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第一篇:护理培训心得
我在护士长岗位5年时间,今天十分有幸向大家汇报我5年来的工作体会。
一、以病人为中心
提倡人性化服务山因木而秀,地因水而活,山,地,水因人而有灵气。我们护理工作始终坚持以人为本,不仅注重护理质量,更注重对患者人性化服务,坚持以病人为中心,在尊重,理解,关怀病人的基础上,为病人提供温馨,周到的服务。尊重病人的人格,重视病人的人格,重视病人的心理需求,从患者的特点和个性出发,以顺应时代发展和卫生需求为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间,规章制度及主治医生等,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药,饮食的种类以及各种检查注意事项,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧,通过方便,快捷,热情,周到的服务方式,从根本上体现以病人为中心的服务宗旨。
二、提高护士整体素质优化护理队伍
天有三宝:日,月,星辰;国有三宝:将,帅,良臣;我说医院也有三宝:那就是医技,护士,医生。护理队伍整体素质的高低,直接影响医院的医院的声誉。因此,我们着重从以下几个方面入手:
1、提高护士的理论与技术操作水平,加强护理人才培养,为了做好护士的在职继续教育工作,我们定期开展业务学习活动,每季度
对护理人员进行一次理论与护理操作考核。南丁格尔在《护理的艺术》一书中写到:“除非你自己有病,才会更了解病人,护士不是护理疾病,而是护理病人,因此主要是在病房中,在病人床边,才能培养出护士”。为加强护理人才培养。作为护士长,要善于发掘人才,同时学会有效地授权,对急救药品管理,手术室管理等分工到人,让她们积极参与到各项工作的实施过程中去,对于具有才干的,某些方面甚至超越自己的护士,不应有妒忌之心态,压制之行为,相反地应积极选派她们外出进修学习,进行短期培训,以她们的进步带动和促进整个护理队伍的进步。
2、落实制度保证护理质量质量管理是医院永恒不变的主题,不定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。对护理核心制度及操作规程,不是单纯要求护士把它记住,通过背诵来考核,重要的是看制度是否真真正正地落实到工作中去。在检查无菌操作制度过程中,发现输液瓶里有橡皮塞带入的现象,在巡视病房时,也有因橡皮塞的带入给患者带来紧张和不安,针对此现象,我们组织开展了“我配药无橡皮塞”活动,倡导护士加药时针尖与塞面呈45度角进入,这一活动的开展,有效杜绝了橡皮塞带入的现象,也消除了患者的紧张情绪。
三、关注护士思想动态加强护士长凝聚力护理工作繁琐,对护士也随之带来很大的心理压力,作为护士长,要加强自身素质和凝聚力,在工作生活中要主动关心她们,发现护士因某种原因而不能安心上班时,要主动替班,并帮助解决困难。
时常关注她们的心理变化,思想情绪,及时地帮助她们解除困扰,树立正确的价值观,时刻拥有阳光心态。像现在护理人员很普遍的一个困扰就是工作强度大,而工资却比医生少得多,这就要教育大家不要单纯用收入来衡量自己的价值,要正确看待与医生的收入差距。
四、团结协作开拓进取
我们这支护理队伍最亮的闪光点就在于每一位护理人员都为自己选择了“护士”这个平凡而崇高的事业感到幸福,她们都具有很强的团队协作精神,而且不畏挑战。
20xx0月30日从武汉同济医院转回一名55岁患者,患者肝左叶切除加肝胆管切除术后1天,医院的条件和设备简陋使随车护送的老师们要把她送到市区有ICU病房的医院,我院的接诊医生也将患者可能发生的病情变化及我院的医疗条件都向患者及家属做了告知,但患者及家属仍然坚持在我院治疗。患者身上带着颈内静脉置管,T形引流管,胃肠减压管等5个管道。为了这个特殊的病人,我专门到中心医院普外一科,请教了老师后,针对患者的实际情况和身体状况,我们制定了具体的护理方案,从基础护理三短九洁到专科护理,颈内静脉置管护理,T管护理等,没有心电监护仪,我们每半小时甚而15分钟为她测量生命体征。护士们自发地加班成了家常便饭。在全体护理姐妹的精心护理下,患者康复出院了。病人的康复是我们最大的欣慰,但最重要的是我们这支护理团队在护理实践中得到了不断提高,彼此的心靠得更近了。
种瓜得瓜,种豆得豆,在全体护理姐妹的共同努力及院领导的大力支持下,我们的护理工作稳步发展。我相信,在未来的日子里,我们的护理工作会更上新的台阶。
