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第一篇:疫情防控成果的心得体会
新冠肺炎疫情以来,我们看到了无数的抗“疫”战士的身影,有白衣天使、有警察、有村干部、有社区工作者、有第一书记等等广大基层党员干部,他们全身心投入各自岗位,面对冲锋陷阵的一线“疫中人”,组工力量能为他们做些什么?
做他们的见证者――守土有责,见证“疫中人”的家国情怀。
“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”,医护人员、各级党员干部闻令而动,抗疫守土,卫民健康,特殊时期,见证他们“位卑未敢忘忧国”的家国情怀。他们是有力量的抗疫作战员。“我是党员,我先上”“这个时候,党员就该冲上去”,他们舍小家为大家纷纷请缨在抗疫一线作战,他们在隔离病房与病毒抗战,在小区楼院、交通隘口严防死守,24小时候值班岗位到人、责任到人、网格到人。他们是有智慧的防疫宣传员。“口罩还是呼吸机,您老看着二选一”“疫情期间莫乱跑,传染肺炎不得了”这样的硬核宣传屡见不鲜,面对疫情,各地基层干部使出浑身解数,高音喇叭、无人机、宣传画报、硬核标语、“顺口溜”、地方戏等等,怎么通俗怎么来,怎么接地气怎么办,浅显易懂让群众更易接受。他们是有温度的遏疫网格员。面对居家隔离实际,各地党员干部又冲锋在前,采取群众居家“点单”,微信群里“动手指”、党员干部“跑趟子”,为“隔离”“宅家”的群众采购生活物资,成为群众的“贴心人”,让党旗始终飘扬在战“疫”一线。
做他们的记录者――掷地有声,记录“疫中人”的逆行身影。
“舍生忘死不留名,惟愿山河早无恙。”沧海横流,方显英雄本色,越是关键时候,越要扛责在肩。各级组工力量要把白衣战士、基层党员干部的闪光点用文字、用图片、用镜头记录下来,传递出来。我们所拥有的岁月静好,正是他们的英勇坚守,用热血乃至用生命换来的山河无恙。面对疫情,一句句“我不想做英雄,但绝不当逃兵”,一张张因紧勒的防护口罩留下深深印记的脸颊,一幕幕慷慨赴难的离别场景,都值得组工人敬畏,值得为他们讴歌,他们是当之无愧的英雄。“90后抗疫医生过劳死”“四川江油一村支书牺牲在抗疫一线”“追授五名抗疫一线牺牲民警二级英模称号”……这样沉重的消息在不断地传出,让人揪心,也让我们加负重前行。大疫面前,有无数的英雄倒下了,他们的生命定格在这场没有硝烟的'战场上,用生命诠释了“铁肩担道义”,我们应该掷地有声地为他们发声,发出新时代共产党人最强音,让世人记住这群最美的逆行身影,让历史记住这群无畏的英雄。
做他们的守护者――同心抗疫,守护“疫中人”的初心使命。
“上下同心克时难,我辈皆是逆行人”。前方抗疫战斗已经打响,后方支援亟需跟上。各级组工力量发挥好战斗堡垒作用,做他们身后的强大后盾,让他们全身心投入抗“疫”战斗。在抗疫物资上,优先确保一线医护和基层干部的口罩、防护服、消毒液等自身保障到位;在防疫力量上,统筹好人员分工,科学抗疫,减少抗疫战士“白加黑”连轴转模式,保障他们生命健康,不再用生命代价换取花开疫散;调动有生力量,对辱骂、殴打一线抗疫人员的违纪违法行为坚决打击,为前线“将士”打气撑腰;带头营造良好氛围,主动消除医护人员回家可能携带病毒的质疑,让他们有车可乘、有家能回;落实好健康体检、心理干预、休假补假、表彰奖励等关心关爱措施,及时“表彰一批、使用一批、晋升一批”抗疫一线工作者,把真正敢担当、能担当、有作为的典型树起来,激励引导党员干部人才在疫情防控一线践行初心使命、体现责任担当。
第二篇:加油站安全心得体会
加油站安全管理必须坚持“硬件与软件同时抓,人防与技防相结合,重点与细节不放松”的方针,抓住加油站火灾发生、发展的规律和特点,有针对性地开展消防工作。消除加油站产生火灾爆炸事故的基础条件和触发条件,切实有效地做好消防工作。
一、提高员工素质,增强安全意识
加油站消防安全管理应以人为本,首先要提高加油站经营管理人员自身的素质。定期开展安全教育和消防演练,对所有员工进行安全培训,定期考核,使其了解油品燃烧、流动、挥发、有毒等基本理化性质和火灾产生的基本条件,熟练掌握各种消防器材的使用方法和基本灭火技能,牢固树立安全意识,自觉地遵守规章制度,经考核后持证上岗。
二、控制加油站设施安全间距
要把好建设审查关。要根据规范,控制各种设施的安全距离,特别是散发油蒸气的'区域与可能出现火源场所的间距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油机、呼吸管口与站内站房、锅炉房、配电间、其它配套营业间的距离,与围墙、站外明火或散发火花地点、道路或公共建筑、电力和通讯架空线的间距,避免火种接近爆炸燃烧危险区域。
三、控制油气散发和集聚
控制油气散发和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一,应从以下方面入手,抓好这项工作。
第三篇:加油站服务心得体会
为民服务,争创客户满意加油站”为主题,以“强管理,抓服务,树品牌,努力实现客户和员工双满意”为主要内容,通过诚信、规范、增值、便捷服务,建立以窗口为核心的管理支撑体系,着力把“服务”上升到战略高度,不断提升员工和客户的满意度。
做到诚信服务,让客户放心。牢固树立质量意识,加强数质量管理,严禁不合格油品进入加油站,确保油品质优量足;积极践行“易捷万店无假货”承诺,严禁假冒伪劣、过期变质等商品进店销售;严肃查处违规违纪或损害客户利益的不当行为,维护消费者利益。
做到优质服务,让客户舒心。通过开展“五个一”活动,积极推行阳光服务,展现加油站员工良好的精神风采;要积极落实“为民、利民、便民”措施,大力推广网上营业厅、自助圈存等业务,减少客户现场办理业务时间,为客户提供全天候多元化服务;为客户创造舒心的加油和购物环境,实施“两微”改造,优化站内布局,完善便民设施,提高服务效率;积极推行自助加油,为客户提供便捷的自助加油体验,帮助客户逐步转变消费习惯;合理安排售卡充值网点营业时间,规范流程,简化操作。
做到增值服务,让客户开心。广泛宣传电子商务平台功能,为客户提供在线充值、查询、预分配等增值服务,让客户享受足不出户、快捷方便的服务;继续完善加油卡系统服务功能,大力推广全国版充值卡,安装自助圈存机,提升客户用卡体验,让客户感到“卡有所值”;以加油卡为载体,深化与电信、银行等单位交叉营销,提高持卡适用性;着力构建客户服务联动体系,当好客户消费顾问,提高客户忠诚度;积极拓展非油业务,除开设公共事业缴费等服务外,增设便民服务等延伸项目,逐步使以易捷向着集“食堂、银行、售票中心、缴费厅”为一体的便民服务中心发展,提高客户满意度。 加强员工培训,畅通晋升通道。紧紧围绕企业发展和员工成长需要,制定员工职业发展规划,持续提高员工的综合素质和履职能力,同时为员工搭建施展才能的平台,优化人才选拔流程,抓好技术比武和职业技能鉴定工作,为员工成才开辟更多通道。进一步加强对站长的考核,切实将品行端正、素质优良、公正廉洁的优秀员工选聘到站长岗位。