膜美容和身体护理服务，同时还为顾客提供一份特制的纯天然果蔬饮品，供食用以达到营养美容和减肥的作用，并通过内调外敷的护理，达到内外兼修的美丽。
3．丰富的产品种类
欧美雅洁拥有二十多个系列、近三百款产品（院装产品和客装产品），产品采用新鲜的植物果蔬精华为原料，添加植物活性成分精制而成，拥有良好的品质。产品定位适中，可以满足不同层次顾客的消费需求。
4．齐全的护理项目
欧美雅洁除了特色的果蔬面膜护理外，在研究人员的不懈努力下，开发了欧美雅洁独特的美容及身体护理项目。（手部、眼部、颈部护理、淋巴排毒、卵巢保养、芳香SPA、绿色健康减肥、排毒刮痧、胸部娇媚护理、美臀塑形护理、脊椎活络理疗、瑜伽、香薰脐疗、美甲、色彩装扮、果蔬营养调理等）
5．独特的护理理念
这种全新概念的绿色果蔬美容吧打破传统的美容院经营方式，以最具有安全性、健康性的水果蔬菜为护肤原料进行护肤、美容、调理，是体内和体外美容的结合，是生机、原味、自然的体现。
6．专业化的护理设备
除了欧美雅洁独有的果蔬面膜以及果活素的一些配方外，根据客户加盟级别的不同，公司会为加盟店量身配置专业化的护理设备，利用专业的设备为客人提供有效的身体护理，将内在调理、面膜护理以及身体护理等项目进行整体结合。
三、对投资者的要求
1．具有品牌经营观念及管理能力；
2．认同欧美雅洁经营理念，有强烈事业心、责任心和进取心；
3．富有创业精神及创新意识，为人诚信、勤勉；
4．服从欧美雅洁连锁机构总部的管理，配合公司先进有效的经营方式、管理模式；
5．视加盟店的成功为自己的成功，有带领加盟店成长的意识和能力；
6．具有一定的经营场所和商业氛围；
7．能够履行签约期一年以上。
四、经济效益分析：（以一个中等消费水平的城市为例）
A类效益分析（加盟费2.88万元） 以投资一个80平方米的果蔬美容休闲吧为标准
1．按每天平均十五人进入美容吧营业收入消费计算，平均每人消费80元。（含饮品、产品销售，面部、颈部、手部、眼部以及身体护理等项目）
每天营业收入：80元x十五人=1200元 年总营业收入：1200元x350天=420000元
2．营业支出：
人员工资：按四人每人每月1200元计算 1200元x四人x十二月=57600元
房租费用：房租按4000元/月计算 4000元x十二月=48000元
服务成本：按每人80元计算 80元x20％x十五人x350天=84000元
其他费用：水电费及税收等，每月按800元计算 800元x十二个月=9600元
合计支出：57600元＋48000元＋84000元＋9600元=199200元
3．当年利润
420000－199200=220800元
B类效益分析（加盟费4.88万元） 以投资一个120平方米的果蔬美容健康馆为标准
1．按每天平均二十人进入健康馆营业收入消费计算，平均每人消费100元。（含饮品、产品销售，面部、颈部、手部、眼部以及身体护理、健身等项目）
每天营业收入：100元x二十人=2000元 年总营业收入：2000元x350天=700000元
2．营业支出：
人员工资：按八人每人每月1500元计算 1500元x八人x十二月=144000元
房租费用：房租按6000元/月计算 6000元x十二月=72000元
服务成本：按每人100元计算，每人使用的产品成本不超过20％
100元x20％x20人x350天=140000元
其他费用：水电费及税收等，每月按1000元计算 1000元x十二个月=12000元
合计支出：144000元＋72000元＋140000元＋12000元=368000元
3. 当年利润
700000－368000=332000元
五、成功案例
合肥的张燕开起果蔬美容吧后做了很多宣传工作。但再好的产品没有固定的消费群体持续性消费，生意也不会长久。于是，如何做好服务，留住现有的顾客，成为张燕的一项重要工作。
