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第一篇:管理培训的心得体会
9月5日至9日,组织部、人事局在党校举办了桐乡市第四期科(股)级干部培训班。有时机此班培训,我认真听了各位老师的生动讲课,进一步明确了我市的市情,对国防知识有了进一步的了解,增加了人防知识及预防各类职务犯罪的知识,对科长及其职责和任务有了更进一步的了解和明确。各位老师情深意长、简明扼要的讲课对我们很有教育和启发意义。通过此次的培训学习,我在业务和思想等方面得到了新的提高,感到培训很有意义,将此次培训的一些体会总结如下:
一、更新了理念,优化了思维,完善了知识构造。
学习和培训,我更加深刻地领会到,社会的开展,时代的进步日趋快速。要求我们不断学习,不断进步。只有不断更新知识,不断完善自我,才能更好地做好本职工作,新的时代对我们提出了新的、更高的要求。
一方面要为自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发,根据本单位的实际情况,拓宽思路,多出点子,想好方法,当好参谋助手,为领导决策提供依据。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求,要符合人民的需要。我们必须不断地通过学习或培训等各种方法来提高自己。才能更好地完成各项工作任务,才能提高工作质量和效率。
二、自己的综合素质和业务水平有了新提高。
通过此次学习培训,对自己的职责和任务有了更进一步的认识。作为政府的公务人员,必须不断提高自己的综合素质和业务能力,从自己做起,从现在做起。作为单位的中层,要更好地传达领导的工作意图,更好地反映基层的建议和意见。也到处理好不同领导的不同方法和艺术,通过将尝到的方法与工作实践进展有机的结合,进一步提高我们的素质和业务。
三、学习科学文化知识和业务知识,提高自己的业务能力,努力提高为人民效劳的`本领。
能否做好工作,不仅仅是自己的问题,也是对人民负责的问题,只有努力地工作,扎扎实实地工作,才能把党和人民交给我们的任务完成好。只有精通业务,才能认真履行好职责,才能发挥中层的作用。当前世界的瞬息万变,科技的突飞猛进,要求我们更好地掌握各类知识,提高做好本职工作的本领。才能不被时代所淘汰。
所以我们要一如既往地学习,丰富自己的知识,增强自己的本领,努力成为本职岗位的行家能手。
以上只是我此次培训学习的一点粗浅的体会和认识。下一步更重要的是,在以后的学习和工作中要对自己高标准,严要求,立足本职,脚踏实地,进一步解放思想,开拓创新,充分发挥自身的能动作用,把工作做得更好,让群众更满意。
第二篇:管理者培训心得体会
昨天下午,公司安排了一堂《管理者的角色与定位》培训。主讲是来自某咨询公司的陈总。陈总以实战为主,理论很少。主要以自己的亲身管理体会来给我们传授经验。陈总讲了一个亲身经历:他被猎头空降到一家企业,做xx年之后,团队的业绩逐渐出色。当团队进入一个状态之时,陈总每天只需要上两个小时的班。除了周末的例会时候检查下业绩,不好的话,可以破口大骂的训斥。具体两个小时肯定就是处理些大小事物。其他时间,就回去打麻将或干其他事情。老总找到他谈话,陈总说,我们团队的业绩在这一年中比以前有什么样的变化?老总说,变化很大。业绩达到前所未有的提升。那陈总说你还管我干什么?老总也就不再干涉了。
随后陈总给我们讲了战略,流程,执行等,还有职业素养,管理能力,专业技能,领导能力等等知识点。
整个一个陈总的亲身案例,让我想了很多很多。包括之后的这些理论加实践的知识点。我都统筹思考了。首选肯定的.是,陈总是一个成功人士。之所以陈总能够站在台上给我们演讲,那么肯定有他独到之处。而从他的案例中,我却产生了多个不同的看法和疑点。
首先:陈总被空降的一家企业,首先做的是整顿团队,撤掉主管。集大权于一身,统筹全局,指点江山。那么,陈总能力达到了这个地步,可以这样统一规划。是不是真的有个固定流程就可以将业绩提高?是不是真的就是每天处理一些紧急事务就可以上两个小时班?把主管撤掉后,所有的事情都由陈总一个人来管理。陈总的能力是在不断的提升,身价也在不断的提高。但是,假如,陈总有一天离开了这个企业,那么我给企业留下来的是什么?仅仅是一个固定的工作流程吗?主管都撤掉了,谁来接替我的岗位?还要老总再花重金去猎头空降吗?人走了,留下了什么?这个是一个职业经理人必须要考虑的问题!