第二篇:康复培训心得体会
以前对精神科病房的印象就是光线暗及恐怖的感觉,但自从在精神科实习的日子以来,发现以前对精神科的印象完全是错误的观念,这里的光线不但明亮且病患也不是我们想像的'那么恐怖。
在这站实习真的跟其他站差好多,在这里你的护理措施真的很灵活,具有个别性,还可以直接跟病患互动,那种感觉真得好棒,跟他们一起做早操,说到做早操,真得好开心唷!每个病患都好可爱,每次跟他们做早操都会笑到肚子痛,他们都很用心的在做每一件事。另外,在这里真的让我感觉到医疗人员的用心及团结,每一个病患都有五位医疗人员的照顾,且都须用很大的爱心,去照顾一个人,须有很大的耐心,所以我很佩服这里的医疗人员。而这里的教官人也都很好,不懂的地方,他们都会教我们,且每个都带笑容,让我觉得有家的感觉。我真得好喜欢这里的教官唷!老师虽然好严格,但我觉得对我而言,这是一个好老师,因为老师严格,我们才会认真呀!
在这里真得有感觉到自己好像一个小护士的样子,一天的流程都由自己来,从早上的发药,到下午的发药,写记录等,都知道下一个步骤要做什么,不会不知所措,且记录在老师严格要求下,不进步也难呀!只是每天都写得好痛苦唷!总之,在这里实习虽然很累,但我相信那是值得的。
第三篇:岗前培训心得体会总结
很多人都说过保险是个骗人的行业,那更别说是加入保险了,但你在接触一个新的行业的时候,企业必须要给你灌输一些企业理念,才能使你对新的工作、环境有一个新的认识。
回顾这几天的学习过程,真是我人生中的一大转折。记得培训的第一天,是8月26日下午,大家准时相聚在公司的培训室,以此拉开了培训的序幕。虽然培训人员互不相识,但培训室里仍充满朝气与活力,从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为保险行业发展做贡献的决心,从培训老师的讲话中,我更加深刻的认识了公司发展历程以及光辉业绩,更深刻了解了中国人寿美好的前景。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的'过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,培训讲师在讲述中国人寿的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
从李晓红讲师对公司未来发展规划的讲解中,我了解了公司的发展过程及未来方向,这些都能使我们更快地融入公司的工作环境氛围;从史彩霞讲师的讲解中,我学习到了员工职业发展路径及一些简单的销售管理知识;从张亚丽以及华蕾女士的讲解中我们更加明确了保险与其他职业人士的不同,明确了如何从“保险”中尽快走上工作岗位,有了目标才有了努力的方向和工作的激情;更从培训班主任赵志斌老师的讲解中,我明白了公司的福利待遇、以及职称评定等与利益息息相关的事情。通过老师们的讲解使我体会出了如何在拜访客户前应做好的接触、说明、促成及售后服务的息息相关流程工作,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的还是史彩霞女士与大家的分享、新人互动及课程中“强调要成功必做的几件事的建议”,让我们明白了要想成为一名合格优秀的业务员必须“边学、边做、边总结”树立目标,坚持不懈为之道理。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
培训也已近尾声,但中国人寿平凉分公司的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,通过培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,就一定能够得到人们的尊重。
我决心把这份事业化为今后工作的动力及定位。坚持以"收购别人的风险"结合"永不言败、永不言累、永不言难、永不满足"为思想理念,在自己的岗位上兢兢业业,勤勉奋发,为公司的建设和发展贡献自己的力量。
第四篇:康复培训心得体会
今天和义工联的朋友们去了xx聋儿康复中心。一下午我都在鼓励那个叫xx的孩子,我的笑容不曾有半点僵硬做作的痕迹,我的心却着实的在滴着血。每次我对着这个孩子竖起大拇指夸奖他的时候,我都很难过。那些在我们的看来简单的不能再简单的字、词语,从他们的口中模糊不清的说出来的时候,我真的觉得这个世界太不公平了。为什么让那么可爱的孩子承受如此的痛苦呢?
