沟通培训心得体会简短(合集)

时间:2022-10-18 00:07:59 作者:网友上传 字数:1769字

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第一篇:沟通交流心得体会

时间过得很快,一转眼已经接住这个班级半年多了,总结一下这半年来的心得,如下:

一、要团结一心,合作共赢

首先要感谢我们班的各位任课老师,她们认真负责,无私奉献,让我深受感动。简单举两个例子:英语程艳老师,每一单元的单词都亲自落实,在课间的教室里、走廊上经常能看到她辅导学生的身影。暑假每天给学生布置打卡任务,晚上11多把班里每一位同学的完成情况在班级群里反馈,完成不好的第二天联系家长、学生,督促补齐。这是每一天,不是偶尔一天!她的认真感动着家长、感动着我,更感动着学生!学生在她的带领下,学习英语情绪高涨。再比如数学卢丹青老师,每天下午午休后的小自习,也就是下午一点五十左右,就进入班级辅导学生。牺牲自己午休的时间,只为了给学生答疑解惑。并且她们虽然负责,但绝不争课、抢课,整个班级的任课老师相处和睦,在班主任的安排下,在时间上做到无缝对接,为学生的成长尽自己最大的努力。

二、要和学生多沟通

当老师的都知道这句话:“亲其师,信其道。”一个孩子喜欢学习,大多是从喜欢老师开始的。如果没有师生间相互理解与信任,班主任工作难以取得效果。一句暖心的话,一个会心的微笑,都让我与学生之间的距离一步步的缩小。我经常和同学进行谈话,基本上每个月每位学生都要谈一到二次,在学习上、生活上等多方面和学生进行交流,充分了解学生,也能及时了解到学生思想上、学习上存在的问题,并给他们指导解决问题的方法。

三、多做正面引导

作为学生,犯点错误很正常,批评惩罚也要讲究方法,能让学生认识到错误并能改正就好了,不能揪住不放,在班里一讲话就是批评。在班里统一讲的时候,要多表扬,正面引导一定要多。多树立学习的榜样,比如进步大的杜艳涛、赵敏等,刻苦学习的李梓玉、吴佳豪、李智博、赵方毅等。要多看到学生的优点,并多加表扬,比如某某写的字真好,某某叠得被子有棱有角,某某干活细致,某某乐于助人等等。

四、好家校沟通

学生的成长,离不开老师,更离不开家长。要想更好的全面了解学生的情况,我和家长们沟通的也比较多,有时电话联系,有时家长送孩子来学时简单见个面谈个话,有时特别邀请家长到校谈话,让家长参与到孩子的学习中。在家长会上对学生高考的考试模式、志愿的报考方法、学生的职业规划等等方面做详细介绍,给家长们指导管理孩子的具体方法。

自担任班主任以来,我忙碌紧张,但也充实快乐。今后我会更加努力工作,不断探索班级管理的方式方法。

第二篇:沟通培训心得范文3

这次我认真学习了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。

余教授以其特有的生动幽默、深入浅出,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中的演讲让我受益非浅,经过学习无形中又让我接受了一次现代人在与人沟通方面思想观念与行为准则上的洗礼。

同时结合自己的日常销售工作,反思自己在沟通方面遇到的某些瓶颈,使我对工作中如何更好地有效地与人沟通及影响良好沟通的各种主客观因素都有了进一步的理解和认识。

为自己在日后处理沟通问题上及时地打开了一扇窗,心情豁然开朗。

沟通能力从来没有像现在这样成为现代管理者成功的重要因素。

如何让沟通成为管理者和公司的竞争优势?如何建立起公司里的“沟通文化”?如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通?最有效的沟通方法是什么?都让我在观看完余世维博士的《有效沟通》后找到了答案。

很多时候我们会觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。

现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够积极主动。

当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之更加活跃。

另一方面,对于沟通的话题自己没有做好准备。

在进行沟通的同时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。

在与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是先听后讲,要掌握倾听的技巧,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。

一个团队如果没有沟通,我们就无法了解同事之间的工作进展程度,了解管理工作思路。

没有沟通,工作就不可能协调好、也不可能干好,团队就因此而涣散。

学会沟通技巧,这世界就会变的更美好,社会就更和谐,团队战斗力就会不断增强,事业就会更进步。

余博士的讲座中有这样一句话:越学越聪明。

沟通是一门艺术,需要我们去学;告诉自己:用心去听、去想,关心他人,主动交流。

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