其次,陈总每天只上两个小时班,老总找到后,有业绩来证明。有点类似于谷歌公司的一个高级职业赤臂上班一样,在办公室可以有权利上身不穿衣服上班。因为他有资本,有成绩。在企业都有包容个性的深度,但包容也是有限度的。当一个职业经理人连基本的上班时间都不保证,业绩再高,我们如何去认同这个人。在一个找不到领导的团队,如何才能更上一层楼?在本企业业绩是很高了,在本行业呢?在全行业呢?比着别人,差距难道就是在打麻将中得到的吗?如果我们将更多的时间放在工作中,会不会将业绩提的更高?会不会成为一个行业的佼佼者?时间管理意识怎么给我们强化呢?
再者,两个小时处理事情,在周末例会检查任务。如果做不好,会给予批评甚至骂他们。现代管理理论中,骂员工已经不再提倡。批评员工也要讲究方法。如果处理不当,谁知道员工心理是什么样的承受力?富士康员工跳楼事件难道我们还不能借鉴?零容忍是可以,强压式工作也可以,但是心理教育是必须的。
以上是对陈总的案例说的我个人的见解。另外,对陈总出任我们公司的培训讲师。我们非常的高兴。能将自己的人生经历讲给我们听,这个我们值得我们学习的。对于这次培训准备,我有个人的几点看法: 1,陈总对我们公司文化了解不深。在他的行业可以做的事情或他的人生经历,并不一定在我们行业适合。2、陈总讲的一些话,太现实。有时候,给员工不应该太给予现实说法。赚钱,掌权。权利可以赚更多的钱等等。这个可能是对我们现状的业务转管理有一定的好处。但掌权后能否做好还是另一说。3,作为一名培训师,给我们的感染力不够强烈。
听了一个小时半的课程,也从里面学到了很多,以上的思想,是我根据人性心理方面,很可能会给我们员工造成的一个误导,有必要在此说下个人见解。不一定对,仅作参考。
第三篇:经营管理培训学习心得体会
9月13日,我有幸参加了公司举办的班组长管理培训班,在短短一天的培训时间里,在总经理及有关部门精心组织和知名教授李飞龙的精彩讲解下,培训圆满完成,使我受益非浅。对于一个刚进公司不久的普通员工的我来说,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己今后若有机会成为班组长,该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长既是组织领导者,也是生产经营者,他的使命就是1、提高产品质量;2、提高生产效率;3、降低成本;
4、防止工伤和重大事故。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,他的重要作用是影响着决策的实施,起着承上启下的重要作用,是生产一线的组织者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将直接影响班组管理的好坏。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。以下是我的几点个人看法:
一、沟通
因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样,这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法,找出问题所在,求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力,让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。
二、支持在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的,单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考,征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系,增加个人感情之间的友谊,获得信任,也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。
三、执行
在获得班组大部分成员的支持后,对于厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。