那个小男孩坐在我右前方的椅子上,椅背几乎靠在我身上。我们离的很近,男孩的睫毛很长,白白净净的很可爱。孩子们都在着急的吃着我和女儿带去的吃的,唯独他没有。我们的交流是从他前面摆放的文具开始的,我问他:“这是什么呀?”他看看了说:“铅笔。”那一刻,我的心抽动着,感觉好疼。一个简单的词语被这个可爱的男孩说的无法辨别。但是,当他用期待的眼睛看着我的时候,我向他竖起来大拇指,孩子天真的笑了,心里的那个我哭了。
女儿看我开始了和男孩的交流,也迫不及待的加入。女儿在纸上写,男孩读。每一次男孩含糊不清的读出女儿写的字,我都会竖起大拇指,摸摸他的脸,朝他笑一笑,让他觉得自己很了不起。男孩看着我的表情和竖起的大拇指像注射了,高兴的双眼含笑。那可爱的样子让我忘记了愁烦,可是当看到女儿和孩子交流我就又不由得黯然伤神。一样的孩子,为什么上帝对他们那么不公平呢?
也许男孩很喜欢我夸奖他,也许我们真的很谈的来。一下午,别的孩子对于学习似乎没有对吃的那么感兴趣,他却一直坚持写了一大张纸的汉字。每写一个字他都会回过头来看看我,然后,微笑着,满含期待的读上一遍,我呢,也马上跟着读起来,似乎不是我在教他,而是他在教我。每次我读过之后,他都会高兴的笑着,转过身再写一个字,然后又一次回过头微笑着,满含期待的看着我——对于一个只有四五岁的孩子来讲,一个半小时专心致志的学习,让人感动,让人心酸。那个孩子或许只是为了得到我的认可,我的鼓励,放弃了好吃的,放弃了玩闹。那孩子认真的样子如烙印般的深深的印在了我的心里。
离开的时候,我有些迫不及待。我的心乱极了,我被温馨的小屋,向上的孩子,含混不清的话语,充满爱心的人群构成的这一幅和谐,却又扭曲的画面压抑的胸中闷闷的。造物主真的很残忍,给他们关上了一扇门,我却看不到为他们打开的那扇窗在哪里。我还会再去,那一切成了我的牵挂,但是今夜我的心好痛、好痛、好痛……
第五篇:参加护理培训心得体会
20xx年x月xx日我有幸参加了中华医学会心血管病学分会和中国心血管健康联盟的指导支持下,心血管病护理及技术培训中心组织举办的第一期心血管病介入护理技能进阶培训班学习。并通过理论和实操考核,于20xx年x月xx日取得了由心血管病护理及技术培训中心专家委员会颁发的第一期心血管病护理及技术专业技能培训结业证书。
20xx年x月xx日―20xx年x月xx日期间,心血管病护理及技术培训中心邀请了18位具有丰富临床经验的国内知名医疗和护理专家,通过远程教育平台,历时六周的时间,为我们40家心血管病护理及介入培训基地的125名带教老师进行培训。心血管病护理及技术培训课程分为三个部分:第一部分为心血管介入诊疗理论课程。这一场场学术盛宴精彩纷呈,使我们领略到各位名师风采,同时又学习到了心血管专业理论知识。他们以丰富的医疗临床经验和独特的教学风格,运用通俗易懂结合实际案例的授课方式,为我们呈现了专业性强,清晰、易懂的理论知识,为我们精准护理急、危重症介入患者贮备了坚实的理论基础。我们受益匪浅,收获满满。导管室的工作既紧张又快节奏,护士除了掌握临床基础护理技术外,还要娴熟地掌握多项仪器设备的使用,进行术中患者心电图的改变、压力波形的变化以及各项生命体征监测,做好病人的病情观察,如有变化配合医生进行抢救。只有坚实的心血管疾病的基础理论知识学习作保障,才能够了解疾病的发生、发展规律,对疾病的转归有清楚的认知,在出现紧急情况下,处置得当,化险为夷,为抢救生命争取宝贵的时间。
