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第一篇:班组长培训心得
3月10日我们供水分公司一行6人参加了在库尔勒举办的为期2天企业金牌班组长管理与核心能力提升的学习班。班组长,是生产现场管理的主力军,班组长的现场管理能力如何,直接决定了生产管理的六大因素即效率、质量、成本、交期、安全和士气。班组建设,是企业生产管理的根本,如何让班组长掌握班组建设的理念、方法、策略和技能,关系到企业发展的速度和稳定性,班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。
企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的素质直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地,本课程通过对工厂现场管理各工作环节的透视与解析,使我们知道了班组是企业的“细胞”,是企业管理的根基。企业与用户建立战略双赢型的伙伴关系是企业健康发展的重要保障。良好的互信关系是建立在公平互利,相互信任的基础上的。市场经济就是信用经济,只有坚持“诚信为先,用户至上”的服务原则,才能够建立稳固而持久的客户关系。做到这一点,一是要对用户以礼相遇,以诚相待。二是在保证企业利益的前提下,充分考虑用户的利益,为用户提供优质服务,真正为用户办实事。三是要有高尚的人格,要从我做起,并严格要求下属文明办事、规范办事、讲究服务质量,杜绝一切以权谋私的恶劣行为,扎扎实实为群众做好服务。
第二篇:精细化管理培训心得体会
近半年来,我认真学习了《城市精细化管理文件汇编手册》,进一步启迪了思维,开拓了视野,仔细品味感受很多。以下是我个人学习以后的一些心得体会:
首先,我深刻了解到精细化管理是一种意识,一种观念; 是一种认真的态度,更是一种精益求精的文化。老子云:"天下难事,必做于易;天下大事,必做于细"。还提了想成就一番事业必须从简做起,从细微处入手。对于企业是一样的道理,现实的工作中,需要做大事的机会非常少,多数人,多数情况下只能做一些琐碎,单调的事情,或平淡,或鸡毛蒜皮。但这就是工作,这就是生活,每一个个体成为不可缺少的基础。工作中往往因一件小事而导致全盘否定,就会出现100―1=0的现象。因此,在现代管理中细节决定实体发展的成败。
其次,从自身而言,通过学习意识到,在工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把单位必作"人"一样的系统,把局领导层比作"头",把中层管理比作"身体",把基层人员比作"肢体",如果一个单位,每一个人都能合理"定位",能认识自己所处的地位,干好自己应干好的工作,发挥好自己的"专长",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步难行。
第三,就单位而言。认为应该加强本单位的文化建设。完善自身的管理机制。随着市场经济的高度发展,单位在精细化管理的应用上,特别是社会分工越来越细,专业标准越来越高的社会趋势下,精细化管理的重要性日见明显。就上所述,精细化管理是种意识,观念,是种态度与文化。因此,在实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养个人扎实,严谨的工作风格。做到事事有人管,时时有人查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,在竞争中才能步步为赢!
总之,通过这半年来的学习,使我系统,全面地了解了精细化管理的深邃,洞悉了精细化管理在现实工作,生活中的深远意义。我将立足本职工作,放眼未来,与广大同仁们一起,发挥每一个人的作用,为城市管理的发展打下良好的基础!
