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第一篇:21北大培训心得感想范文
工作二十多年了,此次有幸到北京大学中国职业经理人高级培训班学习,通过这几天的培训,时间虽不长,但让我受益匪浅。教授对培养教练型领导人、如何用人及加强团队建设等精彩的讲解,提高了个人的理论水平,对解决工作中的问题找到了一些新的思路,应该说几天的培训不是简单的学习,对今后的工作有着重要的意义。
一个企业的成功,必须有一个卓越的领导人,其次要建设一支优秀的团队,那么,一个优秀的团队应如何建设呢?
首先,团队建设的前提是尊重,不懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊重不是来自谁都不相信的“人人生而平等”,而是来自于坚信“只要是个人,就有比自己强的地方,就有可用之处”。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理授权和委任。其次是沟通,把情况了解上来,把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,自己比较喜欢用的有:倾听,认真的听取员工与你讲的任何事情,了解员工的内心世界,然后坦诚坦诚交流,目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是打打牌、吃吃饭,这二项活动最能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣好坏,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。
其次是以人为本,关心服务于团队成员,这是团队建设的核心内容。要尽可能的把自己是领导、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼压下去。更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。不要担心会被抢了风头,一则,戏唱的再好,到上司那里汇报的还是你;二则,即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩,更不要邀功于己,诿过于人,这是非常忌讳的。要让团队成员放手工作,“错了,我来负责任,对了,成绩是你们的”这句话,不但要说,更要做。这里讲的服务,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要尽可能细致、周到。服务做好了,管理基本上也就到家了。这里需要指出的是:服务不等于迁就,是有原则的,也是在自己能力范围内的。还有,在这个过程中,会有不少误解、委屈,也会很“吃亏”,没办法,谁让你是头呢,如果你想把工作做好,这些你都得认喽,吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。等成绩出来的时候,那些误解、委屈也就没了,你收获的将是员工得不到的及相互信任的朋友。
还有就是用人,也就是把合适的人放在合适的岗上。实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和尊重、沟通和服务连在一起的。充分的识别出每一个员工的性格、能力,合理地使用员工基本上就是个水到渠成的问题。有两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能多地、合理地授权,管得越少越好。
再就是激励。激励有多种形式,可以是精神的,可以是物质的,但物质奖励虽然是必要的,但一定要慎用、少用。因为,好事往往会变成坏事,尤其对于目前一些员工来讲,不但起不到激励的作用,反而造成不必要的麻烦,增加攀比、猜忌等矛盾,破坏气氛。而且,如果老是要靠物质刺激来激励的话,就说明组织、薪酬体系有问题。激励更多的应该是精神层面的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、对成绩及时有效的肯定。如果你能真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”,虽然没必要那么夸张,但作用不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要了,那代表着认知、肯定和认同。
最后,也是最重要的,前面讲的这些种种,要达到一个结果,那就是:产生合力,形成统一的声音、统一的思想、统一的行动,以便达成目标,最终目的是要把工作做好。这是基本准则,也是衡量团队建设成功与否的标准。
这次培训让我学到了做为基层管理干部,必须培养员工的团队意识,整体协作意识,发挥集体的智慧和力量,努力创造一个集体观念强,协作意识高的团队,那么就没有我们克服不了的困难,我们的各种工作就会事半功倍,就能够带领团队突破突破目前客户资源较少这一瓶颈,使各项业务迅速扩张。
第二篇:参加乡镇党政主要领导干部深入学习贯彻胡锦涛总书记“七一”重要讲话暨州第八次党代会精神培训班心得体会
参加乡镇党政主要领导干部深入学习贯彻胡锦涛总书记“七一”重要讲话暨 州第八次党代会精神培训班
心 得 体 会
在中国共产党建党90周年之际,按照上级党委的安排,参加了为期四天的乡镇党政主要领导干部深入学习胡锦涛总书记“七一”重要讲话暨州第八次党代会精神培训班,深入学习了胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话和州第八次党代会精神。
胡总书记在整个讲话中不仅回顾了中国发展进步的伟大历程,而且瞻望了中国发展繁荣的光明前景,充分肯定了中国共产党的历史地位,使我对党有了更进一步的认识与了解,深切感受到中国共产党这90年历程的艰辛与辉煌!
通过学习我个人有以下几点体会:
一、在“七一”讲话中,胡锦涛总书记指出,精神懈怠、能力不足、脱离群众、消极腐败等“四大危险”更加尖锐地摆在全党面前。我个人认为脱离群众与消极腐败这两大危险是最突出的,民心向背才是检验一个政权能否常青的试金石。现在一些党员干部脱离群众,这种现象很危险,必须予以警惕。
二、党员要拜人民为师,胡锦涛总书记这句话说得真好,作为一名共产党员,尤其是一名乡镇领导干部,必须要认识到人民
才是自己的衣食父母,想人民之所想,急人民之所急,才能真正赢得人民拥护,党的干部必须以德为主。
三、反腐问题向来是国内民众关注的一个焦点,此次也不例外,党员要在民众中有好口碑就必须消除腐败。
四、胡锦涛总书记在“论民”中有四句话令人耳目一新:认认真真访民情,诚诚恳恳听民意,实实在在帮民富,兢兢业业保民安。四句话既通俗易懂琅琅上口,又抒发党中央爱民重民的浓厚感情,提出了在新时期为民帮民的明确要求。
“访民情”是党的光荣传统。但强调“认认真真”,就值得人们深思。人们都清楚,认真的反义词是马虎。伟人曾讲过,世界上怕认真二字,共产党员最讲认真。
“听民意”贵在诚诚恳恳。民意并不等于官意。不少时候,一个地方的民意与当地官员的想法、思路会不那么吻合,一些老百姓甚至对官员的某些做法还有批评之声。在这种情况下,真正听到民意,就需要放下官架子诚诚恳恳地听。为人诚恳,老百姓是感觉到的。一个诚恳的官员,也是一个关心群众痛痒的人。
“帮民富”重在实实在在。帮民富是十一届三中全会以来党的一贯方针政策。只有民富才能国强;只有民富,社会才能稳定。这些道理人们已耳熟能详。因此,多年来,各地党政出台的重大文件,都少不了帮民富促民富这么一条政策措施。但是,在帮民富中,却历来有讲真抓实干与形式主义两种思路。诚然,真抓实
干的帮民富,就需要从实际出发,扎扎实实帮助当地人民群众解决生产生活的难忧,引导人民群众走共同富裕大道。
“保民安”必须兢兢业业,民安是社会和谐发展的重要因素。 中国共产党风风雨雨90载,在这一历程中有过磨难、有过艰辛、但更有过成就、有过辉煌!胡总书记的讲话站在历史高度和时代高度,精辟概括了90年来党的奋斗历程和伟大成就,鲜明提出了提高党的建设科学化水平的目标任务,全面阐述了在新的历史起点上把中国特色社会主义伟大事业推向前进的大政方针。这一讲话高屋建瓴、思想深刻、气势豪迈,具有鲜明的思想性、针对性和指导性,是新形势下指导我们党继往开来的纲领性文献。同时,这也是我们党风雨历程的历史再现,它使我们每一个共产党人都为自己是其中的一员而倍感骄傲与自豪,更感到一种强烈的责任感与神圣的使命感!因此在今后,我要牢记党的教诲,永远保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风,永远保持艰苦奋斗的作风,勇于变革、勇于创新,永不僵化、永不停滞,不动摇、不懈怠、不折腾,不为任何风险所惧,不被任何干扰所惑,为党、为国家做出一名年轻党员干部应有的贡献!
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