第二部分为专业护理/技术课程。每一位护理专家的授课既专业又具有实用性,譬如改善治疗的基础条件,建立完善规范管理、严格执行管理制度、密切配合缩短介入治疗时间及减少术中、术后并发症发生、医护技的团队协调沟通合作,急、危重病人的抢救、加强人文关怀,改善病人与医务人员的关系,从而更有利于病人配合治疗和康复。随着医院信息化建设的不断深入使医院实现了医疗质量持续改进,保证医疗安全有据可循,科学规范,改善了医疗服务质量,对医疗资源进行精细化管理,降低成本,加强和改善内部控制,为医院管理决策提供有力的依据。通过学习,使我们对急、危重症患者介入抢救治疗、护理和仪器设备使用有了深一步的了解,对临床护理工作有很好的指导作用,弥补了我们在工作中的不足,真正做到胸中有数遇事不慌,真正做到“未雨绸缪防患于未然”。这些在导管室对急、危重症患者精良护理技术上,在高度的工作责任心和准确预见性上得到了充分体现。紧急状况下护士能运用自身掌握的专业知识“早发现、早说出”,快速有效地配合施救,从死神手中挽救生命,是我们的职责所在。在导管室有一个口号“时间就是心肌,时间就是生命”。
第三部分是专业护理/技术操作培训课程。教授及护理专家们运用“医疗界最懂护理,护理界最懂医疗”的理念进行授课,将我们学习到的理论专业知识运用实践中去,做到理论与实际相结合,既提高了我们心血管领域的基础技能和基本理论知识,又学习了最前沿的技术,同时,通过同步的实操技能培训实现了个性化培训,同质化追求的宗旨,从而为提高护理质量,保证患者安全保驾护航。
为期42天的学习顺利结束,在培训中心的精心地统筹安排下,应用新颖的远程授课模式,足不出户就可以享受到国内一流专家的工作指导。专家们时刻关注着学员们听课的效果反馈,衷心感谢培训中心专家老师们精彩讲授和辛勤付出。
在心血管病护理及技术培训中心提供的培训期间,科室里的同事们百忙之中纷纷参与学习探讨,掀起了学习热潮,并将学到的知识运用在工作中,深深体会到了培训内容的实用性。虽然首期只有我和王艳慧同志参加培训,但在大家共同学习参与下使科室整体工作水平迈上新的台阶,对导管室护理工作起到了规范引领、安全创新,推动导管室护理工作紧跟时代发展的步伐,为保障医院导管室护理安全起到积极的作用。
第六篇:护理学习的个人心得体会
有这样一段话始终在护理队伍中广为传颂“护理工作是一门艺术,护士要有一颗同情心,要有一双愿意工作的手,一切要从心做起。”这是护理先驱南丁格尔说过的话,如今,我在平凡的护理工作岗位上感同深受。
在从事护理工作的一年里,我勤奋自学,一直服务于临床一线,打针,发药,铺床,输液,:从术前准备的心理辅导和肠道准备,到术后生命体征监测,观察切口,观察输液量和输液滴速等等,在紧张而有序的工作中,我不断的成长进步,不断地加强理论知识的'学习,在苦中感受着呵护生命的快乐。接班,交班,白天,黑夜,在累中把握着挽救生命的航舵,我有苦有甜,有笑有泪,有喜悦有烦恼,但在平凡的岗位上我对工作认真负责,兢兢业业,热情为患者服务,同时也获得了患者更多的信赖和微笑。
护理工作是非常琐碎的,我认为只有提供了最优质的护理服务,才能产生有效的沟通,它们是相互贯通的。妇科病房曾经收治了一位子宫肌瘤的患者,她说:去了十堰人民医院我们没在那住,就是看好了你们这的服务和技术。可见优质护理服务的魅力了,所以在今后的工作中要多学习和掌握语言艺术。
通过这次活动的展开,资历尚浅的我被有幸评为沟通明星护士,使我受到极大的鼓舞,所以感谢各级领导和护士长对我的关怀,也感谢同事们给我的帮助和支持
随着医院的不断发展,为我们护理工作带来了更大挑战,我作为新一代的年轻护士,一定会顺应护理发展的需求,顺应医院发展的需求,坚持不懈的努力,为我们伟大的护理事业奋斗终身。