李老师的第三讲内容“如何做计划和执行计划”:1、调查研究,发现问题;2、确立目标;3、计划拟定(征求部属意见);4、计划制定(优中选优);5、计划实施。我就今天的互动游戏来解析一番。游戏规则是每组八个成员围成一圈,每个人左手放背后,右手手握一瓶矿泉水,顺时针或逆时针空中传递矿泉水,连续不断传递三次,以用时最少的一组获胜。游戏听起来不难,但真正实施起来却也不易。在比赛前的练习过程中,本组成员频频失误。此时,身为组长的我开始组织组内成员分析失误的原因,听取组员的各种意见,反复实践,最终以零失误的极佳成绩获得比赛的冠军。取胜的关键是赛前我们制定了计划,及时发现问题确立目标,贯彻优中选优的原则实施此计划。
当然,比赛的胜利,除了计划缜密,更离不开组员的齐心协力。此前,我与其余的七位组员互不相识,如何在最短的时间内拉拢组员,让大家一条心,这着实有点难度。于是我利用前几年教书的经验,首先花上几分钟时间与组员沟通,通过言谈了解他们的个性差异(这就是李老师在第六讲中提到的如何组织生产,要了解个体心理和群体心理,提高沟通技巧。),进而用轻松的言语勾起大家求胜的欲望,这样一来,我们就以短时的相处换来共同的心态目标,达到同心协力的效果去完成任务。
另外,认真观察,汲取经验也是此次获胜不可缺少的因素。 总之,通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
第四篇:校长培训班心得体会
6月18日----24日,我们蓬莱一行5人参加了烟台市第二十九期初中校长任职资格培训,听了13位专家的讲座,参观了招远泉山学校和栖霞实验中学。通过这次培训,使我们在理论和实践两个层面都有很大的提高,受益匪浅,体会如下:
一、校长是学校的领导者、决策者和管理者,是学校领导集体的带头人。
校长的工作是对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用,要依据国家的教育政策、法规,结合本地区、本学校的具体办学条件,给学校一个恰当的办学定位,并统筹全校工作。有一个好校长,才能带出一个好班子,也才能建好一所好学校。因此,校长对于一个学校的发展,起着至关重要的作用。校长是学校发展的导航者,要为学校的发展指引方向,为学校办学准确定位。教育以育人为本,发展以创新为本,校长以引领为本。校长是一个学校的灵魂,作为校长,应该代表着先进的教育思想和教育理念,校长的教育思想和教育理念是一所学校的统帅和灵魂,理念创新是教育创新的基础。它具有凝聚力、引导力和向心力,有利于最大限度地调动和发挥教职工的积极性和创造力。
二、校长要有具有先进的教育思想和办学理念
1、重视文化建设是现代校长实现办学理念的关键:学校的文化建设就是把先进的办学理念转化成为具体的、大家都认同的观念,并形成可操作的目标。它包括三个方面:特色建设、课程建设与队伍建设。
(1)特色建设与办学理念一脉相承
特色是在办学主体努力追求之下,学校工作的某一方面特别优于其它方面,也特别优于其他学校的独特品质。学校特色不在大而全,而在少而精。特色是实在性与抽象性的统一,不仅指办学措施,而且指制定和采取措施的指导思想;不仅指人际关系现状,而且指人际关系体现的精神境界;不仅指考试中的高分,而且指获得高分的途径和高分体现出来的价值追求;不仅指丰富的课外活动,而且指组织和参加活动的目的、动机;不仅指优美的校园环境,而且指师生对校园环境特殊依恋的感情。
(2)课程建设是文化建设的核心和载体
积极建设和开发具有本校特色的、能体现学校办学理念的校本课程。教材不是课程的唯一资源,教师是重要的课程资源;学生也是课程资源。突破课堂的时空局限,重视经验课程、体验课程是学校开发校本课程的基础。
(3)重视教师的发展和培养是学校进行文化建设,走内涵发展的基本保证。