第三篇:生产管理心得体会
首先很感谢公司给我提供这次难得的学习机会,增长了我个人见识,针对培训学习,同时结合我个人的一些想法,谈谈心得体会。
健峰:作为企业管理为主导的培训集团,在其独特的实践型培训模式对我们来讲无疑有较强的针对性。从生产效率的提高方法到生产计划的管理方案,从降低成本的策略到产品质量的潜在意义,从严明规范的工作纪律到温情感动的人文情怀.....等等。
其中对于车间现场管理的6S工作让我有很深的启发,为什么要搞6S的目的:是为了提高生产效率,美化环境,提高产品质量,减低成本。具体如何去开展6S的工作:6S不仅仅是让我们的班组员工天天扫地,天天拖地这么简单的事情。应该从根本上去解决问题,主要改变目前车间员工懒散、消极、对待工作无所谓的这种思想观念,提高员工的综合素质真正意识到6S这项工作对我们的重要性,了解6S这项工作给我们日常工作带来的方便。端正对工作的热情和态度,观念改变意识,意识决定行动,重要的是一定要坚持,领导坚持关注、坚持宣传培训、坚持观摩学习、坚持现场改善、坚持评比、坚持奖罚制度。
产品质量的重要性:产品质量对于企业的重要性是不言而喻,不注重产品质量最终会寸步难行,功亏一篑,尤其对我们流水线生产,产品没有返工的余地,预防隐患是很关键的也是不可疏忽,更是不可缺少的一个环节。从小事做起,注重细节,再到生产的全面质量管理,我们必须要在质量管理中推行全面质量管理模式,层层把关、人人负责,才能使质量控制在每一个产生的源头,我始终认为好的产品是生产出来的,而不是检验出来的。只有让我们每个员工提高产品质量意识,理解质量对产品主要性,才能做出更好的产品。质量管理没有永恒的答案,只有永远的问题。没有最好,只有更好。打造著名品牌,奉献精品产品是我们追求的目标。在生产过程中必须严格控制成本,我们每一个人都要有主人翁意识,这样才知道怎么样去控制成本。不断对所有的细节问题进行改进,在保证产品质量的情况下降低所有能够能降低的生产成本,杜绝所有不必要的浪费。
在以后的工作中将我学习的成果体现到工作岗位上,提高生产效率,提高产品质量,提高合格率,做好6S工作,把我们的产品做到更好,为公司增效率,助企业更辉煌,为公司和自己开创一片新的天地。
第四篇:基层班组长管理学习心得感言
昨天周三,xx工会的陈部长来我们科艺公司做培训,课题是《提升基层管理技巧》,整个培训分为上午和下午两批进行,共有110人参加了这个讲座。陈老师已从事基层管理和培训工作很多年,今天他非常认真地从多方面给我们讲解了基层管理人员的管理技巧和,包括一些企业管理、基层管理者和一些基本责任与应具备的能力要求,作为员工的我们也认真做好了记录,现在我来总结一下我参加培训的心得体会和学到的基层管理技巧。
企业管理就是为实现企业目标而对企业生产、技术、经济活动所进行的计划、组织、协调、激励和控制等行为。基层管理人员更是要成为连接上层领导和员工的纽带,鼓舞员工士气,设计并维持一种良好环境,才能让人在群体中高效率地完成既定目标,提高产量,保证产量降低消耗降低成本,使公司领导的意图和公司利益得以实现和保障。在这个活动过程中,基层管理人员既是导演也是演员,必须具备理解上级指令、分解工作任务、指导他人活动、解决问题、专业技术、良好的沟通协调、激励下属的能力,其行为规范和道德修养要求格外高。而陈老师讲的双因素理论和马斯诺需求也合理的阐述了这些问题。
有些刚被提升的基层管理者可能会迷茫,“不知如何开展工作,交代的事情总不能完成;整天疲于奔命,而到头来下属不认可,上级也开始怀疑”,“失去了一个优秀的骨干,得到了一个平庸的基层管理人员”说的就是这些人。管理是一件非常复杂的事情,首先要学的是一些基本的管理技能,快速实现角色转变、顺利开展工作技能,多做做“一分钟管理”。而学习是一个循序渐进的过程,只有不断的学习、交流总结改进,才能持续的成长与进步。
班组长乃企业的兵头将尾,往往是从基层优秀的员工中提升上来的。既然做了管理,就应该转变自己的思想角色,班组管理的本质在于让班组成员去正确的、高效的完成上级安排的工作任务,而不是班组长本人去做班组成员应该做的事情。另外,班组长要在日常生活中为员工充当三个角色:一是人际关系角色。在车间内,班组长就是整个队伍的联络人、形象人和领导者,所以说搞好人际关系和加强沟通交流是非常重要的;二是信息交流角色。为部门员工充当发言人、传播者和监听者,不仅仅要多听取周边人的意见,也要准确传达好上级的指示和任务安排,多为员工发言;三是决策角色。作为基层管理者,基本的管理决策一定要认真体会,对问题的处理和资源的分配更是要公平公正,果断机智。
爱学习的企业才能成长,爱学习的企业才能卓越