张燕当初在加盟的时候，总部告诉她果蔬美容店的定位应该是一个职业女性休闲、美容、交流的平台。起初她一直不太理解休闲和交流该怎么做。为了准确把握这一定位，张燕平时对顾客的具体情况进行了详细记录。她发现顾客大部分是25～四十岁的女性。张燕说：“通过平时聊天，我发现她们很多都有孩子。我就想，她们对孩子的教育问题应该比较关注。于是，我专门设立一个书柜，里面收集有现在比较新的家教类书报刊。内容涵盖了幼儿期、童年期直至青春期教育，供顾客自主选读。后来这个小书柜成了顾客与我们联系的纽带。很多顾客经常会带孩子来这坐坐，有些人临走就会买点美容产品。别小看这个书柜，经过统计，来看书的顾客的消费次数每月比以前提高了两三次。”
后来，张燕还安排没有服务顾客的美容师帮顾客照顾孩子， 买了很多玩具和他们一起做游戏。“妈妈们，尤其是年轻妈妈出来做美容的一大顾虑就是孩子谁来看，所以我就主动提供了这个服务。拢住了孩子的心，家长不来也得来。”张燕得意地说。
这一招的见效让张燕在休闲和交流上的服务思路打开了。此后她又在店里设立了环绕在绿色植物中间的顾客免费自助区。在这里顾客可以自己尝试茶艺、调配果蔬汁、自己做手足蜡疗等。这个区域的设置，既美化了环境，又贴心地为顾客做好了服务。
免费的招牌历来是吸引顾客的重要手段，但免费的前提是能赚更多的钱。张燕设置免费的服务项目成本很低，每月的支出预算不会超过1000元。在实际操作中，实际支出只有六百多元，却使15名左右的顾客人均每月多消费接近200元。更让她惊喜的是，这些尝试了免费服务的老顾客还经常带一些朋友来这里休息，又带来了新顾客。总体算下来，这个免费服务为她每月多带来了上万元的收入。
为了进一步拉近与老顾客的距离，张燕每逢顾客生日，就会为他们献上一份小礼物，并打电话祝福。而且随着老顾客越来越多，她还不定期组织一些沙龙活动，围绕服饰、健康、美容等女性感兴趣的话题进行交流，为顾客提供了一个减压的空间。
顾客对美容最关注的是效果，所以张燕开拓新顾客的第一步是体验。为了让免费体验达到招揽新顾客的切实效果，张燕想出了一个妙招。体验是免费的，但只在现场由店里的美容师帮顾客试用果蔬美容产品，不赠送产品，而且试用产品只是在任意一只手脚局部试用。这样一来，既减少了试用产品的无用消耗，又能让局部试用的顾客明显感觉到用与不用的差异。
除了免费体验活动，张燕与两家内衣超市联系合作，张燕店里的会员到内衣超市消费可以享受优惠，内衣超市的会员到张燕的果蔬美容店也同样享受优惠。
除了上面的这些方法，张燕还通过与电视台、婚纱摄影店、妇联的合作进一步扩大了顾客数量。现在，她每月轻松就能收入4万元。
第二篇：创新创业项目计划书
一、公司简介
公司名称：x美甲店。
公司宗旨：满足爱美需求，打造一流服务。
二、产品描述
本美甲店为您提供自然甲修护，手绘甲，贴片甲，光疗甲，彩绘等专业美甲服务。
三、环境分析
经济环境：现在的年轻女性，不仅注重衣着，对指甲这样的细节也很讲究。对于美甲的要求也从原来的色彩多样变成了花样、点缀繁多。无论是朋友聚会还是走亲访友，美甲都是不可或缺的一项工程。投资规模小、收回投资快、利润比例高、可永续经营这四大特点是美甲行业无可比拟的优势。相对于别的行业，美甲店更具有顾客忠诚度。
地理环境：x美甲店位于x大学新校区教师公寓，周边环境以饰品店、写真店为主，主要客户都是大学生，特别是爱美的时尚女生。美甲店定位标准为低中端美甲等综合造型服务，店面规划面积为60平方米，装修整体风格体现时尚与品质。
四、行业分析
1、目标顾客描述：一般来说，是针对正在大学享受青春美好时光的女性，特别是对新鲜事物充满兴趣的年轻女孩才是美甲店的消费的主力军。
2、替代品的威胁：涂抹类产品，如甲油、UV油等的使用；描绘类，如美容院、美甲店的手工描绘指甲等；电脑绘制类，如应用电脑照片技术和网络技术进行指甲印制等产品的替代威胁。
3、供应商讨价还价能力：采取网购形式，几乎无讨价还价空间。选择性价比高，信用较好，评价较好的店铺进行购买。
4、购买者的讨价还价能力：由于大学生没有收入来源，用钱相对来说较为节省，因此讨价还价能力较强，为此我们决定采取免还价，套餐使用形式进行销售。
5、现有竞争者的威胁：
（1）竞争对手数量：两家。
（2）竞争对手的主要优势：开店时间比较早，提前占领市场；有美甲的经验；技术娴熟。