校长必须用“识才的慧眼,用才的气魄,爱才的感情,聚才的方法”选择、使用、培养教师,使学校名师倍出。首先,要关注教师的“研究型”素质的培养。许多教师只会讲课,不会教学。讲课的出发点是课本,目标是把课本中的内容讲出来,让学生在理解中接受;教学的出发点是学生,目标是教会学生学习,通过教师的教,让学生的思维活跃起来,去观察,去表述,去感悟、去运用,从而让学生获得学习的方法、结果及获得心理上的满足感。从讲课走向真正意义上的教学,教师不是凭教材来讲课,凭经验来讲学,而要凭科研、凭自己对学科课程理念的理解和把握来教学。其次,把创造还给教师,让教育充满智慧挑战。好学校不是被管出来的,而是靠领导方式、创业性文化发展起来的。教是形式,育是本质。学校应演绎为教育场,其价值集中体现在师生之间相互作用、相互激励,时时处处彰显出浓郁的人文精神,促进师生崇高的信念、高雅的举止逐渐自律和内化,逐步达到人与自我、人与国家、人与世界的统一。还要注重校园文化建设。
2、重视提升自身素质和水平是现代校长实现办学理念的保证
一个优秀校长的基本标准是:有战略思想和独创精神;有令人信服的思想水平和品德修养;能够科学的管理学校,具有管理才能和管理艺术;有较高的权威。另外,还要有:(1)深邃的教育理念;(2)全新的教育观念;(3)有经营能力和科研能力。
3、要注重在活动中进行德育教育,要注重学生的人文教育
人文教育是实施素质教育的有效途径,人文教育表现在教育教学中就是既开发学生的智商,又发展学生的情商,既培养学生的智力,又培养学生的能力,让每个学生得到全面发展、和谐发展。要注重文化熏陶,晓之以理,动之以情,导致一行,这样由他律到自律。重视文化建设,当今世界呼唤人文,这是时代发展的主流,也是科学对本源的回归。文化,对道德的建构有着责无旁贷的社会担当。文化不仅是社会伦理的构成要素和支撑杠杆,而且也是社会道德的构成要素和支撑杠杆。高层次的道德感和社会责任感主要依靠文化的积淀。文化,根本在化。就是内化、融合、升华和超越,把正确的做人做事之道渗透到灵魂里。人类社会,作为一个生命的自然群落的客观存在,唯因其具有文化才获得了有序的衍进能力和丰富的时代意蕴。人,作为一个自然生命体,唯因其具有文化才使其获得了超越自然生命体的客观存在。文化的基本功能是培育人。从起源说,文化是“人化”,人的主体性的对象化;从功能说,文化是“化人”,教化人、塑造人、熏陶人。人是文化的创造者,也是文化的创造物。
三、校长要提高自身管理能力
校长要多读书,如《易经》、《孙子兵法》、《三国演义》、《细节决定成败》等书籍,多研究借鉴,以提高自身的管理能力。要和教师一起去发现课程改革中出现的问题,并一起分析、解决问题。这就要具备一定的课程哲学观、课程专业知识以及明确的办学理念,要最大限度地发挥每个人的积极性和创造力,让每一个人活得有尊严和有价值。学校领导者的工作在很大程度上是对人际关系的处理,涉及到教师、学生、行政管理人员、学生家长以及社会其他成员。这就要:处理好学校和行政部门的关系;减缓家长的担忧;倾听教师的心声;和专家学者保持良好的联系。
四、校长要深入课堂,研究课堂教学
校长的生命力在课堂,要提高教学质量,最根本的途径就是提高课堂效率。课堂教学是学校教学工作的主阵地。要求每一位课任教师,要牢固树立时效意识,珍惜课堂的每一分钟,每一秒钟,切实提高课堂教学效率。倡导“自主、合作、探究”的学习方式,尊重学生的主体地位,让学生主动发展。教师课堂上要讲其当讲,当讲必讲,精讲少讲,大部分时间留给学生自主学习。校长要以抓好教学质量为己任,亲临课堂,上好一门课;深入课堂,关注教师的教育教学实践行为;走进课堂,与教师一起听课、议课、研究教育教学,用帮助教师成长、推动课程改革、提升教学质量。深入课堂、走进学生、了解学生、关注学生的生命发展;通过课堂了解、关注教师发展;把课堂作为学习研究的“工作室”。
五、要尊重教师感受,让教师感到温暖
尊重教师感受对激励学校团队士气有很大的影响,是调动教师工作积极性的重要保证,也是学校和谐管理的最基本要求。
校长的心态对教师时期的影响起着至关重要的作用,让教师感受到我们的热情,他们便会心情愉悦;让教师感受到我们的关心,从工作、生活等各方面,为教师的专业成长、家庭幸福、身体健康等着想;让教师感受到我们的信任,信任和谐校园基础,让教师感到信任是对教师的尊重,相信每个教师都有把事情做好的愿望,也相信每个教师都有把事情做好的能力;让教师感受到我们的支持,认真倾听,让教师知道我们的态度,明确我们支持的是什么,反对的是什么,这会让教师方向更明朗,目标跟那个明确,信心更坚定。
以上是我们的几点体会,不当之处恳请各位领导专家同仁批评指正。
第五篇:经营管理培训学习心得体会