基层管理要提高效益,增强企业竞争力,是永恒的主题。管理人员,要把所学到的新知识新观念,在生产管理过程中去应用去实践,全力以赴履行岗位职责,努力营造一支无往而不胜的.团队,以优质高产低消耗,为提高企业的经济效益做出自己的贡献。只有班组充满勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,班组长管理水平的高低直接影响产品和服务的质量、成本、生产安全和员工士气,激发和鼓励员工的积极性和创造性。当然,对企业的信誉直接间接的影响。
班组是企业的基层组织,它是企业各项管理工作的落脚点,建立和完善与安全生产密切相关的各项管理制度,才能顺利制止“三违”现象发生,也是搞好班组建设的重要保证。我们韶关科艺员工比较多,而且是印刷行业,所以安全管理是非常重要的,态度和责任都要严加重视。
工欲善其事,必先利其器。只有在工作和生活中不断学习、积累和实践,才能改造提升自己,形成个人影响力。对于基层管理,要具备以下几个基本能力:
1.理解上级安排;
2.执行工作能力;
3.指导他人活动能力;
4.解决问题能力;
5.良好沟通交流协调能力;
6.专业技术能力;
7.激励下属能力。
我们只有学习这些能力和素养,才能用人格的力量产生号召力、凝聚力,让员工发挥最大潜力,各使己长群策群力以竞事功随着改革的不断深入,计划经济下的公有制思维定势下的劳动方式,岗位定员方式,正在不断的变革,员工的接受能力和心理承受能力以及所带来的思想波动造成的生产作业隐患,无时不在考验着我们基层管理人员的沟通协调能力和采取怎样的激励应对措施的能力。
基层培训是一项持续性的改善工作,需要各部门及全体员工的共同努力,经增强培训的有效性和针对性,达到提高基层管理者的综合素质和工作效率,最终从而达到提升公司管理水平和业绩的目的。
这次学习我学到了对工作中人际关系的处理,以及如何建立良好的团队精神,积极与他人营造理想的沟通环境等等,通过学习并结合实际,懂的了只有创造了良好的人际关系,才能在工作中共同解决许多个人难以解决的问题,相互学习创造出更好的工作方法,进一步增强广大员工对企业的归属感、对社会的责任感。这次参加培训的人员基本都是班组长等基层管理者,所以这个培训对公司的管理水平提升也有突出的贡献。
第五篇:班组长培训心得
从11.10日到12.19日为期1个半月的班组长培训已经结束,通过这5期的培训学习,本人切实感觉到了自身的提高,在此感谢杨部长安排的培训学习以及精彩的授课。
从班组长具备的素质与管理能力培训,到现场管理、班组长角色,再到班组长自我管理艺术与理念的提升,所有内容对一个想要成为优秀的班组长来说,有着很大的帮助和明显的提高,进一步增强了学习理论的自觉性和坚定性,增强了做好目前情况下本职工作的能力和信心,参加了这几期培训,本人主要有以下几方面体会和收获:
1、通过培训,使我进一步增强了对学习的重要性和迫切性,培训是一种学习的方式,是提高自身管理能力不足和业务能力的有效手段,目前的制造行业竞争日益激励,变幻莫测,要应对竞争的挑战,我认识到只有加强培训的学习,提高我们本身的工作能力和业务水平能力,只有这样才能不负公司重望,完成公司交给我们的工作任务。
2、通过学习培训,使我清楚体会到作为管理人员要不断加强素质能力的培训培养和锻炼:
(1)管理者的素质与管理能力的提升,素质要求就是我们的观念、行为和习惯的改变,才能达到好的结果,“变则通、通则变”。管理干部在工作中主要起一个承上启下的作用,所以必须提升我们沟通能力、倾听能力以及工作中的组织能力、应变能力,管理中的综合能力得到了提升,工作中才能起到事半功倍的效果。
(2)班组长的角色定位,作为一名管理干部,首先要懂得自己的角色和职责,生产过程中始终站在经营的角度去生产,用经营的思维和理念去做好生产管理
(3)要做好现场管理,现场管理不仅仅是6S的管理,而是包含了运用晨会的作用、目视化的管理、4M管理(人、机、料、法)、QCDMS(质量、成本、交期、士气、服务)等等,要做好现场管理,学会将所学知识、方法和工具,灵活运用在生产过程中去,完成预定的目标。
3、收获和感想,杨部长在百忙之中抽出宝贵的时间进行培训,对班组长来说机会非常难得,培训的内容非常切合班组长日常工作中所需的知识,内容全面,杨部长毫无保留的把自己过去多年的经验拿出来与大家分享,深入浅出。过去我参加过类似的培训,看过很多书籍,总结过很多经验,但在工作中并没有产生实际效应,通过这次培训,让我深刻明白,培训所学的内容和方法要灵活运用到实际工作中去,做到真正的学以致用,成为我们在执行工作任务时的有效工具,这是一种执行力的表现。
4、培训学习虽然结束,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。
我们要想成为一名优秀卓越的管理干部,从我做起,从我改变,改变我们的逻辑思维、工作理念,丰富自己的专业知识和管理水平,努力锻炼自己,提高自己,使自己成为一名优秀的管理干部。