（3）竞争对手的主要劣势：店面小，环境不够干净整洁；服务态度较差，不够认真；老板与顾客有年龄差距，无太多共同话题。
（4）本企业相对于竞争对手的主要优势：美甲材料及器材质量好；有一定的经验；服务热情周到，态度好；地理位置优越，有大量的客源；性价比高，与顾客有共同话题。
（5）本企业相对于竞争对手的主要劣势：美甲操作技术不够熟练；经营美甲店经验不足。
五、行业市场竞争程度
市场类型：完全竞争型。
六、消费者分析
消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点：
1、看美甲店铺的专业水平。
2、看美甲店铺的服务水平。
3、看美甲店铺的环境。
4、看美甲店铺的美甲师的能力和名气。
5、看美甲效果的性价比。
消费者对美甲店铺有这样几个要求：
1、普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升。
2、一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善。
3、大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平。
4、很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质。
七、营销策略
定位策略：
1、美甲定价：
（1）基本护理（护甲油）10元。
（2）普通涂颜色15元。
(3)OPI涂颜色20元。
（4）全贴片35元。
2、会员卡：
（1）会员银卡：一次性充值100元（享受9折优惠）。
（2）会员金卡：一次性充值300元（享受8.5折优惠）。
（3）会员钻石卡：一次性充值500元（享受8折优惠）。
市场沟通：
美甲业属于低无形性、高不稳定性服务业，生产的服务产品不能被储存和运输，这是与实物产品的区别，因此，服务产品不能均衡地出现在市场上。服务的供给缺乏弹性，服务的供应曲线通常是一条直线。但是，顾客对服务的需求却因时间的不同而有很大的差异，如何面对需求波动，是美甲业经营者最棘手的问题。美甲店投资少，见效快，投资环境多种形式，用人少，技术易掌握，产品项目多。消费人群多，特别是周边各个大学的大学女性都是消费对象。
本店以形象好，档次高，服务好，最重要的`是价格低。侧重的是价格与服务。以价格来吸引客人，以服务来留住客人。再加上我们良好的形象，我们华丽的美甲设计。给店锦上添花。
八、组织管理
1、员工人数配备：8--9人（根据日后经营状况可适度改变），采取两班制，早班时间为9点到12点半，午班时间为下午13点到16点半，晚班时间为17点半至21点。
2、员工服饰等外形规范：
（1）员工服饰要统一，体现美甲店的规范与秩序且与美甲店环境相一致，要求剪裁合身、活动轻便、简洁大方。
（2）切忌浓妆艳抹，发型应一致扎起简洁干净，并且工作时佩戴口罩（考虑到员工自身安全与顾客卫生）。
（3）员工在空余时间可相互美甲，成为美甲店的实体模特，促进顾客的消费欲望，但不可影响为顾客的服务。
3、员工工资体系和绩效考核：员工工资采用底薪+绩效提成的方式：
（1）底薪根据员工的技术级别、出勤情况考察分配。
（2）提成为综合绩效提成，是指美甲师服务收费、产品销售、会员办卡等合计的绩效，为了强化美甲师的促销意识，提成可采取累积提高制度，制定一个基本任务值：例如1000元，未达到1000元仅发底薪，连续三个月未达到就辞退。完成基本任务值，出发底薪按一定比例分档提成，例如，达到1500元，1500元全部按照比例2%提成，达到20xx元，20xx元全部按照3%提成，达到2500元，2500元全部按照5%提成，以此类推，调动员工销售积极性。
九、财务预算
成本开支：房屋租金：每月20xx元左右（教师公寓）；房屋装修：10000元左右；美甲全套工具：1000元；宣传费用：每月200元（包括网站宣传和人员宣传）
营业推广：每月300元；员工工资：每月9000―18000;预计收入：按人流量20--30人每天，每人次平均消费40元，每月收入25000--35000元左右。