阳春四月,我有幸参加了自来水公司组织的5S管理培训。5S即:整理、整顿、清扫、清洁、素养,这5个单词10个字的组合,把所有生产现场管理的要求一览无余地展示在我们面前,把复杂的问题简单化,以达到节约资源提高效率并迅速获得成效。在这5S管理中,素养是现场管理的最高境界,而对于我们每一个员工,素养则是我们良好的生活工作习惯、组织纪律和敬业精神。
静心思考,什么是习惯?习惯如何左右着我们的行为?习惯是一种重复性的、无意识的日常行为规律,它往往通过对某种行为的不断重复而获得。人人都有自己的习惯,习惯的思维方式和习惯的行为方式,自觉或不自觉地按照自己的习惯在工作、生活、与人交往或是思考问题。好习惯与坏习惯并存,改变习惯的关键是自我控制的能力、长期的坚持不懈、长期累积的过程。如何把那些成功所必需的事情坚持下来,通过习惯清单去审视和塑造自己,相信一点点陌生的惊喜会让你为自己最终的脱胎换骨而感到快乐。
现实生活中,我们每天高达90%的行为是出自于习惯,我们被锁链束缚,却从来不知道钥匙在自己手中。一个动作,一种行为,多次重复,就能进入人的潜意识,变成习惯性动作。人的知识积累、才能增长、极限突破等等,都是习惯性动作、行为不断重复的结果。我们每天的大多数行为是出自习惯的支配,可以说,几乎在每一天,所做的每一件事,都是习惯使然。在我们的身上,好习惯与坏习惯并存,那么,惟一能够有效改变我们生活的手段便是去有效地改变我们的习惯。幸运的是,我们每个人都有这个能力。海尔集团张瑞敏有句名言:什么叫做不简单?把每一件简单的事情天天做好,就是不简单;什么叫做不平凡?把每一件平凡的事情天天做好就是不平凡。也正如美国著名作家霍吉所言:“行为变成了习惯,习惯养成了性格,性格决定了命运。”
“习惯了”,这种根深蒂固的心理定势,思维定势和行为定势,创造并改变着一切。“习惯了”,才会有那么多生活在不同的社会阶层、接受过不同教育、从事着不同职业的人们在与生活展开奋斗,并为那些自己虽然并不认同,但却别无他选的某种追求而付出最大的努力。或许他们正从事着最艰苦、最乏味的职业,然而还是在无怨无悔地默默奉献,却从来没有想过要放弃。习惯就像一只巨大的飞轮,装载着人们的理想与希望,日复一日地飞转着,诉说着人们的需求,改变着人类的命运。
的确,习惯的力量是惊人的,养成良好的习惯将使你终身受益。良好的习惯不仅赋予了我们健康的体魄,而且赋予了我们积极进取的心理状态,这使我们在面临困难与挫折或是陷入绝境与失败时,迅速战胜一切,主宰命运走向成功。而养成一个好习惯,需要坚定的信念、顽强的毅力和不懈的努力才能形成,有一定的原动力,学会自我鼓励,时刻提醒自己,为了目标必须要这样做。孔子云:“吾日三省吾身。” 只有摒弃那些坏习惯,才能让它听命于我们,不让它成为前进路上的绊脚石。我们要养成许多的好习惯,以水滴石穿的精神,让习惯来营造自己的品牌,让它成为我们最好的帮手,推着我们前进。在人生的历程中,不断反思自己,不断总结提高自身,聚沙成塔,成为持之以恒的行动者,一天一点实践,一天一点努力,让好习惯汇聚成流,成为我们幸福生活和工作的纽带,且伴随它享受终生。
第六篇:管理培训的心得体会
xx经营管理部是公司设在xx的重要部门,既要管理xx片区的经营工作,还要对接与上级各部门的联络。平时部门参与的`投标工作较多,工作较为繁重,加班加点成了常态,因此,有效减压、控制自身情绪变得十分重要。
一、调节压力
1、在空闲的时间里,多组织一些团队体育活动,如球类赛、田径赛等,使职工们收获身心的锻炼和放松。
2、定期组织职工们学习专业技术知识,提升职工岗位本领,让大家对工作充满信心。
3、建立部门图书室,让大家利用空闲时间阅读,养成阅读的良好习惯。
二、注重形象
除了平时的经营工作及生产管理外,xx经营管理部还承担着对上级主管部门及业主或合作者们的联络工作。因此,“讲形象、重礼仪、强沟通”成为我们的工作要求。
服饰要整洁、大方、适宜,要穿得出彩、穿得巧妙;注意自己头发、妆面、口腔、指甲、体味这些细节,保持良好生活习惯;不管是上级与下级、贵宾与普通人,我们都必须保持微笑。
三、善于沟通
沟通也是日常工作中不可或缺的一项内容。以前我与别人商谈时常常抢话、打断他人谈话。如今更明白了要学会尊重,学会倾听他人,不要轻易批评、指责和抱怨他人,要主动与他人打招呼。
通过这次学习,我认识到自身缺陷,今后工作中,我将努力提升自我、鞭策自我。