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第一篇:工作心得体会
20xx年年转眼就这样结束了,在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下,我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。
20xx年年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的十七届三中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,三个文明建设取得了显著成果。
一、抓重点,求突破。
树立为民服务新形象由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx年年7月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理。
1、以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2、规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20xx年年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。
3、20xx年年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
4、带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
第二篇:工作的心得体会
51金,位列榜首,“一届无与伦比的奥林匹克盛会”,罗格主席如是说。作为民警,看到这样的结果,心中涌现出的民族自豪感似乎来得更为强烈,亦更能感受到那一块块金镶玉的奖牌沉甸甸的份量。
双峰,虽非赛区,欠发达的县情,缺乏的是繁华与热闹,多发的则是由体制性、结构性矛盾引发的群众
诉求。各类不同的人群为达到理想的诉求目标,动辄就结伙群访,甚至赴省进京。许多人欲借“奥运”之机给党和政府施加压力,以期达到个人目的。公安机关社会治安稳控难度剧增。
虽然如此,但奥运安保全国一盘棋的概念早己深深地印在每一次民警的脑海里,他们带着强烈的责任感和使命感,在“奥运安保百日大会战”中倍加认真地履行着自己神圣的职责,演绎着一幕奖牌背后的故事。
局长李彦坐镇指挥“奥运安保百日大会战”,不分白天黑夜地组织、协调、检查“奥运安保”各项工作措施的落实,忙得不可开交,却始终搁不下一位普通农民的诉求。蛇形山镇杉木村农民胡良求3岁的男孩失踪,向公安机关提出帮助尽快找回的诉求未了,欲赴京上访,李彦3次上门慰问,并多方筹措救助金1万元帮助其解决生育二胎需人工授精所面临的经济困难,使胡良求彻底打消了赴京上访的念头。
局机关指挥中心民警童晓,每天要整理大量的文稿,起草工作方案,收集、整理、传输情报信息等,累病了也不忘走访联系对象,温馨的问候,诚挚的关切感动着每一个被走访人。永丰镇兴隆村青年徐锡杰吸毒长达6年,曾因犯抢劫罪被劳教二年,在童晓的感召下,戒了毒,迷上了健身,当起义务戒毒宣传员。
洪山殿镇前塘村民戴秋平15岁未成女儿陷入早恋,厌学离家出走去追求所谓“自由自在”的生活。戴秋平向洪山殿派出所求助。当时正值公安民警全力以赴确保奥运火炬在湖南顺利传递期,安全保卫任务十分繁重,但群众诉求无小事,洪山殿派出所立即派民警不远千里帮其在深山老林找回了女儿,施以帮教,促使这个未成年少女重返校园。
这样的事例不胜枚举。XX县公安局始终把落实群众诉求作为奥运安保工作中的一项基础性工作摆在重要位置。从机关到基层,从领导到普通民警积极回应人民群众新期待,写下了许多精彩的片段,为“无与伦比”输送了不可缺少的因子。要谈“奥运安保百日大会战”的心得,我们共同的体会是:执法为民的理念是金,为民服务的真心是玉,结合在一起便是金镶玉,其份量不亚于奥运奖牌,不同的是这些奖牌寓无形于有形,裁判是人民群众。
第三篇:工作总结与心得体会
屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈,鉴于此,现将这期间工作总结如下:
首先,谈谈自己这段时间心态的转变。
坦白讲,如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
其次,对我半年来的工作状况做一个小结。
(一)学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。
除此之外,我还尝试着进行了XX项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
(二)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,做好个人工作计划,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。